基于分类培养的课程教学设计与实施

[摘 要] 当前高校人才培养同质化与个人需要、社会需要之间产生了一些矛盾，引起企业招聘难、大学生就业难等问题，其深层次的原因是学校人才培养与行业需求脱节，因此分类培养的理念进入高校。基于分类培养的原则，在不采取分班教学的情况下，可以在课程设计上进行改革，同样能够实现分类培养目标。依托现有的教学资源，“跨境电商实训”课程根据继续深造型、创业型、就业型的学生做了分类设计，在教学时间、教学内容、教学过程方面都做了相应的细分，并且设置了不同的评价方案。分类培养的实施提高了学生的学习兴趣，提升了应用能力，值得在专业相关课程推广。

[关键词] 分类培养;产教融合;跨境电商实训;实践教学;应用型人才

[基金项目] 2021年度南阳理工学院“基于分类培养的跨境电子商务实训的教学改革研究”（NIT2020JY-031）;2021年度河南省一流课程“跨境电子商务实务”（20210524）

[作者简介] 王炳焕（1982—），女，山东泰安人，硕士，南阳理工学院范蠡商学院副教授，主要从事跨境电商研究。

[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 1674-9324（2022）07-0069-04 [收稿日期] 2021-09-08

根据中国电子商务研究中心的报告，在高校电商人才培养方面，50%以上的企业认为需要改进的方面包括加强实操性教学，加强与企业的需求对接，加强职业素养教育。70%以上的电商企业反映人才招聘难度大，当前的人才存量和人才结构与行业的需求不匹配。这说明高校教学和企业要求的脱节较为严重[1]，这与很多地方高校培养特色不鲜明，忽视实践教学，缺乏实践师资和实践教学资源的问题密不可分。本文根据学生需求进行分类培养的理念[2]，构建新的培养体系，充分发挥学生的积极性主动性，借助校内外相关资源提升学生的实践能力。本文讨论了“跨境电子商务实务实训”依据分类培养理念开展教学的教学设计和取得的成果，为其他课程的实施提供一定的经验借鉴。

一、国际贸易（跨境电商方向）大学生的分类

（一）分类原则

根据分类培养的要求，每年大一新生入学一年左右，就按照尊重意愿、挖掘潜能、提升应用能力的分类原则进行分类[3]。一是尊重学生意愿。开展人才分类培养工作时，对学生进行必要的人生规划引导，让学生理解分类培养的目的和意义，合理地确定自己的发展路径，选择适合自己的分类培养路径。二是充分挖掘学生潜能。学业导师或者班主任对每位学生的具体情况如发展定位、兴趣、自主学习能力、创新能力等方面进行综合评估，了解学生的学习兴趣和发展潜力，帮助学生确定自己的发展方向。三是提升学生应用能力。目前电商相关行业对人才的需求以应用能力为主，要培养能满足地方经济社会发展需要的高素质应用型人才，培养的核心是提升学生的实践能力、创新创业能力。

（二）分类标准和培养目标

通过调查显示，企业认为电商人才应该具备5项基本素质，其中最重要的是学习能力，其次是创新能力，接下来依次是专业知识和技能、责任心和敬业度、团队协作能力。学习能力是保持持续竞争力的关键，创新能力是拉开学生未来发展差距的法宝，责任心和敬业精神是职业化的基本前提，专业知识和技能是职业化的通行证，合作能力是团队作战的基本保证。根据专业培养目标，学生的学习能力、个性特点及未来的发展方向，对跨境电商专业的人才分类设置了如下培养标准。

1.继续深造类标准。思维活跃、自主学习能力较强，有一定创新能力。培养学生具备扎实的专业基础知识，重点培养发现问题和自主学习，以及创新研究的能力，塑造沟通、合作的基本素质。

2.就业类标准。积极学习、团结合作与沟通能力较强，责任感强，并具有强烈就业意愿的学生。培养学生掌握较强的专业基础知识，突出培养学习能力和实践动手能力，塑造沟通、合作、负责任的职业素养。

3.创业类标准。知识面广、团结合作与沟通能力较强，学习能力强，有一定创新能力，并具有强烈创业意愿的学生。主要培养学生掌握更宽泛的专业基础知识，突出培养学生自主解决问题的能力，塑造领导、管理和创新的素质。

（三）学生分类

通过对三个年级国际贸易专业学生的个人兴趣和需求调研，分析发现学生的需求大致可以分为以下三类。第一类学生希望进一步的深造，如继续考研究生，攻读硕士，称为继续深造型。这一比例大约为40%。当然，为了更准确地计算，统计了往年学生的一次和二次的考研成功率，剔除掉考研失败继续就业的学生，继续深造类的学生大约为20%。第二类学生希望从事本专业的相关工作，可以归为就业型，这类学生的比例大约为70%。第三类学生希望从事专业相关领域的创业，称为创业型，这类比例大约为10%。

二、基于分類培养的“跨境电商实训”教学方案设计

根据分类培养的理念，“跨境电商实训”课程教学针对不同类型学生，教学重点与要求各有侧重。下面从教学内容、教学设计和教学评价三个方面对“跨境电商实训”课程的分类培养进行介绍。

（一）教学资源和项目分类

为实施分类培养，本课程引入了三类项目，具体可以分为：课堂软件模拟项目、校企合作真实项目和学生自主创业项目[4]。课堂模拟软件项目主要针对继续深造型学生，这类学生对实践应用的需求不是很旺盛，但是需要了解行业的运作特点，模拟软件就可以实现对基础知识和基础实践能力的要求。校企合作的真实项目主要针对就业类学生，这类学生希望获得实习机会，锻炼实践能力。课程引入了跨境电商企业亚马逊、速卖通、ebay等平台的运营实操环节，并给学生提供了深入学习的合作企业。学生自主创业项目主要结合课程指导学生进行低成本的创业。不少平台如敦煌网、wish、joom、shopify及kikkh等平台的资金注册要求不高，在校学生如果有创业意愿比较容易实现。因此这类学生可以采用这样的模式进行实训。

（二）教学方法和设计分类

由于课程是实训课程，教学方法上完全以学生为主体，采用逆向教学法，由教师安排项目，学生先行操作，完成后对操作结果汇报。依据分类培养的思路，结合模拟项目、校企合作项目和创业项目在教学设计上进行了分类，为此配备了不同的教师团队和因地制宜的时间安排。

1.针对继续深造的学生，利用“步惊云”跨境电商模拟软件，安排为期1周的教学设计，由理论课程教师带领实训。模拟实训安排的内容分为五个方面，根据跨境电商运营的整体思路进行选品、产品文案撰写、营销方案制定、履行订单流程、进行数据分析和优化。教学过程以学生分组自学操作为主，学生成果以小组汇报形式进行，实训结束提交小组报告，教师进行指导。

2.针对就业型学生，采用校企合作的项目安排实训。这种设计的教学设计过程为期一个学期到两年不等，由本校专业教师和企业指导教师负责安排和实施。根据专业教师实践能力不足的现状，引入企业教师，专业教师负责学生选拔和管理，企业教师负责学生培训、实践、考核[5]。实训的主要内容包括店铺竞品分析和产品特点提炼、产品信息优化、产品站内推广设置、客人信息处理、产品发补货过程、日常运营数据报表制作等相关内容。实训过程采用示范、培训、实习的过程，根据学生的培训情况、工作过程和工作结果考评，重点采用企业指导教师评价。

3.创业类学生，指导学生开展为期一个学期的创业实践工作，由具有实际操作经验的教师和学生负责。具体的实践内容包括：店铺开设和供应商选择、产品选择和上架、产品推广、订单履约和客服问题处理，以及店铺优化。针对这类学生，选择相对注册成本较低的平台，如敦煌网、wish平台、shopee、shopify及joom等，根据学生的真实意愿，指导学生进行不同平台的创业。本设计采用项目会议推进项目进行。指导教师每月参与一次学生的创业项目会议，帮助他们解决创业中的难点，给出指导性意见。

具体的实施过程采用项目小组会议的方式进行。学生根据项目任务开展工作，每组学生把工作任务分解到每个月中。通过学生的多次项目会议推动项目的逐渐开展。项目会议的内容包括上一阶段工作的开展情况汇报，现场分析成效、问题和困难，现场提供解决思路，进一步确定下一阶段的工作目标并进行任务分解。

（三）教学评价的分类设计

分类培养的实践教学改革必须配合考核方式的改革。根据三类不同的教学设计，从培养目标的角度设计三种不同的教学评价。三种教学评价分别考察三类不同学生的培养目标。

1.继续深造学生实训项目的考核。从巩固学科知识、拓宽获取知识的途径、培养学生自主学习能力、创新意识与能力、探索精神与合作意识等方面作为评价要素，构建了具有可操作性的学生评价新体系，从知识、技能和素质方面考核，淡化学生学业成绩的评价，重视学生主动参与学习过程的评价。以选品和产品描述实训为例，知识考核用某一个行业选品的报告写作进行，能力考核则是进行行业市场调研、选品市场分析、撰写报告的能力;素质考核则是项目研究能力、团队合作沟通的素质，以及法律意识和创新意识。考核的依据是学生的研究报告，考核负责人是专业教师。

2.就业类实训项目的考核。未来学生走向职场，都需要为企业创造价值，因此课程将成果考核纳入考核中来。通过学生工作过程考核学生参与产教融合项目，参与讨论和调研，参与市场分析的情况，注重培养和激发学生的学习积极性和自信心;通过学生的工作业绩进行考核，比如学生的选品业绩、销售业绩，结合企业和教师两个方面对学生考核，促进个体发展，以激发兴趣、展现个性、发展心智和提高素质为基本理念。就业类项目考核知识方面从能否根据企业要求选择产品，并优化现有产品的描述;能力方面是根据培训的产品特点，总结和归纳产品特点，进行准确描述的能力;素质方面则是团队合作、沟通、负责的职业素质。考核依据是学生在企业的工作完成数量和质量，考核负责人为企业导师。

3.创业类学生实训项目的考核。跨境电子商务实训的校企合作项目具有较为明显的实践性，不同于一般案例分析的考核，因此重新设计了考核方案。由于项目的进行是周期性的，根据运营的实践过程开展，因此在考核方式上摒弃了传统的依据学生准备情况、讨论情况、总结情况、成果情况进行过程性考核的方式，而是采用了项目会议方式考核学生的项目实践情况。每个月根据项目进展开项目进度会议，教师旁观项目进度会议并进行指导和考核。仍然以产品选品和描述为例，创业类项目考核的知识方面是学生进行行业选择、调查市场、考虑资金和人力、选择产品并制作产品描述;能力方面是根据未来盈利需求、分析市场、创造性提炼产品卖点、描述产品的能力;素质方面是团队合作、沟通、创新的基本素质，以及肩负的社会责任。考核的依据是学生创业业绩和项目会议表现，考核负责人是学生团队和专业教师两个方面。

三、“跨境电商实训”课程分类培养的初步成效

“跨境电商实训”在课程内部进行分类培养，以学生应用能力培养为核心，以社会需求为导向，以满足学生个性发展为目标，体现专业教育与行业教育一体化，配合学院分类培养，起到了一定的效果。

（一）学生的应用能力提升，更好满足了企业需求

学生的实践应用能力提高，学生在校即可参与企业实习，企业和学校共同选派指导教师指导学生实习阶段的学习，让学生提前适应工作环境，实现高校人才培养和社会需求之间的零距离对接，实现实习与就业一体化[6]。经过就业类项目实训，学生在大三下学期的暑假提早进入实习岗位，每年有1/3的学生到深圳、杭州等地参与实习。当然，通过分类培养，创新深造类学生由于更集中精力学习研究，考研率也从三年前的2%上升到如今的12%。

（二）学生创新创业能力提升，部分学生开启创业

经过三个学期教学改革，学生发表科研论文10余篇，申请校级实验室开放项目5项，参与教师科研项目5项，百余人次参与学科竞赛，均取得了较好名次，其中1项在全国第九届电子商务“三创赛”河南赛区中获特等奖。另外，参加实训的学生中出现多个创业团队，其中比较成功的有3个。3个创业团队和本地企业，以及浙江和深圳企业合作，開始亚马逊店铺的运营项目，在校时半年的销售业绩已经达到日均300美元，毕业后半年内日均销售额突破1000美元，并逐渐开始增加雇佣员工。

（三）“雙师型”教师成长较快，校企合作更加深入

经过三年左右的校企合作，已经有3～5名教师通过参与深度实践成长为“双师型”教师，在就业和创业型学生的培养上，已经形成了专业教师和引进企业导师组成的联合培养团队[7]。另外，校企的合作运营从初期的参与到逐渐主导企业的整体运营，从初期的部分产品运营合作到一个店铺、多个店铺的运营合作，从日常推广到选品、调研、推广、物流、财务的全部合作，让教师和学生的综合应用能力不断提升。校企合作的师生团队也从初期的1个发展到3个，现有师生30余名，分别和三家企业已开展深度合作，为学生应用实践能力构建了良好的平台。

参考文献

[1]张百珍.国内一流高校经管类专业多元人才培养模式研究[J].对外经贸，2021（6）：146-149.

[2]王一涵.高等教育普及化背景下本科学生学情分析与教学模式变革探究[J].天津大学学报（社会科学版），2019，21（3）：268-275.

[3]赵长林，黄春平，韩丽华.以学生发展为中心，构建地方本科高校人才培养体系——基于L大学的实践研究[J].河南教育（高教），2018（10）：36-39.

[4]单延龙，唐抒圆.地方高校本科人才分类培养模式的改革与探索[J].北华大学学报（社会科学版），2018，19（4）：142-146.

[5]栾立明，张存贵.基于人才分类培养的转型高校课程改革路径探索[J].职业技术教育，2017，38（5）：33-36.

[6]霍琳.大质量观下的“分类教学，因材施教”模式的探索与实践[J].经贸实践，2016（22）：202.

[7]沈南燕.基于校企合作英语专业复合性应用型人才培养模式探究——以广东工业大学华立学院为例[J].对外经贸，2021（6）：135-138.

Curriculum Teaching Design and Implementation Based on Classified Training—Taking “Cross Border E-commerce Training” as an example

WANG Bing-huan

（Fanli Business School， Nanyang Institute of Science and Technology， Nanyang， Henan 473004， China）

Abstract： At present， there are some contradictions between the homogenization of talent training in colleges and universities and social needs， resulting in difficulties in enterprise recruitment and college students’ employment. The reason is that the school talent training is out of touch with the needs of the industry， so the concept of classified training has entered colleges and universities. Based on the principle of classified training， this paper tries to reform the curriculum design without division of class teaching， and also achieve the goal of classified training. Relying on the existing teaching resources， in the course of Cross Border E-commerce Training， we have made corresponding subdivisions in teaching time， teaching content and teaching process according to the needs of different students， and set up different evaluation schemes. The implementation of classified training improves students’ learning interest and application ability， which is worthy of promotion in professional related courses.

Key words： classified training; integration of industry and education; Cross Border E-commerce Training; practical teaching; application-oriented talents