大型城市综合体开展灭火救援工作的难点与处置对策

曹冲

摘要：在大型城市综合体中开展科学高效的灭火救援工作，能够有效减少人员伤亡，最大限度减少财产损失，维护社会稳定发展，但是由于大型城市综合体的结构复杂、人员密集、纵深较大等，也会不同程度加大救援的难度。同时，内部人员疏散困难、初期处置能力不足、消防设施问题频出、单位管理流于形式等问题的存在，也会导致灭火救援的危险性增强。为此，应该通过合理利用消防控制室、科学规划救援路线、坚持固移结合、优化灭火预案和科学利用消防水源等途径，实现对整个灭火救援工作的有效管控，最大限度减少火灾事故的损失。

关键词：大型城市;综合体;开展;灭火救援工作;难点;对策

一、大型城市综合体概述

大型城市综合体建筑集购物、娱乐、餐饮、文化等消费功能于一体，一般设有宾馆、商场（营业厅及库房）、公共娱乐场所、电影院、餐饮场所、儿童活动场所等各类场所，因占地面积大、功能复杂、火灾荷载高、人员数量多，发生火灾后，火灾蔓延速度快、人员疏散逃生难、灭火救援难度大，极易造成重大人员伤亡和财产损失。大型城市综合体作为复合化现代商业模式的开发载体，尽管在我国的发展历史较短，但随着经济活力的释放以及城市空间更新需求，其建设规模、速度及品质在近十余年内得到飞跃性发展。

二、大型城市综合体开展灭火救援工作的难点分析

（一）人流量巨大，业态复杂，内部人员疏散极其困难

大型城市综合体往往是一个城市的区域商贸中心，集购物、餐饮、娱乐、住宿等多种功能于一体，综合体内部功能分区复杂，各个区域的经营业态各不相同，不同时间、不同区域的人流密度和顾客清醒状态各不相同，一旦发生火灾，内部人员获得灾情信息快慢不一，自我逃生疏散意识有强有弱，消防救援人员到场后难以在短时间内确定着火区域的人员数量、是否有群众被困以及被困者的位置等重要信息。同时有些消防疏散楼梯、火灾疏散指示标志和应急照明灯维修维护不及时，照度、亮度达不到要求或损坏后不及时维修，无法快速、正确指引内部人员疏散。

（二）消防控制室及微型消防站应急处置不当，极易造成火灾的蔓延扩大

消防控制室可以说是城市综合体内全部消防设施的中枢和大脑，可以收到各个区域、系统和联动设施的反馈信号。当消防控制室主机收到报警信号时，值班人员应立即通知单位巡查人员到场核实，调派微型消防站前往处置，如果核实为真实警情，还要立即启动单位火灾处置预案，启动相应区域的应急广播、防火卷帘、排烟设施、自动灭火系统等，并同时向消防救援机构报警。这个环节中，经常出现的问题是：值班人员未持证上岗或资格证不符合要求，造成值班人员处置程序不清楚、联动设施不会操作和启动;员工未经培训或培训走过场走形式，不懂不敢扑救初起火灾;微型消防站人员日常训练不足，处置初起火灾时间长、速度慢、方法不正确，任何环节出现问题，都极易造成火灾的蔓延扩大，为后期消防救援部门灭火救援带来更大难度。

（三）防火防烟分隔未保持完好有效，造成火灾进一步扩大

综合体消防工程在通过住建等审批部门验收后，部分单位负责人为了提高內部的有效使用面积，私自改变局部的防火分区、防烟分区设置，占用一定的疏散宽度，更有甚者有些消防通道被一些无良商家私自改成自己的物品展放区，常闭防火门不能关闭，顶部排烟口被装修物遮挡，综合体的自然排烟口经常被外墙巨幅广告牌遮挡，机械排烟系统的排烟效果大打折扣，会对整个火场排烟造成影响，使得火灾在初期不能被控制在一个防火防烟分区内，造成火灾肆意蔓延扩大，同时浓烟会给疏散人员造成严重威胁，给消防救援人员灭火救援带来很大难度。

（四）消防设施维护保养不到位，初起火灾无法有效处置

部分综合体的消防设施未保持完好有效的情况仍然存在，日常防火巡查检查不深入细致，走马观花式的巡查发现不了深层次的问题，仍有很多综合体未聘请注册消防工程师进行维护保养，有的还把自动灭火系统打在手动状态，发生火灾后，消火栓、喷淋的泵组不能及时启动为系统供水加压，有的喷淋和消火栓系统压力不能满足需要，扑灭初起火灾用水得不到保障，消防救援人员再从室外铺设水带或使用水泵接合器加压供水，会进一步延误灭火作战行动。

（五）救援人员对大型城市综合体不够熟悉

火灾救援考验着救援人员面对火灾现场的部署能力和应急能力，如果救援人员对辖区的某一方面不熟悉，缺少对辖区的认识，就会影响对救援地区的应急处置。综合体一般处于城市的繁华地带，其消防基础设施的设计和建设通常较为完善，自动报警、自动灭火、防排烟、应急广播、疏散指示系统均有设置，并且建筑内疏散通道、安全出口少则十几个、多则几十个，室外消火栓、水泵接合器大量分布，消防泵房和消防控制室更是十分关键，消防救援人员应加强对综合体内消防设施的熟悉程度，为后期可能的灭火作战打好基础。一旦城市综合体发生火灾，可能需要多个消防站联合作战，因此，还要定期组织多个消防站进行联合演练，这就要求消防救援人员的专业能力过硬、单位“六熟悉”落实到位。

三、大型城市综合体开展灭火救援工作的策略

（一）初战到场展开

城市综合体通常设有环形消防车道，消防救援人员在到达救援现场后，通过对大型城市综合体的周围环境状况和火势发展蔓延情况进行研究分析，确定灭火进攻扑救面，制定初战灭火作战方案。主站消防车部署在便于观察、便于展开、便于进攻的位置，占据最有利的灭火进攻入口，利用消防车从室外消火栓或消防水池取水，铺设供水线路，战斗员可预先展开，准备必要灭火救援器材。各类消防车辆之间要保持合理间距，主站车辆靠前，在第一个灭火战斗圈;供水车辆在综合体外围或路边，为第二个战斗圈;战勤保障车辆、运水供水车辆在集结点待命，防止初战车辆扎堆，造成后续车辆进入遇到阻碍。如果水带穿过车道、公路，必须要设置水带护桥，避免车辆行进时对水带造成损坏。初战展开的几点注意事项：一是主站消防车、登高消防车要与综合体保持合理距离，既满足进攻需要又要防止高空坠物伤人。二是要为登高救援车辆预留车位和进出通道。高喷车和举高车是外部控火、灭火和疏散人员的有力武器，要防止通道堵塞影响其进入。三是设置增援力量集结位置，避免车辆扎堆拥堵，有利于增援力量快速投入战斗。四是初战力量要把握火场主要方向，优先安排搜救、控火，救人是第一要务。五是遇有私家车堵塞消防车通道的，组织交警、综合体物业等人员移动车辆，疏通通道。六是做好现场警戒，阻止群众再次进入寻人找物。

（二）合理利用消防控制室

侦查组人员要第一时间进入消防控制室，与微型消防站和单位负责人取得联系，及时掌握综合体内人员数量、分布以及灾情位置、发展蔓延情况及单位员工组织顾客疏散情况。通过控制中心视频监控、消防控制室报警信号反馈情况，掌握了解内部人员疏散情况、起火点和火势蔓延路径，核实防火卷帘、常开防火门、排烟风机、送风机、消防水泵等设施是否正常启动，建筑内消防电源供配电情况，通过应急广播引导指挥内部人员有序疏散，必要时指导控制室值班人员启动着火区域的防火分隔设施，开启防排烟系统，尽力利用固定消防设施将火灾控制在一个防火防烟分区内，同时应监控消防设施运行情况，并第一时间将相关情况反馈给现场指挥部，为指挥部决策提供依据。

（三）科学规划救援路线

大型城市综合体发生火灾，绝大多数情况下都有人员被困。初战力量到场后要第一时间询问被困人员情况，通过多种途径充分了解内部功能分区布局、出入口、疏散通道等情况。根据被困人员数量、位置制定救援进出路线，携带好搜救工具编组进入。综合体内部空间结构复杂，人员数量大，易燃可燃物多，科学规划救援路线既可以防止人群踩踏、迷失、埋压等，还能避免重复无效搜救，提高搜救效率。此处需要注意的是：一是每个搜救组不少于3人，同进同出。二是明确进出路线，设定紧急情况备用出口。三是安全员记录进入时间，检查好搜救人员的防护装备，定时通过电台询问空呼压力，进入15分钟后开始进行提醒，每隔数分钟提醒1次，达到提醒空呼压力、测试通讯畅通、掌握搜救人员位置的目的。四是设置紧急救助小组，遇有突发情况，对搜救人员进行救助。五是对已搜救区域做好标记，避免重复搜索。

（四）充分利用室内外固定消防设施

内部灭火进攻的消防人员在消防控制室的配合下，启动着火区域的防火分隔设施，尽力将火灾控制在一个防火分区内，避免火势进一步扩散，同时开启防排烟设施，为人员疏散、消防人员灭火作战提供良好的条件。内部搜救人员要牢牢坚持“救人第一、科学施救”的指导思想，先进行内部侦察，迅速确定被困人员的位置和数量，判断受火势、烟气威胁的程度，制定科学严谨的搜救方案，佩戴好呼救器、导向绳等装备，确保搜救人员进得去、出得来。内部灭火作战人员要坚持“以固为主，固移结合”的指导思想，根据起火区域特点及火势情况，迅速封闭火灾蔓延方向上的防火分隔设施，优先利用室内消火栓进行快攻近战，指挥部要时刻关注火势蔓延、烟气排散情况，安排好内攻人员的轮换，部署消防车打通外部进攻通道，为自然排烟和外部进攻创造条件，同时实施外部排烟与灭火进攻。

（五）及时排烟降毒

综合体火灾产生的大量烟雾，是妨碍建筑内部人员疏散和消防救援人员灭火战斗的重要因素，也是火灾中造成人员伤亡的主要因素，因此科学高效地组织排烟尤为重要。初战力量到场时，应及时采取排烟措施，迅速排出大量高温有毒烟气，以提高火场内部能见度，为人员疏散逃生自救和灭火内攻等行动创造有利条件。主要的措施有：一是固定设施排烟。开启着火层、着火区域的防排烟系统，开启中庭顶部机械排烟机或者排烟窗，降下着火区域的挡烟垂壁等。二是破拆排烟。对着火区域、充烟区域的门、窗等实施破拆，必要时也可以对部分墙体进行破拆，增强火场烟气流动。三是移动设备排烟。在局部区域，可采用机动排烟机进行排烟，利用水驱动排烟机、开花喷雾水枪等进行排烟散热。

（六）优化灭火救援预案

灭火救援预案是消防救援人员对城市综合体进行深入了解的主要方式之一。预案应对建筑的位置、结构、层数、面积、布局、水源、重点部位、内部组织等进行详细记录，随着定期的消防演练和现场踏查，消防救援人员应根据实际情况对灭火预案进行更新完善，同时，在实战演练中应针对不同的重点部位，采取不同的战术措施，这是做好城市综合体灭火救援工作的关键之一。当然，火灾不可能就出现在预案设定的位置，这要求现场指挥员对火灾现场进行综合、整体分析，参考预案制定出科学的战术措施、车辆部署、供水方案，可以選择平时实战演练中熟悉的入口、通道进入内部，还可以第一时间到达指定的楼层、区域并找到灭火设施，提升灭火救援效率。预案的使用还可以使原本不熟悉综合体的增援力量尽快了解内部情况，迅速投入战斗。

（七）利用消防水源

城市综合体必然建有室内外消火栓、消防水池，500米或1000米范围内还应该会有市政消火栓，一定距离内可能还有湖泊等天然水源，这些都可以用于灭火救援。充分了解综合体内外的水源，能够大幅提升灭火救援的便捷与实效。需要注意的是：一是掌握综合体室内外消火栓的位置、数量。二是经常测试辖区内市政消火栓的压力流量，掌握市政消火栓的供水能力。三是在附近天然水源开展远程供水测试演练，掌握利用其供水的最远距离和能力。四是掌握临近消防站的载液量，估算其供水能力。五是发生火灾及时联系供水部门，为该区域市政管道加压供水，确保供水持续不间断。

四、结语

在我国经济水平的快速提升中，建筑行业起到了至关重要的作用，尤其是当前现代化建设进程加快，建筑工程规模也在逐步扩大。大型城市综合体建筑包含了多种功能，比如酒店、购物和写字楼等，能够满足人们的多元化需求，其完善的功能特点及便捷性，也受到人们的广泛欢迎。大型城市综合体的人流量较大，因此在发生火灾时会导致疏散和救援中遇到困难。如果依旧沿用传统的灭火救援工作方式，扑救时机、扑救效果会大打折扣。同时，大型城市综合体的灭火救援具有较强的危险性，因此需要根据实际情况制定合理的工作方案，实现对各个要素安全的有效控制。

参考文献：

[1]李黎.浅谈影响灭火救援的安全因素及对策[J].今日消防，2019，04（01）：42-43.

[2]张威东，张玮.当代消防灭火救援工作的问题及对策探究[J].科技资讯，2019，17（02）：135-136.

[3]季圣博.关于大型城市综合体灭火救援的研究[J].消防界（电子版），2018，04（16）：49-51.

[4]王伟.浅论如何做好消防灭火救援安全工作[J].江西化工，2018（04）：147-148.