浅谈小学班主任教育管理经验之沟通技巧

钱媛

关键词：沟通技巧;小学班主任;管理

1在小学管理中班主任采取沟通技巧的重要性

1.1沟通技巧的实施有利于创设团结友爱的班级环境

处于小学阶段的学生，他们的理解能力与认知能力还比较弱，有时候对于班主任的话语理解不到位。在平时的班级管理中，小学班主任注重沟通技巧有利于创设团结友爱、温馨可人的班级环境。技巧性的沟通有利于创建良好的师生关系，拉近班主任与学生之间的距离，消除二者的隔阂和误解。同时，班主任还能更加清晰明了地了解学生，当学生遇到生活或者学习上的困难时，他们就愿意与班主任沟通交流，有利于学生自信心的树立。沟通技巧的实施，能够推动班主任成为学生的良师益友，而不是权威的存在。从家长的角度来说，班主任与家长之间良好的关系，有利于促进学生的心理健康，消除潜在的矛盾，让学生在更加和谐的教学环境下学习，进一步提升学生的学习积极性。

1.2沟通技巧的实施有利于彰显学生的优势与特长

沟通技巧在小学班级管理中的实施，有助于在班主任与学生之间会形成一种融洽的和谐关系。学生在这种关系下，内心会比较放松，他们会尽最大可能彰显自身的强项与特长。新课程改革标准中做出了新的规定，要求教师要尊重学生的主体地位，注重与学生的情感交流，同时这也是素质教育的要求。良好的沟通有利于提高小学生的学习积极性。同时，学生也愿意打开心扉，与班主任沟通交流，班主任对于学生的真实情况也能获得更加的了解，进而有的放矢地开展以后的教育教学与管理工作。根据学生的实际情况，做到因材施教。

1.3沟通技巧的实施有利于塑造学生的集体荣誉感

拥有强烈的集体荣誉感，学生会更加热爱自己的班集体。实施科学有效的班级管理，班主任要注重对学生集体荣誉感的培养。加强学生的团队合作意识，塑造学生强烈的集体荣誉感，离不开班主任科学有效的沟通技巧。很多学生之所以在班级中缺乏主人翁意识，探索主要原因，是由于一些班主任不注意沟通技巧造成的。巧妙地利用沟通技巧，师生之间就会成为无话不谈的好朋友。

2在小学管理中班主任遵循科学的沟通原则

第一，師生平等原则。在传统班级管理工作中，班主任通常以命令的方式与学生交流，学生缺少表达自己观点的机会，只能被动地听从班主任指导，按照其要求去学习、生活，这让很多学生产生抵触心理。高效管理视角下，班主任应抛开教师身份，与学生平等交流、互动，使学生认识到自己的主人翁身份，从而激发学生表达动机。第二，以生为本原则。作为班级中的主体，学生的心智发育、语言水平、认知能力对班级管理成效有直接影响。因此，在沟通过程中，班主任要保证自己的语言符合学生心智发育要求、语言水平、认知能力，从而保证沟通的有效性，为提升班级管理水平提供强有力的支撑。

3在小学班主任管理工作中运用沟通技巧的策略

3.1运用换位思考的方法，提升沟通技巧

受传统教学理念的影响，当学生在生活上或是学习上出现一些的问题时，有些班主任会直接照搬原有的管理方案管理学生，对学生的意见跟想法并不在意，也不重视学生的反映情况，这样的管理方式已经不适合现在的小学班级管理工作了，无法对学生实施行之有效的管理。因此，在开展小学班级管理工作时，班主任要学会换位思考，在管理时班主任要站在学生的角度，根据学生之间的差异以及时代发展的趋势制订出科学合理的管理方案。班主任在制订班级管理制度时，可以通过调动学生的参与意识，使学生参与到班级制度的制订中，充分采纳学生的建议和意见，发挥学生的集体意识，使班级管理制度能够更加符合班级的情况。与此同时，班主任应该走进学生的生活中，深入了解学生的真实需求，从而不断地改善班级管理制度，并且，能够拉近班主任与学生之间的距离，提升班级管理工作的效率和质量，促使学生的身心能够得到健康的发展，培养学生的集体协作意识。在开展班级管理工作时，班主任要不断提升自身的管理能力以及与人沟通的能力，促使班级管理工作能够更有成效。在实际的班级管理过程中，班主任要善于运用沟通技巧来和学生进行交流，便于学生更容易地接受班主任的管理。在进行班级管理时，班主任要认识到提高自身语言能力的重要性以及提高与人沟通能力的重要性，从而在班级各项工作管理的过程中呈现良好、有效的沟通效果。为了能够与学生进行有效的交流，班主任要不断学习一些有效的沟通技巧，使学生能够愿意将自身的真实想法跟班主任分享，增加班主任对学生的了解，使班级管理工作的效率能够得到有效的提升。

3.2创建新的班级管理工作方式，建立平等的师生关系

在小学阶段，班主任是班级的主要负责人。在开展班级管理工作时，班主任可以通过创建新的班级管理工作的方式进行班级管理，并且，还要运用有效的沟通技巧来与学生进行交流，使学生能够准确了解新的教育方针政策以及班主任布置的教学任务，提升学生参与班级管理的积极性，使得班主任的班级管理工作能够得到有效的开展。为了拉近与学生之间的关系，班主任可以通过组织主题班会的形式，利用良好的沟通技巧技巧，与学生展开更进一步的互动交流。班会的主题可以设置成，如“感恩父母”“爱护班级”“珍惜友情”等主题，引导学生进行深入的思考。同时，班主任还可以以自身为主题设置班会，与学生分享自身的人生经历和人生感悟，使学生能够更进一步地了解班主任，班主任与学生之间的关系能够越来越密切。以这样的方式建立和谐、平等的师生关系，使学生能够乐于与教师分享学习上和生活上遇到的问题，提升班主任班级管理工作的效率，使学生能够养成良好的行为习惯。

4结语

小学生正处在成长与发展的关键阶段，为了帮助学生更好地适应环境、认识世界，班主任在班级管理工作中既要关注学生各科学习成绩的进步情况，还要加强与学生之间的交流，及时了解他们的想法、特点、需求等。在这个基础上有目标、有方向地优化管理方案。因此，良好的沟通技巧是不可少的，这可以让班主任在工作中如虎添翼。

参考文献：

[1]李哲丰.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用[J].家长，2021（11）

[2]王慧君.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用[J].青春岁月，2020（20）