智慧营销引领数字营销发展创新方法探究

摘 要：本文首先详细分析了智慧营销引领数字营销理念的发展起源，然后对智慧营销引领数字营销发展创新的现状和意义进行了分析，并详细阐述了具体的优化措施，旨在于通过此次研究分析，为企业营销活动的发展提供全新的思路，积极建立常态化的运行机制和体系，不断为数字营销的创新发展提供智慧能量和支持，进而促进数字营销工作的系统化、持续化发展，提升整体数字营销行业的良性发展效率。

关键词：智慧营销;数字营销;发展创新

引言：现阶段，随着社会经济发展水平的持续提升，企业的商业营销活动也呈现创新性发展的趋势，越来越多的企业和行业开始使用信息化和数字化协同发展的模式，实现智慧营销，提升营销工作的整体水平。当前，我国已经全面进入了“互联网+”的时代，这对于企业来说既存在机遇，又会迎来不小的挑战。为了推动营销工作的进一步发展，企业方面需要通过智慧营销引领数字营销的方式，实现发展创新，充分发挥营销工作的商业价值，将智慧营销与数字营销进行有效的整合，转变传统的营销理念，加强营销工作的时效性，进而全面契合于信息时代和数字化时代的商业需求。下文中笔者将对智慧营销引领数字营销的具体发展创新方式进行详细的研究分析。

一、智慧营销引领数字营销理念的发展起源

1.腾讯智慧营销研究院的成立

通过智慧营销引领数字营销的理念最早是由腾讯发起成立的智慧营销研究院提出的。2013年12月11日，腾讯智慧营销研究院在北京举办了第一次专家沟通会，会议邀请了多位互联网和市场营销方面的专家，针对于当前数字营销行业的现状和未来发展状况进行了深入的研讨，腾讯方面也对腾讯在未来可提供的平台资源与智慧支持进行了细致的说明，同时还为本次到会的专家学者颁发了智慧营销研究院的专家证书。

目前，随着数字营销理念深入人心，无论是企业、媒体还是广告代理方，在营销活动中都面临着诸多的挑战。数字营销的理念如何在各个领域当中发挥最大价值？传统行业应该以什么样的姿态参与到数字营销活动当中？互联网“大厂”对于数字营销能够提供什么样的资源支持？这些问题的出现，全面推动了关于智慧营销研究机构的成立。腾讯所成立的智慧营销研究院，是一个非盈利性质的在线营销智库，研究院将汇聚各行各业市场营销方面的专家，利用互联网营销的理念与方式，并使用专业化、全球化的视角推动智慧营销和数字营销的融合，实现营销工作的创新性发展。

经过多年的发展，智慧营销研究院已经成为我国智慧营销和数字营销方面的权威性研究机构，研究院定期举办专家沟通交流会，实现行业之间的信息交流和互通，相互分享在行业当中最新的营销理念和手段。同时在未来，智慧营销研究院将制定创新性的研究课题，选取一些具有代表性的行业或企业，借鉴并分析一些数字营销的典型案例，进行综合性的研讨。这标志着智慧营销研究院将会进入到常态化运行的阶段，为数字营销的发展提供更多的支持，逐步实现数字营销的系统化和常态化，最终将数字营销行业代入到一个良性的运转轨道中。

2.关于智慧营销引领数字营销的探索

智慧营销研究院在多年的运营研讨中，对智慧营销引领数字营销的发展提出了很多观点。首先，在数字营销的有效性方面，在信息化时代中，先前传统模式的营销在发展过程中更多地集中在媒体的表现和展现层面。而随着人们消费能力和消费需求的变化，数字营销应当集中在对生活的理解上，企业所展示的营销一旦无法贴近于目标客户的生活方式，那么这种数字营销就是失败的。因此数字营销在应用过程中必须为目标客户营造一种数字生活的状态，这样的营销才是有价值的营销。

其次，关于当前大数据技术的发展，专家认为，企业在使用大数据技术开展营销活动时，需要进行更加精确的洞察，使目标客户的消费目标与企业本身的营销创意进行有机结合，通过大数据技术，企业要实现的是精确营销，而不是广泛的投放，这样会极大地引起用户的反感。关于大数据技术的合理运用，企业方面还需要进行进一步的探索与合作。

最后，在互联网的应用中，智慧营销研究院相关专家认为，当前的互联网已经成为了一种生活方式的平台，而不是单纯的媒体，对于企业来说，使用互联网进行营销时，如何将自身品牌的营销创意与数字化进行有机结合，是企业在营销活动开展过程中需要关注的首要问题。

二、智慧营销引领数字营销发展创新的具体意义

首先，通过智慧营销和数字营销的结合，可以全面实现智慧营销的创新。在传统化的智慧营销工作中，企业方面的注意力全部集中在媒体展现与创意实践的层面，对于数字营销的理解不够科学。在信息技术不断发展的情况下，越来越多的行业和企业发掘到了数字营销的价值，并从多个维度对数字营销进行了细致的分析，科学系统地理解了数字营销的内容。从目的上来看，数字营销主要是通过数字化的理念和技术手段，让自身的营销工作向目标客户的生活方式靠近，从而使营销活动突破时间与空间的限制，让目标客户以最便捷、最自然的方式接受数字营销的相关活动，营造一种以数字营销为基础的数字化生活环境，同时利用智慧营销方式对数字营销进行一个引导，使二者相互促進，共同发展，加强营销活动的实际效果。

其次，通过智慧营销引领数字营销的方式，可以建设完整、系统的数字营销发展平台。当前，我们生活在“互联网+”的时代当中，许多智慧营销的平台性质已经发生了变化，不再单纯地以媒体的方式呈现，而是品牌创意的数字化展现。在这种情况下，将智慧营销和数字营销进行有机结合，建设数字营销网络平台，企业和广告方之间通过数字营销网络平台进行沟通交流，这样一来就能够推动数字营销工作的长足发展与进步。

再次，智慧营销和数字营销的结合，可以使数字营销工作做出更加准确的洞察。在智慧营销的引领下，数字营销可以和消费者进行更好的结合，全面满足消费者的数字化购买与分析，使数字营销工作取得突破性的进展，全面展现数字营销的深层次价值。目标消费者在看到有价值的数字营销之后，就会自然而然地萌生购买的欲望，营销的价值就会直接转化成企业利润。

最后，在智慧营销的介入下，数字营销工作可以以更快的速度实现引领性的发展。数字营销可以充分吸取和借鉴数字营销所带来的价值与机遇，之后以此为基础，推动智慧营销与数字营销的融合。此外还可以将智慧营销的思路和方法结合实际情况运用在数字营销当中，为数字营销的创新性发展提供全面的支持，最后推动营销工作整体层次的发展。

三、当前智慧营销引领数字营销工作发展实际状况分析

现阶段，在智库和信息技术的支撑下，智慧营销引领数字营销的发展取得了明显成绩，完成了数字营销的全面创新发展，但是从数字营销发展的角度上来看，数字营销的发展空间依然很大。目前，数字营销在未来的发展道路还需要进行更加系统的规划，对智慧营销的产品功能进行进一步的优化。为了进一步推动智慧营销引领数字营销的发展，还需要在智慧营销中关注于产品的功能优化以及全面评估，进而深度了解智慧营销手段所产生的价值。

从实际情况来看，很多企业在通过智慧营销引领数字营销发展的过程中，缺少对于智慧营销方法的评估手段，未建立针对智慧营销的评估体系，智慧营销在功能优化方面重视程度也不足。大多数企业都是将智慧营销集中在某一种或者是某一类型产品的营销推广活动中，本质上还没有脱离传统营销的框架，比较常见的方式是召开新品发布会、举办线上线下体验活动等，无法结合信息化与数字化发展的特性，实现数字营销产品的创新。此外，企业在使用新媒体技术手段开展营销工作时，普遍不重视营销效果的总结，忽视营销渠道的整合和优化，这样就导致消费者无法利用全新的营销渠道更好地了解商品。还有一些企业在智慧营销引领数字营销发展创新的过程中没有重视大数据技术的价值，对于消费者需求、区域资源和市场定位等方面处于一个比较模糊的状态，品牌定位不够精确，在这种情况下，企业方面就无法建立科学合理的数字营销发展体系，对于大数据技术的理解始终存在偏差，无法使数字营销工作进行更进一步的发展。虽然当前很多企业已经建立了数字营销网络平台，但是由于缺乏建设经验，技术水平发展不足，导致很多平台存在诸多的细节缺陷，在实际应用过程中无法帮助企业实现精准化营销。

四、智慧营销引领数字营销发展创新的具体策略分析

1.实现智慧营销产品功能的全方位优化

企业以及相关行业需要对数字营销工作进行更加深刻的分析和研讨，然后针对于自身发展的实际情况与外部环境，使用最适合自己的智慧营销手段进行操作。这种分析研讨既不能使用照搬照抄的方式，也不能局限在传统营销理念的框架当中，而是要推陈出新，走出一条最科学的营销道路，利用最高效的方式实现智慧营销引领数字营销的全面发展创新。另外，企业方面还需要从智慧营销的产品功能层面入手，对产品功能进行全方位实时的检测，做好数据分析相关工作，在有条件的状况下实现数据的可视化探究，进而将大数据和实际需求全面结合起来，最大限度地满足消费者的购买需求。

除此之外，在数字营销发展的过程中，企业方面可以结合智慧营销当前发展的实际情况，明确智慧营销发展的目标，对未来的发展方向进行一个准确的定位，使数字营销工作进行进一步的发展。依照智慧营销的发展目标以及企业的发展定位，彻底解决传统营销工作中存在的一些问题，实现数字营销工作的全面创新。

企业在开展智慧营销活动时，还要对目标市场和消费者进行分析，明确具体的产品购买需求与特性，使数字营销工作跟得上市场的发展步伐，全面融入到目标市场当中。企业在未来要致力于提升数字营销发展的整体层次，提高数字营销在当前的互联网发展节奏当中的市场竞争力，加强智慧营销的引导作用，让企业真正实现科学化的营销。

2.积极利用大数据技术进行辅助分析

对于企业来说，大数据是营销活动中必须要利用起来的技术。在智慧营销引领数字营销发展的过程中，企业要充分利用大数据技术，结合“互联网+”的特点，进行营销数据的全面分析，并以分析得到的数据为参考，对智慧营销未来的工作目标、发展方向以及具体内容进行制定。还需要对营销的内容和相关数据进行总结，为数字营销未来的发展提供必要的信息參考。企业在使用大数据技术进行营销分析的过程中，不能单纯地依靠数据统计和罗列的方式进行分析，企业需要使用数据挖掘基础和数据整合技术，针对于智慧营销引领数字营销发展的价值进行深层次的挖掘。同时要站在消费者的视角和结构需求层面入手，对消费者的购买需求与购买特征进行实时化、动态化的监测。这样对于企业数字营销开展过程中的消费者定位分析工作也能提供相应的帮助。

除此之外，通过科学合理的大数据分析技术的利用，相关的数据结果可以作为企业未来营销决策与管理的依据，使营销工作未来的开展更加具有科学性。在当前“互联网+”的时代大背景中，企业在通过智慧营销引领数字营销开展时，还可以使用云计算技术，针对于数字营销工作在数据结果和数据波动情况等方面进行系统化分析，保证数据的真实性和可靠性，这样一来也能够全面提升消费者购买商品的积极性，对企业的数字营销价值有清晰的认知，消费者也愿意参与到企业的数字营销活动中。最终全面推动智慧营销引领数字营销发展工作的全面进步，为企业的整体营销策略提供一个更好的思路。

3.构建并优化数字营销发展的平台

企业在自身的数字营销工作持续发展的过程中，在大数据技术使用的过程中要注意不要盲目的使用，需要在充分满足实际应用场景与市场背景的基础之上，对数字营销进行全面的支持与发展。进而为消费者提供多种多样的消费选择。从企业具体做法来看，可以建立系统化的数字营销发展平台，全面推动营销工作数字化与网络化的发展，也可以使用几个数据源数据整合的手段，对产品背后的应用需求与营销特性进行分析，借鉴数据分析的具体结果，对数字营销的具体发展状况进行一个精确的衡量，通过这种方式，企业就能够保证自身数字营销发展的持续性进步。

此外，为了避免企业在营销活动中出现资金浪费的情况，需要在数字营销发展平台构建的过程中充分结合互联网技术，并发挥新媒体网络平台的力量，建立一种一体性的智慧营销与数字营销整合发展体系，使多个平台和多媒体之间形成一种良性的互动，最终完成资源的整合，使数字营销在当前“互联网+”时代背景下充分发挥自身的效率，帮助企业实现营销水平的提升。

企业在数字营销发展平台架构的过程中，还要考虑到一个长期性的规划，通过分期实施的方式逐步完成具体的营销目标。整合应用层的实际架构，建立起全部数据层完善的一个营销系统。企业还要注重新技术的应用，推动数字营销工作的进阶性发展。例如可以使用当前比较热门的SAAS平台，以及各种类型的大数据处理技术等，从而提升数字营销系统的一个整体安全性，使营销工作可以在一个非常有秩序的环境中进行发展。

五、总结

综上所述，智慧营销引领数字营销发展工作创新，需要优化智慧营销的产品功能，加强数据和信息技术的创新，产品功能的优化需要从营销需求方向出发，智慧营销积累的数据算法能力，为企业提供专业化定制化方案，助力企业在数据时代真正实现数字化、智能化转型升级和精益运营，为企业创造价值。

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作者简介：王琳（1986- ），女，汉族，山东威海市人，工商管理硕士，山东外事职业大学，讲师，研究方向：市场营销与品牌管理