“互联网+”模式下保定区域特色旅游文创产品开发策略研究

李瑞仪 任慧 霍文涛 解冰

摘 要：“互联网+旅游”的模式作为当前旅游业发展的新常态，依赖于互联网信息为用户提供服务，实现了互联网大数据以及人工智能与旅游、文化、经济的有效融合。在当前复合型旅游时代，开发旅游文创产品成为丰富旅游体验和提升旅游品质的重要途径。本文以“互联网+旅游+文化创意”的视角，关注国内外优秀“互联网+旅游文创产品”的研发与推广案例，结合河北省保定市文旅业未来发展规划，深入挖掘保定区域旅游资源和特色文化，对现有旅游文创产品存在的问题进行分析，探索新形势下保定区域特色旅游文创产品的开发思路与策略，力争为保定区域旅游与文化创意产业融合发展注入新的力量。

关键词：“互联网+”；旅游文创产品；保定

中图分类号：G124；TB472 文献标识码：A

基金项目：保定市哲学社会科学规划课题“‘互联网+’模式下打造保定區域特色旅游文创产品的策略研究”（2021014）。

保定是中国优秀旅游城市、国家历史文化名城，地处京津冀中心位置，地理位置优越，旅游资源丰富且品质较高，拥有世界文化遗产2处、5A级景区3处、4A级景区12处、国家全域旅游示范区1处，全国乡村游旅重点村6处、全国红色旅游经典项目7处，旅游市场活跃，催生了文化古城游、红色旅游、京西百渡山水游、特色小镇游等多种旅游形式。保定文旅产业“十四五”规划提出打造国际文化旅游名城，塑造国家文化和旅游消费示范城市、东南亚文化之都、全球城市创意网络——手工艺与民间艺术之都3张城市新名片的目标[1]。立足新的发展机遇，打造具有保定区域特色的旅游文创产品，提升保定的旅游品牌形象，推动旅游业与文创产业的融合发展具有极大的现实意义。

（一）“互联网+”背景下国外优秀案例

英国的大英博物馆对馆内的一些“明星藏品”进行了系列的开发，并借用互联网平台，进行多方位传播。韩国仁川注重开发数字化旅游服务，设计开发的“NICE仁川观光”应用程序（Application，App）和文化观光网站，打破了传统的宣传方式，向游客介绍和更新丰富的旅游信息。日本的北荣町作为著名动漫《名侦探柯南》作者青山刚昌的出生地，凭借其强大的IP运营能力，通过导入柯南的动漫文化元素，在互联网媒介的推动下，吸引世界各地动漫迷的到来。“互联网+柯南文创”的创意运营，成为当地旅游产品开发的后发动力。

（二）故宫文创，让传统也能成为潮流

在国内，文创产业借助“互联网+”模式，打造全新的产业体系，逐步形成了自身特色。历史悠久、拥有珍宝无数的故宫博物院在“互联网+旅游文创产品”的背景下，变得越来越时尚化，脑洞大开的故宫文创，成功打造了人气爆棚的故宫IP，并通过《国家宝藏》《上新了故宫》等综艺节目的传播，拉近故宫与大众之间的距离，将故宫博物院推上了超级网红之路。其推出的“故宫猫”和每日一图App，体现出“旅游+文化+互联网”的新道路，利用新媒体技术和手机移动终端将馆内文物以全新的形式和方式呈现给受众。如今的故宫文创产品兼具文化底蕴和时尚要素，在各种新媒体的传播下，打破了传统的地域和时间限制，在网络上越来越“吸粉”，为打造保定区域特色旅游文创产品提供了新的思路[2]。

（一）红色文化旅游

保定市是著名的红色之城，全国重点文物保护单位清苑县冉庄地道战遗址、拥有丰富的红色旅游文化资源，阜平县晋察冀边区革命纪念馆、既是一座国家级的森林公园又因狼牙山五壮士的壮举成为省级爱国教育基地的易县狼牙山、白求恩柯棣华纪念馆、阜平烈士陵园等，都是保定红色旅游的宝贵财富。近年来政府推出的“跟着老电影去旅行”等红色旅游线路也逐渐成为人们新的选择方向。

（二）古城文化旅游

作为著名的历史古城，保定文化底蕴深厚，人民生活悠闲，城市烟火气浓厚。古城内拥有始建于元代，至今已经有800多年历史的大慈阁、享有“一座总督衙署、半部清史写照”之誉的直隶总督署、古莲花池、淮军公所、光园、陆军军官学校旧址等10处全国重点保护单位；3处省级保护单位；3个历史文化街区。此外，作为现存最完整的古代皇帝陵墓群的世界文化遗产清西陵、曾经出土著名的金缕玉衣的满城汉墓等也是游客探寻历史文化的旅游目的地。

（三）生态文化旅游

保定境内生态旅游文化资源丰富，华北明珠白洋淀，现为国家5A级旅游景区，以物产丰富、风景秀丽闻名于世，既有荷花大观园等自然景点，也有红色旅游项目、大型户外情景剧《嘎子·印象》。世外桃源野三坡有着优美的自然景观和古老的历史文物，是2018年中国品牌旅游景区的前20。涞源的石山度假区、易县的太行小镇、唐县的唐尧古镇等，作为京津冀休闲生态游的目的地，吸引了周边大批旅游者，也助力了乡村振兴，带动了当地夜经济消费，推动了乡村生态旅游的高质量发展。

（四）休闲购物旅游

保定政府正着力打造博物馆之城，已经建成和规划建设的关汉卿大剧院、中国古动物博物馆、亚洲最大国际一流的自然博物馆、非遗小镇等对于丰富群众精神生活、提升文旅行业发展、拉动经济增长具有重要意义。在各种节日举办的活动，如军校广场举办的非遗购物节，通过线上线下相结合的形式，将非遗项目表演、重点文物展板宣传、旅游精品文创展示等与互动体验相结合，宣传保定的文化文物、旅游资源，成为聚集流量的新型游览形式。保定休闲购物旅游的亮点还有白洋淀温泉城和白沟特色购物旅游等，2020年白沟旅游购物节接待旅客25万余人次，活跃了保定的旅游市场。

（一）对特色旅游资源的挖掘不深

保定的旅游资源丰富，并且各具特色，但是就旅游文创产品来说，同质化现象严重，如保定特有的直隶文化、红色文化、古北岳文化，这些优质资源并没有被保定旅游文化创意产业有效利用，各旅游景区所出售的商品跟风现象严重，可辨识性不够。以曲阳北岳庙来说，其建筑具有极高的历史价值和艺术价值，但是古北岳文化资源并未形成有价值的独特的旅游文化创意产品，优质旅游资源的转换利用率较低。

（二）旅游文创产品设计相对传统，缺乏创新

旅游和文化产业是相互融合且相互促进的。但是保定的旅游文化产业相对传统而创新不足，很多旅游文创产品就是把景区风景以图案的形式印在纸扇、钥匙扣、鼠标垫之类的小商品上，或者做一个新颖的造型，这种文创产品相对传统，创新层次低，实用价值不高，很难激发游客特别是年轻游客的兴趣。

（三）文创产品缺乏特色且品种单调

景区内的文创产品需要有文化内涵，能体现当地文化风貌，满足游客的情感需求、商务需求、猎奇需求等，要给予游客尽可能多的选择。目前，保定很多旅游文创产品的设计与景区文化属性并不匹配，文创产品种类单一，缺乏创意理念，如节日限定等，缺少主题性的系列产品开发，产品定位针对性不强，受众接受度不高。

（四）旅游文创智慧化、数字化服务滞后

在保定，旅游文创产品的设计和创意活动更多地仍采用传统模式，如红色旅游景区展示效果传统，与现代科学技术结合较少，互动性较差，智慧化和数字化服务滞后，不能满足新时代的发展需要。

（一）加强地方政府政策引导，建设全域智慧文旅产业

打造保定区域特色旅游文创产品，从宏观上来看，必须加强地方政府政策的引导，建立新型旅游管理服务体系。“十四五”期间，保定文旅发展紧紧围绕“京津冀世界级城市中的现代化品质之城，再造一个新保定”这一总体定位谋篇布局，提出了打造国际文化旅游名城，聚焦山水保定、文化保定两大目标。在此基础上，保定市为促进文旅行业发展，加快旅游产品开发，制定了一系列政策与策略，如做优“绿道红路”两条精品旅游线路、做大“两会两节”、塑造八大旅游城市名片等，为保定市旅游文化创意产业的发展提供了有力支持[3]。

在新的机遇与新的经济形势下，塑造保定新形象、新生活、新颜值，离不开大数据、人工智能、移动互联网、云计算等信息技术支持。要以智慧科技推动数字文旅创新发展，建立全域旅游意识，梳理保定文化体系，串联相关景点，重点打造“一部手机游”的智慧文旅业务。建立保定市文化和旅游云平台，搭建游客与目的地链接的平台，突出文创产品推介模块，为当地群众和外来游客提供“一站式”服务。要积极推动“互联网+文化创意+旅游”创新性发展，促进新型旅游文化创意产业的健康发展。

（二）深入挖掘地方文化特色，塑造旅游文创产品的品牌化

针对当前旅游文创产品品种单调、品质低端化的问题，保定区域旅游文创产品的设计要充分利用特色旅游资源丰富的优势，一方面通过“文化挖掘-文化梳理-文化提炼-创意植入-文化活化”，深度整合资源，找出核心价值与差异，不断激活文化资源潜在价值，推进文创产品研发，创造出特色鲜明的本土化文创商品，满足不同消费群体的需求。另一方面，要吸收国内外相关成功经验，塑造开发保定旅游文创产品的品牌IP[4]。品牌开发要有较高的辨识度，坚持原创，真正形成差异化，特别要注重时代价值与体验价值，增加旅游过程的体验感。例如，可以依托安国中医药康养特色资源，在中医药文化产业园、药王文化公园等景区，以中药种植观光、药膳制作体验等活动与游客互动，吸引其兴趣，增加旅游文化附加值，并充分借助互联网平台，展开多样化的营销与推广，体现产品独特魅力，扩大品牌IP的影响力，并不断调整，不断完善，提高景区客户黏性，保证品牌有着持续生命力。

（三）促进高校智力资源与区域旅游文化产业深度融合，共享成果

保定拥有多所高校，这些省内一流的高等教育资源为高校文化创意资源和旅游文化产业融合发展奠定了基础。一方面要以高校文化创意创新为依托，提升旅游文创产品的层次和品质。根据社会需求设置高校文化创意科技项目，积极参与各类区域旅游文创设计大赛，对保定区域特色旅游进行深度挖掘，开创旅游文创产品开发的新路径。另一方面需要建立高校与旅游文化企业及社会各方的长期合作关系，共同打造产业研发基地和实习实训基地，推进专业与产业对接。借助高校专业领域的学术优势，结合“互联网+”视域下行业发展趋势，联合开展旅游文创产品开发设计，加快创意成果转化，持续打造特色鲜明的区域旅游文创品牌，提高企业的产品竞争能力，促进旅游文化产业融合发展，助力打造新的城市名片，达成三方共赢，服务地方社会经济发展。

（四）建立全方位“互联网+”模式的宣传营销方式

在以往的文创产品营销模式下，更多的是依靠现场购买，受到时间和空间的限制，需要较大的附加成本，并受景区经营淡旺季等因素影响。在“互联网+”模式下，要借助互联网社交平台，创造多平台的销售模式，线上线下相结合，形成“互联网+”模式下，集产品创意、研发与销售于一体的文创产业链。例如，通过与旅游、社交等平台合作，通过大数据分析，找出潜在客户，对用户实施个性化推介，将产品细致完整的展现，提高营销成功的可能性[5]。另外应推进“互联网+”模式与各类研学路线、主题创意活动相结合，积极发展沉浸式体验等新业态，进一步拓展区域旅游文创市场，促进文旅消费升级，不断扩大地区文化旅游的知名度与影响力。

随着京津冀一体化建设的实施和雄安新区的崛起，保定作为首都圈的卫星城市，在打造国际文化旅游名城的目标下，一定要抓住机遇，重视旅游业与文化创意产业的融合发展。特别是在“互联网+”大背景下，要依托保定雄厚的产业基础，充分利用高校智力資源，积极挖掘本土优质特色旅游资源，重视特色旅游文创产品的开发打造，去标准化为特色化，不断推进旅游文创产品的品牌化、市场化和产业化的进程。

[1] 吴玉.互联网时代下旅游文创品牌IP开发策略探析[J].滁州学院学报，2020（1）：65-68.

[2] 马洪丽，刘瑶.高校文化创意与旅游产业协同发展战略意义及实现路径[J].边疆经济与文化，2021（4）：57-59.

[3] 陈玥.互联网时代八公山文创产品研究[J].文化产业，2021（6）：153-154.

[4] 张奎.基于品牌延伸的博物馆文化旅游与文创产品开发融合要义与路径[J].中国文化产业评论，2020（2）：373-386.

[5] 张庆波，于志永.红色旅游文化发展对文创产品品牌建设的影响研究[J].艺术家，2020（9）：192.