戏精团队导演涉老骗局

2022-05-19 14:04常鸣
检察风云 2022年9期
关键词:金鹰海涛经销商

常鸣

本案提醒老年人,保健品不是药品,不能替代药物,购买时一定要注意辨别真伪,不被虚假宣传所惑。

多家看似高大上的公司,打造“金鹰(“精英”谐音)团队”推送养生产品,与经销商内外勾结,由公司销售人员与所谓的“专家”合演双簧,引诱老年人高价购买虚假保健品。日前,随着江苏省常州市中级人民法院二审裁定落槌,这一戏精团队被一锅端。

夸大宣传

企业为营销进行包装和宣传本无可厚非,但如果采用欺诈手段引诱顾客,并对产品进行夸大其词的虚假宣传,恶意骗取他人钱财,就踩到了法律的红线。

2011年5月至11月,宁夏人陈海涛陆续在江苏南京注册成立南京东鼎生物科技有限公司(以下简称“东鼎公司”)、南京寿乐生物科技有限公司(以下简称“寿乐公司”)、南京天旭生物科技有限公司(以下简称“天旭公司”),主营保健食品销售、生物科技研发、健康信息咨询等业务。尽管陈海涛只有中专文化程度,员工大多也只有初中、高中文化程度,但为了赢得消费者青睐,陈海涛刻意利用“精英”的谐音,将以上三个公司的人员统称“金鹰团队”。三个公司的人员随机组合,通过建立团队的形式组成一个组织,并对外统一以东鼎公司名义、以销售平台为窝点开展业务。

老年人要提升个人信息保护意识,不要轻易把个人身体健康、经济能力等信息透露给陌生人 (图/ICphoto)

为宣传东鼎公司的产品和金鹰团队,陈海涛还专门成立了南京永通天际文化传媒有限公司(以下简称“永通公司”)、南京聚鑫人力资源有限公司(以下简称“聚鑫公司”)、南京毅腾生物科技有限公司(以下简称“毅腾公司”)、南京祥志生物科技有限公司(以下简称“祥志公司”)等,负责广告宣传、招聘人员、产品销售等工作。

金鹰团队销售的产品主要包括国泰同康(今诺同、寿百星)、覆膜365、免疫球蛋白等保健品。由于普通老百姓对这些产品认知度不高,为了提升产品知名度,陈海涛在产品宣传包装上动足了脑筋,甚至无所不用其极地夸大宣传。

金鹰团队专门制作了免疫球蛋白产品的宣传单,加盖了一些预防医学会的专用章,声明该产品是加入“星火计划”的产品,还获得过国家专利。为辅助宣传,他们还专门制作了一段视频,里面有某知名主持人主持的关于口服免疫球蛋白产品的“健康有约”节目视频,宣传口服免疫球蛋白的研发过程,并讲解该产品对提升免疫力的特殊功效。国泰同康的其他产品宣传品上有名人的题词,还制作了名人拿着国泰同康产品拍摄的视频,对外宣称该产品是某知名养生保健专家、国医大师的方剂,鼓吹相关产品对心脑血管的疗效,以及防癌、抗基因突变的功效等。

不仅刻意开展正面宣传,金鹰团队还实施负面舆情公关。由于东鼎公司售卖的产品事实上没有他们宣传所称的功效,一些受害人就在网上发帖称东鼎公司做的保健品是传销、骗钱的勾当等。这种负面的帖子自然会影响到公司的销售,陈海涛为欺瞒消费者,一旦发现此类负面帖子,就会花钱找删帖人员予以删除。

为了提升产品知名度,陈海涛还经常召开大型宣传会、新闻发布会,请来各类保健品行业的会长发言,甚至还会找不明真相的明星、运动员、演员在会上宣传其售卖的保健品。

营销噱头

2016年下半年起,陈海涛在平台销售模式的基础上引入“平台旅游会销模式”,该模式实际系由招商人员联系经销商,由经销商设法把老年人骗到平台,再由平台人员伙同经销商夸大老年人的病情及金鹰团队销售产品对治疗心脑血管、癌症、肿瘤等疾病的疗效,诱导顾客高价购买产品。

金鹰团队的招商人员经过专门培训,在选择客户时要求经销商带“好”的客户过来,所谓“好”的客户就是行业术语里的“四有一无”客户,即有消费能力、有病、有自主权、有保健意识、无经济负担的客户。

“平台旅游会销模式”有一系列方式和流程,在具体运作中,金鹰团队员工与经销商形成一个具有合作关系的整体,经销商负责招揽顾客,公司为经销商提供平台,共同将产品卖给顾客并从中获利。

“平台旅游会销模式”主要采用“三天两夜”及ABD会模式。在为期三天两夜的营销过程中,平台人员及经销商组织顾客旅行并召开ABD会。第一天中午,经销商带顾客来到平台的酒店,下午平台的接待和经销商的员工带顾客去当地景点旅游,晚上把顾客集中到一起开A会。A会由讲师召集,基本上不讲产品的事情,主要是抛一个概念,让顾客了解有国泰同康这么一个产品。第二天全天旅游,晚上开B会,主要是免费做检测,平台人员向顾客宣称用于检测的仪器能准确检测出顾客身体上的多种数据。第三天开D会,由所谓的专家出场游说,经过免费帮顾客搭脉、检查身体等程序后,“专家”会通过夸大受害人身体疾病、宣传有关保健品防癌、抗癌及治疗心脑血管疾病等功效,谎称购买即享有國家补贴等方式,让顾客落入圈套,从而高价购买相关产品。

仪器检测的环节原本没有,是陈海涛采纳他人建议后加上去的。最终反馈给顾客的检测数据实际上被动了手脚。一般平台员工会在“三天两夜”会期的第二天晚上或者第三天上午对报告的数据进行修改,把原本好的数据改成有问题的数据,修改之后就跟顾客说报告是检测出来的,显示其身体指标不好,需要治疗。

为配合营销,陈海涛还专门指示公司人员编写招商话术手册。招商话术手册包括招商话术篇和问题沟通篇两个部分,分别对产品背景、营销方式、问题应对等进行了“规范”,并由公司专门组织平台人员进行培训学习。这些所谓的专家和老师都是经过东鼎公司培训后派往各平台,讲课有统一的模板、PPT以及视频。他们使用的课件系由陈海涛所写,PPT等则是按陈海涛的要求制作。

相关证人事后证实称,这些所谓的专家并无专业职称,平时经常看到公司包装的专家、老师在背话术。这些假“医学专家”推荐的“特供药”或“特效药品”,其实无任何保健功能和疗效,部分产品还被查出大肠杆菌超标4倍,为不合格产品。

一网打尽

据查,2017年12月以来,陈海涛领导和组织的金鹰团队通过上述方法在多地实施诈骗,涉案金额达到了1161.61万余元。案发后,陈海涛于2018年6月22日被拘留,同年7月27日被逮捕,其他涉案的19名犯罪嫌疑人也陆续被采取强制措施。

2019年5月10日,检察机关以陈海涛犯诈骗罪向法院提起公诉,江苏省常州市天宁区人民法院依法组成合议庭,分别于2019年8月9日、12月9日决定延期审理,并于2019年9月9日、2020年1月9日恢复审理。因新冠肺炎疫情,该院于2020年2月19日裁定中止审理,并于8月25日恢复审理,于10月13日经上级法院批准延长审理期限3个月。2020年12月28日,天宁区人民法院作出一审判决,陈海涛等20名被告人分别被判处14年至1年2个月不等的有期徒刑(部分被告人被宣告缓刑),并处800万元至2.5万元不等的罚金。

一审宣判后,陈海涛等9名被告人不服,提起上诉。江苏省常州市中级人民法院经审理,于2022年1月11日对外公布二审裁定结果:驳回上诉,维持原判。

编辑:黄灵  yeshzhwu@foxmail.com

检察官说法

本案众多被骗老年受害人的教训是深刻的。

本案陈海涛等被告人赖以实施诈骗的伎俩是“平台旅游会销模式”,他们往往打着免费旅游、免费赠送纪念品、免费检查身体的幌子,把老年人集中诱骗到某处,通过所谓养生专家夸大老年人病情及产品功效引诱老年人上当,花大额钱款购买劣质养生产品。这就提醒老年人要克服贪小便宜的心理,不要轻信免费旅游和非医疗机构的诊断,防止上当受骗。

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