大数据思维下的企业人力资源管理措施

孙婷

摘要：随着互联网的普及以及大数据技术全面发展，我国各类型企业人力资源管理部门也面临着转型。对此，相关工作人员必须掌握现阶段人力资源管理工作的变化趋势，只有这样才能更好地适应大数据时代的发展需求。具体来说，即利用大数据优势与价值来进一步优化人力管理工作的有效性，从而改善企业内部人力资源结构。科学运用大数据管理思维，使各项人力资源管理制度建设得更现代化、信息化。新时期，企业必须积极改革传统人力资源管理手段，并加强对大数据管理的有效运用。

关键词：大数据思维;企业管理;人力资源;管理措施;大数据时代

大数据时代，企业自身的发展模式发生了转变，要获得更加稳定长远发展，就需要对自身的管理方式进一步优化。通过对人力资源管理模式进行创新，能够进一步提升人力资源的利用效果，更加科学合理用人，避免出现人力资源的浪费。企业通过大数据的优势来展开数据分析，进一步了解人力资源的运用计划，创新企业的人力资源发展目标。对于企业的人力资源管理工作来说，大数据时代意味着全新的发展机遇，尤其是建筑企业，面对庞大的人力资源需求，企业在获得发展机遇的同时应该根据时代特点选择科学合理的工作计划，以此来实现人力资源的最大价值。

一、人力资源管理受大数据的影响

随着我国电子信息技术的高速发展，21世纪已经迎来大数据时代。在这样的社会背景下，建筑企业在发展过程中需要将不同的数据信息与生产经营信息进行有机融合，进一步加强对信息技术的科学运用，将企业内部存在的各类数据信息转化为能够供企业使用的直观数据知识，确保建筑企业人力资源管理工作的6大模块（劳动关系、薪酬福利、绩效管理、培训开发、招聘与配置、人力资源规划）有效展开。

在大数据时代，对建筑企業的管理工作提出了更高的标准和要求，因此需要对资源展开更加细致的分析，大数据具备非常有效的技术价值，一方面，使得建筑企业的整体产业结构得到进一步的改革与优化。另一方面，也能够使得企业转变自身的管理模式，在后续的发展战略决策制定上能够始终坚持科学发展观，制定出更加有效的决策。企业的人力资源管理工作展开过程中，应该将数据作为开展日常工作的导向，实现资源和数据两者之间的有机融合。

另外，企业人力资源管理工作在运用大数据时还需要有效避免信息泄露风险，大数据自身具备非常强的流动性，人力资源管理工作会受到内部因素以及外部因素的双重影响而导致管理工作出现转变。因此大数据时代要进一步优化自身的人力资源管理工作，就需要对数据管理责任进行明确，寻找出最优质的人力资源管理措施。

二、人力资源管理中的大数据

（一）基础数据

基础数据主要是指建筑企业的基本信息，企业内部所有员工的个人信息，例如资历、简历、岗位及绩效等。通过对员工的基础数据信息进行相应分析，企业能够了解员工在企业内的成长过程，了解员工个人综合素养，是人力资源部门展开招聘工作的重要依据。

（二）效率数据

效率数据能够针对员工的工作效率进行记录，包括工作的开始时间及工作任务的完成时间等。人力资源管理工作者通过效率数据的结果全方位了解企业职工的个人工作情况。企业的人力资源管理部门也根据企业员工的效率数据制定出更加科学合理的招聘计划以及招聘目标，降低了建筑单位在人力资源上的投入成本，使得建筑企业实现开源节流。

（三）能力数据

能力数据是反映员工个人工作能力的重要数据，记载着员工在入职之前的个人工作经历以及问题解决能力等，因此建筑企业的人力资源管理部门需要综合员工的个人实际情况制定相应的员工培训方案。

（四）潜力数据

潜力数据可以有效反映出员工的个人工作情况和成长状态，人力资源管理部门可通过分析职工个人的潜力数据制定出更加科学合理的人才培养计划，使得员工在企业的日常工作中逐渐优化自身的工作能力，进一步挖掘自身的工作潜力，为建筑企业作出贡献。

三、大数据背景下给人力资源管理带来的挑战

（一）费用方面的挑战

在大数据时代背景下，为了进一步发挥企业人力资源管理模式的现代化特点，建筑企业需要在其中投入大量的资金成本来展开人力资源的大数据现代化建设，通常企业内部需要技术性非常强的数据分析系统，在硬件软件的配置上投入较多的花费，云计算信息服务公司不管是在收集数据、数据库制作还是在开发的过程中，也需要投入大量的资金，因此企业需要面临资金方面的挑战。

（二）信息安全问题

企业人力资源管理工作若是采用了信息化管理手段，所有的员工信息都以数据的形式体现出来，则需要通过网络和计算机系统才能展开相应的员工数据分析及数据传输工作。因此就会产生一定的信息安全问题，在数据传输过程中，若是没有对数据进行加密处理和安全防护，则很有可能会遭到竞争企业的黑客拦截。另外个别企业习惯在云端保存自身的企业数据，这样的方式很容易出现信息泄露的状况，若是建筑企业的人力资源管理信息录入到竞争单位手中，则会对自身发展造成不良影响。

（三）数据结论可靠性降低

随着社会的快速发展，各类数据信息的更新速度非常快，流动性也非常强，大数据在数据传输的过程中难免会出现其他信息混入的状况。因此在人力资源管理部门进行信息处理过程中，有时无法获得十分精确的结果，进一步降低了大数据结论的精准性。因此企业在展开人力资源管理的工作过程中，不能够全面依赖大数据的处理结果，否则将会对企业的人力资源决策造成一定的负面影响。

四、大数据思维下的企业人力资源管理措施

（一）运用大数据科学制定人力资源规划

将大数据的技术优势运用在建筑企业内部的人力资源规划工作中，能够使得人力资源需求变得更加科学合理。企业在制定自身人力规划的过程中，需要采取的措施有：对内部和外部环境进行综合性的分析，全面收集各类人力资源信息，了解员工的实际情况。通过信息反映出来的数据，对职工自身的基础数据、能力数据、潜力数据和效率数据展开更加细致地分析和整合。根据数据的分析结果，综合员工的自身发展目标和企业的发展需求，人力资源管理部门就可以了解企业内部在人力资源上的需求，更加精准地分析企业内部在岗位上的人员招聘计划，针对工作人员的质量结构进行更加精准地静态研究，同时针对企业内部的人力资源流动性展开动态化分析。

总而言之，将大数据技术运用在企业内部的人力资源规划上，能够对人力资源规划进行数据化处理，以此保证企业在人力资源规划的制定上具备较强的科学合理性。

（二）优化招聘模式

大数据时代最显著的特点就是对互联网的全面运用，因此建筑企业内部的人力资源招聘工作也不会局限在传统的招聘会以及校园招聘这样的招聘模式上，企业内部通过招聘软件以及社交网络平台向全社会传递自身的企业招聘信息，应聘人员也能够通过企业发布招聘信息的各种渠道来了解企业在用人上的需求，根据自身的技能和企业要求来进行应聘。

通过社交软件以及招聘软件进行招聘工作，除了能够进一步拓宽企业招聘信息传递效果之外，也能更加深入地挖掘潜在的优质人才资源，通过对求职者的基础数据分析，使得人力资源管理部门直接在线上进行应聘者的基础面试，节省了面对面招聘面试的沟通时间。对于不合格的人员来说，直接进行过滤。另外，应聘人员也同企业产生更加深入地交流沟通，表达自身对于工作的见解，通过数据来展现出自身的工作能力。

（三）绩效考核公平公正

在大数据时代背景下，员工的个人行为都能通过数据信息来进行记录，使得人力资源管理工作中的绩效考核实现进一步创新。将建筑企业员工在自身岗位上的各种工作行为和表现进行数据汇总，最终对其进行分析，人力资源管理部门也能针对每个部门和员工进行更加科学合理的考核，同时通过大数据的技术手段将不同部门、不同岗位之间的个人贡献进行相应的对比分析，最终得出更具权威性的员工考核绩效结果。

不仅如此，绩效结果伴随其他數据进行公开，使得员工更加清晰地了解绩效考核的流程，了解自身在工作上存在的缺陷与价值，使得员工通过绩效考核提升自身的工作能力，最终促使企业内部的人力资源向着良性方向发展。

（四）创建薪酬激励模式

在建筑企业内部建立相应的薪酬激励模式，进一步提升员工对于工作的积极性与热情，推动员工的个人工作更加高效有序。有了大数据技术支持，建筑企业的人力资源管理部门可以通过相应的数据分析制定出适合公司员工的薪酬激励政策，了解到什么样的薪酬激励模式能够提升员工的工作积极性，奖金激励、物质激励或者是其他的福利待遇，能够在不同的薪酬激励模式中寻找出更加适合当前企业职工的激励机制。对员工进行岗位数据的收集也使得当前企业的人力资源管理部门有效确定薪酬激励的最终发放对象，使得整体激励模式变得更加公正公开透明。

（五）采取个体差异化的培训模式

为了进一步提升员工的个人工作能力，企业需要对员工展开相应的业务培训。在建筑企业中，员工需要进行的培训种类繁多，包括施工、管理培训等，通过企业内部培训，进一步改变员工的工作思想，提升自身的业务能力和工作业绩，实现人力资源的全面增值。但是目前我国很多企业的员工培训工作还停留在传统的PPT讲解模式上，个别单位领导不重视员工的培训工作，采取随意性的培训手段，导致整体培训工作存在着质量不足，培训时间不足等问题，员工在参与内部培训工作之后也没有提升个人的工作技能，甚至个别领导认为培训工作没有实际意义，所以不组织企业内部的培训工作。

但是，在大数据时代背景下的人力资源培训工作，将会以一种全新的形式出现在企业内部，通过大数据资源，能够获取到每位员工的个人特点，采取因材施教的培训方式，根据个体之间的差异性来选择适合个人的培训手段，进一步提升了培训工作的效率，同时进一步优化了员工工作积极性，得到上级领导部门的认可。另外，根据建筑企业内部员工的实际情况购买相应的培训软件来组织企业内部的培训工作，例如针对施工人员、技术人员、安全人员以及管理人员，对参与不同企业内部培训的员工进行全程记录，展开培训成果的分析，对其进行考核，将培训结果记录在员工的个人档案中。

（六）创新企业人力资源合同管理

在当前新时期社会背景下，企业人力资源管理工作的开展，为了让企业职工更加积极严谨地投入到工作中去，除了需要提升员工的福利待遇以及薪资待遇之外，还需要从员工的情感方向进行着手，进一步考虑到员工在情感上的体验。企业跟员工之间两者存在着合同关系，通过劳动合同来进行双方的约束，但是企业跟员工之间也存在着情感方面的契约，在劳动合同中会对企业与员工两者之间的责任义务进行相应的明确与约束，但是真正让企业和员工实现更加深层次的合作交流的前提是情感上的契约，因此需要进一步强化员工与企业之间的心灵情感契约管理，对于提升员工的归属感来说是非常重要的途径，也能够提升员工对于企业的忠诚度。

将员工的个人利益与企业的战略发展目标进行有机结合，在当前大数据的社会背景下，企业需要学会科学合理地运用大数据技术分析当前人才市场上的综合发展趋势，了解整体市场对于人才的具体需求，同时根据大数据技术最终得出的分析结果，综合企业自身的实际发展需求，对企业的员工契约管理进行创新性的优化，制定出更加科学合理、符合职工心灵需求的契约条款，帮助企业吸引到更多优质的人才。

在企业展开人力资源管理的工作过程中，需要用到大量的工具及数据，对员工的心理需求进行更加深入地分析，企业的内部网站进行相应的问卷调查，能够了解到员工对于工作的看法，建立属于企业自身的劳动契约，在劳动合同中体现企业以人为本的工作原则，强化企业和员工之间的心理契约，提升了员工对于企业发展理念的认同感与归属感，提升员工对于企业的忠诚度，为企业的健康可持续发展奠定稳定的人才基础。

（七）强化企业人力资源管理者理念

在当前大数据的社会时代背景下，需要企业的人力资源管理工作者综合时代的发展需求以及开放性的特点转变自身的人力资源管理观念，树立更加开放性的人力资源管理理念，将信息技术和人力资源管理工作进行完美融合，确保将企业人力资源管理工作人员的思想认知和视野维持在创新人力资源管理层面上。

进一步优化大数据时代人力资源管理工作的落实效果，完善企业内部员工的倡导工作，积极鼓励和组织企业员工在各类大数据平台进行业务能力以及相关知识的学习，强化员工之间的进一步交流与合作。企业要引进先进的互联网信息技术，帮助人力资源管理部门更加顺利地落实工作，在招聘、培训等人力资源的六大模块中融入信息数据技术，充分发挥出网络信息技术的优势与价值，进一步提升人力资源管理的工作效率，转变传统人力资源管理工作者的理念，促进企业稳定发展。

企业应该加强大数据观念的宣传，积极鼓励和引导员工正确看待数字时代所带来的红利与价值，并对各种大数据技术进行科学合理运用。企业可以组织专业的人力资源管理工作组，综合大数据时代的具体特征，对企业自身的管理模式和发展进行综合性的分析研究，最后，要综合企业的实际情况，建立完善的人力资源管理信息系统，为企业的人力资源管理工作提供在数据上的强大支撑。

五、结语

综上所述，大数据时代使得我国企业在展开人力资源管理工作的过程中具备强大的技术支撑，使得企业在人力资源规划、招聘、绩效考核、薪酬激励模式创建以及培训上，都采取更加科学合理的方式，全方位提高了人力资源管理工作的整体实施效果，提升了企业人力资源管理工作的效率。企业的人力资源管理部门要将大数据的价值与优势发挥出来，实现稳定发展。

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（作者单位：中国核工业第二二建设有限公司）