精耕细作，VOCs治理出精品

箴言

“目前在VOCs治理领域，基本没有什么技术壁垒，工艺大家都清楚，我们能够在行业竞争中取得不错的成绩，在于能够秉持严谨的态度和创新的理念，为客户提供专业、高效、节能的定制化服务。”中山市格源环保设备有限公司（以下简称“格源环保”）技术负责人李小平介绍说。

笔者了解到，目前市场上VOCs治理主要采用RTO（蓄热式热力焚化炉）技术，同质化竞争情况比较突出。环保企业如何在这种竞争中获得市场认可，笔者专门来到多年来专注于VOCs治理的格源环保一探究竟。

量身定制产品

2021年中央生态环境保护督察入驻广东期间，肇庆某铝制品厂刚刚投入两条立式喷漆生产线，由于喷漆工序的VOCs废气治理设施相对简单，排放不能稳定达标，被要求整改。

为尽快完成整改，避免因停产整治带来损失，该铝制品厂急于寻找有实力的VOCs废气治理装备品牌供应商，并且要求短时间内完成设备安装调试，确保治理设施稳定达标排放。该铝制品厂在经过一番视察比对之后，选择让格源环保承担此项整改工作。

“根据铝制品厂治污需求，治理设施每小时要处理将近30万立方米的VOCs废气。”格源环保总经理刘溯源介绍，工程量大、时间紧、要求高，合同签订后，该公司根据客户需求，快马加鞭赶工期，用了1个多月的时间完成从前期勘察设计，到个性化定制设备生产，再到安装调试，最终用了不到3个月时间实现完全稳定达标运行并完成验收，帮助该铝制品厂及时完成整改投入正常生产。

“这是一单接近1000万的大业务。”刘溯源介绍，铝制品厂选中他们主要看的是技术研发与生产方面的实力。据介绍，格源环保拥有一批经验丰富的技术与管理人员，能够根据客户废气治理实际需求，进行专业化的定制服务。其次，公司集设备生产与销售为一体，配有先进的生产设备仪器及多台大型生产设备，能够提升批量模块化生产效率，同时对设备进行严格品控，确保及时保质交货进行安装调试。

“没有一种治理工艺可以包治百病。”李小平介绍，要实现对VOCs废气的有效处理，需要根据客户废气成份，采用各种组合工艺和技术。在肇庆铝制品厂的案例中，该厂喷漆过程产生的废气成分复杂，主要是苯类、酯类等有害废气，而且固化区域带有油烟等大量高温粘性物质，经过综合考量，前端采用“一套热交换器含冷却水塔+喷淋塔+湿式静电除油除烟”降温除油预处理后，固化废气直接进入蓄热氧化塔（RTO），废气中的有机物在RTO中被加热至800℃以上，氧化成为二氧化碳和水，净化后废气达标排放至大气中。喷漆区域因油漆用量较大，需保护沸石转轮不受影响，采用两套圆形高效喷淋塔+五级干式过滤+浓缩转轮系统，而且沸石转轮吸附材料是采用日本进口的。

“每一个项目，我们都必须实地调查分析，然后对症下药。”刘溯源表示，为确保治理成效，接到项目之后，该公司技术人员都要到项目实地考察，了解企业废气中的主要成分，工艺流程情况，然后有针对性地设计治理工艺。“核心设备是RTO，但是是否需要前段预处理，设备该怎么组装，这些都要因地制宜结合实际情况来设计。”

严把质量控制

“目前，VOCs治理领域在用技术都是大同小异，基本没有技术壁垒，很多人都能做，但是实际的治理效果却大相径庭。”李小平坦言，除了通过深入客户现场，了解客户不断变化的工况与需求，制定最适合的治理技术和工艺方案，实现最佳治理效果外，为保证设施运行效果，该公司在设备产品质量方面也是尽量做到最好，如关键精密部件旋转阀、提升阀等。“阀门虽然小，但是却是很核心的部件，质量不好就可能出现泄漏，严重影响治理效果。”

“生产及安装的每个环节都是考验企业实力的，如果安装过程中不平整出现间隙，转阀安装不当造成卡死，或者间隙太大造成气体泄漏，加上產品加工质量控制做不好，就很难做到处理效果达到99%以上。”刘溯源介绍，他们都是自己买原料钢板回来自己加工生产核心部件，为的就是保证产品的质量。

“我们有自己的加工生产车间，经过多年的沉淀，在技术方面也有一定优势。”刘溯源提到，例如经过他们自己精加工处理过的旋转阀，整体表面的平整度可保证小于等于0.2毫米，密封性更好，处理效果更佳。同时为保证使用寿命更长，关键材质选用耐候钢，表面采用防腐油漆处理。

“每件产品都用最好的材料。”刘溯源认为，“保证质量才能赢得口碑，企业才有生产发展的空间。”因此，该公司竭尽全力保证每一件出厂产品质量。在工程方面，格源环保找准市场方向和定位，“我们立足服务珠三角，用心做好每一个工程案例，潜心研发产品和做好服务工作。”

用服务留客户

“专注才能出精品。”刘溯源告诉笔者，以前他们团队业务涉及废气处理相关行业，例如油烟净化处理等。2015年开始瞄准政府深入打好臭氧污染防治攻坚战的契机，成立格源环保，组建技术团队，开始进入VOCs治理领域，主要提供工业废气粉尘治理领域的咨询、设计、制造、施工及核心设备的研发、制造和销售等综合型服务。

成立之初，该公司就致力于为客户提供更优质的技术产品和服务，通过7年的深耕，目前成为综合型国家高新技术企业，凭借在废气治理领域内的专业水平和成熟技术，以及在多个领域的各类环境污染治理方面累积大量的工程考察、设计以及施工经验，走在该治理行业的前列，能够为企业提供高效VOCs废气治理解决方案。

为适应客户需求，公司专门研发出小程序，可以远程排查设备运行情况。“设备异常的时候，小程序有报警的功能，技术人员就可以远程进行诊断，看看是反应温度不够还是阀门松了，然后指导客户及时维护。”李小平介绍说，这些功能大大提高了服务的质量。

“即使受疫情影响，近年来企业营业收入仍稳定在8000多万元，其中项目工程收入占三分之一，装备产品销售收入占三分之二。”刘溯源介绍，留住客户的制胜法宝就得把产品和服务做好，要把服务产品做好就得学会做减法，企业将产品和服务品质定位在中高端。