新形势下基层图书馆保护地域文化探析

孔一鸣

摘  要：随着大众对微信、抖音等新媒体服务的接纳，基层图书馆在新媒体环境下面临了很多机遇和挑战。同时国家对事业单位改革的深入推进，部分地区基层图书馆、基层文化馆等文化部门完成了合并改革，如何正视新媒体环境对传统图书馆业务的冲击，如何快速抓住整合后新单位的机遇和挑战，满足新形势下群众的文化需求，促进基层图书馆转型升级，推动地域文化的保护。改革后的基层图书馆需要勇于担当起该项使命，积极摸索和创新服务的新模式。

关键词：图书馆   事业改革  地域文化   保护

中图分类号：G251文献标识码：A   文章编号：1672-3791（2022）06（a）-0000-00

On the Protection of Regional Culture in Grass Roots libraries under the New Situation

KONG Yiming

（Jining Yanzhou District Public Cultural Service Center， Jining，Shandong Province，272100 China）

Abstract： With the acceptance of new media services such as WeChat and jitter， the grassroots libraries are facing many opportunities and challenges in the new media environment. At the same time， with the in-depth promotion of the reform of public institutions， the cultural departments such as grass-roots libraries and grass-roots cultural centers in some regions have completed the merger and reform. How to face the impact of the new media environment on the business of traditional libraries， how to quickly seize the opportunities and challenges of the new units after integration， meet the cultural needs of the masses under the new situation， and promote the transformation and upgrading of grass-roots libraries， Promote the protection of regional culture. After the reform， grass-roots libraries need to have the courage to shoulder this mission and actively explore and innovate a new service model.

Key Words： Library;Cause reform;Regional culture;Protection

隨着央视《国家宝藏》《中华诗词大会》等节目的热播，各级图书馆特色数字资源的发布，馆藏古籍目录的出版与发行，各级非物质文化遗产项目的申报，都反映了国家层面对于地域文化保护的高度重视。作为地域文化保护中的关键机构，基层图书馆应清醒地认识到保护地域文化是基层图书馆的一项使命。基层图书馆将如何抓住这一机遇，创新图书馆服务方式，提升自身综合业务能力。结合目前全国范围的事业单位改革形势，本文将以地域文化服务平台的建设作为切入点，对新形势下基层图书馆保护地域文化进行研究和探讨。

1地域文化服务平台的背景、原则及建立构想

近年来，在短视频应用、移动支付、网购平台等手机业务推动下，新媒体服务形式受到了社会大众热烈追捧，图书馆的阵地服务受到前所未有的冲击，到馆人次、图书借阅率、活动参与率均有一定程度的下滑。部分读者的需求开始由普通的纸质或数字阅读，向满足其个性化需求的图书馆特色服务过渡。面对机遇和挑战，图书馆必须积极变革探索，提出更加便利、高效、吸引力强的特色服务。同时，各地正推进事业单位的改革，部分地区图书馆、文化馆、博物馆等单位进行了机构合并，成立新的文化机构。图书馆人如何在新机构中定位，迎接新的挑战，成为图书馆人需要思考的问题。基于这种新形势，笔者认为通过尝试建立一个地域文化服务平台，来解决当下的情况，可以有效推动事业单位改革后的深度融合，促进图书馆服务的转型升级。

地域文化是一定区域内的地理、自然、民俗等客观存在或存在过的各种表现，且只在一定地域内与自然环境、人文环境相融合，具有独特性[1]。从人文角度来看，地域文化反映一个地区风土人情、人文风格等内容，涵盖了地域性的方言、舞蹈、文学等诸多方面。地域文化是一个城市的闪亮名片，也是图书馆提升服务方式，增强社会影响力的强力突破点。在新媒体服务和事业单位改革背景下，图书馆需要从思想上转变认识，认清地域文化服务平台的建立是突破现有服务的一种新思路。笔者认为，地域文化服务平台应该是一个软硬件结合的综合性平台，既涵盖了地方特色图书、报刊资料、非遗资料、地方口述史资料等软件因素，又包含专业网络服务架构、专门人员队伍、专业加工处理技术、专业线下展示阵地等硬件因素。基层图书馆应发挥在资源整合、体系结构建立等方面的独特优势，在图文及音视频等素材方面的敏锐嗅觉，在读者需求分析和读者服务方面的研究经验，成为地域文化服务平台建设的主导者。

地域文化服务平台建立原则是基层图书馆首要研究的问题。笔者认为，要坚持公益性、多样性、特色性、互动性、融合性原则，来提高社会群体的参与度和满意度。公益性是指地域文化服务平台免费向广大市民群众服务的，在资源提供、素材征集、队伍建立等方面进行保障。多样性是指服务平台的素材征集及服务队伍建设，在素材征集方面，不局限于地方文史资料、非遗技艺、文化名人访谈等内容，凡是围绕地域文化的资源都可以征集，在人员服务队伍方面，各专业各门类的青年人才都可以纳入服务队伍。特色性是地域文化服务平台建立的重要原则，要紧紧围绕本地的特色历史文化、特色民俗文化等作为基准点，以弘扬地方特色文化、服务地方经济生活作为立足点。互动性是指各年龄段市民都能参与平台建设和维护，而图书馆等机构也可以通过挖掘群众需求，通过搭建展演平台等形式增进与群众的交流。融合性是指地域文化服务平台建设中应做好资源描述，使资源可以在横向和纵向上相互关联起来，以点带面丰富资源内容。

地域文化服务平台是地方文化服务的一个重要组成部分，而图书馆与地域文化存在千丝万缕的关系。新媒体服务和事业单位改革，为地域文化服务平台的搭建提供了有利的条件，基层图书馆建立地域文化服务平台具备了可行性。笔者认为，地域文化服务平台可以成为基层图书馆突破服务的一个构想。地域文化服务平台将以基层图书馆为骨干，以事业单位改革后的文化队伍及志愿服务队伍为成员，以满足基层群众文化需求为导向，依托基层文化服务阵地及各类网络宣传阵地，结合新媒体技术等新技术发展，搭建的一个以地域文化为特色，将线上与线下服务相结合，把公益性、多样性、互动性、融合性作为原则的综合性文化服务平台。

2地域文化服务平台建立对文化建设的意义

2.1地域文化服务平台建设是满足人民群众日益增长文化需求的有效方式

随着人民群众日益增长的文化需求，以什么方式满足群众需求成为一个新的课题。针对这种形势，习近平总书记指出：“让收藏在博物馆里的文物、陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字都活起来，让中华文明同世界各国人民创造的丰富多彩的文明一道，为人类提供正确的精神指引和强大的精神动力。[2]”地域文化服务平台的出现，顺应了时代发展的要求，融入了新媒体服务内容，将以资源丰富、贴近群众生活为特点，其推出的内容来源于群众日常生产生活，经过艺术性加工整合，形成了可以较好满足群众的精神文化需求，引起群众的共鸣的资源。在满足群众文化需求的过程中，地域文化服务平台将进一步密切文化与群众的关系，发挥好纽带作用。

2.2地域文化服务平台建设推动了服务均等化解决发展不平衡问题

长久以来，由于地区发展的不平衡，有的地区基层文化在城市中得到蓬勃发展，而在乡镇村居中文化发展还有较大的提升空间。随着智能手机技术、无线网络技术的发展，丰富的数字资源进入人们生活，极大地弥补了城乡数字鸿沟。但是应该看到，良莠不齐的数字资源、支离破碎的信息垃圾，充斥到城乡群众文化生活中。而一些优秀的地域文化却没有及时跟上新媒体服务的步伐，各类地域文化资源逐渐远离群众的视野。地域文化服务平台的出現，能够重新搭建起城乡群众的文化关联，较好地覆盖各行业的基层群众，推动全社会向文化均等化的目标不断靠拢。在文化部推动的县级图书馆文化馆总分制模式中，地域文化服务平台可以发挥其积极作用，作为县级图书馆文化馆总分馆制发展的有益补充。

2.3地域文化服务平台建设是推动文化系统事业单位改革的有效尝试

目前全国事业单位改革正在积极推动，作为宣传文化战线，同样面临改革任务。文化部门的改革，很多地方将图书馆、文化馆、博物馆等进行了机构整合，形成新的文化机构。机构改革工作的目的就是推动事业单位改革发展。而各文化机构在合并前，都是以独立机构开展群众文化活动，因服务方式、服务内容的不同形成了各自的公共文化服务模式。多家单位合并后，如何提升合并后新文化机构的凝聚力、战斗力是新机构亟待解决的问题。地域文化服务平台搭建可以有效适应机构改革工作，平台的搭建需要所有新机构人员的通力配合才能实现。服务平台的设立还可以较好地推动各部门融合为一体，挖掘和发现文化骨干、形成强有力服务队伍，促进新机构形成的新管理理念和方式。

2.4地域文化服务平台建设是创新文化服务模式的有益探索

以基层图书馆服务为例，基层图书馆长久以来以借还书刊作为最主要的服务方式，服务方式相对单一、服务质量有待提升。地域文化服务平台建设突破了原有图书馆服务的圈子，让图书馆员视野逐步放宽，将一些原来不能想、不敢想的事情能够付诸实践。这一突破势必会对图书馆员旧有观念造成冲击和影响，图书馆人必须以更加全面、综合的视觉看待资源征集、加工整理等各项工作。平台的设立可以较好推动基层图书馆服务模式由单一型向复合型转变，推动图书馆员进行新的业务学习和研究，提升服务技能和服务水平。平台的设立，使图书馆服务范围的不断外延，激发更多专家学者、文化爱好者参与本地文化的研究。

3基层图书馆在地域文化服务平台建设中的优势

3.1纸质文献优势

图书馆以现有馆藏为基础，目前已初步建立了特色地方文献库，包括古今地方名人著作，地方家谱资料，外地人撰写的有关本地文化著作、企事业单位编写的资料性文献等内容。这类文献反映了本地古今文化发展的脉络，呈现出不同时期地方人文，展现不同地域的风土人情。对于这类文献，各基层图书馆长期以来都制订了详细的征集计划，部分地方文献的征集已初具规模。各类地方特色资源已初步进行了书目的数据化，实现了基本检索、查询等功能，部分文献已进行了初步数字化。部分地区图书馆依托纸质文献建立了各类特色专题库，比如首都图书馆建立的“北京记忆”专题数据库，系统展现北京丰富的地域民俗文化[3]，济南市图书馆建立“济南名泉”“一代词人李清照”等特色数据库全面展现泉城济南文化[4]。在地域文化服务平台建设中，必须重点依托纸质文献资源进行建设。系统化的学科分类、便捷的检索方式，人们对文化需求的推动，促进图书馆纸质文献优势越发显著，图书馆也成为地域文化服务平台建设的首选。

3.2专业队伍优势

基层图书馆队伍特点是服务意识强、学科素养扎实，检索分析等参考咨询技术过硬，有一定的阅读推广经验和学术研究能力。服务意识强一直是图书馆人立身之本，强调“读者第一，服务至上”的公益性服务理念，给全社会树立起图书馆人的良好形象。学科素养在近几年成为图书馆人的一项优势，每年图书馆吸纳文学、历史、法律等不同学科年轻人充实图书馆队伍，不断推动图书馆人整体学科素养的提升。再加上国家、省、市各级图书馆学会经常组织了大量的线上线下培训活动，带动图书馆人不断提升自身的学术能力和学科素养。阅读推广工作和参考咨询工作是当前图书馆工作的重要内容，图书馆在这两项工作中起到主导作用。一支具备参考咨询和阅读推广经验的专业队伍，对不同年龄段读者提供全方位服务的图书馆人，相比其他文化部门，在地域文化服务平台建设中有着特别优势。

3.3法律保障优势

图书馆行业的《公共图书馆法》为图书馆发展提供法律保障，其中对图书馆设立、运行、服务、法律意识等进行了详细的规定。在该法律中，提到“建立线上线下相结合的文献信息共享平台”，对于文献信息共享平台，该平台汇集图书馆纸质图书、电子期刊、有声读物等线上线下的内容，能够通过便捷的检索方式查找内容。法律的出台为各基层图书馆建立各类文献信息共享平台提供了法律依据和保障，地域文化服务平台的构建也同样可以依据《公共图书馆法》开展活动。文献信息共享平台可以为地域文化服务平台的构建提供资源基础和架构基础，地域文化服务平台可以借鉴文献信息共享平台建立和运行方式，规划设计地域文化服务平台的基本组成要素和单元，推动地域文化服务平台建设。由此可见，基层图书馆应作为地域文化服务平台的骨干，依据《公共图书馆法》保障地域文化服务平台的规范化建设。

4基层图书馆主导地域文化服务平台的建设

4.1成立地域文化服务平台领导小组

任何機构或平台都需要一个强有力的领导机构去管理和运行，地域文化服务平台也不例外。地域文化服务平台应以社会团体方式成立，将事业单位改革后的文化机构作为基础，通过向本地行政审批局、民政局申请，成立协会组织，采取理事会制度。其领导机构设立应充分考虑人员组成、内部运行机制、机构协调机制等内容。考虑到图书馆对于平台建设的优势，在制定协会章程过程中，在人员方面以图书馆人员为主，理事长或副理事长、秘书长或副秘书长应该有图书馆人员参与。机构的成立要充分发挥图书馆人员的主导和引领作用。在领导小组组成上，除了图书馆、文化馆、博物馆、剧团等文化系统工作人员，还应该包括其他各行业热爱地方文化的人员代表。

4.2创建地域文化服务平台机构标识

注重品牌效应是当前社会提高机构影响力的一个重要方式。黑龙江图书馆推出的《白云飞渡》正是品牌的推广带动了一系列形式新颖的文化活动，将反映地域文化的一本书的内容及其文化在全省推广开来[5]。因此，挖掘地方文化中亮点元素，将具体的文化元素形象地用一个词语及图形表达出来，建立服务品牌Logo。通过社会广泛征集及专项征集相结合的方式，汇集各项好的方案和设计图纸，公共文化服务平台领导小组对方案进行投票，以地域性、独属性、价值性、社会影响力作为依据，找准地域文化符号[6]，敲定最适合本地文化、代表本地人文的词语及设计图纸。机构服务平台机构标识确立后，要做好服务标识的推广和使用工作，在领导小组策划的各项活动中，要将服务标识运用到活动会场、活动条幅、人员着装等细节上。要保障机构标识的统一性和正确性，不要随意更改其内容。

4.3组建地域文化服务平台服务队伍

队伍建设是机构能否有序运转的一个重要因素。组建服务队伍是地域文化服务平台领导小组重点考虑问题之一。地域文化服务平台应以总分队为模式，以地域文化服务平台服务总队为核心，下设主题策划小分队，素材联络小分队，加工及数字化小分队，新媒体宣传小分队，志愿者服务小分队等。服务总队由领导小组成员组成，具体负责项目部署、进度协调推进等内容，来保障地域文化服务平台项目切实落实到位。要定期邀请专家学者对队伍进行培训，讲解地方历史知识，让服务队成员们深入理解文化内涵和地方文化精髓。各小分队要在总队的指导下，按照各自分工，做好地域文化资源策划、征集、编辑、宣传等工作。主题策划小分队具体做好文化项目主题选择及文案创作等工作;素材联络小分队负责线索收集、项目联络协调、素材资料获取等工作;加工及数字化小分队负责根据素材的类型进行分类，按照加工标准进行编目、剪辑、录入等整理保存工作;新媒体宣传小分队负责新媒体平台的搭建工作，对完成的文化项目或成果，通过新媒体平台进行发布宣传，提高社会受众面;志愿者服务小分队负责联络各行业本地文化爱好者，开展地域文化服务平台进村入户宣传工作，深入群众身边开展宣传活动，同时应兼顾其他小分队需求，协助参与其他小分队的工作。

参考文献

[1]耿艳玲.浅析地方公共图书馆在地域文化资源中的角色定位[J].现代经济信息，2021（7）：177-178.

[2]光明网.让书写在古籍里的文字活起来——党的十八大以来学术出版界传承弘扬中华优秀传统文化纪实[EB/OL].[2021-12-20].http：//epaper.gmw.cn/gmrb/html/2017-08/13/nw.D110000gmrb_20170813_1-01.htm.

[3]潘伟凉.“地方记忆”数字图书馆项目的优点与不足分析[J].四川图书馆学报， 2018（6）：14-17.

[4]济南市图书馆.图书馆数字资源平台[EB/OL].[2021-12-20].http：//www.jnlib.net.cn/szzypt/zjzy/index.html.

[5] 严贝妮，王子寒.省级公共图书馆参与地域文化建设的实践与策略研究[J].山东图书馆学刊，2018（4）：49-53.

[6] 张亮.以馆藏资源助力地域文化符号搭建文旅融合底蕴平台[J].中国中医药图书情报杂志，2020（3）：53-56.