2021年中国汽车电商市场规模突破12000亿元大关

薛力学

互联网+汽车的组合，已经成为一种新的业态趋势。与之相关的汽车养护消费也愈发重要，围绕汽车相关的各类电商模式层出不穷。从造车、汽车销售、供应链、后服务市场等整个环节，各互联网巨头、资本也纷纷入局。2021年，宜买车、车好多集团、车小多等汽车电商纷纷受到融资。

在此背景下，网经社电子商务研究中心近日发布了《2021年度中国汽车电商市场数据报告》。该报告根据网经社电数宝（DATA.100EC.CN）电商大数据库编写而成。报告显示，2021年汽车电商市场规模突破12 000亿元大关。

2021年汽车电商交易规模约为12 052.9亿元

随着互联网的普及，线上交易平台越来越受到欢迎。据网经社电数宝电商大数据库显示，2021年汽车电商市场规模约为12 052.9亿元，同比增长6.89 %。2011-2020年，我国汽车电商市场规模不断增长，至2021年市场规模突破12 000亿大关，其中，2015年增长率高达50.59 %。近年受疫情影响，给宏观经济带来的冲击，使得增速呈下滑趋势，到2021年有所回暖，同比增长6.89 %。

网经社将汽车电商定义为基于汽车产业链的电商生态，包括上游B2B汽配，下游新车/二手车售卖、汽车后市场商品交易等。主流模式包括：养车类、C2C类、C2B类、B2C类、B2B类、O2O类等。

同时，网经社注意到，目前汽车电商市场主要的玩家包括：养车类：京东京车会、天猫养车、途虎养车等；C2C类：瓜子二手车、人人车、好车无忧等；C2B类：天天拍车、车享二手车、车开新二手车、车小胖等；B2C类：优信、淘车、车王二手车、卖好车等；B2B类：大搜车、开思、中驰车服、优信拍、好汽配、甲乙丙丁等；其它类：福佑卡车、车蚂蚁、汽车之家、易车网、花生好车等。

2021年汽车电商用户规模达2.5亿人

据网经社电数宝电商大数据库显示，2021年用户规模达到2.5亿人，同比增长35.13 %。近年來，汽车电商用户规模逐渐递增，2017-2018年，用户规模从0.76亿人到1.07亿人，上升至40.78 %。2019-2020年行业用户规模继续保持增长的同时，增速分别为：33.64 %和29.37 %。

去年汽车电商融资8起总金额为48.6亿元

此外，据网经社电数宝电商大数据库显示，从2021年1月-12月，国内汽车电商行业共发生了8起投融资事件，融资总额超48.6亿元。

涉及的平台包括：甲乙丙丁（2亿人民币）、新康众（2亿美元）、集群车宝（亿级人民币）、云上好车（未透露）、博车网（9570万美元）、车好多集团（3亿美元）、宜买车（7 000万美元）、油滴二手件（未透露）。

2021全年汽车电商“独角兽”4家及“千里马”8家

据网经社电数宝电商大数据库显示，2021年汽车电商“独角兽”共4家，分别为车好多（102亿美元）、大搜车（35亿美元）、途虎养车（18亿美元）、人人车（10亿美元），总估值为165亿美元。

从所在地分部来看，4家汽车电商分别位于北京、上海、杭州集中在一、二线城市。

从成立时间来看，途虎养车成立时间最长，为10年，车好多时间最短，为6年。

2021年汽车电商千里马8家，分别为易车出行（10亿元）、好车无忧（12亿元）、车王二手车（19.5亿元）、大圣车服（27.5亿元）、精真估（32.5亿元）、卖好车（32.5亿元）、车享（50亿元）、天天拍车（52亿元），总估值为236亿元。

从所在地分部来看，上海最多占3家，北京占2家，广州、杭州与深圳各占1家。

从成立时间来看，集中在2007-2017年，成立时间最长的14年，最短的为4年。

霸王条款商品质量问题等成2021年汽车电商投诉焦点

据网经社电诉宝数据表明，霸王条款、保证金退款难、商品质量问题、发票问题、虚假促销等为2021年汽车电商投诉的主要问题。

另外，2021年被投诉较多的汽车电商有联动云租车、程牛汽车管家、人人车、瓜子二手车等。FF0F679D-FC54-44B3-B72F-FEC3CDF42418