2021年中国二手电商GMV突破4000亿元大关

莫岱青

2021年二手電商用户规模达2.23亿人

随着二手物品登上正面市场，二手电商跃入消费者的视线，发生了京东旗下独角兽“万物新生”集团在纽交所上市、转转被传2022年最早IPO、快手加入二手电商赛道、爱回收被工信部下架等事件。二手电商头部效愈加明显，市场继续被巨头瓜分。

在此背景下，网经社电子商务研究中心发布了《2021年度中国二手电商市场数据报告》，报告根据网经社电数宝（DATA.100EC.CN）电商大数据库编制而成。

2021年二手电商GMV破4 000亿元同比增长近3成

随着绿色低碳消费和循环经济的理念越来越深入人心，人们对二手消费认可度进一步提高，同时鼓励循环经济发展的产业政策不断释放红利。据网经社电数宝电商大数据库显示，2021年二手电商交易规模达4 001.7亿元，同比增长29.27 %。

此外，2016年增长率高达669.49 %，2017-2020年交易额（增速）分别为，947.4亿元（168.23%）、1695亿元（78.91%）、2 596.9亿元（53.2%）、3 095.5亿元（19.19%），增速平缓下滑。

网经社定义二手电商为专注于闲置商品交易的电商平台，主要交易形式有二手买卖、二手置换、二手回收等，这里所指的二手电商一般不包括二手车、二手房此类大件商品。

二手电商的玩家包括：①二手综合类：闲鱼、转转、享物说、拍拍严选、鲸置、胖球等；②二手电子产品类：找靓机、爱回收、回收宝等；③二手时尚类：花粉儿、红布林等；④二手奢侈品类：只二、心上、胖虎等；⑤二手书类：孔夫子旧书网、阅邻等；⑥B2B类：拍机堂、采货侠等。

去年二手电商用户规模达2.23亿人

据网经社电数宝电商大数据库显示，2021年二手电商用户规模为2.23亿人，同比增长22.52 %，增速呈下滑趋势。

此外，2014-2021年用户规模逐渐持续增长。从增速来看 2015年增长率高达450 %，2017-2020年增速分别为：55.1%，40.78 %，34.57 %，26.38 %。

二手电商融资数9起总额达57.6亿元

据网经社电数宝电商大数据库显示，2021年1～12月，国内二手电商行业共发生了9起投融资事件，融资总额超57.7亿元。

涉及的平台包括：值耀、转转、胖虎科技、采货侠、妃鱼、只二、闪回收、爱回收等。

2021年二手电商融资近60亿元

2021年二手电商全年融资总金额超57.7亿元，同比去年同期13.5亿元上升327.4 %。

2016-2020年，二手电商融资金额（增速）分别为：12.6亿元（-68.81 %）、23.2亿元（84.12 %）、25.9亿元（11.63 %）、60.2亿元（132.43 %）、13.5亿元（-77.58 %）。

省份分布上，排名前2位的分别是：北京4起、上海4起，各占30 %。

报告显示，2021年二手电商上市公司1家，为万物新生集团，该企业旗下有爱回收、拍机堂、拍拍及AHS Device等四大业务线。

据网经社电数宝电商大数据库显示，2021年二手电商千里马有4家，分别是5miles、享物说、回收宝、Plum红布林，估值分别为32.5亿元、29.25亿元、16亿元、13亿元，总估值达90.75亿元。

霸王条款退换货难等问题成2021年二手电商投诉焦点

据电诉宝受理用户维权案例显示，网络售假、霸王条款、退款问题、网络欺诈、退换货难、商品质量、客服问题、冻结商家资金、售后服务、恶意罚款等是2021年二手电商投诉的主要问题。

国内知名网络消费纠纷调解平台电诉宝还显示，2021年依投诉量来排名，涉及的二手电商平台分别为：闲鱼、红布林、转转、孔夫子旧书网、找靓机。

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