工会组织服务职工工作的现状及策略

丁丽红

摘 要：我国的社会转型已经迈入了关键阶段，重点体现在经济水平的持续增长上，各个地区之间的利益格局差距越来越大。人们的精神层面，甚至全部生活形式都进入了深刻转型时期，工会干部的工作需要更加主动，应重视职工的服务工作，创新管理竭诚服务为职工办实事、办好事的方法为企业和社会的可持续发展贡献关键力量。

关键词：工会组织;基层职工;服务

1工会组织服务职工工作的现状

综合内部结构和外部因素，当前工会组织服务职工工作存在两方面的问题：一方面，体现在工会组织的服务性较低，不能发挥出工会组织对于基层职工的价值和力量。随着我国经济步入了新常态，工会组织应结合服务对象来不断进行改革升级、积极迎接新机遇，从而促进企业持续稳定进步和发展。当前，工会组织与企业发展和基层职工的需求出现一定的偏差， 这种偏差具体体现在工会组织的服务性不能满足现实发展需要。所以为了缩短差距，弥补当前工会组织所出现的不足，必须结合时代需求来不断创新企业工会的工作模式和工作制度，与企业基层职工的要求接轨，要密切联系企业基层职工和工会工作，形成企业发展的合力;另一方面，体现在缺乏创新意识。企业或机构要想实现长期发展，必须具有实践能力和创新意识，来不断优化自身结构，以应对外部市场的挑战和机遇。工会组织也应如此，只有不断创新工作模式和工作理念，实现与企业基层职工的相互融合和相互接轨，才能够有效发挥出工会组织对于基层职工的现实价值。不仅如此，通过基层职工，能够进一步推动工会组织工作走向现代化和规范化。而当前工会组织由于创新意识不足，无法形成适宜基层职工所需的创新思想和创新策略，从而无法形成对于党组织发展以及企业发展的正确定位和判断。

2创新管理竭诚服务为职工办实事、办好事的的意义

工会组织，有利于基层职工形成深厚的群众基础和群众力量。以工会组织作为基层职工的平台，在熟悉基层情况的同时，能够快速了解到职工的工作状况和意愿。为了促进基层职工的顺利开展以及企业的健康成长，工会始终会围绕职工最关心和最迫切的问题做出决策和判断，以职工的现实利益作为重要的决策标准。通过与基层职工的融合，基层职工将能够有效借助工会平台的力量来认识职工的现实状况，从而能够与工会组织发挥协同力量来解决职工最关心的问题，进而夯实基层职工在工会组织当中的群众基础。同时，通过工会组织能够有效引导基层职工进行改革和完善，可以提高党组织与基层职员的沟通能力和协调能力，加强党与群众之间的联系，在提高工会组织服务性与党组织服务性的同时，为基层职工奠定深厚的群众基础。

3创新管理竭诚服务为职工办实事、办好事的的策略

3.1创新关爱模式，增强职工幸福感

工会组织要牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，转变作风，深入基层，深入职工群众中去。关心他们的疾苦，倾听他们的呼声，及时反映他们的意见和要求，认真解决他们的实际困难和问题，真正诚意地为职工群众办实事，办好事。有关人员要经常深入一线的困难职工家中走访，了解情况，对困难职工采取包保负责，尽心尽力地为他们解决实际困难，免去他们的后顾之忧，使困难职工感受到组织的关怀和温暖。一是职工婚丧嫁娶，公司要做到第一时间问候，持续开展“为父母生日送祝福”活动，将职工关爱延伸到家庭。要走向基层、走进一线，与职工交朋友，认真倾听他们需求与声音，并及时解决、反馈，切实保障职工权益。争做职工群众的贴心人，让职工感受到公司的温暖。

二是进一步抓好各类职工权益保障工作。继续做好高温慰问、金秋助学等职工权益保障工作，做好传统节日慰问及福利发放工作，维护女职工的特殊权利，全面关心职工身心健康，做好全体职工的体检工作。

3.2开展文体活动，丰富职工文化生活

通过抓好项目部文体活动室的创建工作，谋划开展项目一线职工喜闻乐见、便于参与、易于推行的多样性活动，如三人篮球赛、拔河等。使职工在活动中树立奋力拼搏、创先争优精神，确保以更加强健的体魄和饱满的热情投身工作当中。在提升各项目部之间沟通的同时，也提高了公司的竞争能力和团队合作精神，丰富了职工的业余文化生活。工会应该主动组织开展文体娱乐活动，让职工都可以强身健体，并选择适合自己的运动项目，在工作之余始终坚持锻炼。工會组织还应该组织职工采取更加多样化的体育比赛、文化娱乐活动，让身心获得更多的休息与调整，提高身体素质，精神抖擞地投入工作。

3.3关心关爱职工身心健康，激发职工乐观积极健康的心态

随着工作压力的加大，职工所面临的心理压力也越来越大。职工心理健康状况如何，关系到职工个人的工作发展和生活的幸福指数，也关系到企业的生产效能和内部关系的和谐。关心职工的心理健康，已经成为工会当前的一项重点工作。公司通过每年举办健康讲座、心理咨询等活动，让职工感悟健康、珍爱生命。每年公司工会与市总工会沟通，聘请资深医学专家来公司授课，讲授身体疾病预防常识，职工根据体检中相应的问题，请专家面对面地给予解答，提出建议性健康指导。另外，公司工会面对新形势下高节奏的生活方式和工作环境，成立了心灵小屋，并聘请兼职心理咨询师，不定期组织职工到此解压、释放、倾诉，给予针对性的心理疏导，收到了很好的效果。广大职工认识和摆脱了心理障碍，以乐观积极健康的心态来面对生活、学习和工作。

结语

企业党组织面临新的外部形势和挑战，因此必须优化工作策略和工作途径，不断凝聚党组织的各方力量。工会组织与企业党组织的建设目标和职能具有一定的相似性，所以党组织要通过发挥工会组织积极作用，来不断拓宽开展各项工作的范畴。具体而言，可以通过发挥工会组织的群众力量和组织优势，不断壮大和增强党组织的创新力量和改革力量，从而在实现基层职工与时俱进的同时，推进企业的全面进步和发展。

参考文献：

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