借助信息系统提高医院公共卫生管理水平

郭思奕

摘要：公共卫生的管理服务是公立医院要承担的一项基本医疗保健职能，这关系并影响到整个地区传染病暴发以及有效防控治疗效果。文章结构采用综述文献分析研究等方法，首先对目前医院公共卫生服务管理信息化的具体功能模式和服务职能内容进行简单介绍，分析并说明目前省立医院公共卫生信息管理领域存在面临的三个主要管理问题。在此理论基础指导上，总结已有的研究成果，并探讨如何借助医疗信息系统快速提升当前医院公共卫生信息管理服务水平等若干问题，并提出有效可行的对策。

关键字：信息系统服务;医院管理系统;社区公共卫生事务管理服务

一、引言

信息技术现已对人类各行各业健康全面的发展产生了重要而深远的社会影响，是当今提高健康行业整体运行效能和管理运行效率至关重要的重要信息技术手段。对目前医院公共卫生行政管理人员而言，信息系统手段的熟练应用是可以切实帮助到各级医院的工作人员解决卫生信息数据采集、分析、处理信息不正确时带来的一系列问题。因此，积极调查研究卫生信息系统平台具体有效的应用管理对策，是当前提高城市医院公共卫生综合管理科学化水平行之有效的途径。

二、关于医院公共卫生管理的功能职能研究

（一）医院公共卫生管理的基本功能

近年来，公共卫生事件持续频发，暴露反映出中国医院公共卫生事件管理机制存在的一些诸多重要问题，这引起了国内外相关专家学者人士的持续广泛研究关注。例如，我国2003年春季非典型肺炎疫情频发，近年来性传播流感大流行等。通过技术手段对这些明显危害人类健康的疾病进行早期预警和诊断，抑制有害病原微生物的远距离传播，及时孤立主要病原疾病发生的地区，并采取处置方法。如最大化尽可能的地降低公共医院卫生健康事件对人群造成的客观社会影响。因此，从医院公共卫生机构管理部门的各项基本工作功能范畴来看，其社会管理和重要性不言而喻。

（二）医院公共卫生管理的主要职能

医疗及科技资料的统计研究及功能，包括人口健康统计、疾病资料分析统计、母婴健康综合资料统计，和免疫规划和管理的综合统计调查。通过反映特定时空区域宏观卫生流行病学工作总体状况的综合信息系统，收集统计数据，汇总流行病学信息，也为决策提供了科学依据，关于流行病预防和综合控制的研究。

三、医院公共卫生管理目前存在的主要问题

（一）信息采集效率较低

医院信息系统采集处理一些与城市公共卫生医疗管理职能有关事项的重要信息资料，通常既具有与自身较牵强的行政专业性，而且区域分布也相当广泛，客观环境上还具有一定程度的技术处理应用难度。而国内目前的基层医院整体信息化建设发展水平目前还尚未能够完全的满足日常相关处理工作的需要，因此必然导致公共卫生事件信息收集的实时反馈效率和事后处理工作效率均明显较低。

（二）卫生管理体系不够健全

目前一些基层医院自身的现代卫生监督管理工作体系也还不够完整健全，许多大医院现在采取的是管理考核标准体系，是建立基于合理医疗支出创收标准的薪酬考核指标体系。在此情况出现下容易逐渐弱化社区医院公共卫生机构管理服务功能，导致社区相关卫生工作职能的实际开展越来越偏离于其根本公共服务目标，出现组织运行机制设计不成熟、不合理、低效率的现象。

四、利用信息系统提高医院公共卫生管理水平的对策研究

（一）利用信息系统提高信息采集和处理效率

目前医院公共卫生综合管理方式还依然存在许多共性问题，而且很多原因仍是医院信息传递机制及数据反馈应用效率不足导致的。针对以上这种现实情况，积极引进国内先进成熟的健康信息管理平台系统，发挥医学信息技术系统的整体优势，建立医院公共卫生综合信息管理与工作机制，是持续提升医院公共卫生系统管理智能化水平能力的一种关键途径。随着数据自动化系统技术的广泛应用，利用软件平台远程采集和记录自动化数据库中的患者信息，实现了各科室与医院信息系统之间的有效医疗信息共享，然后对医疗信息管理中心的数据信息进行统计分析。医护人员并未发现其他与医疗事故有密切关系的临床案例，也要利用管理中心软件系统进行采集并及时准确上报，由医院管理技术中心人员牵头对全院临床数据信息资源的安全运行维护情况及时进行动态统一检查和监管。

（二）利用信息系统完善监督管理职能

开展对其他社会突发事件处理等综合应对服务的各项工作。也都是可以在有效保证网絡信息服务的及时传递进程中资源的及时性。而且各地政府通过立法进一步完善加强政府过程性项目投资及监管，可以做到切实保障提升政府社会医疗资源规划建设投资的政府资金管理的有效运行及优化利用财政资金效率，确保有限数量内的各类公共医疗保障资源安全有序合理投入，保证基本解决好在目标地区领域内产生的各种突发重大公共医院卫生应急服务的应急管理问题。

五、结束语

基于以上所述，考虑到医院资讯系统本身的综合功能优势，可促使医院现有的公共卫生管理方法得以早日全面改善。加强公共卫生风险事件风险防控决策能力，确保相关服务顺利高效运行。在极端情况下，可迅速将可能爆发严重健康事故的可能性减至最低，并确保在日后发生这类紧急事故时，及时将影响减至最低。

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