互联网时代“00 后”学生特性分析与辅导员职业能力要求研究——以宁夏医科大学为例

文/高景春 韩春燕 曹佳欣

（1，2.宁夏医科大学临床医学院 宁夏 银川 750004；3.宁夏医科大学国际教育学院 宁夏 银川 750004）

高校辅导员是服务学生的重要群体，与学生关系最为紧密，高校在教育、服务、管理学生过程中应充分发挥辅导员的特殊功能和作用，既要主动的了解学生的思想动态、实际困难，也要掌握学生的具体情况，进而有针对性地开展管理工作和服务工作。当前，我国高校学生多以“00后”为主，辅导员要结合互联网时代“00后”学生的特征和特点，同时，由于医学教育具有其特殊性，医学院校辅导员需熟悉医学专业特点，并充分了解医学生特性，完善辅导员职业能力培养政策机制，进一步提升辅导员的职业能力，更好的服务高校学生管理工作。

一、互联网时代医学院校“00后”学生特性分析

“00后”大学生成长在互联网时代背景下，成长在我国经济高速发展阶段，通过网络途径获得了了解外部世界的机会，因此多数大学生都有强烈的爱国情感和社会责任感。他们讲求平等、民主，思想独立，视野开阔，对新事物具有较强的好奇心。但同时也很容易受到多元价值观影响，容易出现思想偏激，没有形成正确的价值观。因此，高校在开展“00后”大学生管理和教育过程中要充分认识到大学生的个性特点。调查显示，不少“00后”医学生是出于家庭期望等外在原因被动选择了医学，并未对学医有心理准备。有的学生缺乏学习的热情和动力，出现因畏难情绪而厌学，致使“00后”医学生的心理状态相对不稳定。再加上医学生培养标准高，医科课程安排繁重，复杂记忆知识点多，学生学业压力非常大。医生职业特性攸关性命，医学生对于未来的职业需要面对疾病和生死，具备稳定的情绪，高标准严要求使得医学生容易对自身能力产生怀疑。“健康中国”是国家重要的战略，不断丰富的医疗服务的内涵决定着医疗效果和医疗质量，而医学人文关怀则能有效改善医疗服务过程中的患者就医感受。医学生在校期间服务意识和奉献精神的培养与塑造为入职后良好的医患关系奠定了坚实基础。所以医学院校的大学生必须有人文素养和人文关怀。医学院校辅导员在管理和服务“00后”大学生过程中也可以利用网络途径，抢占网络思想政治教育阵地，结合大学生的个性特点，开展有针对性的辅导工作。

二、医学院校“00后”学生对辅导员专业能力提出的新要求

提高高校辅导员的专业能力，要突破原来“三板斧功夫牢笼”，有针对性地开展“00后”学生辅导工作，更好地满足学生发展需求，引导大学生自信自立自强。以宁夏医科大学“00后”医学生为例，面对2021年11月份银川市公共卫生事件，“00后”医学生递交一份份请战书，他追求的不是外界群体对他们的赞扬，而是想通过该活动实现健康所系、性命相托的医学生誓言。这正是医学院校学生在思想政治教育上个人担当与社会责任感的一个重要体现。

1.不断提高思想政治理论素养

“00后”大学生在网络环境下极容易受到互联网舆论和各种思潮的影响，加之大学生本身社会阅历不够丰富，对各种事物难以进行辨别，很容易受到别有用心的思想影响。辅导员要成为大学生的指路明灯。作为医学院校的辅导员，需要熟悉医学专业，结合各种交叉学科构建多元知识结构，提高岗位胜任力。医学院校辅导员应该以德为先，正如宁夏医科大学校训一般，在“立德树人”教育事业的最前沿。目前，医学院校辅导员普遍缺乏医学专业背景，由于医学教育有其特殊性，医学院校辅导员需树立终身学习的观念，不断完善自身的知识体系，并熟悉医学专业特点。高校要严格落实教育主管部门的相关政策要求，结合高校辅导员思想政治教育培训的实际情况，出台有针对性的培训方案，在政策机制落实方面要给予辅导员能力培养更大倾斜，支持高校辅导员通过自身努力到更高平台深造，为高校辅导员职业生涯发展提供必要规划，进一步激发高校辅导员自主学习意识，提升辅导员专业能力和素养。因此，医学院校的辅导员应深入把握学生的思想动态和现实诉求，并有针对性地解决医学生人文储备较弱这一劣势，充分把握晚点名等第二课堂，开展主题鲜明、形式多样、内容丰富的第二课堂教学活动，以鲜活生动的时事热点和真实案例来启发和引导“00后”医学生，通过营造良好的人文环境，帮助学生形成正确的职业价值观，树立崇高的医学职业精神。

2.不断提升学生日常工作能力

互联网时代“00后”，大学生的成长环境更为复杂，无论是在学习方面，还是在生活和思想意识方面，需要高校辅导员给予足够的关心关注。医学生课业繁重，学习紧张，兴趣爱好较为单一。医学的实践性与科学性强，作为医学生，需要具备夯实的理论基础和实践能力。目前，国家医教协同构建以“5+3”为主体、以“3+2”为补充的临床医学人才培养体系。这就要求高校辅导员成为全能型人才，既要处理好学生管理的日常性事务，诸如心理健康教育、学习管理、班级管理、宿舍管理、档案管理、党团建设等等，这些事项精细复杂需要高校辅导员理清先后，分清轻重，不能“眉毛胡子一把抓”，并做好时间安排，才能够在琐碎的事物中提升工作效率。为此，一方面，高校辅导员要在工作中善于总结规律，在琐碎的事物中找到快速解决方法，稳得住情绪，通过自我总结，自我提升。另一方面，要加强与学生沟通互动，高校辅导员日常工作也是围绕学生工作开展，要通过谈心谈话、宿舍交流、与学生散步等多种方式了解当前学生所思所想，这样才能够在日常学生管理中有针对性地做好学生管理工作。

3.提升就业指导技能 做好政策引导工作

医学院校辅导员需要及时掌握我国当前的医疗行业就业形势。基于社会经济发展基本伴随着医疗卫生的体制改革，现阶段医学生的就业形势已发生重大转变，基层和农村已经成为吸纳本科医学毕业生的主阵地，省级和市区医院的岗位则需要吸收本科及以上更高学历层次的毕业生。可以说就业形势非常严峻。如何促进医学生就业，辅导员的就业指导能力尤为重要。首先，对于当前医学生就业的政策和一手就业数据是辅导员必须了解的。并且做到积极引导医学生树立正确的择业、就业观念。其次，定期组织在校的“00后”医学生到基层和农村中，通过丰富的社会实践活动，使医学生的社会责任感得到增强，从而帮助他们深耕扎根基层，树立服务农村的职业观。最后，辅导员要将就业服务理念与指导思想贯穿“00后”医学生的整个学习生涯，在新生入学时就帮助“00后”医学生调整就业期望值，转变就业观念，做好就业准备。

4.提高科研水平及工作创新能力

科研水平和工作创新能力是辅导员职业的核心竞争力，尤其是面对“00后”学生，辅导员要不断实现自我提升，才能应对好各类新情况和新挑战。为此，一方面，高校辅导员要树立终身学习意识，当前互联网时代背景下各种新思维、新观念不断涌现，“00后”大学生对这些新观念、新思维非常感兴趣，如果辅导员不对这些新思维、新观念进行研究，可能就会与“00后”大学生产生“代沟”。另一方面，高校辅导员要不断地提升自身职业能力。新时期，对高校辅导员的教育、管理、服务能力都提出了较高要求，高校辅导员就要在思想上爱岗敬业、甘于奉献，也要善于自我学习，广泛涉猎心理学、教育学、社会学等各方面知识，更新自身知识结构，以良好的知识储备为职业能力提升奠定坚实基础。

总之，新时期，医学高校在学生教育管理过程中要充分重视辅导员的功能和作用，一方面，要加强高校辅导员队伍建设，围绕高校辅导员职业能力提升，开展一系列的教育培训，提升高校辅导员的专业素养和职业能力。另一方面，要为高校辅导员成长营造良好的外部环境，高校要将辅导员作为高校人才培养体系的关键环节，从立德树人根本任务出发，通过高校辅导员职业能力提升，更好的与“00后”大学生沟通互动，总结“00后”大学生的特性、特点，进而有针对性地开展教育管理工作。