打造完美团队:这是公司最核心的资产

2022-10-20 06:30
中国商人 2022年10期
关键词:鸟群亚里士多德幽灵

在很多地方,我们都能看到一种奇怪的现象,数不清的鸟儿在天空中飞翔,它们不断变换队形,仿佛有“幽灵”操控着鸟群。

“幽灵”肯定是迷信的说法。科学家对鸟群做过研究,鸟群中的每一只鸟只需要获取自己局部环境的信息,然后根据信息决定接下来怎么飞。也就是说,每只鸟要遵守三条规则:第一,避免与附近的其他成员相撞;第二,飞翔方向与邻近同伴大体一致;第三,不落单。这种算法被称为“自组织”算法。

如此看来,鸟群在飞翔时出现的奇异现象是由于每只鸟根据周围的信息采取相应的行动,才在视觉上产生了惊人的效果。

尽管目前人类并不知道鸟群靠什么传递信息,但不可否认,鸟群在飞翔时有共同的方向并且行为是从众的。我们可以把鸟群看成一个团队,这个团队之所以能制造让人惊讶的势能,是因为它们具有统一且从众的行为。

个体的力量很微小,所以要让一群人有方向,才能像鸟群一样更好地协作。就像德鲁克的管理理念所提到的:一个企业要想取得长足的发展,首先要拥有一支属于自己的团队——拥有了团队的智慧和力量,想不发展都难。

谷歌曾为了打造完美的团队,发起了一个代号为“亚里士多德计划”的项目。该计划分析了诸多原因,比如员工共同用餐的频率,团队成员是内向者、外向者还是两者皆有等等。这个项目一共进行了200多场访谈,分析了250多个团队的特征。历时两年,“亚里士多德计划”最终归纳了一流团队的五大关键因素:心理安全、可靠性、目标与角色的结构与清晰度、个人工作意义的发现、对于团队工作重要性的信念。

很多企业家都有这样的苦恼:为什么自己的企业建立了很多制度流程,不但没有提高效率,反而让员工觉越来越累?为什么有的团队磕磕绊绊,有的却一飞冲天?如何才能打造好的团队,汇聚最好的人才?

答案就在“亚里士多德计划”研究员尤利娅·罗佐夫斯基的这句话中:团队成员是什么人并不重要,重要的是团队成员之间如何进行交互、如何将工作组织起来、如何共享研究成果。所谓完美团队的神奇算法就是这么简单。

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