出精品 守规矩 讲尊严 树品牌

| 宋继亮

国办发30号文件要求会计师事务所加强内部管理，树立自主品牌，优化执业能力。大明会计师事务所自2004年9月成立以来，谨遵准则要求，致力于企业诚信文化建设，以理念促发展，确定“维护社会公共利益和投资者的合法权益”的执业宗旨，秉承“诚信、敬业、学习、卓越”的事务所精神，遵循“独立、客观、公正”的执业原则，成就“不唯大、求长久、以人为本、创品牌名所”的长远目标。以下是我们的一些经验体会。

一、坚定“不唯大、求长久、以人为本、创品牌名所”的战略方向

（一）不唯大

一是不贪大求全。建所之初，合伙人认为“大”与“好”都是评定企业优良的硬性指标，我们结合自身实际，立志做好做强，做出自己特色，精干的专业团队打造业务核心竞争力，在财务内部审计、财政支出绩效评价、破产审计、招标代理、造价咨询、人力资源服务等方向，做到区域内独树一帜，深耕细作，追求卓越。

二是不满足于大。经过多年的发展，大明事务所业务范围越来越广，各项工作不断取得新的突破，以良好的口碑赢得政府的信任、客户的认可，现已成为东营市规模最大的综合性会计师事务所之一，在发展过程中既不盲目扩大规模、跨市布点，又不因在东营区域做的大而沾沾自喜，不断提升资质，拥有国家审批和备案十二大资质，综合实力强劲；提高团队专业能力、业务质量与服务意识，为做强业务提供人才智力基础。

（二）求长久

一是保持团队稳定。执行合伙人制度，以民主协商的方式共同决策事务所的重大事项，保证事务所的正确发展方向；坚持“有事好商量”，财务公开透明，成功解决合伙人之间分配不公的“老大难”问题，促进合伙人相互信任；鼓励和调动全体员工参与事务所管理，根据员工提出的合理化建议及时修订完善规章制度，培养员工的主人翁意识，让员工获得安全稳定感。

二是做好员工关爱。关注员工生活状况，各部室主任经常与员工交心谈心，清楚员工在想什么、生活上有什么困难、年轻员工的个人情感问题等等，让员工感受到亲切、温暖。员工本人结婚、生育、子女考取大学等喜事，送上祝贺和礼金；员工及直系亲属生病住院，前去慰问，让员工有一种心理安慰，从而激发员工的向心力、凝聚力和归属感。

（三）以人为本

一是关心关注员工成长成才。为了推动员工成长，切实提高员工的职业能力，事务所多措并举：推出专项奖金用于鼓励员工考取资格证书、学习各类政策；在部门内部实行“师带徒”模式，推动员工执业水平稳步提升，形成优质的人才梯队；开展典型案例分析活动，集体复盘、研究业务开展过程中遇到的问题，总结宝贵经验，为日后的工作提供依据；开展多种培训活动，组织自主培训、参加国家会计学院培训等学习活动，提升员工业务水平，打造学习型、专业型、创新型的社会财会智囊团。现有员工120余人，其中注册会计师22人，评估师22人，税务师21人，注册造价工程师15人，咨询工程师（投资）5人，监理师8人，具有中高级职称的专业技术人员60余人，本科及以上学历员工占总人数90%以上。拥有中国注册会计师资深会员（执业）1人，山东省高端注册会计师人才2人；全国高端税务师人才2人，东营市高端注册会计师人才4人。专业技术人才的发展是大明事业成功的重要支撑与强大动力。

二是提高员工薪酬福利待遇。倡导共同富裕理念，制订完善的薪酬福利体系，逐年提高工资水平让广大员工更多地享受发展成果。畅通晋级上升渠道，打造合理的职位晋升机制，推动每一位员工更好地发展自身；全员缴纳五险一金，加发工地、车辆补贴，报销通讯费用；不提倡加班文化，享受国家规定的法定节假日；为外地年轻员工安排住宿，解决员工的生活问题；每年组织多种形式的团建活动，如集体旅游、节日聚餐、员工生日会、年度表彰大会等文化娱乐活动，丰富广大员工的精神文化生活，推动事务所内员工建立情谊，提升团队的凝聚力和向心力；在重大节日提供丰厚的过节福利，提升员工的幸福感和满足感；重阳节连续12年为员工父母送上慰问信和1000元敬老金以发扬尊老敬老精神；夏季为员工提供消暑福利，每月为员工发放鸡蛋，每年组织30岁以上的员工进行健康体检，保障员工的身体健康。

（四）创品牌名所

多年来，大明事务所注重品牌影响力的建设和培养，以实际行动提升业内的商誉。通过执业能力和服务水平的提高，凭借良好的工作业绩，先后被授予省市“守合同重信用企业”、“消费者满意单位”、“东营市希望工程贡献奖”等荣誉称号；多次被评为“山东省先进会计师事务所”。2017年成功注册“大明宏祥”品牌，并被认定为“山东省服务名牌”，在区域内逐步打造出属于自己的品牌，为“创品牌名所”而不懈奋斗。

二、让“诚信、敬业、学习、卓越”的事务所精神深心入脑

（一）诚信执业

“诚信”是大明对待整个行业的态度。我们自始至终执着于会计师事务所专业性、规范性，要求遵守法纪法规，出具真实报告；讲求执业尊严，不为蝇头小利出具虚假报告，出具权威报告；提高业务水平，出具精品报告；在“为客户创造价值”的过程中实现自我价值。

时代高速发展，行业日日更迭，“诚信”二字始终烙印在每个大明人的心里，贯穿于一项项业务中。执业过程中，全所员工坚守职业道德底线，弘扬诚信为本、操守为重、坚持准则的职业风尚，每年年初签订《职业道德承诺书》，认真落实从业人员诚信宣誓制度和事务所诚信公约制度；开展一系列诚信教育活动，如制定员工诚信操作细则、设立诚信员工示范岗、建立员工诚信档案等，并结合自身发展实际，打造诚信执业品牌，取得良好成效；把“出精品，守规矩，讲尊严”理念深入到每个执业人员内心中。

（二）敬业自尊

“敬业”是员工对待个人工作的态度。大明员工爱岗敬业，尊重自我选择，全身心投入，以所为家，以客户为中心，像重视生命一样重视自己的专业。

2020年1月30日（大年初六）在疫情安全风险不确定的情况下，接到东营港财政局工作通知，财务审计部、资产评估部11位同事做好防护，上下同心，逆风而上，不畏艰险，竭尽全力克服困难，提前投入工作，将执行力落实到行动上，到达东营港经济开发区管委会开展改制所涉及的资产清查财务审计工作，评估资产原值11.44亿元，资产清查8家单位，资产总额62.47亿元，涉及资产量大、时间长、分布广，经过近半年认真细致的工作，顺利完成任务，得到客户的认可。

（三）学习成长

“学习”是提升从业者执业能力的保障。一是单位提供学习场所，鼓励员工自主学习，考取相应资格证书，不断提高专业水平、掌握专业技能，致力于打造一支凝聚力、执行力、战斗力强的学习型团队；二是学习各类政策，学以致用，为开展业务提供支撑；三是学习能力与员工晋升考核挂钩。对于业务能力强、综合素质高的员工，予以考核晋级或跳级晋升。

（四）卓越进取

追求卓越是一种工作状态，并不是要做到多么的高大上，要求员工比身边的人、比周边的事务所做好一点点、领先一点点就足够，让大家觉得跳得起、够得着即可。大明事务所以“别人不能做的，我能做”、“别人能做的，我做的更好”为基准开展业务，在追求卓越的道路上永不停歇。2019年，政府发债可行研究报告编制业务对于东营地区会计师事务所来说一片空白，在其他事务所不敢接、接不了的关键时刻，合伙人周金山主任带领人员发扬“积极主动、敢为人先”的开拓创新精神，认真钻研、勇于探索、敢于尝试，参战人员以工作为重，加班加点，克服多方困难，与发债单位、会计所、律所等多部门积极沟通协商项目相关事项，经过反复修改、修正，最终顺利完成了可研报告的编制，保证了政府专项债券的成功发行，既解决了东营经济发展所需建设资金的来源，又为事务所创收作出了突出贡献，拓展了一项不可多得的优质业务。员工们尊重自己的工作，因兴趣爱好聚到一起，因追求卓越携手奋斗，有了如今的大明成就，赢得了社会称赞的口碑。

三、保持“维护社会公共利益和投资者的合法权益”价值理念

我们在开展业务过程中遵循“独立、客观、公正”的执业原则，不受外界干预、不存好恶偏见、不含偏私袒护，切实遵循和贯彻审计执业准则，以专业的视角、优质的服务出具严谨真实的审计意见，在财务审计的基础上拓展了工程造价咨询、招标代理、人力资源服务等特色业务，努力提升业务核心竞争力。参与大小型企业改制审计评估工作推动企业发展；承办天鹅湖湿地工程、小清河综合治理工程等多项政府专项债可研项目，保证180.11亿元专项债券的成功发行；承办东营市黄河口马拉松及自行车赛事等财政支出绩效评价业务，提高财政资源配置效率和使用效益，确保财政资金用在刀刃上；承办天丽纺织有限公司破产管理人项目、奥戈瑞集团及关联公司破产重整审计等多个项目，有效化解社会矛盾，稳定社会情绪，优化东营金融发展环境；为胜利油田海兴石油工程服务有限公司等100多家企业提供税务咨询业务，为企业依法纳税提供准确的政策服务；承办北二路道路建设改造和东营河水环境综合治理工程、胜利石油科技创新园标准厂房工程、中心城两河（广利河、益洪河）及内水系环境综合治理工程等上百个总造价200多亿元的建设项目造价咨询业务，为东营节约投资资金作出贡献；承办市发展战略研究项目、天鹅湖城市湿地工程等多个招标代理项目，严格遵照法律规定，保证货物、工程和服务等采购活动能够公开透明、有序竞争、高效实施，维护委托方利益；安置大学生就业1600余人，其中先后引进博士1名、硕士研究生10名，为东营吸引外来人才；帮助400人实现下岗再就业，缓解社会矛盾，促进全市人力资源的有效配置。

四、打造“诚信执业 大明为公”党建品牌

2010年，大明事务所党支部成立，以党建工作为引领，坚持党务、业务一体化推进，着力打造“诚信执业 大明为公”党建品牌。

（一）诚信执业

以党建品牌凝聚党员精气神，引导全所职工坚守职业道德底线，确保专业服务质量，面对要求出具虚假报告的客户，坚决说“不”，党建品牌知名度及社会影响力显著提升；开展廉政建设教育、反商业贿赂，抵制不正之风，支委成员带头执行各项规章制度，近年来先后拒绝不正当审计、评估项目总值近50亿元，影响业务收入上千万元，有效维护社会市场经济健康有序发展。

（二）大明为公

一是把维护社会公共利益和投资者合法权益，促进社会主义市场经济健康发展作为承办业务的崇高使命。

二是热心公益，为社会服务。赠人玫瑰，手有余香。积极参加“献爱心捐赠”活动，为南方冰冻灾区、汶川地震灾区、青海玉树地震灾区、西南旱区、2020新冠疫情贡献绵薄之力，荣获“抗击新冠肺炎疫情爱心捐助先进单位”称号；开展“圆梦助学”活动，2006年以来资助贫困大学生共28人共计30万余元；参与精准扶贫活动，结对帮扶省级贫困村——利津县利津街道后宋村，发挥专业优势帮扶，荣获东营市“百企帮百村”精准扶贫行动先进集体荣誉称号；2017年-2020年连续4年主办 “大明会计杯”活动，对东营地区考取注册会计师资格的考生奖励，合计金额达6万元。截止目前公益性支出已达150万余元，用实际行动体现责任与担当，切实发挥企业先锋模范作用，引导员工以善心回报社会。

五、一些建议

在行业发展的过程中，我们也同样发现不少问题，注册会计师行业的发展并非一潭清水，而是鱼龙混杂、泥沙俱下，如低价竞争、做假账、专业人才流失等现象让我们痛心疾首，如今在会计界流传着这样一个说法：财务上，企业在应对不同的单位时，呈现的数字是不同的；账面上对税务单位瞒报，可以少缴税款；对银行和政府虚报,可以获得更多的资金支持和工程项目,这些已成了业界公开的秘密。这些现象非常不利于会计师在社会中的地位和影响力，甚至严重影响会计师行业的发展前景，亟待行业协会予以关注。对此，我们提出以下几点建议：

一是提供业务技术指导。希望协会整合社会资源，加强培训力度，增加年度集训次数，将各大名所的典型案例统一汇总，供大家学习交流，不仅有利于提高从业者的专业水平，还能为各事务所提供彼此熟悉、融洽感情的机会，在整个行业执业质量提升上非常有帮助；中小事务所要质量取胜，有自身专业特色。既然成不了大型事务所，那就再做强上下功夫，专而深，深耕细作，形成自己独当一面的专业强项，比如大明事务所内部控制审计在全省都处于先进水平，绩效评价，破产审计都有独到的优势。

二是投入专业资源吸引人才。目前的竞争环境下，事务所难以仅从待遇方面着手解决人才流失问题，可以尝试提升从业者社会地位、开发远程审计的方法减少出差率；统计各事务所最低人工成本指标，进行行业内公布，引导优秀人才流动，淘汰实在没有生命力并对行业发展起负面作用的事务所；事务所也应大力引进各专业应届毕业生，从零开始培养，用师带徒模式，发挥本人的兴趣爱好，用10年左右时间培养就能成为行业专家，并对本行业具有忠诚度和自豪感，从社会上引进的有经验的专业人员往往对行业的忠诚度并不高。

三是加强沟通协调力度。发挥行业协会的作用，加强协调沟通，帮助事务所拓展专业特色业务。比如行政事业内控建设，这是国家的要求，协会可协调某一部门从省级到下级要求事务所进行内控审计，既推动了政府机关财务规范管理，又为事务所拓展了市场空间，审计机关也提出了发挥社会审计的力量，促进政府部门的规范管理，有了国家的政策规定，行业协会再积极的推动一把，必定有良好的作用。

四是加强对从业不良行为的监管力度。在注册会计师职业道德和执业质量水平上加以规范。比如，同样的产品价格相差不大，收费标准应由行业协会制定，这样各个事务所没有自行调价的空间，会更多地在业务水平、服务质量等方面竞争； 事务所要学会放弃不该承办的业务，执业能力达不到或者客户要求出具虚假报告的能够坚决拒绝。

五是通过党建强化行业发展意识，是行之有效的管理办法。由党建统一思想，凝心聚力。党的统一战线是发展社会主义的制胜法宝，同样行业的统一战线也是事务所做强做优的制胜法宝，试想注会行业的哪一笔业务的完美成功不是统一战线思想的体现？