文/流沙
北京前门大街有个老舍茶馆,我去过两次。每次去除了喝茶看演出外,我总要花点时间欣赏一下茶馆里的陈设。茶馆里陈设了老北京茶馆的微缩模型,大致有五六种茶馆模式,既有文人墨客聚集的茶馆,也有挑夫苦力聚集的茶馆,当时的茶馆大概相当于如今的线下朋友圈。
旧时通信不发达,却有高质量的朋友圈。人与人之间面对面,是场景化的,闻得到茶香的氤氲旖旎,听得到语言的抑扬顿挫,看得到表情的神采飞扬。而网络朋友圈带给人们的感受不是这样的,即使同在一个办公室里,大家也会选择通过聊天工具交流,抹去了声情并茂。在这个虚拟的网络世界里,大家精妙地隐藏着,尽量让自己不露声色。
我的微信朋友圈里有近千位“好友”,每每参加一个会议,大家互留联系方式时,打开手机却恍然大悟道:“原来你就是某某,我们早已是朋友了!”我们各自为对方点了不知多少赞,送出了不知多少笑脸,还热情洋溢地评价了对方晒出的美食、旅游照片、妻贤子孝等,但在线下却是陌生的。
沟通是人生活中的一种基本需求,只有通过交流才能相互影响、相互了解,进而实现行动上的协调一致。我老家是个有近千人的山村,傍晚时村口会变成一个意见场,陆陆续续地聚集几十号人,有人中途离开,有人临时加入。我回老家,总会在村口坐坐,听乡亲们讲讲国家大事、家长里短,欢声笑语,非常有趣。
母亲告诉我,有些人的话是真的,有些人的话是胡扯的。母亲的判断是如何得出的呢?她依靠每个人的品行来判断。村口的意见场存续了几十年,这就是活生生的农村朋友圈。这个朋友圈的一切无所遁形,因为每个人都是真实的,即使偶有人伪装,也会被轻易地拆穿。这是网络交流不能直接做到的。在线交流永远是干巴巴的,虽然微信开发了那么多的表情包,却依然不能表达你想诠释的真实信息。你只有和这个人坐在一起,看着对方的神情,听着他所讲语句的抑扬顿挫,以及这个人在某些字句上的重音,你才会感受到多维的全息信息,你所得到的感受其丰富程度是网络世界无法比拟的。
现在我们越来越脱离“亲耳听到,亲眼看到”,总是通过支离破碎的网络文字和各种“脑补”,把对一个人的印象拼凑起来。通过这个人在朋友圈里晒出的照片、文章或是工作群里的发言,揣测他是怎样的一个人,以为这就是对他全方位的了解,其实这完全不是。见面交流也许略显笨拙,却是建立人与人之间情感和信任的最高效方式。一些有思想、有能力的同事,如果长时间限于网上的文字交流,而没有面对面地进行语言的碰撞,那么将失去获取高质量信息的机会,也失去了相互的信任感和情感联系。因为你无法从他们的真实语气、动作表情等细节中发现问题所在。
技术不过是一种工具,在线上为别人点上一万个赞,还不如线下见上一面。面对面地坐下来聊聊天所得到的感受更丰富、真实和精彩。