大数据背景下医疗健康产业财务管理信息化建设探析

徐琮

（南宁市崇善颐养服务有限公司，广西 南宁 530219）

一、引言

目前我国经济发展进入新常态，为医疗产业的发展带来了先机，我国政府逐渐提高对医疗产业的重视程度，医疗制度不断革新，相关优惠政策也相继出台，我国相关医疗卫生产品的数量与日俱增，质量也越来越高。随着信息时代的来临，加强医疗健康产业的财务管理信息化建设迫在眉睫，运用财务管理信息化思维及手段，帮助决策者提供更加完善的财务数据信息，制定更加科学的财务决策。因此，要将财务管理信息化建设放在企业管理活动的首要位置，不断提升医疗产业财务管理质量，促进企业的发展。

二、大数据时代医疗健康产业财务管理的特点及信息化建设的重要意义

医疗健康产业是我国重要的基础性服务产业，当前我国医疗政策比较明朗，为医疗企业的发展带来了契机，尤其是国有医疗企业，能够受惠于开明的政策，得到长久发展。值得注意的是，医疗健康产业规模在逐步扩大的同时，其财务管理也面临挑战，这就需要运用财务管理信息化的方法和技术对整体的财务管理工作作出优化，从而提升财务管理的质量。大数据时代，必须不断提升财务管理信息化能力，有效整合财务信息，将财务信息融入财务管理的每一个流程，使其发挥应有的作用。

（一）能提升财务质量及效率

信息是大数据时代最宝贵的资源，合理辨别和使用错综复杂的信息，能够提升企业的工作质量及效率。对于我国的医疗企业而言，维持其发展与运营的核心就是财务管理活动，因此，把握财务管理的特点，从信息化的角度提升财务管理质量，当前财务人员需要不断提升工作能力，提高财务数据的利用率。此外，利用大数据有效识别和分析财务信息，增强财务信息的及时性、时效性，并将其应用在财务管理流程中，提升财务管理的质量及效率。与此同时，信息技术的使用还能够让信息数据公开透明，防止出现财务舞弊等行为，保证医疗健康产业成本预算、财务预算等更加准确，帮助财务决策者作出精准的判断。

（二）能够提升医疗健康产业整体财务分析水平

财务人员能够通过财务信息作出精确的财务报表，并将其提供给企业决策者，使其根据企业的实际情况作出正确决策，提升企业的竞争力。此外，还能够实现财务信息共享，医疗健康产业往往有许多的集团公司，上级公司通过先进的财务信息系统，将财务信息及时共享给下属分公司，能使他们得到精准的信息，实现互联互通，提升整体财务分析水平。

（三）能够完善医疗行业的管理体系

财务管理信息化建设还能够完善医疗行业的管理体系。首先，能够提升内部控制水平，通过分析和提取财务信息，降低财务风险，避免出现财务漏洞；其次，能够使财务决策人员及管理人员深入了解企业的各项资源，促使其运用合理的财务手段和行政手段促进资源的优化配置，实现经营效益最大化。

三、大数据时代医疗行业内部财务管理信息化建设存在的问题

（一）对信息化建设的重视程度不高

当前，医疗健康产业迅速发展，处在发展的高峰时期，往往会暴露一些问题，如企业对信息化建设的重视程度不高。有的医疗企业思想不够先进，对新技术、新发展理念不够重视。大数据时代，信息化发展是必然趋势，如果不能做到与时俱进，不将财务信息化建设提上日程，不推动财务信息管理工作向科学化、条理化、系统化方向发展，长此以往，就会产生财务风险。

（二）财务管理人员的信息化能力不足

大数据时代，提升财务信息化建设能力是财务管理改革创新的重要途径。当前部分企业财务管理人员的信息化能力不足，未掌握财务信息化建设所具备的财务能力、分析能力以及解决问题的能力，给实际工作带来了较大的阻碍。企业的财务管理是一项综合性工作，其需要通过信息化体系将管理理念、管理模式和流程等组织起来，进行整体的处理分析。如果财务人员的信息化能力不足，将难以有效应对。

（三）存在财务内部控制风险

大数据时代，企业财务管理更加复杂，相关数据信息规模庞大，这是传统的财务管理模式难以想象的。在新模式下，企业的财务信息系统有效分析财务流程，大力整合财务信息，生成财务报表，能够迅速为企业提供有效的决策方法。在这一进程中，内部控制风险贯穿始终。内部控制风险大多是由财务风险导致的，在财务信息化建设模式下，由于信息的共享性，企业的财务信息很可能出现失真、被窃密等现象，加剧企业的财务风险。

（四）重视财务信息建设，轻视财务信息运用

大数据时代还存在另一种现象，就是部分医疗企业重视财务信息建设，轻视财务信息应用。有的企业建立了先进的财务信息化系统，但是却不懂如何合理运用，这样不仅浪费了财务资源，还会对企业的发展带来不利影响。例如，不能长期开展信息化建设，在一部分医疗企业的财务管理中，企业财务部门之间无法实现有效配合，阻碍了相关工作的顺利开展。

四、大数据时代提升医疗行业内部财务管理信息化建设水平的措施

（一）提高对财务信息化建设的重视程度

面对竞争激烈的医疗市场，企业只有提高对财务管理信息化建设的重视程度，才能保持稳步上升的发展态势，需要企业不断创新，用发展的眼光看问题，拓展思路，转变发展理念，不断提升财务信息化建设水平。

首先，建立一套完善的财务信息化制度机制，强化制度规范，明确财务信息化建设是企业必然经历的发展历程，相关的管理者应做好顶层设计，设置财务信息化流程发展规划，将规划落到实处，逐步实现目标。还应当大力引进信息化设备和信息化技术，将其应用到企业的财务流程管理中。

其次，企业应形成良好的财务信息化发展理念，及时应用先进的工作经验，设置财务信息化目标，优化财务信息化流程，根据企业自身的发展情况并借鉴其他企业优秀的发展经验，创造出一种契合自身需求的财务信息化管理模式，不断提升财务信息化质量。

例如，中国邮政集团在发展进程中始终将财务信息化放在首位，经过十几年的发展和建设，其已经覆盖了邮政集团的所有生产及业务流程，其运营质量越来越高，发展规模越来越大。目前中国邮政集团在世界五百强企业中排在第74位，在世界邮政集团中排在第2位，为我国国民经济的建设作出了重大贡献。

（二）提升财务人员的信息化能力

除了对财务信息化建设引起重视之外，还须提升财务人员的信息化能力。应加强以下几方面工作。

首先，从源头上引进复合型财务信息化人才，复合型财务信息化人才不仅应具备优秀的财务管理技能，还应具备较强的信息技术能力，能够运用信息技术手段解决财务管理问题。

其次，医疗企业业务复杂，应加强对财务人员的培训，提升工作效率，使得财务人员掌握先进的技术及能力，为企业的财务信息化建设提供动力，体现出良好的企业文化，及时提升人才的待遇水平。将人才视为企业生存和发展的主要动力，不仅提升财务人员的财务信息化能力，还应当在培训时设置重点管理型课程，如内部控制、政策法规、职业道德等，既能够提升财务人员的业务能力，还能使他们形成良好的职业素养。值得注意的是，职业道德教育至关重要，在日常的工作业务操作中，必须严格要求财务人员遵守相关法律规范和企业章程，形成良好的职业道德观，一旦发现徇私舞弊等行为，企业应及时给予严惩。

最后，应当使业务工作和财务工作相互融合，加强财务和业务部门的工作对接和交流，使其能够共享财务信息。财务部门应熟悉业务部门的运作情况，这有助于制定良好的财务工作计划，业务部门也应当掌握一些财务知识，以明确业务工作未来的发展方向，二者相互促进，共同发展。

（三）加大财务内部控制力度

在大数据背景下，企业要想逐渐增强自身的信息化能力，应当不断提升内部控制质量。企业的内部控制能力和信息化建设息息相关，提升信息化建设水平能够帮助企业抵御财务风险，使内部控制水平明显提高。反之，企业的内部控制能力的增强又会促进信息化能力的增强，二者相辅相成、互相促进。

因此，企业首先需要设置完善的内控制度，以加强管理，内控制度使管理人员在工作时有据可依、有据可考，形成规范的工作标准，不断弥补企业内部控制的缺陷，提升工作效率。其次，按照内控制度构建完善的内控体系。内控制度是内控体系的基础，内控体系主要包含内部控制目标、内部控制流程和内部控制方法，内部控制目标是企业内部控制的最终目的和结果，内部控制方法是企业在开展内控工作时运用的方法，并及时优化内控体系。最后，企业须及时分离不相容的岗位和职务。在内部控制工作中，应该设置不同的岗位，做到职责划分明确，使每一位工作人员都能够熟悉本岗位的工作流程。

此外，对于一些关键性的岗位，在管理上既要使其各司其职，又须使其互相配合、紧密合作，共同完成工作。例如，在企业信息化背景下，企业的财务部门可以分为财务信息收集、财务信息分析与处理、财务管控、财务系统的维护等等，使得财务部门内部各个职能部门都能够加强协作，共同提升财务管理的质量。

（四）重视财务信息化的应用

大数据时代，信息不仅是促进企业发展的重要力量，还是企业发展的命脉。因此医疗健康企业不仅应当把握时代趋势，重视财务信息化的建设，还要重视财务信息化的运用，不断提升财务信息化应用能力。具体可以从以下几点入手。

第一，企业内部根据自身发展的实际情况和财务管理的现状，搭建一套完备的财务信息化管理系统。系统要覆盖财务管理工作的全部流程和所有环节，以便财务人员在系统中处理各种财务问题，如进行凭证的处理、报表的制作、财务数据的整理等。当企业在传递财务信息时，要利用财务信息化管理系统迅速地向其他部门进行传送，大大提高财务信息的共享能力，保证财务管理工作的有序性和规范性，降低财务风险发生的概率。

第二，医疗健康企业内部须建立一套完善的信息化平台。大数据时代，不少的大企业都有信息化管理平台，在财务管理中，信息化平台的作用也不容忽视。财务管理是相对复杂的企业管理活动，财务管理内部的部门不仅应加强互联互通，还须与外界做好协调工作，此时，建设财务信息化平台就是一种很好的方法。企业的财务信息化平台能够及时处理来自外界的财务信息，运用大数据手段对信息进行分析和辨别，然后将其筛选出来应用到财务管理活动中，促使财务管理活动高效开展，提升财务部门内部的工作效率，使得每一位财务人员能够及时通过信息化平台交流对接，高标准、高质量地完成财务工作。

例如，华为等高科技企业运用财务共享中心模式后，大大地提升了自身的财务管理质量及效率，为企业的发展贡献了重要的力量。华为的财务共享中心将业务与财务紧密结合起来，从设计的前端到设计的后端对财务结果产生了重大的影响。它像是一个中枢，将来自企业各个层次、各个部门的数据都集中统一到一起，提升了效率，降低了成本。

华为的财务共享中心的建造流程就是企业财务管理流程的具体集中体现，华为的财务体系分为财务、内审及财经，其中财经委员会是华为企业财务共享中心的总“财务中枢”财经委员会制定的财经体系。财经体系既包含相关的运作部门，如干部部门及运作支持部，还包含具体的执行部门，如财务管理部、销售融资与资金部、财经管理部、区域财经管理部、审计部和监控部等，这种高质量高效率的部门运作模式能够合理分工，解决复杂的财务问题，从顶层设计到中层的运作管理，再到最终的具体执行都有一个明确的流程。

五、结语

医疗健康产业是我国的一个大产业，前景光明，能够保障我国国民的生命健康。大数据时代，企业应不断加大信息化建设力度，用发展的眼光来看问题，不断提升自身的信息化能力。企业须积极作为，运用一系列措施提升医疗行业内部财务管理信息化建设水平，推动我国医疗健康产业的可持续发展。