数字经济时代企业员工素质培养的模式探析

贾亚琼

（济南市法治研究中心，山东 济南 250098）

一、引言

当前我国所处在的是数字经济时代，在这一阶段要求企业内员工的专业素质不断提升，使得人力资源能够在企业中所展现出的作用越发明显。对任何一个企业而言，人才的培养都是企业发展中的重中之重，特别是针对一些大中型企业，只有拥有非常丰富的人力资源作为支持，才能够更好地提高企业发展的速度，但是在我国市场中，组成市场的为大量的中小型企业。为此，需要在当前分析数字经济时代下，企业应如何选择人才培养模式，提高企业内人才的专业素质，为企业的后续发展带来更加积极的影响，同时也能让越来越多的企业找到最适合自身的人才培养方式，确保人才在企业中展现出自身所具有的独特优势。

二、数字经济时代企业员工素质培养的模式存在的误区

1.人才培养模式不合理，高层次人才缺乏

当前我国在进行人才培养模式的选择中，更多是以知识教育为主，针对专业知识的培训却缺乏对一个行业甚至一个企业的深度调研，导致在员工培训模式过程中，对员工专业知识设置相对陈旧，员工培训也缺乏明显的针对性。员工培训的人才与企业日益增长所需要的人才并不相适应，更无法与当前的现代化发展相吻合，员工培训模式十分单一，更加注重的是课堂教学形式，缺乏实践培养，导致很多员工学习理论知识相对较强，但是在后续的实践能力相对较弱。

2.行业吸引力不够，人才聚集不平衡

在近几年的人才培养模式中还存在的问题，就是高质量人才培养质量无法得到提升，复合型人才以及科技领军型人才相对较少。数字经济时代下，不同行业的人才发展也不同，互联网等行业发展速度飞快，并且具有非常多的复合型人才，但是传统行业其竞争力不够明显，人才吸引力相对较差，无法获取更多优秀的高素质人才。

3.保障机制不完善，人才流失严重

不同行业的人才流失数量不同，这是由于行业的保证机制不够完善，一些传统企业面对着人才大量流失这一问题，人才培养机制相对较差，无论是人才引进或是人才激励等制度都不够完善，其执行机制也不够灵活，极大地打击了人才工作的积极性。

三、数字经济时代企业员工素质培养的模式

1.建立健全人才引进激励机制

目前企业在制定培训计划时，首先，要明确企业发展的定位是什么，只有定位清晰，企业在人才培训过程中，培训质量才能够得到提升。其次，应了解本次培训管理的方式，以及本次培训所提供的支持服务范围等。企业在开展培训的过程中，要明确培训目标，了解对待不同的工作人员在培训时，其培训工作内容和重点是什么，提高培训的整体效果，应提出培训工作的愿景，让企业基于培训目标，找到培训工作的重点和突破口。最后，做好培训工作的策划以及宣传工作，提高培训工作在后续开展时的整体效果。

在进行人才培训中，还需要通过我国政府参与、加大政策红利，才能够全方位地建立健全人才引进以及基地管理制度。当前企业所需要的是复合型人才，这是知识经济时代下人才发展中的重中之重，更是知识经济时代下企业员工素质培养中的重中之重。面对复合型人才，要了解复合型人才的内涵以及特征，当前单一技能的人才以及管理型人才已经无法完全满足社会快速发展的需求，复合型人才渐渐成为新时期下人才发展的全新趋势。特别是在数字知识经济时代下，数字化的信息和知识是生产的要素，结合现代信息网络，能够利用信息通信技术有效地提高在经营管理过程中的效率，并且做到经济结构的及时推动，确保信息化水平以及数字素养渐渐成为当下劳动者在发展过程中所具备的重要能力，不断加快数字经济发展的需要，推动数字经济发展，实现实体经济与数字经济的深度融合。目前我国市场中大部分的传统行业仍旧面对着数字转型这一挑战，需要人才能够既熟悉整个行业发展规律，也能够掌握数字技术变成复合型人才，切实地满足当前我国企业对人才培养的实际需求。为此，我国政府需要改变目前复合型人才紧缺这一现状，加速实体经济与数字经济的融合，促使传统产业数字化转型质量能够得到改善。

在整个过程中，政府的引领和推动可谓是极其重要与关键。政府一直以来都担任着不可替代的方向指引、战略决策以及激励扶持的角色。作为我国各地地区的各级政府，需要积极地抓住并且响应数字经济时代下我国市场以及企业所面对的大好机遇，进一步做到解放思想、更新观念，让更多的企业在经济管理过程中，能够牢牢把握住时代所带来的正面影响，可以通过制定或是发布具有竞争优势的人才引进策略，不断激发企业高度重视人才管理，并且激发企业以人才作为主体作用，支持企业引进更多优秀的、高端的复合型人才，各级政府还需要根据本地经济情况、发展特点以及人才实际需求，尝试建立并且完善人才引进激励机制。通过不同层次的用人单位做到热情地招聘，各级政府需要深挖各地区所具有的、传统的特色产业，充分地发挥出区域优势，能够持续地、不断地拓宽人才引进渠道，可以通过举办人才交流峰会、创新、职业技能大赛等各种不同的方式，开放人才管理工作。

实现对外开放的全新局面，需要通过建言献策等不同的模式更好地捕捉来自于人才的信息，精准做到人才的引进，通过项目对接等不同的方式，拓宽人才在获取过程中的事业，能够真正地面向全球，发现国内外的高端人才，搭建更加深层次、更加广泛领域的人才平台，打造出对外开放、聚集人才的全新模式。

2.完备企业育人机制，加快复合型人才培养

人才一直以来都是一个企业在发展中的核心要素，更是一个企业在当前能否抢占发展先机的重要途径，但是在目前的市场发展中，由于受到了各种不同因素的制约，我国很多地区的企业都面对着同一个问题，就是人才紧缺，这一问题可谓是一直存在。很多企业也渐渐地把人才自主培养作为打破人才短缺这一阻碍的重要途径，在进行人才自主培养的过程中，主要是通过企业内训，完善企业的育人机制。

第一，企业可以在内部开展专题的技术培训，并且通过在岗的培训模式，不断提高所有工作人员自身的水平和能力。其目的是让越来越多的工作人员能够通过在岗学习来提高自身的专业技能，并且根据自身的岗位需求获取更多的岗位技能证书、提高自身的学历，也能够让企业内的工作人员更好地去适应在当前企业发展时的需求，让企业能够始终做到可持续发展。人才的专业素质得到提升，也能使得企业内的人力资源更为丰富，人才能够在企业中更好地实现自我价值，使得每一名员工都能够在当前找到自我工作的意义和目的。针对面向数字化转型的企业而言，更需要复合型人才，其要求人才具有前瞻性、创新性，能够都实现不同学科的相互交叉与融合，帮助企业在不断创新的同时选择新技术、新方法，让企业在实际工作中更加注重的是技术的研发以及技术的改革，要求所有的人才都需要对自己所在的工作岗位极为熟悉，并且可以培养和引进更多的高端技术人才以及研发技术人才。

第二，企业更需要结合自身的实际状况，围绕本土产业基础以及传统产业，定期派选相关的业务人员、负责人员到企业内实际观察和观摩学习，参与到相关的实训内容并且进行参观交流，能够学习更多优秀的、先进的技术，其可以大量累积管理过程中的经验。通过在企业内部组织不同岗位业务能力的竞赛活动，可以提高员工工作水平、工作能力，同时在进行竞赛举办的过程中，也需要根据员工自身的需求来设置奖励，通过激励的方式，能够让每一个员工在自主学习的过程中更加主动。

第三，可以加大与本地高校或是技术院校的合作交流，可以开展学徒制、订单制人才培养模式，帮助企业提高人才培养的质量，同时拥有更多的定向专业技能人才培养。在培养人才的过程中需要注重以人为本，开展针对性的培训时，要求做好培训前的培训需求分析，这可谓是整个培训过程中必不可少的环节。在数字经济时代下，利用互联网开展培训需求，能够广泛地分析员工在参加培训时，其自身的想法是什么，员工想要经历怎样的培训，员工在培训的过程中想要获取怎样的知识。只有大量地收集员工对培训的认知，才能够更好地做到因人而异，开展针对性的培训，使得每一个员工都能够在培训的过程中，获取自己想要学习到的知识。

第四，利用大数据对所有的员工进行数据分析，可以针对不同层级的员工制定相应的培训计划，完善培训的整体效果，充分依托在线培训平台、PPT、微课等，紧盯当前最新业务发展所带来的变化，能够制作并且发布相关课程，需要确保每一名员工在看到培训政策时，能够满意本次培训内容的制定，迅速地响应培训需求。

3.多方合作，创设优化人才培养载体

目前在复合型人才培养的过程中，可以选择多方合作的培养人才培养模式，创设优化人才培养的载体，更好地支持人才创新。多方培养模式是在政府的引领下形成的培养模式，其包括的内容较多。

第一，在政府的引领下，鼓励企业和行业社团之间进行联合研究，同时让科技企业与高等院校进入到其中，开展复合型人才的培养。这一种复合型人才的培养，能够实现产教融合、校企共建，并且借鉴各国的人才培养模式，进而使得人才培养质量得到提升，人才培养模式质量能够在当前一次一次的进步。例如，德国的双元制，加拿大和美国的合作教育，日本的产学合作等不同的职业教育模式，都可以为当前我国在人才培养模式设定过程中进行学习。但是在学习任何一种全新的人才培养模式时，都需要结合我国发展的实际国情，需要确保人才培养质量，能够切实地满足当前的产业培养需求。无论是培训内容、培训方法等制定，都需要适合企业以及行业的整体变化。

第二，要求政府、学校、企业、行业直接各方深度参与到人才合作培养模式的制定中，其目的是有效缩短学习与应用之间的距离，以往有很多高等院校培养出来的人才都存在一个问题，就是所学习到的知识在实际应用的过程中，其应用质量不佳，无法满足人企业对于人才的实际需求。选择分阶段打造新型复合人才培养联盟，能够达到优势互补，资源共享，让更多的优秀人才能够在学习到专业知识后，拥有实践的机会，可以将所学习到的知识进行应用，能够更好地了解到自己在实际学习过程中存在哪些问题，然后又在实践过程中又看到了自己的缺点，有哪些这种方式可以实现优势互补、资源共享、协调发展、多方互赢。

第三，企业也可以通过开设冠名班，与高等院校和合作共同教育人才，有条件的企业可以去自主选择学校，还可以与行业联合办学，开设专门的人才培训院校，实施专门的人才培训，这种培训能够让人才培养更加精准。

第四，高等院校也需要加强人才培养的整体质量，能够真正地了解到目前企业对人才培训中需求的变化，行业对人才的需求，真正了解到行业发展的整体变化，不断拓宽复合型人才培养思路，为当前企业人才培养出更多的高素质复合型人才。而无论选择怎样的培训方式，都需要了解到培训内容的重要性，当前培训内容也需要作出一定的改变，可以让培训内容渐渐地碎片化，让培训方式渐渐地空间化。传统的培训过程中，其更多的是一次性将课程知识讲述给学员，这种填鸭式的教学方式，导致学员的实践应用能力相对较差。即便是利用互联网开展在线培训平台，也更多是将传统的课堂搬到互联网，并没有利用互联网将这一种全新的培训模式提高培训质量，当前需要改变的是传统课堂的概念，应该选择内容碎片化的模式，让员工能够随时随地进行学习，把文本、文档、图片、音频等应用在其中，可以更好地去解决员工在当前工作中存在的一系列问题，使其成为培训课程。特别是在“互联网+”背景下，员工的培训内容需要与传统培训内容存在一定区别，更加重视每一个员工在知识上的获得以及知识上的掌握，在培训内容的分析上也需要尽可能做到精简。利用这种微课的形式，可以把内容分解成为一个又一个小小的知识点。例如，通过某一个案例或者图片的形式，员工可以在网上借助微课、慕课等不同的形式，利用空闲时间进行培训。这种培训方式相对较为灵活，员工可以不受任何地点和时间的约束，与传统的培训方式相比较而言，极大地满足了所有员工在日常培训时的培训需求，也使得企业在培训时可以实现任何时间、任何地点进行培训，让员工能够更加自主地进行学习。在当前的时代背景下，对员工进行培训学习后，还需要对员工进行跟踪与考核。在企业中任何一个培训内容都是紧紧围绕企业当前的实际发展设计的。为此，要求企业管理者，在所有的员工进行课上培训后，需要通过考核或者是问卷调查等不同的方式，收集本次培训的数据，了解员工在培训时的培训质量，应该由人力资源部门对评估开展评估工作，得到更加真实且有效的反馈。培训成果也能够进一步地进行跟踪与考核，了解该培训内容是否有效。这种方式也进一步提高了培训的效率，使得培训的效果最终能够得到提升，员工也能够通过培训提升自身的绩效考核能力，实现最终的企业发展，让员工和企业能够有效地实现双赢。

四、结语

综上所述，目前我国正处在数字经济时代下，可以借助互联网的力量提高人才培训的整体效果，通过网络与多媒体等不同的设备，可以设计出更为合理的培训内容，同时创建更为便捷、有力、灵活的培训方式，使得在开展培训的过程中，其培训更加具有针对性，同时能够利用网上各类不同的培训资源，使得机培训资源为企业所用，真正地帮助企业提高发展的整体速度，创新企业的培训模式，使得企业的培训更加高效。企业内所有员工的岗位技能和绩效也可以通过培训得以提升，使得企业可以在社会主义市场经济中提高核心竞争力，满足发展的实际需求。