县域媒体应对突发灾害的新闻传播对策

文_吴采芬 吴峰平

吴采芬

庆元县融媒体中心

吴峰平

丽水市广播电视总台

灾害报道，特别能考验历练基层一线新闻采编队伍。今年6月18日，丽水庆元县遭受特大暴雨袭击，日降雨量227.6毫米，穿城水位达到193.98米，创下了当地自有气象记录以来的历史极值。庆元县融媒体中心快速反应、周密策划、融合传播，将党委政府各项决策部署、预警信息、感人故事及时传播至千家万户，将群众的受灾损失降到了最低限度。据统计，6月18日至6月26日16时，县融媒体中心各平台发布新闻稿件320多篇，其中短视频310多个，总播放量590万多人次，播放量5万以上的作品有25个，各平台总播放量、点赞数、转发数、评论数等屡创新高。

一、闻汛而动，全面播报

6月18日，庆元气象局于当天上午7：30发布暴雨橙色预警信号，中午11：30庆元防汛应急响应上升为三级。暴雨瓢泼、洪魔肆虐、山体塌方……一场前所未有的防汛抗洪保卫战在菇乡大地展开。庆元县融媒体中心闻汛全员而动，各司其职，协同作战，在防汛救灾报道中展现了新闻媒体的使命担当，打响了一场漂亮的宣传战。

——全员投入。汛情就是动员令，庆元县融媒体中心当即启动防灾减灾宣传应急预案，召集全体采编人员火速集结。记者闻“汛”而动，逆水而上，深入受灾一线拍摄采访，第一时间报道雨情、汛情和抗灾救灾最新进展，用镜头记录惊心动魄的抗洪场景。记者赶赴一线采写，编辑后期制作，虽然大家分工不同，但目标只有一个：把受众最关注、最关心的“汛”息，以最快的速度呈现。

——全力以赴。险情就是冲锋号，新媒体立马开设“闻‘汛’而动 逆水而上 庆元筑牢防汛安全线”“救灾进行时”等专题专栏，实时滚动发布最新汛情、预警信息及道路阻断情况，通过全媒体平台进行24小时滚动播报。当日下午3时，庆元县调整防汛应急响应至Ⅰ级，15时10分，掌上庆元APP推出《庆元县调整防汛应急响应至Ⅰ级！全县实行“五停”！》，阅读量达22.93万人次。短视频《@所有庆元人，防汛应急响应调至Ⅰ级，全县实行“五停”！》抖音号播放量37万，视频号播放量38.4万，创下阅读量新高。

——全媒呈现。勇当救灾急先锋，抗灾的日日夜夜里采编人员吃住在办公室，充分发挥网站、微信公号、APP、抖音等新媒体传播快捷优势，实时滚动发布最新汛情和预警信息，与报纸、广播、电视等传统媒体携手合作，全部11个媒体平台同频共振，第一时间报道全县各街道乡镇灾情实况、记录抗洪救灾动人瞬间，为全县抗洪救灾工作凝聚起一道众志成城的“钢铁防线”。

二、上下联动，引导舆论

“快”字为先。庆元发生特大暴雨以后，一时间微信群、朋友圈、抖音等平台出现大量的洪灾视频和图片，给外界造成庆元全城被淹的错觉，引发了部分人员的恐慌。县融媒体中心突出新媒体优势，选择第一时间发声，24小时滚动播报县防指最新动态消息，通过短视频、电话连线、滚动播报等，及时权威发布最新雨情、汛情、山洪地质灾害等预警信息。权威信息的及时、持续发布，让广大群众实时了解汛情和抗灾救灾情况，稳定群众情绪，迅速挤压了谣言的传播空间。与此同时，在全社会形成防汛救灾和重建美好家园的广泛共识，体现了主流媒体的专业度和公信力。

承“上”启“下”。为了及时向外界传递庆元受灾情况，确保防汛救灾工作顺利推进，我们主动与中央、省、市新闻媒体联络，与上级各个媒体平台实时对接，推送来自基层一线防汛救灾的新闻稿件和素材。邀请浙江日报、丽水广播电视台记者赶来庆元采访，重点挖掘全县上下抗灾救灾的正能量故事，就地开展采访，就地写稿制作，以最快速度上传图文视频，第一时间在央视1套、央视4套、央视13套、浙江卫视新闻联播、浙江新闻客户端、丽水广播电视台等主流媒体报道庆元抗洪救灾情况。《他用双手“拉”出一条安全通道》《直击灾后自救现场，庆元加油！》《千钧一发！他们从坍塌泥堆中扒出八旬老人》等新闻报道，给无数受众带来感动，迅速在中央、省、市媒体中“出圈”。县融媒体中心还选派骨干力量，加班加点，利用3天时间从4000个视频和6000张相片等素材中选取赶制了《我们在一起》抗灾宣传片和《庆元，我们在一起》纪实宣传册，得到了县委、县政府的表扬肯定。

三、挖掘身边故事，彰显媒体价值

其一，报道励志人物。

“6·18”特大暴雨使庆元蒙受了巨大损失，农业产业首当其冲。其中，“番茄哥”就是融媒体中心挖掘出来的励志典型。在此次洪灾中，庆元欣兴果蔬专业合作社不仅9个连片的大棚被冲走，而且种下去的果蔬作物全部损毁绝收，直接损失300多万元。面对原本即将可采收的番茄基地一片狼藉，合作社负责人吴兴军眼含热泪。在《连片大棚被洪水冲毁 从头再来 番茄哥坚强面对》的短视频里，吴兴军表示天灾无情，但只要人还在，我们会再创新业。融媒体中心持续关注番茄哥的灾后重建工作，截至8月3日，先后推送了番茄哥灾后重建记《拯救被洪水冲毁的“红美人”》《清理大棚 8月重新种下番茄》《垃圾清理干净 9月前“种”下新希望》。大灾压不垮，朴实顽强的番茄哥感动了很多人，无数网友给番茄哥留言，为他加油打气，祝福他明天会更好！

其二，汇聚媒体力量。

通过庆元融媒各平台叠加传播，庆元的灾情传到四面八方，一颗颗爱心、一笔笔捐款汇成爱的暖流，有力地支援了庆元灾后恢复和重建。杭钢集团向庆元捐赠100万元，嘉善县向庆元县五大堡乡捐赠25万元助力灾后重建，吉林省梅河口市捐赠1万斤大米……温州、义乌、金华、杭州、宁波、台州商会及新生代企业家联合会、服务行业商会等纷纷慷慨解囊，第一时间将捐赠物资和善款送到庆元，助力庆元全面开展救灾重建工作。

媒体如何助力灾后重建？水灾过后，我们宣传的重点也转移到了灾后自救、重建家园中。其中，融媒体中心助力屏都小学图书室建设被传为美谈。屏都小学图书室在“6·18”特大暴雨中被淹，损毁图书3万多册。6月24日记者走进屏都小学采访，推送了《屏都小学被水淹 三万册图书变废纸》短视频。短视频发出后，爱心涌向屏都小学，校长的电话被打爆，庆元作家协会、庆元新华书店、泰隆村镇银行、庆元真诚竹木有限公司等社会团体、爱心企业及人士纷纷通过捐赠图书和爱心基金助力屏都小学图书室的建设。“我们真切感受到了媒体力量的强大，经过宣传报道我们共收到社会各界捐赠的5万多册图书，比以前还多了2万册。”屏都小学校长叶定平在接受记者采访时，对庆元县融媒体中心表示满满的谢意。