高校行政管理专业教学改革的创新设计

周捷飞 宋浪婷 赵盼

（广西民族师范学院）

在现代社会公共事务迅速发展的今天，对行政管理人员的任职能力等提供了可靠路径。而为进一步提高高校行政管理专业教学能力，以在专业人才培养中着重解决相关问题，进而在课程教学改革的体系、教学模式等层面加以创新。从时下的教学现状来看，行政管理专业毕业后学生竞争能力低、对专业知识把握的系统性不足、专业知识的应用和延伸能力短板等问题不同忽略；专业建设中，与其经济建设、社会教育、市政工程及其公共卫生和环境保护乃至公共建设等关键性内容。基于此，现就高校行政管理专业教学改革的创新设计阐述如下：

一、高校行政管理专业教学成效

某高校行政管理专业教学中，在专业人才的培养上，以富有特色的课程体系，如完满教育、通识教育、专业教育上。其中以生命科学伦理教育、幸福课教育、正义论、世界的民主教育等内容；并在行政管理专业教学中，基于行政管理专业课程必修课，职场关键能力、名家讲坛等的综合性学科开设，为整体培养该学科的人才等奠定了坚实的基础。

而在教学团队上，以专业教师，外聘兼职教师及其资历较深、教学经验较丰富的教师，对稳定时下教师团队，成立公共管理教研室，在专业背景上兼具公共安全管理、行政管理知识，并能在社会心理学、教与学上具备丰厚的底蕴，而在学科知识的综合型教师团队，以合理的师资队伍为满足专业课程教学提供了可能。

该高校的行政管理本科生在考研申报上，人数比之往年增加趋势明显，原因与专业教学改革的深入及其专业学生具备专业进取精神及其信心相关，更为学生提供了良性的舆论氛围。

二、高校行政管理专业教学改革的创新弊病

（一）人才培养方案与能力的失衡

结合国务院《普通高等学校学生管理规定》，以该校行政事务专业人才培养为研究对象，以达到满足现代社会需求，进而在系统性管理中，更好地服务社会的目的。为进一步满足应用型高级专门人才的设计要求，以在管理、策划、调研、沟通、组织协调中满足专业人才培养目标。但受培养中设置的目标和毕业能力要求间的相似性，对故对人才的知识结构和能力要求不具体、不清晰。尽管由明确提出自身办学特色的内容，但因其涉及政治、经济、社会等诸多领域，故在专业教学的认知上尚不够成熟。

（二）课程体系设计衔接和支撑不足

在高校课程体系设置上，因专业课程体系和层次设计在严谨性和科学性上不足，但专业课程体系改革与专业课程教学中衔接不够紧密、课程间课程模块、实践教学设计等的问题较多。为进一步满足社会层面对行政管理专业教学的认知，有必要在探索性教学改革中丰富课程体系，实现公共管理教学的公共性和实践性，整体达到专业课程教学深入改革的效果，并在人才培养模式上，对学生的兴趣激发潜能不足，学生对课程认知度不佳。而据此，无法细分的专业因缺乏特色，故在与年级、层次、地区特色、能力本位上仍旧面临着较大的问题和挑战。

（三）实践层面的短板和就业的矛盾

为进一步提高学生在教学型、应用型层面的实践能力，包括教师的实践教学水平及学生实践能力，以整体提高其行政管理专业的综合素质。由于实践教学受重视度低，实践教学课程设置与实际运营间的差异较大，实习报告流于形式，加之学生在具体的实践中培训力度不足，故在专业知识应用上，协作能力不高，意识度不强等问题。在教学过程中，学生对单独课程的把握度较好，但在专业课程间的关联性、前导课程对后续课程的铺垫引导作用上整体能力不足，背离了专业人才培养的初衷。而以该专业公务员考试为例，尚未表现出应有的优势。

三、高校行政管理专业教学改革创新设计

（一）设计对象

调查某高校2017级行政管理专业78名毕业生，对其采用随机抽样方式展开调查问卷。投放问卷70份。调研内容涵盖：对教材的认可度、授课方式、信息化教学的应用现状、考试与实践、知识传授和能力训练、思想教育及其人格塑造、课堂教学评价等内容。

（二）设计细则

遵循问题调查——理论研究——实践实验——反馈改进——理论总结——实践运用的思路，结合实际对目前我校计算机专业在教学中存在的问题进行调查反思，提取本专业的根本性的规律和特点。进行实践检验，在专业招生机制、课堂教学模式、人才培养方案、评价模式等方面进行反复实践，提供典型案例、总结规律方法。调查研究设计如表1所示：

调查表1高校行政管理专业毕业后的实践调查表

Q1、您对教材的认可度?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)①有②无③一般

Q2、您对教师的授课方式是否看好?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)①是②否③无所谓

Q3、您对信息化教学投入教学是否满意?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①满意②非常满意③不满意④很不满意

Q4、您对毕业后的实习/实践是否充满热情?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①是②否③无所谓

Q5、您对上级的工作安排是否满意?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①满意②非常满意③不满意④很不满意

Q6、您认为教师的教学能力如何?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①是②否③一般

Q7、您是否了解自己的专业?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①是②否③一般

Q8、您是否满意日前的实习实训基地工作环境?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①满意②非常满意③不满意④很不满意

Q9、您是否对自己有完善的职业生涯规划?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①是②否

Q10、您是否认为自己能在教学中扎实掌握专业知识?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①是②否③一般

Q11、您是否认为能提升自己的能力，实现人生目标?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①是②否③一般

Q12、您是否可以利用有限的资源，使得教学成果最大化?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①是②否③一般

Q13、您是否有考公务员的打算?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)①是②否

Q14、您对教师的教学评价如何吗?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①较佳②一般③差

Q15、您对课程改革创新的意见和建议？

（三）调研结果

1.企业发展方向较明晰

调查资料显示，约有近九成的人认为，自己职业生涯规划不明显，这主要与教学目标定位不明相关，剩余一成无预期目标，极大程度地造成了资源浪费。

2.当下的教学中公务员考试为大方向

调查数据显示，有65%的员工认为可进行公务员考试。

3.课程改革创新的意见和建议

问题多，有待改善。从学生的学习能力和独立获取知识的能力着手；并融合基础性、综合性、有效性及可迁移性的知识。正确把握培养方案中理论课的量与度，经精简、压缩、整合；培养方案上，善于从广而博中选择重构少而精的教学内容。构建科学合理培养方案，在实践性教学设计中，以扎实的技能和专业实践知识，让大学生在组织能力上，以创造性思维，品质素养提升度更佳；同时，通过创新人才需求，制定行之有效的方略。改革现有教学方法，让学生从单纯学习吸收知识向学用结合、创新发展渐变。

夯实学生主体地位，培养他们主动学习，合理必修课和选修课的设定，让其有更多的自主学习机会，拥有更多的学习权利；在启发式教学中，全面调动学生学习积极性。将实验、多媒体教学课件等加以组合，以在交互性强、共享性好、利于知识同化等教学中顺应改革创新的基本要求。

（四）基于问题的教学改革方略

1.合理设置课程，实现课程的系统性设置

改革现有人才培养方案，对相关问题进行精细化修改，在教科研的关键性方案中，探索出与课程相关的附属课程设置，以在人才培养的方案中，以在专业知识系统性匹配上达到较佳的教学效果。要制定有效可行的专业课程教学计划，整体锻炼学生的结构化面试能力。在实践教学改革设计上，加大ERP实训、电子政务模拟实训等，以在课堂上实现对学生的分析、判断及决策等综合能力的提升。通过进一步加大教学环节的监管力度，整体提高学生实践能力，以更好地适应社会发展目标要求。

根据我国行政管理实践，将其提供的实习工作岗位及相应要求，经教师与用人单位的多次沟通，深入考察。并结合专业学生及课程特点，经多次教研组会讨论，需进一步应新课改要求，对专业课程要做出一定的调整：加强对学生的专业能力训练，强化引入适宜的考试项目，并确保“校企联合”教学顺利推进；学生与学校要密切联动，全面提升自身素养。

2.经验中的借鉴

改革应结合行政管理专业的特点，合理设计课程教学内容，创新教学实践体系，综合运用案例教学、问题式教学、研究式教学方法，并以现实为依托，突出时代性和应用性，构建务实有用的行政管理专业培养模式，实现高校政治学教学内容的与时俱进和学生公共理性的完美结合[1]。构建教学实践教学体系，完善前期规划设计、拓宽引育人才渠道[2]。优化课堂教学设计、紧密结合教学对象、教学内容、教学目标；行政管理专业是一门重在提升学生理论与实践相结合能力的学科，因此在课堂教学中除了传统的教师讲授式方法之外，如何创新课堂教学方式，以不断提升学生的理论学习能力和理论分析深度，不断加强学生的理论实践运用与分析能力，成为全面提升行政管理专业综合性专业素养的基本环节[3]。在不同时期，实质性功用和形式性功用使探究性、个性化的研究生课程教学成为培养之重点[4]。探索性地把职业发展通道的理论与基层行政人员职业相契合，来探讨他们的职业发展通道特点、规律，并以此作为创新点和深入研究点。另外，本文针对样本学校的具体情况，设计出行政人员职业发展的多元化通道，对该校的行政人员的职业生涯管理将会产生积极的现实意义[5]。从课程设计、教学方法、专业实践、教材建设、学科建设、师资建设等方面创新人才培养模式，以达到实现改革的有效目的[6]。要重视加强对行政管理专业实践教学，注重实践教学创新，这有利于促进学生的综合能力提升[7]。改革行政管理专业教学实践，实现专业教学改革，在举一反三中，实时评价结果；发挥骨干作用，夯实课程思政主体责任；要以学生为中心，突出课程思政学生学习主体性[8]。根据“专业教学质量新标准”，从“培养目标、教学方法与手段、课程体系、管理制度与评估方式”等四个方面提出了新的创新路径[9]。培养高校学生的实践能力，在教学方面也要注重创新教学理念和教学方法，培养出具有实践经验的行政管理专业的高素质人才[10]。

3.专业能力培养与教学改革举隅

对行政管理人才的培养，要寻求符合专业能力和地区发展的人才培养方案。在课程体系结构设计上，需充分考虑课程间的比例，更进一步提升学生对专业技能的培养，并在教学改革的实践高度，多层次、多维度、多学科地设置，以实现对学生专业应用能力、社会政治经济文化应用能力的培养要求。在全球化、信息化稳定发展中，更好地服务社会经济。在课程运行模式上，在各高校都很重视该专业建设，重视该专业人才争夺。依据专业特色设计，为改革的顺利推进奠定坚实的基础。

总之，在高校的行政管理教学改革创新中，教育是情感与情感的交流，心灵与心灵的对话，润物细无声的言传身教。尊重学生规律，是教学成功的关键。师生关系的好坏决定着教育教学的效果和质量。教育的改革创新中，立足学生现状，才能顺应教学发展规律。这就要求教师有精深的专业知识，有渊博的学识，为学生知识奠定基础。而在创新中，将学生自主管理和高效课堂教学创新作为主攻方向，以促进学生的自律意识。在教学方式上，让教师在组织、引导、服务学生中发挥导向性作用，而为让信息化成为教育创新的催化剂，需采用多媒体、微课、翻转课堂、教育资源云服务等信息化教学技术，为教师提供更大的资源共享平台。为吸引学生的注意力，以生动直观的图文处理技术，呈现出极富趣味的教学内容；方便查询的海量资源库，能通过让学生快乐自主学习来获得知识、技能和智慧。

活动参与面要广，活动示范要到位，让学生清楚活动的过程和要求，避免流于形式；活动成果要有具体的展示；充分理解学生，依据学生特性设计课程，与学生产生共鸣，从而进一步提升教学效果。学会与学生沟通，客观对学生做出评价。设计前沿、时髦的内容更容易引起学生的兴趣。合理设定课程目标；依据社会需求分离学生特性，制定科学合理的课程目标。教学内容的设计要内容新颖，难易适中。确保教学办法与教学手腕灵敏多样；采用单元循环，由浅入深、按部就班的方式。划分学习小组，分组进行学习，共同完成任务，提高学生的协作完成综合项目才能，锻炼学生协作才能。采用过程考核、成果考核分离的考核方式，重点放在过程考核上。经过考核评价学生及时理解矫正学习任务中呈现的问题，进而提高学生的学习效果，顺利完成学习任务。

四、结语

高校的行政管理专业教学改革任重而道远，在行政管理专业的教学实践中，有必要结合具体的专业教学实践，采取针对性对策加以改善，以为高校的行政管理教学提供可行性借鉴。