基于智能物联网的通信接入网移动平台技术分析与探讨

郑少丹

（中通服中睿科技有限公司，广东 广州 510430）

0 引 言

智能物联网的通信接入网移动平台技术的应用需构建较为完善的技术架构，利用各类核心技术提升相关的通信接入网移动平台建设水平，改善相关平台的发展现状，全面发挥智能物联网技术的作用和价值，促使移动通信服务质量和水平的提升。

1 通信接入网移动平台技术现状

近年来，我国在通信接入网移动平台技术发展的过程中，主要涉及到的技术包括以下几点。（1）IT技术，在通信接入网移动平台中，此类技术主要涉及到互联网接入技术、图像与多媒体的实时性传输技术、移动通信技术以及计算机技术等。（2）新媒体技术，主要包括视频点播、交互式和语音视频的视频服务、增值和电视广播等技术。（3）通信技术，包括移动通信技术、宽带数据服务技术、接入网安全技术、可视电话技术。随着信息化社会的快速发展，通信技术和信息技术有机整合，信息社会服务具有多元化的特点，可提供互联网浏览服务、金融服务、遥感技术服务、个人通信服务，另外还能提供广域层面和局域层面的服务。其中，广域服务主要是通用分组无线业务（General Packet Radio Service，GPRS）服务、移动多媒体和移动电话服务，局域服务能够提供高速无线安全接入、数据信息共享等服务，同时采用4G通信技术和5G通信技术能够提升各项移动通信服务水平与质量。

2 基于智能物联网的通信接入网移动平台技术分析

近年来，我国互联网技术快速发展和进步，已经研发出多种非常成熟的技术，主要包含传感器技术、嵌入式系统以及射频识别（Radio Frequency Identification，RFID）标签技术等，利用此类技术能够构建较为完善且现代化的移动运维系统，改善通信接入网的性能和功能。各种类型技术的应用都具备一定的优势和价值，具体表现为以下几点。

2.1 GIS技术

地理信息系统（Geographic Information System，GIS）利用卫星设备、计算机硬件和软件操作系统采集地理数据和视频信息，将采集结果显示在计算机显示屏。目前，国外已经开始在通信接入网移动平台中利用高宽带构建移动终端访问平台，通信质量高，同时在系统中配置安全防护模块，能够提升通信质量。利用GIS技术进行地理数据和视频信息的采集，可以确保通信服务质量，而目前我国通信接入网方面GIS技术的应用还处于初步研究和分析的阶段，此情况下就可以通过智能物联网技术措施设计相应的通信接入网移动平台，融入GIS软件，确保整体接入网的开发效果。

2.2 传感器技术

传感器技术主要就是通过硬件设备对某环境中的特定数据信息进行采集，将信息转换为信号，利用信号接口输出，具有信息测试的功能和自动化控制功能。采用智能物联网技术开发通信接入网移动平台，可在系统中将传感器作为定位仪设备进行信息形态的采集。在此过程中采用定位设备还能准确采集信息形态，对信息进行转换后，掌控形态信息的输出，便于用户进行查看[1]。

2.3 其他技术

基于智能物联网的通信接入网移动平台开发过程中，除了包括GIS技术和传感器技术，还存在以下几种核心技术。（1）嵌入式技术，此类技术属于综合技术，除了能够为工业电子系统开发提供支持，还能有效完成传感器数据信息采集方面的控制，为计算机操作控制提供一定支持，应用范围很广。将其运用在基于智能物联网的通信接入网移动平台开发中，可以提升平台软件开发和嵌入设计的效果，具有一定的应用价值和意义。（2）RFID标签技术，将嵌入式与无线射频技术整合成新的技术体系，为数据信息的采集处理提供支持。在通信接入网移动平台开发中，智能物联网RFID标签技术就能起到标签设置和识别的作用，为相关通信接入网移动平台的良好运行提供保障。（3）智能化终端技术，此类技术在应用期间可以通过终端设备进行各类数据信息的存储、查询、操控以及智能化学习，为移动网络系统的良好操控和管理提供相应的工具。一般状况下，智能移动终端技术具有良好的扫描功能和定位功能，在通信接入网移动平台中，应用智能终端技术可建立和后台系统的无缝隙通信连接，达到深度访问的目的[2]。

3 基于智能物联网的通信接入网移动平台开发

3.1 系统设计方案

平台系统开发设计的过程中，主要采用浏览器/服务器（Browser/Server，B/S）架构形式，构建相关平台的整体架构模式，采用智能物联网技术和Web服务器技术开发相关的系统，整体系统的信息传输主要是通过移动应用服务器、移动客户端安全接入移动通信平台，确保平台访问的安全度。用户可以从客户端向服务器发送访问申请，转入国网GIS平台与接入网的网管系统，审核之后将访问权限返回。同时，在平台开发设计的过程中开发GIS系统、移动平台功能和接入网控制系统，经过终端远程维护管理系统（Terminal Management System，TMS）后台的部分、客户端底层框架的部分，达到信息交互的目的，确保数据信息传输的安全水平，完善各类服务功能，促使移动业务办理功能的拓展[3]。

3.2 整体系统的功能开发

基于智能物联网的通信接入网移动平台开发过程中，主要涉及安全防护部分、基础操作部分、业务操作部分。对于安全防护的部分，需要搭建安全接入的平台，改善系统访问的安全水平，其中业务操作模块的功能为移动电子工单操作、故障定位研究操作、紧急预案制定操作、远程故障诊断和处理操作、现场巡检操作以及实时性监督管控操作。基础操作的功能为利用移动应用开发平台进行网络通信的管理。在此过程中，为提升整体系统功能的优化性和完善性，应开发完善的功能模块，如图1所示。

图1 平台系统的功能模块

3.2.1 基础操作功能模块

基础操作功能模块的开发，主要是利用移动平台完成所有的平台基础操作，用户按照具体操作要求在主功能界面中寻找相关的操作功能，根据提示信息进行点击操作即可完成任务。基础操作功能的应用和运行非常简单，能够为平台系统的良好使用夯实基础[4]。

3.2.2 业务操作功能模块

整体的业务操作功能模块中，为提升平台业务操作效果和水平需要设计以下几种功能。（1）移动电子工单支持的功能。使用集中化管理的措施，在平台中集中存储移动工单和电子文件，对其进行集中化管理，提升工单查询便利性和审批便利性，利用发送短信消息的方式进行业务的催办。（2）故障定位和研究的功能。通过集中分析管理的措施完成故障分析操作，采用传感器设备进行现场终端各类数据信息的采集，对所采集的数据信息进行对比研究和观察分析，掌握故障问题发生的原因，明确故障问题的等级和严重程度，集中化进行管理，同时采用GIS系统进行故障定位，利用图形功能模块提升接入网故障定位的准确性，以图片的形式将定位信息展示出来，使用户在查看图片之后，能够全面了解和分析故障情况，有效进行接入网故障的处理，进一步提高整体接入网运行的可靠性和稳定性，避免因为故障问题而产生严重后果。（3）紧急预案制定的功能。按照通信接入网故障问题分析和应对的经验，在平台中编制完善的紧急预案方案，主要涉及到故障数据信息和应急处理方案计划，这样在现场作业的过程中，一旦遇到突发情况和紧急情况，就可以提供相应的紧急作业参考依据，提升故障问题和危险事件紧急处理的效果，有效维护整体接入网平台系统的安全性和运行可靠性。（4）远程故障诊断和处理的功能。整体平台运行期间可将GIS系统所采集的图像信息和视频信息等转换成为文字信息，对数据库系统的信息进行调用，全面准确对比故障信息，明确故障发生的类型和程度，自动化生成故障诊断的结果和处理的方案计划，在故障处理的过程中使用GPS技术和GIS技术准确进行故障定位，利用RFID标签技术全面完成故障的识别，采用光纤技术采集分析有关的资料数据信息，以最短的时间明确故障发生位置和严重程度，借助远程专家诊断的功能措施制定完善的故障应对方案计划，模拟故障解决方案应用的可行性与效果，将故障维修和处理方案发送给检修人员，采用人工修复的措施解决故障问题。（5）现场巡检的功能[5]。采用全球定位系统（Global Positioning System，GPS）技术和RFID技术在现场区域进行巡检，及时准确识别所巡检线路的异常现象，采集异常线路的视频和图像信息当作是工作的依据，将巡检数据存储在数据库系统，便于相关管理部门进行数据信息的查询，全面了解现场巡检的信息和整体接入网运行的信息，针对性开展相关的管理工作。（6）实时性监督管理功能。通过智能物联网的各类技术和设备等采集现场信息，利用现场信息采集终端和相关的监控中心系统、无线通信硬件构建实时性监督管控的系统，使工作人员可以在监督管理中心的计算机中进行现场终端数据的查看，达到准确性和实时性进行监督管理的目的。

3.2.3 安全防护功能模块

目前，移动网络安全防护过程中主要采用防火墙技术，但是由于移动网络通信平台的安全防火墙只能达到初级安全防护，很难确保有效维护整体平台的安全性，因此在设计相关平台安全防护功能模块的过程中，应按照平台系统的运行特点和实际情况，采用脱敏加密技术，开发虚拟专用网络（Virtual Private Network，VPN）通信渠道，和平台内网连接对网络通信渠道加密，同时开发用户身份权限验证的系统、入侵扫描系统、病毒查杀系统等，利用各类安全软件有效进行平台安全的防护。

除此之外，还需重点制定平台系统测试的方案计划，准确验证基于智能物联网的通信接入网移动平台开发性能，及时且有效地应对和处理问题。在平台测试的过程中主要使用现场终端设备进行数据信息采集，对现场数据信息进行观察，全面研究判断系统故障问题，明确故障问题的发生位置和严重程度，验证平台设计方案的可靠性，确保整体平台开发的质量与水平，为相关平台的良好发展及运行提供助力[6]。

3.3 整体平台系统的运行

基于智能物联网的通信接入网移动平台系统运行过程中，首先应在实验室中安装相关平台系统，精准进行故障问题的定位，做好运维电子工单流程的测试和信息化支撑的测试，完成各类测试操作后，还需在平台系统运行的过程中做好以下几点管理工作。（1）完成系统响应时间的管理、业务执行和信息查询时间的管理、中央处理器（Central Processing Unit，CPU）占用的管理、平台安全性的维护。（2）精准进行故障的定位，确保定位的精确性和准确性，以GIS技术为基础准确进行故障问题的研判，自动化制定能够解决和应对故障问题的方案。（3）平台系统运行期间进行故障问题的远程专家诊断分析、各类现场信息的智能化识别与收集、不同资料的查询、数据信息的查询等，满足平台系统的应用功能需求。（4）运维电子工单的过程中，主要进行电子工单流程的管理，包括移动端现场操作、应急预案的智能化提取、各类数据信息的自动化录入等，通过专家测试、人工智能测试等方式及时发现电子工单执行操作的问题，并及时进行应对和解决，在一定程度上可以提升功能的实现效果[7]。

4 结 论

目前，虽然我国在通信接入网移动平台技术方面取得了良好的成绩，但是依然有功能拓展和开发完善的空间，而基于智能物联网的通信接入网移动平台技术的应用就能促使相关通信服务效果的提升，因此建议在通信接入网移动平台中积极采用智能物联网的GIS技术、传感器技术、嵌入式系统技术以及其他技术，完善系统开发方案，不断进行系统功能的优化，确保整体平台的良好运营与发展。