高职院校辅导员对心理健康问题发现和优化对策研究

王旭琪

摘 要：近年来，心理健康问题的存在给大学生的发展和成长带来巨大的威胁，不仅对学生造成身心伤害，还会对校园发展造成影响。因此关注学生心理健康是学校必须重视的事情。而对于在校学生来说，辅导员是相对了解学生基本情况的，进而对于学生心理健康问题关注尤为重要。本文就从高校辅导员角度出发，探讨高职院校学生心理特点，阐述高职辅导员对学生心理健康问题关注，提出高职院校学生心理健康问题表现，整理高职辅导员对学生心理健康问题的处理对策。

关键词：高职院校辅导员；学生心理健康问题；优化对策

中图分类号：G4     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.02.066

1 高职院校学生心理特点

高职院校的学生与普通高校全日制学生一样刚刚离开中学步入大学校园，且现在进入高职院校的学生大多以“00后”为主。在他们成长时期一直都是伴随互联网成长起来的，从小就开始接触各种社交软件、高科技产品，玩微博、刷抖音、看B站、打游戏都是他們日常生活内容。相比起“90后”“80后”这些“00后”喜欢追赶潮流，接触更多新鲜事物。在他们眼中，保持个性、追逐时尚、紧跟网络热词是最能够表他们独特性的一面。

（1）缺乏目标，做事没动力。大部分进入高职院校的学生在中学时期就带有不良学习习惯，上课不认真听讲、学习能力差、基础知识薄弱、自控能力不强，进而高考结束后又一度进入到更加放松状态。因此，在进入高职院校后，又要开始新一轮的知识学习时，就容易出现缺乏目标，没有合理的学习规划，不知道要怎样找回学习状态的情况，再加上易受周围环境影响，对于学习缺乏动力。

（2）以自我为中心，逆反心理严重。当代高职院校学生本身从出生开始就生活在一个物质环境富裕，生活条件极佳的环境，接触的新事物也更多样。家庭中对于孩子的关注度较高，甚至溺爱，永远都想给孩子最好的，孩子想要什么也会尽量满足他们。基于这样的条件，学生就比较以自我为中心，不太会顾及他人或者父母的感受，经常跟随自己喜欢的方式行事，不愿接受父母、老师、长辈所教导的内容，出现严重逆反心理。并且对于他们来说，顺从自己的想法，遵从自我个性出发，用自己的眼光去看待世界，反对世俗给他们的定义，也是新一代学生群体在用看似反叛的方式表达着自己的世界观、人生观、价值观。

（3）沉迷网络，情绪不稳定。现如今，网络越发成为人们与社会联系的工具，网络各种各样的信息吸引着我们关注。高职院校学生本身就自控能力就差，网络上五花八门的信息可以轻松吸引到他们，再加上进入高职院校，远离父母管教，且在校时间都可以自由分配，更是有大把时间沉迷网络。甚至还会因为网络中各种新闻事件、娱乐事件影响到自身情绪，致使学生在情绪上表现不稳定现象。除此之外，网络的沉迷，让学生都变成手机控，随时随地都在看手机、玩手机，希望手机电量永远都是满格状态，一旦电量告急就容易出现情绪化状态。如此，对于网络沉迷这件事更多是弊大于利。

2 高职辅导员对学生心理健康问题关注意义

2.1 有利于提高学生自身综合素质

学生保持良好的心理健康状态，对于他在学生上、生活上甚至以后工作实践上都有着巨大的作用。一个学生素质的好坏，直接会影响他整个的精神面貌、性格、气质和情绪，会更利于他的校园生活质量的提高。拥有好的心理健康状态，学生会更愿意去接触更多事物，尝试更多实践活动，以此来挖掘自己各方面的潜力，提高自己的专业能力和人际关系，进而从各方面提升自己的综合素质，为以后人生的发展做准备。当前社会竞争激烈，社会复杂多变，学生唯有保持良好的心理状态，关注行业领域发展情况，提高快速适应社会发展变化的心理素质，时刻提醒自己，任何时候都要保持良好的心态，不要轻易被眼前现象所打倒，要透过现象看本质。并在发现其本质后，迅速调整好心理状态，才能让自己更好适应社会发展环境。

2.2 是辅导员工作职责之一

教育部第43号令《普通高校辅导员队伍建设规定》提出了辅导员九大工作职责，其一就是“心理健康教育与咨询工作”，工作内容是协助学校心理健康教育机构开展心理教育，对学生心理问题进行初步筛查和疏导，组织开展心理健康知识普及及宣传活动。明确了高职院校辅导员对于学生心理健康关注的必要性。并且这也是辅导员履行工作职责重要组成部分，可以帮助高职院校辅导员积极发挥出自己的作用，在关注学生心理健康的过程中提高自己的工作能力、专业能力以及与学生之间的沟通能力。

2.3 帮助学生保持健康的心理状态

高职院校辅导员对于学生心理健康问题必须进行时刻关注，一旦发现问题立马解决。这样不仅是在履行辅导员作为生活老师该负的责任，也可以帮助学生保持健康的心理状态。有很多学生长期出现心理健康问题，就是因为发现不及时或者当事人碍于世俗的偏见，迟迟未能去接受心理咨询或者得到身边人关心，进而让学生心理健康一直受到伤害。因此，关注学生心理健康问题是帮助他们保持身心健康的重要途径。

3 高职院校学生心理健康问题表现

3.1 个人方面，环境适应不理想

刚踏入职业院校的学生们，由于身边的环境和人都出现巨大的变化，上课方式、教学模式，校园环境相比于中学阶段存在很大差异，对于周围的一切都感到陌生。这就会让刚进入学校的学生出现对环境、人际等方面的不适应，一时间还不能完全从中学生转换到大学生的身份，进而对他们造成心理上的困惑或者负担，甚于出现心理问题。如在课堂上还不能完全适应高校上课方式，经常出现上课不专心的情况；在寝室与新室友相处时，因为各自来自不同地区，口音、习惯、饮食文化等不同一时间很难融入一起，就会让学生变得更加社恐，不知道怎样更好进行交流。诸如此类问题叠加在一起，学生就容易出现心理问题以及一些心理阴影，致使不能够及时融入大学生活环境里面。

3.2 家庭方面，焦虑敏感不自信

现代社会很多孩子出现心理健康问题，有一部分原因就是家庭问题。家庭中父母与孩子间缺少沟通、父母感情不和、单亲家庭、经济贫困等这些问题存在，一定程度上就会对孩子的心理和性格产生巨大影响。到了学校后，身边的同学如果家庭关系和谐、经济富裕、经常看到同学得到父母的关心，就会触碰到学生敏感自卑的一面，加重他们的心理负担，导致在与同学进行沟通过程中就变得非常不自信，会出现社交恐惧、眼神闪躲、减少交流、焦虑的状态，这样就非常容易导致学生出现心理异常。在高职院校的学生，他们正处于脱离父母，自主适应周围环境的年龄段，对于他们来说，周围的任何语言和变化都能激起内心最为敏感的地方，况且学生之间也会出现一些攀比现象，家庭条件好与家庭不好的学生间容易发生偏差，就让家庭条件不好学生出现强烈心理落差，进而造成心理伤害。

3.3 人际关系复杂，强烈孤独感

任何一个人在进入一种集体生活环境的时候，都会面临人际关系交往问题。大学里也是一个人际关系网存在的地方，大学的人际关系不同于中学的单纯，也不同于社会的复杂，但它仍然保有高校间人际关系性。进入大学，学生首要面临就是与同寝室成员的相处，大家各自来自不同地区，存在诸多不同的风俗习惯，且还会有不同作息时间。如果一个学生与其他同寝成员有着不同习惯、不同作息时间、不同的生活方式，那他就可能不能很好融入集體，有时还会产生各种矛盾，进而让自己有种孤独感和陌生感。长此以往，内心积攒的情绪得不到释放，在心理上就容易出现问题。如果没有得到及时排解，很可能会影响到整个大学学习时间。

3.4 社会竞争激烈，学生就业压力大

如今，每年高校毕业人数都在逐渐增加，加上现在疫情的影响，就业岗位骤减，求职机会减少，毕业即失业的说法一直盛行。况且对于高职院校的学生来说，与“双一流”院校、普通本科院校的毕业生相比，他们的优势更加薄弱。面对如此严峻的就业形势，学生容易产生迷茫或者不知所措，对自己要从学生转换成“打工人”角色这一事实，显然还没能够适应，心理上受到严重冲击。部分学生会用升学来逃避就业的压力，但是现在无论是专升本还是考研，人数和分数暴涨，招收人数却锐减。这种情况下对本就基础较薄弱的高职院校学生来说，无疑更雪上加霜。学习压力、就业压力、考试压力这些带给学生只有焦虑、绝望、抑郁等坏情绪，造成严重心理问题。因此，对高职院校学生来说，他们在毕业的时候，面临的不仅是往哪个方向发展的问题，还有来自社会的不认可、同龄人的竞争、社会大环境改变的三重压力，这些压力多少已经超出他们年龄可承受的范围，让学生背负巨大心理负担。

4 高职辅导员对学生心理健康问题的处理对策

4.1 与学生进行友好谈心交流，帮助他们适应校园生活

在学生刚入校初期，辅导员就要让学生进行交流认识，介绍下相关校园情况和基本规定，也让学生之间可以先有个彼此适应的阶段。如果在适应阶段仍有学生出现对大学环境不适应情况，辅导员应该找到该同学进行单独的谈心交流，了解学生在学校各方面的情况，也对学生的各种诉求提供关心和找到解决方法或者提出建议。让学生尽可能以较轻松的状态去融入周围的人和环境，提高自己适应环境的能力。辅导员也可以建议学生去多参加学校组织的各种社团、实践活动，扩展自己的社交圈，加深对学生之间的了解，促进双方感情交流。在交流后，督导员也要持续关注学生心理变化情况，可以定期与学生进行交谈，直到他适应校园生活为止。

4.2 积极与家长沟通，助力学生完善人格

学生因家庭原因出现的自卑不自信情况，是需要学校和家庭合作解决的事情。辅导员要主动找到家长进行配合，帮助梳理家庭存在的问题，找出解决的方法，让学生形成一个健全的人格。如是家庭与孩子之间的矛盾，就要在听从双方的想法后，提出较为合理的解决办法。对父母方，让父母对孩子不应有强制服从的想法，要充分尊重孩子的意见，耐心倾听才是最好的方式；对学生方，指出不能一味依从自己的性格，也要从父母的角度换位思考，遇事与父母真诚沟通，尽量避免出现冲突。如是因为父母离异给孩子造成心理上的打击，那与父母沟通中要引导父母多给予孩子一些关爱和问候，不能把自身情绪传递到孩子身上，实时与孩子保持联系，帮助学生建立起自信。如是因为家庭经济困难问题，辅导员要及时给学生申请国家助学金，帮助学生减轻经济压力，让他们可以轻松上学。

4.3 提供社会实践指引，帮助学生多接触多互动

在大学人际关系领域，学生其实并不是真正处理不好人际关系，只是在于是不是在他们能承受的范围内。这时辅导员就要对学生做好人际关系建立和疏导工作，建议他们在与同寝室成员相处的过程中，多交流多沟通，对于寝室出现成员不同作息时间问题，大家可以一起制定寝室作息时间规则，如晚上十点后不能再打电话、讲话影响他人休息，早上要早起的同学，也要做到不影响其他同学休息。制定好的规则全寝室成员必须严格遵守，如有违反者将受到惩罚。这样在寝室成员相处间也就减少矛盾，提升寝室团结度。辅导员还可以建议学生多参加社会实践，如学校举办的艺术活动、演讲比赛等，在与其他人多接触对互动中，提高自己对人际关系处理的能力，帮助学生建立起良好人际关系网。

4.4 倾听学生心声，给予肯定和就业建议

学生面临就业压力是辅导员每一年毕业季都会遇到的事情。辅导员要为学生讲解关于就业方面的问题和提出一些就业建议，如就业前景、就业岗位、就业需求和就业准备等内容，让学生对现目前的就业市场有充分的了解和认识，进而可以根据自己的实际情况制定就业计划，缓解学生就业压力。此外，辅导员也要充分倾听学生心声，看他们是否直接选择就业，还是继续升学。如果选择继续升学，辅导员可以从自己的专业角度和对专升本领域的了解，给学生提供些升学建议和院校选择，让学生可以尽量避开竞争较激烈的学校，让他们在备考中可以不用承受巨大的心理压力，轻松备考升学。从就业和升学两方面出发相信能够给学生在就业方面提供很大心理帮助。

5 结论

关注大学生心理问题就是关心国家未来的发展前途。不仅辅导员要关注学生心理问题，学生也要对心理健康问题引起重视，这样才能既促进高职院校辅导员自身成长，又让学生走上健康发展之路。全社会要共同加入关注学生心理健康行列，助力学生健康成长。高职院校辅导员更是要具备一定心理健康知识，做好学生心理健康检测工作，帮助学生及时发现心理健康问题，提供给学生正规心理咨询通道，促进学生身心素质的提高，做好学生心理倾诉的倾听者和引导者。

参考文献

[1]丁文娟.高职院校心理健康教育的现状及优化策略[J].西部素质教育，2022，8（08）.

[2]梁晶.高职院校辅导员对高职学生心理危机干预研究[J].现代职业教育，2022，（23）.

[3]王瑞.浅析高职院校辅导员对学生心理问题的发现和处置[J].现代职业教育，2022，（27）.