建筑项目管理中的风险因素及防控策略

李延佩

建筑项目管理中的风险因素主要包括项目管理人员的经验、项目施工质量、现场安全条件和建筑材料等，其主要表现为以下4点。（1）由于工期紧迫等原因，导致施工现场安全条件不能满足质量要求。（2）由于合同约定价格偏低，导致合同之外的风险。（3）由于受社会因素和自然灾害等不可抗力因素影响而导致的风险，以及项目管理人员自身素质问题造成的风险。（4）其他原因造成的成本增加[1]。

1 建筑项目管理中的风险因素

1.1 风险因素综合概述

建筑项目管理中存在的风险类型主要分为不确定性风险和可控制风险两类。不确定性风险是指在项目建设过程中因不可预测的因素导致的项目损失，风险来源包括施工项目本身存在漏洞，或者是自然灾害、意外事故、设备故障等，建筑项目管理会因为这些突发事件或无法预测原因造成项目施工无法按计划完成，进而造成重大损失。所谓可控制风险是指项目建设过程中能够根据工程实际情况有效规避的风险，如可以通过施工组织管理、资金支付等手段避免不必要的资源浪费等。

在进行具体管理时，如果要保证项目管理工作的顺利开展，就必须分析和评估工程项目管理中可能产生的风险，并在此基础上制定出相应措施来预防或规避风险，以减少损失。因此，对工程项目管理中可能发生的各类工程类事故以及可能产生的后果进行预测、评估和处理十分必要。

对于一般建筑工程而言，在施工过程中存在诸多工程类事故以及影响其安全运行条件、环境等方面的因素，即有风险因子存在[2]。这些因素在施工前均无法预料，例如在建筑施工时由于材料价格变动，导致工程项目成本增加；由于不可抗力导致合同无法履行，进而造成损失；或者由于国家政策变化、自然灾害等各种不可预见因素造成的损失。如果出现上述任何一种情况，那么均会对项目管理工作的顺利开展产生一定影响。

1.2 建筑材料、设备中存在的风险因素

建筑材料存在的风险类型包含以下两点。（1）市场因素影响诱发的风险问题。在建筑施工过程中涉及的材料品种、规格、型号繁多，且材料价格会随着市场供需发生极为明显的波动，导致建筑施工的造价成本浮动较大。（2）受管理方法影响构成的风险问题。一方面，如果未做好材料储存管理则会导致材料性能受损，为施工建设带来较大的安全隐患和质量隐患。另一方面，若登记管理落实不到位则会造成很多不必要的资源浪费，增加施工成本，影响企业效益。对于设备方面的风险主要有以下3个方面。（1）由于设备管理不善或设备使用不当造成设备损坏。（2）由于一些设备操作人员缺乏必要的技能而造成事故损失。（3）由于缺乏有效的安全措施和应急计划而造成人身伤害和财产损失。

1.3 其他风险因素

其他风险因素主要包括以下3种。（1）技术不确定性风险。指在技术方案设计时，无法准确预测到的突发情况。（2）经济利益风险。主要包括工程项目建设过程中产生的工程承包费用与工程造价之间的不平衡风险。（3）政治社会风险。指在建筑施工过程中，由于受市场、政策等因素影响，会产生不稳定因素和不可控问题，从而导致工程造价偏离正常水平。

2 建筑项目管理中的防控策略

工程施工项目在不同程度上都会受到气候、地质条件、经济环境和社会环境等多种不确定因素的影响，这些因素在短期内无法预见，但会给项目管理工作带来了一定风险，从而影响项目成本。因此在工程项目实施前，需要充分调查施工现场，并结合实际情况和风险因素制订科学合理的应对方案，以最大限度降低风险发生概率。对于工程项目可能出现的各种突发事件，要做到未雨绸缪，及时发现并提出解决办法；针对项目施工过程中可能出现的意外情况，必须提前做好预防工作[3]。

例如，我国东北地区气温较低，施工现场的材料很难及时运达，再加上该地区雨季长且经常出现大雨等极端天气，导致材料运输成本较大和工人生活条件恶劣等问题。自然灾害等不可抗力因素产生后，会导致合同之外的成本增加。又如，由于施工场地被淹需要进行场地清理等活动，造成施工费用和人员成本增加；因台风、洪水、地震等自然灾害造成工程质量不能满足要求，需要重新施工所增加的费用等。以上各种因素均会给项目管理工作带来极大的风险和损失，使项目成本大幅上升甚至无法完成预期的工程任务[4]。

由于建筑工程施工过程复杂且历时较久，涉及不同行业、不同层次等多方面因素，且各个领域间的界限模糊化，在项目管理中遇到的风险因素均难以预测。因此在进行成本管理控制时，必须全面分析项目风险因素，认真研究并制定相应的策略和对策。同时，要提高人员素质和加强组织管理，减少损失和降低风险。虽然需要面对的风险因素较多，但通过采取相应对策可以有效控制这些风险因素，建筑项目管理是一个需要具备技巧与丰富经验的操作人员与内部专业技术人才共同完成的过程。

2.1 选择风险评价指标体系

在选择评价指标体系时，应从工程项目的特点出发，将复杂问题简单化、抽象化、条理化和系统化。当目标影响因素比较多时，应根据实际情况，从几个方面对评价指标进行选择。例如，对于工期紧迫的工程项目，可以将工期作为指标体系中最主要的一项。当目标函数中含有多个不确定因素时，可以选择与目标函数关系最密切的几个指标作为备选指标进行分析评价。对于在某一时段内的项目来说，由于各个工程所处阶段不同，因此评价指标体系中可能存在一些互相制约的影响因素[5]。对于一些特殊风险类型项目来说，需要建立专门的体系进行综合评价分析。

在选择评价指标时应注意以下两个方面。第一，选择评价指标时必须考虑其自身条件和特点。第二，对各个指标进行分析和比较后，确定一个较好的评价体系及标准。在对项目风险进行综合分析、建立标准或模型时，必须将所有可能导致各种事件发生的因素都考虑在内，如果所有因素都无法进行考虑和确定，那么就只能通过概率法或随机抽样法进行估算。

2.2 强化设计管理

设计是建筑项目的灵魂，合理的设计可以提高项目建设质量，降低造价和工期。第一，要加强对设计人员的管理监督，在聘用或辞退设计人员时，要严格按照国家有关规定执行。第二，要加强对设计资料的管理和保管工作。第三，要强化施工企业在项目施工过程中对质量、进度、安全、成本、技术和文明生产6个方面的控制。第四，在项目设计过程中，要建立一套完善的质量管理体系，将设计质量作为设计人员上岗前和上岗后学习培训中非常重要的一课。第五，在项目建设过程中，要重视安全生产工作。第六，对设计人员要加强劳动保护、职业健康防护技能、职业素养以及法制观念的教育，提高其预防事故、处理事故及职业病防治等方面的技能。第七，在开展设计图纸会审时，要做到三审三校制度，即初审、复审、终审，校阅与审核相结合，审查与会审相结合。

2.3 加快项目施工进度

在施工过程中，为了保证项目建设进度，通常采取以下措施，即调整工期、加强设备管理、优化劳动力资源管理以及加强成本计划管理。

为了保证施工进度，项目管理工作人员需根据施工合同内容，从具体项目环节出发，分析项目开展过程中的技术方法、所需材料以及人力需求，准确预估施工周期，并基于项目周期进行进度控制，明确每天、每周、每月的施工任务，将进度管理精细化，结合实际情况不断做出调整。在确定进度计划后，需要做好任务下达，保证施工人员了解并明确各自的施工任务。

同时，还要做好各部门的协调工作，严格按照进度计划落实施工工作，加强进度管理，提高管理成效，确保在规定的施工周期内保质保量完成施工任务。

另外，为了保证项目进度，首先应根据气候、环境等实际情况制订相应的工期计划。如果施工现场条件发生变化，那么应及时调整原计划。其次，为加快项目进度，应适当调整材料供应及机具供应方案。例如，要适当调整材料供应方案，将其与原材料供应方案相结合，以保证工程进度所需。又如，要增加临时机械设备的供应。

2.4 提高施工人员素质

施工企业必须加强对项目管理人员的培训，提高其工作素养，特别是要掌握合同、法律、经济等方面的知识。

首先，应加强理论学习。施工人员应努力学习有关专业技术和法规，了解相关知识，并熟悉项目管理中的相关规定，不断扩充自身的知识储备，为项目管理工作的落实提供理论支撑和方法参考。

其次，强化培训力度，在培训内容上要侧重于对专业技术工作的培训及职业道德等方面的教育。在专业技术方面，需要在培训过程中引进国内外现有的资料文献，使项目管理人员能够更好地明确项目管理工作落实过程中存在的风险及不同风险的防控手段，及时更新项目管理理念，优化管理方法。在职业道德方面，需要通过调节培训内容，使项目管理工作人员清楚项目管理工作的重要性，端正工作态度，提升相关工作人员的职业责任感、职业归属感和职业认同感，并在此基础上培养相关工作人员的创新意识和自我管理、自我教育、自我发展意识，从而组建一批专业素养过硬且思想态度端正的人才队伍。

再次，提高素质能力，一方面要不断加强专业技术能力的建设，另一方面要加强管理制度的建设。从专业技术能力建设方面来看，施工企业需要认识到人才培训的最终目的是让项目管理工作人员能够有效解决实践工作问题，需定期进行理论考核，判断项目管理人员的知识掌握情况，不仅可以为后续培训内容调整提供更多的参考数据，还可以在考核中锻炼项目管理工作人员的实践操作能力。考核模式可以分为理论考核和实践考核两大主体，这样可以更好地端正工作人员的学习态度，使其能够更加积极主动地参与学习，提升培训效果。从管理制度建设的角度分析，可以实现培训机制、奖惩机制、考核机制联动，更好地提升工作人员学习的主观能动性，进一步强化培训效果。

最后，可以通过多种形式进行现场教育来提高施工人员的综合素质，为建筑项目管理工作的有效落实提供人才保障[6]。在此过程中，不但可以通过现场实践、专家讲座等多种方式落实培训，还应发挥网络技术和信息技术的优势作用，获得更多的学习资源。项目管理人员可以通过智能终端平台接受教育，打破专业培训的时空局限性，利用碎片化时间接受教育，有效提升自身的专业素养。

2.5 加强合同管理工作

（1）合同签订问题。在合同条款商榷过程中需要明确双方的权利和义务，避免合同履行中出现矛盾纠纷。签订合同时，要注意把握合同中的各项条款，尤其是对于工期、质量、索赔及其他重要条款的约定要详细全面。此外，在合同签订过程中，常常会出现合同约定价格偏低的问题，项目经理要针对此类情况制定科学合理的控制措施。

首先，必须建立健全并完善合同价格管理制度，对项目经理进行培训，提高其对合同的认识和了解。其次，必须掌握和熟悉建设行政主管部门颁发的规范合同范本（包括工程施工类、安装类以及配套文件等），学习相关法规规章。最后，还要在现场实际操作中不断积累经验和教训，加强市场调查，动态监控市场价格变化，合理预测未来市场材料价格，保障预估成本造价的科学性。

（2）合同履行问题。在施工过程中，双方应加强沟通和交流，在工作上相互配合，密切合作，互相理解。相关项目管理工作人员需要明确了解建筑施工合同，根据合同内容明确管理侧重点，理清主次矛盾，并根据合同标准规范和优化管理行为，使施工建设项目可以更好满足合同标准，保障项目管理的科学性、可行性、针对性和有效性。

（3）合同索赔问题。在项目施工过程中，如果发生意外情况或不可抗力事件时，那么应及时向有关部门报告；发生索赔及其他法律纠纷时，也要及时向有关方面报告并提出书面材料；涉及索赔工作、索赔资料的保管和使用需要由专门机构负责；对于业主提出的要求和提供的资料，一定要做好记录并妥善保管。如果没有按照合同办事而造成损失，那么施工企业应对业主进行索赔和补偿。

3 结语

建筑项目的管理风险是施工企业在项目开发过程中必然会遇到的问题，是一种客观存在，施工企业必须要对风险因素进行识别和分析，并在此基础上制订有效的防范措施和应急方案。同时，施工企业还要加强对施工项目的全过程管理，做到事前预测，事中控制，事后总结，在施工项目实施过程中通过及时有效的风险评估、识别和控制等手段尽可能将风险降低到最低程度。