“文具贵族”香在哪儿？

□ 《民生周刊》记者 于海军

有些进口品牌和联名款成了文具店占据C位的顶流，一不小心学生文具“出圈”了。

笔记本有了高颜值，中性笔有了知名动漫IP的联名款……动辄标价数十元甚至上百元，有些高档文具早已超出多数消费者对文具价格的传统认知。

春节后的开学季，《民生周刊》记者走访北京多家文具店，发现如今的文具变得越来越“高贵”了。

“文具贵族”香在哪儿？当学生文具走向高端化，这门生意还能长久吗？

文具也出圈

2月11日，距离北京中小学开学还剩两天时间，学生们开始准备迎接新学期的到来。

家住北京西城的王先生带孩子逛商场，买一些学习用品。让王先生意外的是，曾经售价一两元的中性笔，如今卖到四五十元。而曾经的手动卷笔刀、橡皮擦，在经过“电动化”改造后，也一跃成为文具中的“贵族”。

“以前都是孩子爷爷奶奶带着逛，这回我自己带着孩子来真是刷新认知了。”王先生说，有些进口品牌和联名款成了文具店占据C位的顶流，一不小心学生文具“出圈”了。

王先生所说的产品，大多有着花哨的装饰图案，特别是与知名动漫IP联名打造的定制款文具盒、中性笔等，不但在产品外观上印有动漫IP中的角色形象，而且还有精美的独立包装。

北京丰台一家商场内，一名学生在挑选文具。图/于海军

外观“美颜”以后，高端文具的价格也水涨船高。以文具盒为例，普通款文具盒的售价通常在15 至20 元之间，但如果是印有动漫IP图案的“奥特曼联名款”“海贼王联名款”产品，售价可达到50元到60元，甚至更高。

以中性笔为例，因为是进口品牌、限量、联名款，就能实现价格翻倍。在网络上，某款中性笔曾因为高达55元的售价登上热搜。自动铅笔中，哈利·波特联名款的4支装自动铅笔标价为98元，单支迪士尼白雪公主联名款自动铅笔售价达到59元。

文具增加附属功能也能吸引学生群体，比如在笔帽上加装减压玩偶的中性笔，或者是自带电扇的圆珠笔，单价就会升高一倍。而橡皮擦、桌面吸尘器经过“电动化”改造后的文具，售价则可以涨10倍。

体验才是王道

北京房山某文具店店长孔女士表示，自春节假期以来，购买文具的顾客逐渐多了起来。她估算，年后到开学，20天左右，她所在的文具店同比销售增长70%。

孔女士说，今年开学季，书包销售比较火爆，其次是中性笔、包书皮等。比如书包，前几年，家长通常会选择一两百元的，今年店中好几款上千元的书包都卖得不错。

孔女士表示，店里有一些回头客，她还建立了几个家长群，除了到店购买，还可以快递到家。文具也会及时补货，尽可能满足学生和家长需求。

数据显示，截至2022年8月30日，全国现存文具相关企业超过711万家，仅2022年上半年新增企业数量就达到139.9万家。面对有限的市场份额和日益加剧的行业竞争，通过高端化策略提高品牌溢价、提升产品毛利，成为国产文具品牌寻求业绩增长的新方向。

北京某文化用品公司负责人陈先生表示，如何让消费者心甘情愿购买高价产品，是高端文具店经营的新难题。在这种思维模式下，IP联名、功能附加等就成了吸引低龄消费者的重要手段。

互联网经济专家高扬认为，对于消费者来说，能否解决实际需求是影响消费决策的首要条件，因此单纯在产品包装和功能上做不必要的加法，并不能说服所有的消费者。相反，文具品牌商真正应该做的是转换思路，用扩大用户群体的方式，寻找利益最大化。

“噱头和花样或许能够获得短期的产品溢价，但真正能够被用户记住的，永远是产品体验。”高扬说。

选文具要用心

近几年，五花八门的文具频频冲上热搜，如何挑选到更安全、更健康的产品，成为学生和家长们最关心的问题。

南宁市市场监督管理局提醒家长及学生理性消费，优先考虑安全实用的文具，不要盲目攀比购买豪华、高价的文具用品。

该局建议，尽量在正规商场或商店购买学生文具，并观察文具是否清晰标明产品名称、执行标准、生产厂名、厂址、警示语、使用注意事项等标识。

造型和装饰别致的“玩具文具”确实吸引人，但在课堂上使用此类文具可能分散孩子的注意力。带香味的橡皮、圆珠笔，以及书包里的香味都来自香味添加剂，如果是劣质香料，往往含有过量甲醛、苯等有害物质，长期接触会影响健康。

此外，尽量不选购边缘尖端锋利的文具，避免划伤、刺伤学生的皮肤。过白的纸张也要注意，因其反射的光越强，容易造成视觉疲劳，长期使用会引发近视。

这几年，备受学生推崇的文具“盲盒”，业内人士也给出提示。由于盲盒包装的特殊性，容易导致消费者与生产者之间的“信息不对称”，此外，盲盒分为普通版和隐藏版，可能会导致儿童的比较心理，导致儿童购买此类产品上瘾。

江苏南京退休教师李涵建议，家长们要加强教育，主动揭示文具营销特点、规律，将相应风险讲明、讲透，引导孩子树立正确消费观，防止盲目跟风、攀比消费。

南宁市市场监督管理局还提示，消费者在消费过程中应索要并保管好发票及相关购物凭证，发生消费纠纷时，可先与商家协商处理，协商不成的应及时拨打12315热线反映，也可以登录全国12315平台网站、小程序、公众号理性维权。