中职班主任与学生有效沟通的策略研究

车道胜

［摘要］ 教育体系的不断更新促使中职教育不断改革，要求中职班主任在日常班级管理过程中注重与学生沟通，对学生开展正确的引导，培养学生的综合素养水平，为学生以后的发展奠定良好的基础。基于此，本文从中职班主任与学生沟通的重要性入手，深入展开分析，明确其沟通前提，探索其沟通艺术与技巧，旨在提高中职生的综合素养。

［关键词］ 中职；班主任；沟通艺术

新课标理念的落实促使教育界逐渐加强对班主任与学生沟通的重视力度，要求教师明确沟通价值，合理开展沟通。良好的沟通不仅有助于加强教师与学生双方的关联性，而且有利于了解学生的实际情况以及内心世界，以便对学生开展针对性的引导，提高整体的教育效果。中职院校学生相对特殊，身心较为成熟，容易出现逆反心理，班级管理难度较大。中职班主任通过有效的沟通可以对中职院校学生开展恰当的引导，帮助学生产生正确的认知，达到教育目的。

一、中职班主任与学生沟通的重要性

中职学生中大多数学习成绩不理想，因而在日常学习过程中较为敏感，心理承受能力较差，容易出现自卑心理；缺乏学习主动性，且学习基础较差，整体教学难度较大。此外，中职学生正处于成长关键期，叛逆心较强，尤其对于部分学生来说自制力不强，容易受到外界因素影响，降低了学习效率。因此，中职班主任需要积极地与学生开展沟通工作。通过沟通了解学生的实际情况，把握学生心理，充分发挥沟通价值，突破师生之间存在的隔阂，形成亦师亦友的关系。在沟通过程中，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，为学生营造良好的学习环境，促使中职学生全面发展。

二、影响中职班主任与学生沟通的质量因素

1.保证沟通环境良好

中职班主任与学生沟通过程中，想要保证沟通质量，必须有良好的沟通环境和充足的时间，保证沟通谈话完整，避免因为时间不足而造成沟通中断等情况的出现。例如，如果在办公室进行沟通，可能受到其他教师的影响，而且在其他教师的围观下学生容易出现紧张感，不愿意吐露心声，造成谈话失败。因此，保证良好的沟通环境尤为重要，可以为沟通提供良好的支持，提高沟通质量。

2.注重换位思考

中职班主任与学生沟通过程中，由于双方的阅历、生活经验不同，导致双方的价值观念与思想不同，因此在沟通过程中班主任应明确双方存在的差异性，注重换位思考，以了解为前提，理解学生心理，注重对学生心理展开分析，避免学生出现排斥情况，这样才有助于沟通工作的有序开展。例如，班主任可以深入了解学生的成绩、思维方式、兴趣爱好等，站在学生的角度分析学生学习过程中存在的问题，正确引导学生，掌握沟通主动权，助力学生健康成长。

3.尊重与理解学生

中职班主任在与学生的沟通过程中应关注学生的心理状态。对于大部分中职学生来说，多数学生的学习成绩较差，学习兴趣不足，在日常学习过程中不愿意与教师沟通，缺乏自信心，缺少自我约束能力。班主任在与学生沟通过程中，应尊重学生，理解学生，营造良好的氛围环境，促使学生敞开心扉，打开心结，使学生感受到尊重与理解，以提高学生的自我意识，树立正确的价值观念，促使学生全面发展。

三、中职班主任与学生的沟通艺术与技巧

1.全面了解学生

在中职班主任与学生沟通过程中，班主任应全面了解学生的状态，为后续的沟通奠定良好的基础，保证沟通质量。例如，中职班主任可以积极地与家长进行沟通，采取家访或家长会的形式，通过家长了解学生的成长环境、兴趣爱好等，明确学生的具体学习情况，结合学生的实际情况制定合理的沟通方法。

2.倾听学生内心

倾听是一门艺术。对于中职班主任来说，善于倾听才能明确学生的实际情况，帮助学生敞开心扉，开展有效的沟通。在日常交流过程中，班主任应真诚地向学生表达自身的善意，耐心倾听学生的诉说，深入了解学生的内心世界，体验学生思想，帮助学生解决生活中存在的问题，给予学生正确的指导，尊重学生，鼓励学生在学习过程中踊跃表达自己的想法。

3.融入真情实感

中职学生通常学习成绩不好，承受的家庭压力、学校压力以及社会压力较大，因而更容易出现焦虑、抑郁情绪，以消极的态度面对学习，学习主动性不足。因此，中职班主任在沟通过程中应注重融入真实情感，积极关爱学生，给予学生实际的帮助，及时帮助学生解决日常生活中遇到的问题。

4.注重谈话艺术

沟通是一门艺术。中职班主任与学生的沟通具有较强的艺术内涵。不同的沟通方式可能产生不同的结果。因此，班主任在谈话过程中，应掌握谈话技巧，针对不同学生选择不同的沟通内容，保证沟通内容的针对性；灵活地选择谈话方式，注重语言的应用，加强与学生之间的相互信任，建立良好的师生关系。例如，对于性格孤僻的学生应选择商讨的方式，对于性格外向的学生应选择循序渐进的方式。

5.把握沟通细节与技巧

中职班主任在与学生沟通过程中应注重谈话的细节，根据实际的谈话情景来调整谈话方式，合理运用技巧，避免学生出现抵触心理。运用委婉的方式指出学生存在的问题，也可以通过幽默的方式为学生营造轻松愉悦的氛围，强化沟通价值。例如，在自习课中经常有学生看着窗外发呆，传统上直接点名批评效果不佳，此时可以换一种方式，如“不要再留恋外面的风景了”，以提醒的方式引导学生，避免学生出现尴尬的心理。教师应从多角度出发，避免学生的内心世界受到伤害，注重表达方式，充分发挥出沟通技巧优势，促使学生虚心接受，形成良好的品德素养。

综上所述，沟通是一门艺术，对于学生的发展具有积极的促进作用。因此，中职班主任在与学生沟通交流过程中应注重沟通艺术的应用，提高沟通质量，了解学生的动态，以促使學生正确认知自我，明确自身存在的不足，主动学习，为以后的成长与发展奠定良好的基础。

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