推进“互联网＋扶贫”融合模式助力乡村振兴与产业扶贫

曹春理 晁伟鹏 魏铭静

摘 要：本文采取实地调查、集体座谈、入户调查和个别访谈等方式，全面分析新疆喀什地区“互联网+”的发展概况，探讨制约“互联网+扶贫”融合模式发展的主要问题。研究发现，调研区存在的突出问题主要有以下三点：农业信息网络建设滞后，资金投入不足，投资渠道单一；农民观念落后，电商人才匮乏；产品网络销售的信用度较低。最后本文针对性地提出：政府应加大投入，促进农业网络信息建设；提高农民综合素质，大力培育电商人才；建立营销保护体系，确保网上交易的安全性和可靠性等相关建议，以期提升农户的基本科学文化素质和互联网科技应用水平，推进“互联网＋扶贫”融合模式助力乡村振兴与产业扶贫提供借鉴与参考。

关键词：“互联网＋扶贫”；乡村振兴；脱贫攻坚；农业科技推广；新疆喀什地区

本文索引：曹春理，晁伟鹏，魏铭静.<变量 2>[J].中国商论，2023（09）：-028.

中图分类号：F127 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2023）05（a）--03

2021年2月25日，习近平总书记在全国脱贫攻坚总结表彰大会上庄重宣告我国脱贫攻坚战取得了全面胜利。“互联网＋扶贫”模式作为脱贫攻坚的重要方式，成功助力广大贫困地区和人民群众实现脱贫致富的愿望，也为推动脱贫攻坚和全面小康社会顺利建成做出了重要贡献[1]。除此之外，互联网技术源源不断地向农村农业拓展和渗透，在绿色农业技术推广及应用[2-3]、市场信息服务及相关平台建设[4]、农村电子商务[5]等方面取得了较好的成效，农业物联网[6]、大数据[7]等也显示出广阔的应用前景。互联网为农民的生活、生产、教育、医疗、健康等专项提供了丰富、快捷、高效的数据和信息服务，也为乡村振兴和农业经济新旧动能转换注入了新的活力[8]。因此，推动“互联网＋扶贫”融合模式，对巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接具有现实价值，是新时期减缓相对贫困和促进农村可持续发展的重要参考。

1 喀什地区“互联网+”发展概况

随着“互联网+”与农民生活的相互融合，通过网络就可以将其农产品进行销售，并能找到更广泛的市场。如今，在“互联网+”的帮助下，喀什的特色农产品未来的销售前途非常可观，这对当地农民是极大的帮助，可以通过网络平台的销售来提高家庭的收入，对脱贫致富充满信心。

1.1 “互联网＋扶贫”模式拓宽农产品市场

互联网电商平台的发展，拉动了当地经济的增长，同时使农民收入增加，为当地农民增收红利，更好地助力脱贫攻坚，并将农产品销售到疆内外，提高了品牌影响力，特色农副产品是有销路的。例如，岳普湖县列为“全国电子商务示范县”，如今各类电商平台逐渐完善，“互联网+农业”“农村淘宝”等一系列的新鲜事物持续不断地出现在人们的视野中。全县64个行政村都设立了乡镇电商服务站，绝大部分村民都享受到了互联网带来的生产生活便利。“幸福石榴”销售专项就是其中之一，其网络销售启动仪式在喀什市博什克然木乡喀拉库木村进行。该村78户贫困户的石榴通过网红主播在田间地头现场推荐与销售，通过建立“石榴采摘标准化+包装标准化+物流标准化”等模式，实现石榴整体电商化，预计可销售石榴35吨，收入十分可观。莎车、泽普、叶城、巴图四县的援疆干部将近百种产品上线 “京东中国特产上海援疆扶贫馆”，数据显示，“京东云电商扶贫直播节”活动进行了2小时，直播在线观看人数达到14.6万。

1.2 “互联网＋扶贫”模式提高农产品销售收入

“互联网＋”模式的发展，带动农民收入增加，并吸引了一批大学生、农民工返乡创业[9]，这不仅为农村工作注入了新鲜血液，还有助于振兴农村，让许多农民驶上了互联网 “高速路”，找到了新的致富途径。“淘乡甜数字农场英吉沙杏标准示范基地”致力于打造智慧农庄，通过应用大数据和云技术，将农田的土壤、湿度、温度、地理位置等数据自动上传到云端，在互联网云平台上进行处理，并将处理后的数据传输给智能大型农业机械，进行精细作业。在种植阶段，大数据平台可以及时分析共享种植园的信息情况，提高农作物种植的成功率；在采摘阶段，智能化采摘机可以根据果园实地状况，果树密度大小，果实的糖分多少、水分多少、农药残留是否达标等情况进行差异化和标准化采摘、配料；在销售阶段，大数据平台可以针对农产品的不同销售渠道对销售数据进行精准分析，为农产品的精准销售提供科学依据。由于新鲜水果的质量优于市场上的大多数杏子，英吉沙县的英吉沙杏子在互联网平台上的销售价格非常好，相比之前的统一收购价格翻了几番。

1.3 “互联网＋扶贫”模式努力搭建电商发展平台

目前喀什地区农村电子商务处于蓬勃发展时期，在叶城县的电商产业园可以通过学习短视频的制作方法，通过了解各大直播电商的特点与内容，进一步熟悉自身农产品的特点。喀什地区2022年增强了农产品销售平台建设，打造网红学校，选拔返乡大学生、创业青年近百人并进行培训。一句句讲解、一次次下单、一单单快递……电商正逐步成为乡村振兴的巨大能量，越来越多更加优质的农产品坐上“销售快车”，把“好收成”变成“好收入”。电商平台让喀什的巴旦木、核桃、伽师瓜等“新疆味道”逐步地面向全国、面向世界，也使喀什地区的贫困人民走向脱贫的道路，实现了收入的提高。

2 制约“互联网+扶贫”融合模式发展的主要問题

2.1 农业信息网络建设滞后，资金投入不足，投资渠道单一

在农业信息建设过程中，政府投入的资金有限，同时投资渠道较为简单。由于得不到有效保障，互联网基础设施建设目前仍处于严重滞后状态，虽然近年来喀什地区农村的互联网普及率有所提高，但农业数据资源的利用效率普遍不高、数据信息通达程度较低，信息技术应用仍处于示范阶段。互联网在城乡的差距较大，城乡间的数字鸿沟问题突出[10]，使农村的信息较闭塞，不利于本地区产品与其他产品在市场上竞争，农民把握市场的信息少，很容易出现适销不对路的情形。

2.2 农民观念落后，电商人才匮乏

在新疆南部的喀什地区，农村地区的互联网覆盖率相对较低，有很多农民仍然对互联网不熟悉、不知道，通过互联网获取信息的能力水平不高，很难利用互联网这一途径帮助农业生产。一部分农民很难感受到互联网平台带来的益处，同时对互联网平台有助于带动经济发展作用保持观望甚至怀疑态度，因此让农民体会到电商的益处还有很长的道路要走。此外，如今农村青年人都进城务工[11]，农村缺乏能力较强的中青年，受到工资待遇低、交通不便等一系列因素的影响，农村地区很少有人愿意从事电子商务，导致电子商务人才的培养和电子商务企业的发展受到很大限制。

2.3 产品网络销售的信用度较低

网络电商的信用度与销售额之间形成正相关关系，如果产品的质量符合标准，满足了客户对产品的所有要求，就很容易得到客户的好评，网店的信用额度也会提高，综合评分较高的店铺会有更多机会被买家找到并下订单。然而，农产品相较其他产品实现高信用十分困难，原因是农产品自身易于腐坏的特点，会使到达各目的地的新鲜程度不同，它还受到储存技术、保鲜程序和其他许多因素的影响。如果产品到达后不符合客户的期望，就会严重影响电子商务公司的信用，售后服务不达标也会影响客户的信任感。另外，新疆面积大，农产品的相关配送不及时是常见问题，同时新疆向内地派送农产品的费用高昂，相关农产品虽在质量上高于其他地区的同类农产品，但价格往往没有竞争优势。这会流失很多现有客户和潜在客户，如果得不到正确引导与解决，就会使农民在电商运营的过程中收益减少[12]。

3 思考与建议

3.1 政府加大投入，促进农业网络信息建设

喀什地区县政府需要加强对农村互联网信息的资金投入力度，加快完善相应基础设施的建设，让互联网全方位覆盖全部农村、互联网服务现代农业建设全过程、电脑设备进入所有农户，破除“农村信息鸿沟”等一系列难题；推进信息基础设施建设的市场化运作，完善相关基点，让信息传递方式更多，使农民具有一定的把握市场信息的能力和条件。相关资金投入方面，政府人员应结合实际情况，不同的地方存在一定的差异，所以更加需要对不同的问题进行分析与解决，让信息面向农民、服务农民[13]。

3.2 提高农民综合素质，大力培育电商人才

喀什农村地区的发展主要取决于农民的可持续发展，但由于自身的教育文化程度相对有限，受到传统观念影响较深，对新鲜事物容易产生抵触心理，农民参与农村电商的积极程度较低，对电商持怀疑态度。少数民族语言不通，也为农村互联网＋乡村振兴带来了极大的困难。对此，要改变农民的传统观念，农村经济要发展，就必须提高农民的综合素质[14]。首先，地方政府要高度重视农村文明新风的建设，通过倡导和组织激励人们自我发展，倡导终身学习文化。其次，要加强知识培训机构的发展，解决盲点和消除疑虑等问题，避免不必要的事情，减少损失。最后，要完善电子商务人才的引进，由于农村经济的不断发展，农村市场的巨大潜力，农村的吸引力比以前更大，因此农村地区迫切需要吸引人才，加速发展[15]，这可以通过鼓励大学生回乡工作和创业来实现。政府应在就业和企业政策方面采取更多措施，解决大学生的就业问题，同时利用大学生解决农村地区的电子商务问题，帮助农村地区吸引更多的人才参与到电子商务中来，为农村地区的振兴作出贡献。

3.3 建立营销保护体系，确保网上交易的安全性和可靠性

保障消费者权益方面，平台需要加强对网店的监管力度，重点关注评级较差的店铺，推动服务质量的提高。首先，完善平台的干预服务。当卖家和买家之间的矛盾难以解决时，平台必须站在公平、公正的立场，对口碑不好的店铺进行整改。其次，交易商的权益必须得到保护。如果商户处于弱势地位，无法保护自身权益，就很难保证农村电商的正常运行。一个安全有效的交易环境，一个双赢的营销模式，需要买卖双方共同构建[16-17]。

4 结语

持续推进“互联网＋扶贫”融合模式为乡村振兴提供新的发展动能，农村电商作为产业扶贫同产业振兴有效衔接的重要方式，为巩固脱贫成果、防止脆弱脱贫户返贫和乡村振兴中增添力量。农村电商还有很长的路要走，需要与时俱进，才能获得更多的发展机会。本文希望喀什地区农民能借助互联网的发展，在树立品牌的同时，不断探索，挖掘新的运营模式，更加充分地实现经济的加速增长，为留住青壮年劳动力提供劳动平台。

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