激励措施在医院人力资源管理中的应用研究

摘要：在企业建设发展过程中，人才起着重要的作用，有助于企业提高市场经济利益，是能够提高企业竞争力的核心。对人才的需求，医疗行业也不例外。人力资源是医院整体管理的重要部分之一，也是医院持续发展的关键所在。基于此，医院应加快提高人力资源管理标准，建构具有科学性、合理性、规范性、有效性的激励机制，提高工作人员积极主动性，使医院整体能够团队协作，共同前進，推动医院进一步稳定发展。

关键词：激励措施；医院；人力资源管理；研究

引言：随着社会经济发展进步，促使医疗行业之间竞争力也越发强烈，竞争核心逐渐转变，如今转变为以人为核心的竞争趋势，更新了以往传统以物质为核心的竞争形式。医院的稳定运行离不开人才的支撑。基于此，医院应增强对人才的管理，完善管理手段，建立科学合理有效的激励策略，提高人员积极性，从而提高工作效率。

一、激励措施在医院人力资源管理中的重要意义

（一）激励措施的内蕴

激励策略主要指在医院发展中，根据设计的各种激励制度以及相关方法，以此来激励工作人员工作动力与主动性。在医院发展中根据设计各种相关规章制度以及奖励机制能够在一定程度上刺激工作人员对工作的积极性，以此帮助工作效率的提高，使医院未来发展带来极大的经济利益。激励策略一般采用精神激励以及物质激励两种形式，或者将两者融合的策略，也和平日工作中有关过程的合理、公正因素相连。通过人力资源管理中的激励策略，能够促进工作人员工作积极性，为医院发展稳定性得到一定的保障[1]。

（二）医院人力资源管理中激励措施的作用

在医院发展过程中，人力资源管理中的激励策略具有较为重要的作用。其一，利用激励策略可一定程度上提高医院发展竞争核心，其核心关键在于相关管理机制的完善情况，对激励策略科学性、合理性的设计，可提高医院所有科室和部门人员的工作动力，此种行为对医院的工作效率与竞争力起着关键的作用。其二，激励机制可以调动人员对工作的主动性，医院在发展中，利用设计有效的物质预计精神奖励等策略，可以刺激工作人员工作动力，从而使工作效率得到提高。与此同时，应对工作人员定期进行考核以及评价制度，这也是能够激励员工的重要标准，通过完成考核评价，使各个科室及部门人员等所有人都能够激发工作动力。其三，经过激励机制的设立标准，能够激发医院工作人员的竞争意识，通过良性竞争，为员工打造良好的工作环境。最后，经过合理的激励策略的实施，可有效激励人员动力，通过考核评价过程中，根据水平较高的人员，或者高素质人才，这些人才自身的专业能力和平时的工作效率就能够获取一定的奖励，同时涵盖薪资待遇等，此时就应对这些高素质人才给予更多的支持，为医院保留更多的专业优秀人才，推进医院全面高效发展。

（三）有利于形成良性竞争氛围

医院运行过程中，良好的竞争环境能够使员工减轻工作压力，同时将其演化为强大的动力，从而提高业绩以及自身综合能力。科学合理的激励策略能够打造出良好的竞争工作环境，工作人员受到定向激励能够使其加强工作动力及热情，推进工作人员提高自身综合素质。人力资源管理对于激励策略的运用，能够和相关工作人员真正需求相符合，能够有效性提高工作人员的责任意识，使医院的核心竞争力得到提高。此外，这些正能量对工作人员范围内的人员会形成潜移默化的效果，促使工作人员为医院发展奋发努力。想要打造良性的竞争氛围，必须在拥有科学合理有效的激励策略的落实条件下实行。对此，人力资源应对激励措施进行极度重视，帮助工作人员创造优良的工作氛围，使医院发展得到坚实基础。

二、医院人力资源管理中激励措施现状

（一）激励制度缺乏创新

当前，我国医院在激励上的观念设置以及管理中都存在一定的守旧观念，并且因其复杂性以及特殊性，使医院在绩效管理以及激励机制过程中都受到了一定程度上的限制。此外，医院在管理中因一些管理工作人员对专业管理知识的缺乏相应的理论知识，这会导致因各项相关管理机制的不完善，而影响医院健康发展，在这种情况下，因管理人员专业性以及管理能力不强，可能会造成错误的决策判断等情况，如今还有一些医院在相关工作人员激励机制以及管理工作层面依旧处在传统形式，没能适时掌握工作人员的真正需要进行适合的整改。对此，相关工作人员激励机制管理缺乏一定的科学性，应及时进行优化，创新科学合理的的激励机制。

（二）管理制度不够灵活

当前，在医院整体工作中，人力资源管理相关制度以及体制，依旧处于守旧的能力范围内，这就导致激励策略情况的有关体制不够灵活，使激励体制以及策略的设立不能很好的发挥效用，影响了工作人员的工作动力。与此同时，因制度不够健全，激励策略实践中相关标准以及详细过程中同样拥有不足之处，直接会使工作人员对激励策略以及有关制度形成厌烦心理[2]。

（三）绩效考核制度需优化

当前医院管理过程中，医院制定的激励机制与绩效考核息息相关，有着密切的联系，可是，医院在发展中对工作人员的绩效考核有关机制并不够健全。其一，医院对工作人员的绩效考核工作很多都过于形式化，对工作人员将来晋升计划以及岗位晋升等问题受到影响，使医院的绩效考核工作重视度不足，不足以引发工作人员的工作动力。其二，因医院具有特殊性，发展中既有商业的性质又具有一定的公益性质特性，此种状况也会致使绩效考核中以及考核结果没能够凸显出工作人员之间的竞争氛围。医院的绩效考核内容应设计全面的指标，通过五方面体现出，德、能、勤、绩、廉。此种标准过于定性，缺乏一定的科学性以及操作性，易受主观因素干扰，最终致使考核的公平性，从而引发非议。与此同时，医院设计的绩效考核工作标准内容繁杂，可不具备针对性，工作人员在自身岗位中获得的优秀成效没能够得到实际的考核结果，让员工工作积极性和考核积极性一定的受阻[3]。

（四）激励方式单一

很多医院在发展中，都存在一些激励策略单一的情况，一般状况下，这些激励策略的设置，很多包含精神以及物质两种层面，对此在设置有关激励策略过程中，应更加重视物质层面，例如，根据工作人员实际情况提供一些薪资福利等物质激励。可是，对于精神层面的条件重视度就会很小，此种激励形式不能满足多数工作人员的真正发展需求，只重视物质层面，精神层面有所缺乏，长此以往这种激励策略会让工作人员缺乏动力，很难发挥自身潜能。与此同时，在真正发展以及落实中，还会出现分配不科学的状况。医院为便于工作，很多时候会借鉴业内相关的一些措施以及有关机制等，对此没有根据自身医院实际发展状况来设计有关激励策略，此种状态不利于医院稳定发展。另外，医院在落实激励策略中，没有进行公开，对此，不够透明使工作人员对激励机制以及评价标准等策略了解甚少，此时激励策略很难发挥真正效用，同时对其参与兴趣不够主动[4]。

三、医院人力资源管理中激励措施的应用

（一）设置完善的人力资源激励体制

想要进一步发挥激励策略的效用，在医院发展中，就应有关医院工作人员及时设置完善的人力资源机制。其一，在有关激励机制设立中，需结合目标制度，工作人员应清晰自身的发展目标，才可进一步更好的完成高效的工作，对此，在设计的过程中，应明确计划内容与调整原因以及相关制度标准，激励策略在实施中应公平公正。与此同时，在平日工作以及实施激励制度中，还应通过目标管理法，将所有相关工作人员进行目标考核形式提供评价，可以对有关工作人员能够起到相对的激励作用，加强工作积极性。另外，在设置有关机制以及相关制度过程中，有关管理工作人员还需考虑医院自身的发展特性以及目前员工状况等，结合各种不同同岗位来设置不同的激励机制，考核目标以及评价机制。并最大程度上保证相关制度的公平性，进而增强激励策略能够在人力资源管理过程中的权威性以及可操作性，发挥出其真正效用。

（二）开展科学合理的绩效考核方式

目前，医院在发展进程中，对员工的绩效考核机制不够完善，很多存在目标不清晰的状况，使考核问题僵化，使医院在发展中设置的绩效考核制度对员工激励的层面效果不够显著。通过设立科学合理的考核机制，强化绩效以及激励机制层面的联系，进而进一步发挥绩效考核的效用。其一，应要求有关医院以及工作人员结合自身的实际发展以及未来规划，在明确工作人员的要求以及岗位特性的基础上设置科学合理的绩效考核制度目标，对各种目标应做到明确化、可量化，关于个人工作情况等不能量化的也应具备具体的条件，这就能够帮助工作人员在工作中明确奋斗目标，其二，绩效考核设置应让工作人员明确各项考核标准以及奖惩制度，设置的考核标准应具备相对难度，与此同时还应确保标准合理的完成。工作人员考核结果以及各项标准的完成状况以及激励机制相融合，设置以及考核成果相符的激励制度。此外，工作人员的考核评价也应确保公平公正。需有关人员在实行考核以及目标评价中要保持端正的态度，科学合理的对待，适时针对考核层级对员工给予相对的激励。如果考核中出现不规范的目标时，应及时根据具体情况进行调整。最后，医院设置的绩效考核机制应与工作人员的激励机制相符合，让绩效考核成绩和员工的薪资、升值目标、未来培训等相关联，让绩效考核机制充分得到效用，进而进一步激发员工工作激情，推动医院健康发展。

（三）完善激励手段

当前，医院在发展运行中，激励策略起着重要作用，可依旧处于基础的精神以及物质层面，激励手段形式较为单一，经过社会经验发展不断的提高，医院的工作人员对于自身的发展要求也逐渐缩减，很多人只关注到自身职业在未来的发展，和自身全面规划等要求。医院人力资源管理相关人员在设立激励机制过程中，应考虑以医院发展目标为基础，通过健全有效的激励机制在工作管理中能够更好的发挥效用。其一，关于物质层面的激励，此激励包含岗位津贴以及奖金等，此种形式过于单一，对于很多工作人员更为注重物质激励形式，此种形式较为积极，可以有效激起医院工作人员的积极主动性。与此同时，根据良好的薪资能够为医院留存更多的优秀人才，有利于医院可持续发展。不仅应实施物质奖励，还应重视工作人员在生活中的困难，例如，可帮助员工解决住房等困难，此种行为可加强工作人员对医院的责任感以及依赖感，具有极大的工作动力。关于精神层面，其一，对有关医院的领导层需主动关注以及工作人员的心理状态，主动掌握工作人员状态及生活中的困难，在需要时，可提供一定程度上的支持以及帮助，此种行为可以加强员工在工作中的獲得感。另外，医院在设置激励机制过程中，还应根据各个科室和各个不同员工的需求进行深入考虑，按照不同职业发展需求提供不同的激励策略。不仅物质奖励，还应重视精神和职业发展中的奖励。例如，可针对性的对平时工作中较为优秀的员工提供一些精神表扬，可考虑与岗位晋升相关联，成为能够激励员工进一步发展的支撑，医院还可为工作人员定期进行培训拓展活动，组建工作人员积极参与，相互交流，加强员工专业能力，满足自身职业规划以及发展需求[5]。

（四）设置新型信息平台

在人力资源管理中，应发挥激励策略的真正效用，设立公平公正透明的信息平台，确保评价以及考核过程中的公正性，此种行为能够加强激励机制在工作中的威望。科学合理工作的激励机制以及相关策略能够加强有关人员参加的主动性，进而可以有效激起工作人员工作质量以及成效，对此，应设立信息公开平台，真正做到透明、公平、公正，对医院的发展起着极大的推动作用。

结束语：

综上所述，人力资源管理中的激励策略，可以有效促进工作人员工作中积极主动性，此种机制对医院未来发展有着深远的重要影响，可当前，医院在真正发展过程中，激励机制的设立以及实行中仍存在着相关问题，此时有关工作人员以及管理人员就应主动探索有效相关解决策略，经过设立完善的有关机制，设计科学有效的绩效考核评价机制等，能够只激励策略在医院运营中发挥出一定的效用，进而更好的推进医院发展，提高业内经济利益以及竞争力。

参考文献：

[1]岑威就.浅析医疗系统人力资源管理效率提升措施[J].活力，2022（22）：136-138.

[2]孙伟，刘明波，王晓飞.医院人力资源管理中的激励机制运用分析[J].财经界，2022（29）：168-170.

[3]李吉，白晶，许倩琼，周春梅.激励措施在医院人力资源管理中的运用研究[J].黑龙江人力资源和社会保障，2022（05）：90-92.

作者简介：赵兵，男，1985年12月生，汉族，山东省肥城人，中级经济师，硕士研究生。主要研究方向：卫生事业管理、人力资源管理方向。