数字化转型背景下高职院校智慧教育平台的建设研究

吉朝明 李乾

摘要：高职院校智慧教育平台作为一种教育新型基础设施，是国家智慧教育平台体系建设的重要组成部分，是高职院校推进数字化转型的重要抓手。本文分析了目前高职院校智慧教育平台的研究与建设现状，从体系架构、功能特点和建设实践等方面对高职院校智慧教育平臺的建设进行探讨，以期能够为各高职院校的智慧教育平台的建设提供借鉴与指导。

关键词：高职院校；智慧教育平台；体系架构；功能特点；建设实践

中图分类号：G434  文献标识码：A  论文编号：1674-2117（2023）12-0099-05

研究背景

2022年3月28日，国家智慧教育公共服务平台正式上线，截至2022年12月，其中的国家职业教育智慧教育平台汇聚资源654万条，提供在线课程近两万门，覆盖600个职业教育专业，形成了职业教育数字化“1+5”体系（职业教育决策大脑系统和决策支持中心、专业教学资源中心、精品在线开放课程中心、虚拟仿真实习实训中心、职业学校治理能力提升中心），教育数字化战略行动取得阶段性成果。[1]

高职院校智慧教育平台是学校推进教育教学改革的重要抓手。校级智慧教育平台是职业教育高质量发展的需要，是学校数字化转型的重要举措，是一种教育新型基础设施。对学习者来说，通过整合校内外海量优质资源和服务，促进个性学习的实现；对教师来说，有效的学习者数据分析和画像，助力精准教学；对管理者而言，集合教、学、评等全方位的教学过程数据，推进教学精细化管理。

高职院校智慧教育平台的研究与建设现状

1.智慧教育的研究

笔者以中国知网期刊全文数据库为数据源，检索条件为“主题=智慧教育”，时间跨度为2012年至2022年，共发现6513篇文献数据，经分析发现，从2019年开始每年有超过900篇的相关研究文献。国内有关智慧教育的研究和应用近年虽然较多，但仍处于探索阶段，内容偏重理论，多聚焦于思想引入、概念理论论述、政策支持等层面，还需要进一步将理论与技术结合，指导实际应用。

2.智慧教育平台的研究现状

智慧教育平台是在智慧教育理念指导下，具有高度整合性、智能性、数据化、灵活性的信息化平台，全面支撑智慧教育业务的开展[2]，是一种教育新型基础设施。国内学者在2015年开始了关于智慧教育平台建设的相关研究，从已有研究来看，关于高职院校智慧教育平台的研究和实践还比较欠缺，主要表现在：一是已有研究主要侧重于单一的课程教学平台的构建和运用，对实现教学、考试、评价、资源、服务、管理等过程进行融合的校级智慧教育平台的构建研究还比较欠缺。二是在智慧教育平台的功能方面，主要关注教师的教学需求，忽略了学生的精准学习评价、管理者的精细化管理需求。三是平台建设与应用主要关注学校学历教育，对社会培训、继续教育的研究还比较少。

3.高职院校智慧教育平台的建设现状

通过调研四川82家高职院校，笔者发现，截至2022年底，省内共有58所高职院校已建成网络学习平台，基本都是以资源库类教学平台为主，虽都具备了在线观看视频、学生签到、课堂问答等常见功能，但普遍存在以下几方面的问题：①“孤岛”现象依然存在，数据共享困难；②优质数字资源积累不成体系；③职业教育和社会培训融合度不高；④采集数据不够全面，未体现数据价值；⑤整体建设状况与智慧教育平台的需求还存在一定差距。

高职院校智慧教育平台的体系架构、功能特点

1.平台的体系架构

高职院校智慧教育平台的建设要以智慧校园的技术支撑平台为基础，在其基础上全面整合已建业务应用，并构建学生画像、教师画像、智能预警、智能决策等多个数据驱动的应用，实现“教学、考试、管理、评价、服务、资源”为一体的智慧教育平台，服务于学员、教师、管理者和系统运维者等不同使用对象，全面支撑学校的教育教学改革，具体架构如下页图1所示。

（1）校本大数据中心

校本大数据中心包含若干主题数据库，如学校信息库、教职工基础信息库、学生学籍库、教师教学与成长信息库、学生学习与成长信息库、课程库、成绩库、科研库、资源库、资产库等，涵盖了学校的教师数据、学生数据、教学数据、管理服务数据、资源数据等教育教学的所有相关数据。其中，教师数据、学生数据用于存储所有教师、学生的基础信息类数据。教学数据库用于存储教学过程数据，包括预习情况、学生考勤情况、互动交流情况、作业情况、考查情况等相关数据。管理服务数据主要用于存储如排课、选课、调课等管理服务类数据。资源数据用于存储服务于教学的资源，包括各专业、各课程所需要的电子教材、课件、网页、微课、作业、习题、图片、动画、视频等数字资源。同时，校本大数据中心具备数据采集、数据存储、数据交换与数据处理等基本功能。

（2）统一技术支撑平台

统一技术支撑平台是整个智慧教育平台的基础平台，为整个平台中的通用业务提供集中统一服务，主要涵盖统一身份认证、统一权限管理、统一消息管理、统一应用管理和统一接口管理等技术平台。统一技术支撑平台提供的服务属于高频调用的基础性服务，因此需要具备高并发性、高可靠性和高安全性。[3]

（3）业务应用层

应用层是实现学校业务流程数字化与数据呈现的重要载体，主要涵盖已建业务应用和新建应用，所有的应用都接入统一技术支撑平台。其中，已建业务应用包括教务系统、课程平台、资源库平台、网络考试平台、实训管理平台、学生管理等多个信息化应用；新建应用主要包括以数据驱动的相关应用，涉及学生画像、教师画像、智能预警、智能决策等。

（4）统一服务门户

统一服务门户是所有用户访问智慧教育平台的“入口”，有效地整合集成了学校的主要应用，提供PC端和移动端等多种服务方式，服务于教师、学员、管理者和系统运维者等不同的用户对象。每个用户登录平台以后，将拥有自己的个人空间，里面集成了以用户为中心的各种信息资源，用户一次登录即可访问所有已授权的学校主要应用，享受“一站式”服务。

2.平台的功能特点

（1）主要功能

高职院校智慧教育平台是一个信息化平台，其使用对象主要分为学生、教师、管理者和系统运维者四类人群，平台根据不同的对象角色提供不同权限的功能，具体使用模型如下页图2所示。

①教师开展教学。教师可以通过平台进行在线创建课程、设置课程或课程模块的教学对象、设置课程的考核机制、设置课程展示模板等。平台支持上传视频、图片、文档等多种资源并进行共享；支持组织开展签到、讨论、抢答、练习、测验、投票、问卷、选人、直播等全过程的教学活动，教师根据学生学习数据了解学生学习情况。

②学员自主学习。全日制的学生可以通过平台在网络条件下随时随地进行学习，以及听课、做作业、参加考试、参与互动讨论论坛、提问、查看自己的学习进度等。社会培训学员可以在平台上进行注册，然后根据需求选择课程或知识模块进行学习，并参与相关的考试，最终生成相应的证书。

③管理数据服务。管理者可以通过平台的数据分析，掌握学校、系部、专业、班级、学生的学习情况和教师的教学情况，并进行在线巡课督导，同时掌握资源的建设与应用情况。数据分析服务功能能够为管理者在资源分析、教学分析、学习分析、学生能力发展分析、学生综合素质评价、教师成长发展等方面提供决策数据服务。

④运维优化服务。系统管理者根据平台系统运行数据进行分析，并制订平台的管理与优化策略。

（2）主要特点

①平台融合，构建智慧育训空间。智慧教育平台通过建立统一服务门户，整合网络教学平台、网络考试平台、资源库平台、实训管理平台等相关应用，与统一身份认证体系对接，实现平台融合。平台为每位用户提供集成化和个性化的服务空间，所有用户凭借账号进入空间，并根据各自的角色和权限进行学习和业务处理。平台应突出职业教育特色，注重育训结合，不仅满足全日制职业教育教学的需求，实现全日制职业教育的“教学、考试、管理、评价、服务、资源”全环节管理，还可以实现继续教育和社会培训学员的注册、选课、在线学习、考试和发证等环节的全流程管理，满足社会培训的需要。

②资源融会，打造校级资源中心。构建校级大教育资源中心，汇聚“素材、思政、课程”多种数字资源，并按照专业群、专业、课程、知识图谱、素材等多种方式科学构建组织体系，便于使用者在不同场景中应用资源。同时，根据学生的学习过程数据与资源数据进行分析，实现资源的个性化推送，并结合高职院校的社会培训需求，将资源以课程资源包或知识技能点等多种方式共享给培训平台，供培训使用，实现育训资源融通，提升资源利用率。

③数据融通，实现数据共享与分析。通过教育大数据中心，动态汇聚来自各业务系统的数据，实现数据的共享与积累，并以数据为核心进行系统功能与流程建模。一是构建共享数据，与其他业务系统的数据互通。二是构建校本数据中心，汇聚教学全过程、学习全过程、资源建设与使用等数据，对收集的数据进行综合处理和多维分析，利用分析的结果数据，实施个性化教学、精准学习评价和精细化管理等方面的教育教学改革。

④智能管理，打造智慧管理服务方式。教学管理人员可以进行在线督导，查看师生活跃度、课程数据、教学运行、学情分析、出勤分析、资源建设、教学报告等情况。平台可以根据各类数据汇总分析，对课程、教师和学生进行预警提醒，此外，还可以根据学生的学习测验情况，个性化地推送相关章节知识点，并提醒其进行学习。

高职院校智慧教育平台的建设实践

1.统筹规划平台，分步骤实施建设

站在高质量发展与数字化转型的高度，整体规划学校智慧教育平台的体系架构、核心功能、建设任务、保障机制等。同时，在统一规划和总体设计的基础上，坚持突出重点、合理配置、注重效益、分步设施的工作方法，并能充分利用学校信息化建设与发展所取得的成果，有效整合已有硬件、软件资源，保护已有投资。新建的各种应用系统均应遵循统一的数据及互操作标准，以促进系统的互联互通。

2.依托管理机制，推广平台与资源的使用

为大力推广平台的应用，创新教学模式，笔者所在学院在院级、省级在线开放课程建设标准中明确要求，对教师通过平台开展教学的学期数、选课人数、资源总数和引用数、试题数等多方面进行要求，达到标准方能通过课程验收。同时，为鼓励教师建设优质资源，对引用量较高的资源、应用较好的课程实施奖励。在学生使用平台在线学习方面，将优质省级、国家级课程纳入线上选修课，鼓励学生进行自主学习，通过考核的，学院认定相应学分。

3.组建多元服务团队，促进平台应用落地

为了保障师生更好地使用平台，学校整合企业和自身力量，组建多部门人员组成的服务团队，实时为师生服务和指导。同时，遴选一批意愿强烈、数字素养高的教师组成团队，借助平台的工具、资源和数据等，开展教学模式的创新尝试，生成若干具有推廣价值的教学案例，带动学校其他教师的创新变革与发展。

4.实施多维驱动，保障平台应用安全

为保证平台应用的安全，除了保证平台本身的技术安全外，还需要加强对师生在平台应用上的有效监管，引导师生科学规范地使用平台。因此，笔者所在学院拟定了《数字资源内容审核实施办法》，对上传到资源平台的数字资源实施内容审核，保证资源内容的安全和质量，同时，定期对师生等进行网络安全教育培训，确保空间信息、内容和数据安全。另外，按照国家信息安全等级保护规范规定，依据有关管理规范和技术标准对平台的安全等级保护状况进行检测评估。

结语

高职院校智慧教育平台的建设与应用是一个长期的系统工程，只有在体系架构、功能特点和建设实践上进行充分研究考虑，同时结合职业教育的特点，突出“育训结合”的特色，解决好多平台的融合性问题，解决好数字资源的积累组织、共享与推荐问题，解决好数据的采集、存储与多维分析应用问题，并辅以良好的保障机制，才能有序推进平台的建设以及应用的可持续发展。

参考文献：

[1]张军.构建中国特色智慧教育体系的思考与实践[J].中国高等教育，2022（Z2）：9-12.

[2]宣旸，张万里.智慧教育平台属性对学习满意度的影响机理研究—基于学生参与度和学校管理视角[J].苏州大学学报：教育科学版，2021，9（02）：78-90.

[3]施万里，张余辉.基于大数据分析技术的智慧教育平台设计[J].现代电子技术，2020，43（09）：150-153.

作者简介：吉朝明，副教授，硕士，主要研究方向为教育信息化、软件技术；李乾，讲师，硕士，主要研究方向为高职课程开发。

基金项目：四川省教育信息化应用与发展研究中心资助科研项目（项目编号：JYXX22-015）；四川省教师教育研究中心资助科研项目（项目编号：TER2022-003）；四川交通职业技术学院教学改革项目（项目编号：2022-JG-11）；四川省2022-2024年职业教育人才培养和教育教学改革研究项目（项目编号： GZJG2022-508）。