融媒体直播态节目的现场发现与传播策略探究

【摘要】传统媒体在推出融媒体直播态节目时，面临的主要问题是既要适应新媒体的传播特点又要保持自身专业化的优势。本文以作者的亲身经历，从选题策划、故事挖掘、现场发现和传播策略等角度进行了梳理和探究。

【关键词】央视融媒体；直播态节目；现场发现；传播策略

【中图分类号】G222【文献标识码】A【文章编号】1007—4198（2023）08—007—04

2022年1月25日至29日，中央广播电视总台社教节目中心社会节目部组织所属五个栏目联合行动，连续五天在央视新媒体平台央视频推出五期大型5G融媒体直播态主题节目《新春走基层：探访北京守夜人》，此时冬夜寒冷、春节临近、北京冬奥会即将开幕。本系列节目从农历腊月ニ十三小年夜开始，每天推出一期，五期节目时长从3.5小时到5.5小时不等，一直持续到腊月ニ十七夜间。节目播出之后，受到广泛关注和好评，全网阅读播放量1200万+，全网观看人次达400万+，在央视频平台的点击量名列前茅，取得了较好的收视效果。

本文将以笔者参与的节目为例，探究新媒体直播态节目的选题策划、现场发现和传播策略的一般规律。

一、寻找日常中的非常 聚焦基层劳动者

大型5G融媒体节目《新春走基层：探访北京守夜人》是围绕中央广播电视总台创作主题“新春走基层”专门策划的系列融媒体节目，节目主人公是普通劳动者。我们在进行选题策划时，遵循了以下创作原则：

1.把握难得的非常时期

这是一个难得的非常时期：2022年刚刚开始，万象更新；传统节日春节临近；每年的重头戏春运刚刚开始；举世瞩目的2022北京冬季奥运会开幕在即；北京冬奧会使今年这个时段与众不同并将永载史册。同时，还有一个特殊情况，就是新冠疫情防控也进入了第三个年头。在这样一个特定时期和特定环境中，相关基层工作者将承担更多的任务和更大的压力，因此，将镜头对准他们，进行实地探访，见证他们的日常辛劳，就具有了特殊的传播价值和历史意义。同样因为疫情防控的原因，这次“新春走基层”融媒体行动的区域被限定在了北京市行政区域内。

2.聚焦生活的特殊时段

一座城市的正常运转离不开夜间的保障和维护，但夜间工作却很容易被大家忽略。除了大家熟悉的“三班倒”是不断调换夜班外，还有很多岗位的劳动者是常年夜班。夜间工作颠倒了作息时间，常年夜间工作更是违反人的生物节律。如果说观众对表现白天工作的节目已经司空见惯，那么探访夜间工作人群，就会打破观众们的一些认知盲区、引发大家的关注。“夜间”是日常生活的一个特殊时段，“守夜人”是一个不寻常的视角，聚焦“守夜人”就能够让大家看到平日里忽略的一个世界。更何况，相对于南方来说，北京的冬夜天气寒冷、滴水成冰，守夜人要克服更多的困难和障碍，工作会更艰辛。而画面中的寒冷冬夜也会带来更大的视觉冲击力和心理震撼力。

3.探访常见的平凡人物

节目主题是“新春走基层”，镜头当然要锁定基层劳动者。连续几天的央视频5G融媒体直播态节目把主人公锁定为夜班公交车司机、派出所夜班巡逻民警、春运期间西客站工作人员、深夜食堂工作者、外卖小哥、社区义务服务队、动物园夜班人员、市政工程抢修人员、冬奥会高铁检修工、冬奥会指定加油站员工、冬奥会高铁5G高清演播室值班人员等，他们都是一线工作者，有的一年四季值夜班，有的是在这一特殊时段以夜班为主，他们分散在城市的各个地方，有人身处城市窗口要地，也有人身处城市的边缘，更有人身处无人知晓的角落，但一个超级大城市的正常运转离不开这些守夜人的默默工作，而举世瞩目的北京冬奥会也离不开一批特殊守夜人的全力保障。平凡的岗位、平凡的工作者，能让观众在既熟悉又陌生的探访展示中产生情感的共鸣。

4.揭秘罕见的岗位任务

在正常表达中寻找非常逻辑是吸引观众点击收看的诀窍之一。大型5G融媒体节目《新春走基层：探访北京守夜人》在选取非常时段（春节前、春运期间）、聚焦非常时间（夜间）、关注非常动态（冬奥会前）时，除了展示大家熟悉的夜班工作之外，还以探访非常空间（世人罕见的高铁检修车库、世界首创的高铁高清演播室）、揭秘非常事物（冬奥会新能源加氢站、冬奥会特种车辆加油）为己任，以求熟中见新、平中见奇，拓展观众视野，激发观众收视兴趣。虽然大家对加油站夜间服务司空见惯，但使用氢能源是北京冬奥会倡导“绿色奥运、科技奥运”的具体举措，那么加氢和平常加油有什么不同、冬奥会共使用多少辆氢能源汽车？这都是观众想知道的；北京冬奥会使用了哪些特种车辆、定点高山加油站又是如何提供保障的？也是大家关心的问题，而高铁列车晚上收车后必须进行全面检修，也是绝大多数观众所不知道的。这些都是世人罕见的、特殊的工作岗位和职责，我们探访展示这些特殊的夜间工作，完全能够调动起观众的好奇心。

二、捕捉现场中的细节，考验临场反应力

因为我们做本系列直播态节目是在北京冬奥会开幕前夕，新冠疫情防控措施非常严格，经过反复申请和审核，我们才终于获准到负责北京冬奥会高铁车辆检修的京张高铁北京北动车所（简称北京北所）采访拍摄，但只有一次从晚上到凌晨的机会。我们到北京北所是晚上八点左右，因为对高铁检修几乎一无所知，前期采访只能从最基本的问题开始，等搞清楚高铁检修的流程、要求、难点和个别人物故事时，已经将近夜里十一点，这也正是他们进行检修的重点工作时段，我们马上投入拍摄，笔者作为节目策划、导演和出镜探访人，也只能边拍边构思。这让我们一开始就陷入了相当被动的局面，只能以普通观众的视角向嘉宾提问，通过对话和现场发现来揭秘鲜为人知的高铁检修。

在检修过程中，因为要更换一个出现问题的零件，检修人员严格按照各自岗位要求和操作流程进行作业，每完成一道工序，相关操作人员就用笔在旁边画上一道，等所有工序完成后，他们竟写出了一个“合”字，这引起了我的极大兴趣。经过追问，才知道这是他们在日常检修中总结出来的经验。每道工序完成，操作员写一笔，后续工序操作员验收合格后进行下一道工序，完成后写第二笔，一直到现场监督的工长做完最后的检查，全部合格后才写上最后一笔，“合”字才能完整，缺任何一道工序都写不成“合”字。这个“合”代表了合格、合规、合作，体现了他们对于高铁安全的高度重视，和他们在制定标准化流程中的智慧，以及他们严格严谨的工作态度和认真细致的工作作风。作为出镜记者，我觉得这是难得的细节和兴趣点，随即说了几句话：他们在面对世界最先进的高铁时，在运用高科技技术中的同时，没有忘记传统文化和中国智慧。而这个细节和点评也让不少观众记忆犹新。“为什么直播最具权威感？因为在直播中，记者代替观众走近前方现场，对事件信息的接近、阅读、判断和分析，记者与观众都是同步进行的。”①因为我也是第一次看见这个过程，代表自己也代表观众进行了提问，与观众同步感悟，因而保留了直播节目的质感，受到了充分肯定。

高铁夜间检修要对车底、车厢、车顶进行三路细致排查，工作量巨大、头绪众多、程序复杂，是多人精准合作的标准化作业，直播态节目很容易陷入检修具体流程而忽略具体的人物故事。为了讲述事件中的人物故事，我现场采访了工长张旭，因为他一家三代都是铁路人，爷爷和父亲当年也都担任了工长这个基层职务。爷爷教育他做工长必须处处带头、一碗水端平才能把工作干好，父亲告诫他当工长必须技术过硬才能服众，而他也正是在爷爷和父亲的传授教导下，才成长为一名合格工长的。当时我结合他爷爷和父亲的工作，即兴说了一段话：爷爷铺了路基，爸爸负责铁轨桥梁，到你这儿是负责列车检修，而且是世界上最先进的高铁列车，从路基到铁轨到列车，你们一家三代可以说代表了铁路运行的三个层面，也见证了是中国铁路的发展。这一段点评得到了同事和领导的好评。

同样在这期节目中，因为疫情原因，当时规定在封闭场合必须全程佩戴口罩，为冬奥高铁列车进行检修和服务的人员还必须穿防护服，因而所有工作人员全程都戴着口罩工作。在节目快结束的时候，我突然深有感触，就即兴说了这么一段话：我觉得有些遗憾，可能当我再次遇见他们的时候会认不出他们是谁，因为大家都严格遵守规定全程佩戴了口罩。在春节就要到来的时候，我突然有个想法，就是想请大家走出检修库，到户外去，让我们认识一下他们每一个人。随即请他们在休息时走到户外，而此时已是早上四点钟，地面被白雪覆盖并有雪花飘飘，他们分别摘去口罩面对镜头说了一句话，表达了守夜人的切实感受和对家人的问候，画面温馨，情绪感人，成为让这些守夜人及家人都非常感动和深深打动观众的极具人情味的节目片段。“过程性，即兴感，同步效果，是直播节目的质感。”②这样的即兴安排，不但让所有守夜人喜出望外，也给了观众意外的惊喜，使得节目更具直播质感。

在直播态节目中，不断会有意想不到的细节和情景出现，随时捕捉现场有意义的细节，及时做出临场反应和现场调度，就会引出一连串的生动故事和场景，使整个节目鲜活、丰富、饱满，而鲜活的现场感正是直播态节目追求的一种境界。“直播，对一个主持人来说，是衡量实力的重要指标。”③不管是以主持人身份还是以出镜记者的身份做直播节目，不断提高个人综合素质、提高临场反应能力都是必不可少的永久课目。

三、总结研究传播策略，提升节目影响力

我们在2022年春节和北京冬奥会之前所做的这一系列直播态节目取得了良好的社会反响和收视效果。本人根据所参与节目和所感所思，对融媒体直播态节目在传播策略方面有以下感悟：一是选题要新。传播学理论曾明确指出，受众在获得信息时有求新、求真、求趣等心理需求，符合受众这些心理愿望，信息的传播效果就好。【1】当今新媒体发达，各种选题都有人关注，如何才能脱颖而出、引人注目？那就是一定要追求平中见新、平中见奇，尽量选择有别于常态生活、有关注度的选题，或者在做常见选题时全力挖掘鲜为人知的故事，让观众在熟悉中看到陌生，同时又要非常接地气，节目才能有关注度，才能凸显主题而达到传播的目的。二是把握要准。对节目主题、人物故事、现场细节以及临场调度要有准确把握，时刻牢记节目主题，围绕主题突出亮点、找准焦点、形成热点，不放过任何一个可能引发观众关注的兴趣点，不断追问、及时点评，使整个节目既生动有趣又不离主线，做到主题鲜明。三是情感要深。对节目中的人物要真诚相待，像老朋友一样深入挖掘他们的故事，细心发现他们的性格特点，不说空话大话，通过故事和细节展示他们的真实可信的形象——也就是让人物立起来，以深厚的情感感染人，让观众过目不忘，以实现节目初衷。四是覆盖要广。在新媒体急速发展的今天，各新媒体平台齐头并进、争奇斗艳，各有自己的定位和优势。我们做融媒体直播态节目的目的，就是要在新媒体端展示生活中的奋斗精神、传播正确的价值观，因而覆盖更多新媒体平台、扩大节目受众群就是一种基本的传播策略，而在众多融媒体直播节目中找准自己的定位、形成自己的风格、吸引更多的观众、提高节目影响力就成为我们的追求。

四、结语

融媒体直播态节目已经成为目前非常常见的节目形态，传统媒体都在努力转型不断加强和提升融媒体直播态节目的量和质，以适应新时代的媒体传播环境。寻找日常中的非常、突出故事中的亮点、捕捉现场中的细节是融媒体直播节目需要强化和突出的基本创作要求，而在传播策略上的深入思考将有助于提高节目的影响力。在融媒体直播几近泛滥的今天，如何在人人可为、看似简单的新媒体直播中体现出我们的专业水平、职业精神、创新能力和主流媒体价值，是一个值得大量实践和深入研究的课题。

注释：

·孙玉胜：《十年》，三联书店，2003年，第516页

·何紹伟：《直播中国·直播事情问与答》，高等教育出版社，2003年，第14页

·敬一丹：《直播中国·主持人直播关键词》，高等教育出版社，2003年，第27页

参考文献：

【1】戴维·莫利：《电视、受众和文化研究》，新华出版社，2005

作者简介：于洪（1965-），男，河南汤阴人，中央广播电视总台记者、主任编辑，从事纪录片、传统文化和融媒体传播等方面工作。