供应链管理下企业采购管理存在的问题与解决方案探讨

摘 要：本文主要针对供应链管理下企业采购管理展开研究，先提出相关概念分析，然后对供应链管理模式下采购的变化进行阐述，接着以供应链管理下企业采购管理存在的问题作为研究依据，重点论述了供应链管理下企业采购管理的解决方案，主要包括加强监督体系建设、优化采购计划、与供应商建立战略合作关系、加快采购信息化建设等，以此来不断提升企业采购管理水平，实现供应链管理与企业采购管理的优化整合目标，更好地践行供应链管理需求。

关键词：供应链管理；企业；采购管理；存在问题；解决方案

在企业生产经营活动中，采购的作用不容忽视。根据生产过程可知，采购属于前端活动之一，与企业其他活动的开展有着密切的联系。现阶段，市场竞争局势愈演愈烈，企业的生存压力与日俱增，主要包括降低成本、提升质量等方面，基于此，供应商、制造商和零售商之间应加强战略合作的构建，使供应链的形成具有高度的竞争优势。而在供应链管理中，采购管理占据着至关重要的地位，结合相关数据可知，企业的采购总成本如果降低1%，对利润的贡献将大于8%。由此可以看出，采购管理深刻影响着企业的管理工作，而成本控制是企业利润的重要影响要素之一，对此，企业应加强成本优势的合理利用，有效控制产品售价，将市场份额不断扩大化，从而推动整体供应链水平的提升。

一、相关概念分析

1.采购成本

采购成本涉及众多项目，主要指采购原材料相关的物流费用，对采购产品的订单费用、采购人员的管理费用等也有所涉及。如果对采购的费用进行划分，直接采购费用和共同采购费用为共同的组成。在对采购费用进行划分时，应从不同的采购需求出发。

2.成本管理

通常来说，成本规划、成本核算、成本控制等为成本管理的重要构成部分，在企业经营过程中，明确展现出了整个成本管理，同时成本管理的最优化可以为衡量企业在激烈市场竞争中的竞争优势提供一定的依据。其中，在采购成本的初期环节，成本规划的作用不容小觑，这对于整个采购过程造成了极大的影响。而成本核算与整个采购项目之间有着密切的联系，并且可以对采购成本的运用情况进行一定的衡量，从而不断完善企业采购管理体制，进一步优化和改进企业采购管理模式。

3.企业供应链管理

在企业供应链管理下，对企业各个部门之间的合作提出了明确的要求，在产品原料采购、生产、销售等环节不断推进的过程中，通过统一的管理模式为企业的正常运行助力。在管理方面，企业供应链管理模式应将相关主导机制高度明确化，并根据计划性原则，对整个工程项目予以不断推进，从而取得良好的工作效率与利益。

分析供应链环境下的采购管理特点：采购主要是指企业为了促进生产经营的正常进行，选取在外部获取资源，其中，借助现代化信息手段的应用，对供应链中的物流、信息流、资金流进行合理规划，从而保证整个企业采购活动策划、组织、控制等一系列活动的顺利进行。供应链环境下采购管理的特点包括：准时化的订单驱动模式，其优势为准时响应用户的需求，提高物流速度和库存周转率；向外部资源管理转变，其优势为采购活动有效改进，实施精细化、零库存生产。

二、供应链管理模式下采购的变化

首先，供应商角色的转变。针对传统的采购管理，采购方和供应商之间尚未实现紧密联系，其独立现象较为凸显，采购活动的开展主要以价格为主，双方之间的沟通次数较少，很难推动信息共享目标的实现。而且对于采购方来说，尚未高度明确供应商在企业中的地位，虽然涉及较多的供应商数量，但是合作具有短期性的特点，进而不利于采购质量控制水平的提升。而在供应链管理模式下，极大地转变了采购方和供应商的关系。在选择供应商时，企业往往对供应商的情况进行全方位的分析，将供应商的数量控制在合理范围内，最终选出合适的供应商，并加强长期合作关系的构建。同时，在供应链管理模式下，供应商和企业之间的目标较为一致，可以共同对风险予以承担和抵制。通过企业与供应商之间合作关系的构建，可以共同探讨分析价格和成本，使成本费用处于较低的水平范围内，并对供应周期进行控制，提升供应的灵活性。供应商数量可控可以为企业加强商品的质量控制创造有利条件，并在供应商的质量控制过程中保持一定的参与度，旨在保证采购商品的质量。

其次，实现采购流程增值的最大化。出于降低采购风险的角度，在传统采购管理中，需要多个部門共同进行，所以其采购流程的复杂性特点显著。而且在传统采购中，一系列流程和环节较多，这虽然可以促进采购活动的顺利开展，但是很难提升采购效率，部门之间的信息沟通水平也比较低，使得内部组织成本由此增长。而在供应链管理模式下，凭借信息化技术的应用可以自动化管理采购流程，从而使采购成本处于可控的范围内。在供应链战略合作关系的影响下，基于下游企业视角，可以为上游企业完善成本结构提供极大的便捷，从而推动供货质量的提升。此外，供应链管理模式下的采购可以使采购过程中一些环节得到简化，实现计算机信息技术的高效利用，将人工审核操作的时间降至最短，保证企业内部信息交流水平的稳步提升。同时，借助数据共享，可以满足信息管理的自动化需求，使书面化的通知次数得到合理降低，以免沟通成本出现增长的现象。另外，供应链下的采购还可以最大限度地规避员工工作的失误。

最后，优化库存管理方式。传统采购模式对留有一定的库存提出了明确的要求，以此来稳步推进生产活动。而在市场不断发展过程中，大量的库存给企业的发展造成了一定的限制，进而很难保证企业良好的市场竞争力。而在供应链管理模式下，企业的库存要求综合考虑供应商、制造商、批发商等环节，引导其保持密切的合作，以此来预防缺货或库存积压。

三、供应链管理下企业采购管理存在的问题

1.缺少完善的监督体系

分析企业采购管理环节存在的问题，与人员监管方面有着一定的联系，如果缺少完善的监督体系，极易为采购管理问题的出现埋下隐患。在采购初期，一些采购人员可能出现一些不法行为，而且由于缺少健全的采购成本监督体系，也会影响到采购产品的价格与质量，造成出现以次充好的现象。同时，在价格空间波动的影响下，会涌现大量的残次品，也难以保证产品质量的合格性，从而使得产品故障问题经常发生。此外，一些企业运营规模较大，在采购环节管理机制方面缺少有效的管理力度，会通过中介外包的模式来采购材料，进而导致一些不法人员趁虚而入。

2.没有发挥采购计划的作用

企业制订采购计划的全面性不足，采购计划业务流程较不完善，而且采购计划制订逻辑的合理性严重缺失。在编制采购计划时，对于采购指令、采购需求等方面过于重视，并没有对采购货期、最小起订量等参数进行深入分析。此外，采购计划在下达方面也存在着一定的不足，如缺少高度的严谨性，原始记录和中间变更记录不完善，丢失现象经常发生，这对于上、下游之间的信任造成了严重的影响。

3.供应商管理不够细化

一些中小企业的管理层缺少对采购管理的高度重视，在采购活动中，对于价格方面过于重视，缺少对双方关系的维护；因为采购数量较少，且采购周期变化性较强，中小企业对供应商的吸引力甚微，也没有全面评估供应商的业绩，使得数据更新较为滞缓，进而对企业的采购选择造成了极大的影响。此外，供应商监控体系的完善性较低，造成整体采购风险系数的出现，并引起没有及时交付物资等问题。

4.采购信息化建设缺失

一些中小企业深受资金、技术等方面的影响，没有在流程管理中积极引进ERP（企业资源计划）管理系统。目前，虽然部分企业对计算机及局域网进行了应用，但没有通过网络及时传递采购数据，而且信息沟通较为匮乏，很难满足信息共享需求，使得生产部门与采购部门出现严重的沟通障碍。对于生产部门来说，很难对物料库存信息予以全面掌握，仓库对于订单信息也并不十分了解；而对于采购部门来说，同样对在途及在库物料信息并不十分了解，这不仅对企业各项生产活动执行造成了极大的影响，而且不利于实际执行效率的提升。另外，如果缺少完善的采购管理信息系统，也会使企业和供应商之间的信息沟通受到影响，造成供应商无法实现对采购方各种需求数据的及时获取，从而不利于供应及时性与准确性的提升。

四、供应链管理下企业采购管理的解决方案

1.加强监督体系建设

监管体系建设深刻影响着企业整个采购管理过程，而且对企业、供应商之间的合作也起到一定的作用。同时，监督体系也是预防采购人员贪污腐败的一把利剑。具体如下。

首先，对于企业来说，应提高对采购物资的认识水平，详细记录具体环节，如数量、质量、价格等，高度遵循合同约定要求，并且应仔细对比样本及供应商交付的物料产品，最大限度地保证物料产品的达标率。其次，应加强监督小组的设置，对采购管理信息化平台予以不断完善，将采购管理与信息化紧密结合在一起，然后在系统内及时上传每日生产情况及物料准备情况，对于企业与供应商来说，可以实现相关数据与内容的共享性，并动态化监控采购的物料。最后，在对采购人员的监督方面，应加强绩效考核，借助企业内部的绩效考核与监管，对于员工的工作积极性有着极大的催化作用，能够引导其形成良好的工作荣誉感与自豪感，切实维护好企业的利益，成为维护企业利益的中坚力量。

2.优化采购计划

根据部分物料类别，应加强采购计划业务流程的制定，分阶段对采购申请和控制到货等进行落实。基于战略视角，应深入分析计划业务全价值链，将采购计划的重要作用高度明确化，将采购计划与公司价值创造紧密联系。同时，在选择采购计划方法时，应将物料按照专用物料和通用物料进行划分，其中，对于通用物料，应安排专业人员践行库存计划方法。此外，应对采购例外信息处理规则进行不断完善，以便于采购计划员对是否推迟或取消在途订单做出准确判断，并且合理划分物料采购类型，如正常采购、供应商管理库存、通知到货等模式。基于技术视角，在基础数据库的构建方面，应将采购标准周期、最小起订量等涵盖在内，基于MRP（物料需求计划）合理制订采购计划。

3.与供应商建立战略合作关系

传统的供应关系与现阶段的经济发展形势有着明显的出入，供应商的口碑与企业的经营发展之间联系紧密，供应商产品的质量、库存水平等问题严重影响着企业。因此，在选择供应商时，应对供应商的生产能力，产品的价格、质量等要素进行深入分析，对供应商的诸多方面进行密切考察，防止正常的供货活动受到影响，有效预防缺货风险的出现。同時，应加强供应链战略合作伙伴关系的构建，对供应商进行合理选择，并对供应商的经营水平进行深入分析，最终落实优胜劣汰原则。在供应商管理中，应及时反馈发现的问题，为供应商管理水平的提升提供保证，并实现长期合作。此外，也要定期考核供应商，保证考核评价的有效性。

4.加快采购信息化建设

信息共享在供应链管理中占据着重要的地位，故要求加强信息技术手段的应用，并高度遵循信息资源集成原则。因此，对于企业来说，应积极落实采购信息化建设。就目前而言，ERP管理系统在诸多企业中得到了广泛应用，ERP系统作为集成化管理系统之一，供应链管理为整个系统的重心，引导企业管理从企业内部向企业外部延伸和拓展。也就是说，在供应链范围内，对企业资源进行不断优化，保证企业资源配置的最优化程度。在此基础上，企业也要从自身情况出发，以此来进行物资信息化管理平台的构建，并在物资信息化管理中积极纳入采购管理、质量管理、供应链管理等要素。在此平台中，内部各部门的信息传递效率可得到提升，也有助于信息共享目标的实现，尤其对于供应链上的其他节点企业，从而满足“三流”（资金流、物流和信息流）的集成需求，共同致力于供应链成本及库存成本的控制，推动供应链整体竞争实力的稳步提升。

5.提升采购人员业务能力

目前，部分企业缺少对供应链管理要求的深入分析，过于重视采购环节工作，在一定程度上很难保证采购组织机构的运转效率，工作方法也并不先进，难以保证采购人员具备良好的业务能力。因此，应注重采购人员业务能力的提升，加强信息流通及协调沟通等工作，注重定期开展市场调查工作，不断提升对市场的了解程度。此外，在采购岗位，应防止人员流动问题的出现，优先采取专业知识基础与采购管理经验丰富的人才，高度掌握供应链管理与采购业务，进而保证采购环节的质量。

五、结语

综上所述，供应链管理模式下有助于采购管理的开展，而且对于采购人员和供应商也非常有益。对于采购方来说，可以使采购成本得到控制，保证价格获得的竞争优势，从而提升产品的质量，使产品的库存量得到有效控制，最终为企业的经济效益提供支持。而对于供应商来说，在此采购管理模式下可以保证市场需求的稳定性，和采购方实现战略合作关系的构建，将采购需求高度明确化，确保生产流程改善到最佳的程度，从而推动采购方和供应商合作共赢目标的达成。

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作者简介：张晓（1989— ），女，本科，中级经济师，研究方向：供应链管理。