经济新常态背景下企业工商管理创新路径

谢淑芹

一、前言

随着我国经济进入新常态，面对实现经济高质量发展目标，企业要想适应环境变化，就需要与时俱进，从经营管理入手，不断优化管理机制，从而发挥工商管理的指导性作用，使企业更好地适应经济新常态。但现实情况是，很多企业面对市场环境的变化，自身的敏感度不足，不能更新内部管理理念，使工商管理工作仍然局限于经营管理中，难以深入到企业运行发展的各个环节中，弱化了工商管理的实效性。对此，有必要分析经济新常态下企业工商管理现状，并探索工商管理创新路径，通过革新管理理念、管理办法、管理体系，促进企业战略目标的顺利达成。

二、经济新常态下企业工商管理创新的价值

在经济新常态下，企业作为促进国民经济增长的基本力量，需要通过产业结构转型，形成低成本、低消耗、高效率的运行模式，并以科技为驱动力，以高质量的管理为润滑剂，逐步提升企业的附加值，并达成企业品牌化发展目标，促进企业高质量运行发展。

而工商管理作为企业经营管理的保障手段，在全新的时代背景下，需要全面了解国家的战略政策，根据市场经济的发展规律，明确企业发展目标，优化企业管理和经营流程，提升企業市场分析能力，使企业在日益激烈的市场竞争中，能够保持较高的核心竞争力。特别是对生产经营型企业而言，落实工商管理创新，一方面能够充分挖掘管理者的价值，使企业内部形成良好的工作氛围，促进各部门工作更好运转，在一定程度上降低企业的运营成本。另一方面，能够利用全新的信息技术，高效分析和处理企业经营数据，降低管理工作的难度，明确更为清晰的发展方向，从而实现企业战略管理目标。

三、经济新常态背景下企业工商管理创新现状

（一）工商管理目标不明确

经济新常态下，很多老品牌企业处在更为复杂的市场环境中，出现对外贸易受到限制、收入减少的现实情况。而对于企业而言，外部市场需求的不稳定，需要企业面对外部环境的变化，加大内部调控力度，建立全新的管理目标，采取适当的经营控制措施，使企业在更低的经营成本下，获得更大的利润空间[1]。但现实情况是，很多企业将工商管理目标集中在战略目标上，将提升经济效益作为开展各类活动的根本，忽视企业品牌建设、文化建设，造成企业仍停留在粗放式管理模式中，降低了工商管理的质量。例如，企业缺少对全新外部环境的认识，对市场经济发展趋势了解不足，自身的敏感性不够，不能根据变化及时调整企业的战略目标以及组织结构。企业处在全新的市场环境中，仍然按照传统的管理手段应对市场竞争，造成落后于市场经济发展的管理模式，削弱了企业的竞争力，造成企业在外围市场的扩展难度逐步增大，企业难以及时获得市场信息，限制了企业的壮大与发展。

（二）人性化管理缺失

企业工商管理的主体是管理者，他们的管理经验和管理能力，直接影响企业管理战略目标的实施，也关系到企业工商管理工作的运行质量。长期以来，我国很多企业缺少人性化管理理念，很多高层管理者以降低人力成本为企业效益的增长点，将企业员工视为生产经营的工具，造成粗放式的管理活动，不能满足员工的发展需求，严重削弱了员工的工作积极性，严重阻碍工商管理效率的提升[2]。特别是处在新的市场环境下，企业之间的竞争日趋激烈，使企业原本劳动力成本不断增加，人力资源的价值不断提升。面对新的变化，企业没有调整管理战略，仍然以传统的管理思想为主，并认为工商管理是企业较为传统的行政工作，不能根据外部市场环境的变化，落实管理人员的培训和教育工作，造成工商管理人员不了解全新的工作方式，并缺少创造性思维，工商管理难以进行快速创新与变革。很多企业员工信息化水平不高，在缺少资金的支持下，工商管理工作流于形式，不能为企业的发展提供更多的支持。一些企业部门由于缺少人才支持，没有建立专业化的管理团队，在开展工作时，只能抽调其他部门的员工来完成管理任务。而这些员工不具备工商管理知识，造成企业制定的经营目标和管理计划不符合实际的发展需求，难以体现工商管理的重要价值。

四、经济新常态背景下企业工商管理创新路径

（一）树立人性化的工商管理思维，充分激发员工积极性

为更好地推进企业工商管理高效化开展，必须牢固树立以人为本的核心思想，明确认识到人才是企业长久可持续发展的根本动力，所有工商管理活动都离不开人才支撑。所以，在工商管理创新过程中，不仅要加强人才引进，规范人才行为，加强人才队伍建设，还需注重保障人才合法权益，优化人才发展空间，激励人才努力工作，这样才能促进企业工商管理活动高质量、高效化的开展。首先，企业在对外引进人才过程中，除了要严格考察其工商管理知识储备、工作经验、职业素养，还需重点考核其是否具备创新意识、创造能力、信息素养以及大数据思维等信息化工作能力[3]。以此来为工商管理人才队伍输送更多优质的复合型、综合型人才，保障工商管理工作能够信息化、智慧化地开展。其次，以人性化的方式管理人才，在工资、奖金、租房、晋升、福利等方面给予充分保障，有效减少人才在工作中的消极情绪。做到人才管理公平、公正、公开、透明，赋予每位工商管理人才公平竞争的机会，鼓励他们竞争成为高层管理人员，以此营造和谐、竞争、向上的工作氛围。

（二）建立健全的工商管理制度体系，有效提升管理质量

建立健全的工商管理制度体系，对于指导员工行为操作，规范员工行为、意识，为员工提供良好的合法权益保障条款，助推工商管理规范化的开展具有重要作用。为此，企业在经济新常态下，必须坚持以提升工商管理综合水平、创新工商管理模式为目标，以真正发挥工商管理作用为导向，积极建立科学化的管理制度体系。借助制度条例规范，约束企业员工行为，指导工商管理的规范化开展。一是制定责任分配制度，明确划分各部门、各工作岗位在工商管理中应履行、承担的职责、义务和主要任务，将责任落实到个人，科学分配工商管理工作。只有这样，才能真正将工商管理落到实处，营造良好工作环境。二是制定严格的监管制度，成立专门负责监管工商管理工作的督导小组，对于敷衍、违规、滥用职权等行为，给予严格处分，并公开处分结果，以起到警醒、督促作用[4]。对于表现优秀的员工，可给予表彰、嘉奖，以增强员工工作积极性，提升企业工商管理人性化水平。

（三）引进多样化工商管理办法，推进工商管理方式创新

在经济新常态背景下，推进企业工商管理改革创新，应积极顺应时代发展趋势，结合企业工商管理创新需求，引进多样化的工商管理办法，加大工商管理力度，协调企业管理机制，优化创新，进一步打破传统工商管理形式，转变经营思维，推动企业工商管理高效化、精准化、智能化。第一，引进信息技术手段，搭建智能化工商管理平台，加强数字化资源配置，为企业资金链、供应链、业务链的转化提供支撑和服务。其中，应重视发挥数字技术优势，紧密结合企业工商管理具体内容，包括订单管理、采购管理、库存管理、供应商管理、客户关系维护、投资项目管理、投资计划制定等一系列管理内容，实现数字化转型和优化[5]。借助信息技术，深入分析国际市场发展前景，把握行业属性、规模体量与技术优势，有效解决企业工商管理模式滞后的问题，进一步提升企业工商管理效率。第二，建立自己的市场营销系统，多角度展开市场分析，了解竞争方市场战略，并依据自身经营情况，优化工商管理模式，以確保工商管理达到最佳效果。第三，企业应做好内部工商管理实际状况、发展现状及目标等方面的理性分析，做好严格、全面的调查工作，以此来把握工商管理现状与不足，并在此基础上积极优化、完善工商管理模式，做好顶层设计，优化工商管理内部结构，促进企业经营效益最大化。第四，重视发挥人力资源、财务部门、运营部门以及资产管理部门等多部门之间的协调、配合，将企业总体发展目标纳入工商管理中，在多部门协同配合下，共同开展工商管理活动，使工商管理与企业生产经营更加契合。

（四）不断优化企业产业结构，有效增加企业市场占有率

为切实推进企业工商管理改革创新，真正发挥工商管理在推进企业长久可持续发展中的重要作用，必须紧密结合当前市场发展状态、发展趋势和新要求，围绕企业发展现状及目标，对企业内部管理进行改革与创新。优化企业管理结构，提升其管理水平，以获得更高的经济回报，不断增加企业市场占有率，促进企业健康发展。首先，若想优化企业产业结构，提高综合实力，应在做大做强自身产业的基础上，紧密围绕自身特色优势、地区优势资源，建设特色产业链条，认真研发多种创新型、特色化的产品，充分体现企业经营特色，并紧密围绕特色企业产业链条，合理分配资源，选好主导产品。在大力发展特色产品的基础上，不断优化品牌，改良产品，开拓新市场、新渠道，挖掘潜在消费力[6]，以此来进一步增加市场占有率，提高企业产品在同行业市场中的影响力与知名度。其次，企业管理层应明确认识到若想在新时代下获得长期可持续发展，只有加强企业生产基地建设，夯实企业发展根基，构造稳定、健全的生产环境，才能制造出质量上乘的产品，为提升企业市场竞争力奠定坚实基础。为此，应重视加大资金投入力度，积极研发科技项目，加大生产基地建设力度，突出生产基地建设的重要性，不断提升生产基地标准化、规模化、科学化水平，为提升企业竞争力提供重要保障。再次，应大力推行品牌建设活动，借助线上、线下多种渠道组织开展各种形式的品牌营销活动。正确认识品牌价值，并投入资金进行宣传与推广，进而有效提升产品附加值，增强企业品牌占有率。最后，充分利用大数据分析处理技术，实时监测、挖掘、分析市场信息，加强企业生产服务与市场研判，时刻掌握国内外贸易政策，把握目标市场发展动态，认真研究市场承载力。将市场信息作为企业生产、研发、创新的动力，适应市场需求，优化产业结构，创新品牌研发，优化服务模式，避免造成产能过剩、产品积压等现象，实现高效化的工商管理。

五、结语

总之，企业工商管理作为一种重要的经营手段，对企业起着指导和约束性的作用。特别是处在经济新常态下，市场与工商经营之间有着一定的协同效应，要求企业创新工商管理方式，利用更加适应外部环境的经营手段，形成企业管理优势，扩大企业发展空间，促进企业高质量的运行与发展。但是，面对外部市场环境的变化，很多企业忽视工商管理创新，仍然利用传统的管理理念和管理方法落实这项工作，导致工商管理难以发挥其指导和约束性的作用。对此，需要企业树立人性化的管理思维，健全工商管理制度体系，优化企业内部管理环境。同时，创新工商管理办法，利用新的信息技术手段，优化企业产业结构，增加企业市场占有率，从而提升企业的竞争实力，产生更好的经济效益。

引用

[1]刘芳泽，陈长瑶.经济新常态背景下酒企工商管理创新的实现路径研究[J].商场现代化，2023（3）：23-25.

[2]张萍.国有企业工商管理中存在的问题及优化策略探析——基于经济“新常态”形势[J].中国市场，2022（26）：99-101.

[3]李科为.经济新常态下企业工商管理创新路径分析[C]//中国智慧工程研究会智能学习与创新研究工作委员会.2022社会发展论坛（贵阳论坛）论文集（二）.[出版者不详].2022.

[4]杜松卿.经济新常态背景下企业工商管理的创新路径探索[J].中国外资，2019（20）：78-79.

[5]潘燕.基于经济新常态的应用型本科高校工商管理专业教师团队建设研究[J].辽宁经济，2019（5）：90-91.

[6]徐斌.经济新常态背景下的应用型本科高校工商管理专业实践教学改革研究[J].才智，2017（29）：94-95.

作者单位：长汀经济开发区管委会下属事业单位长汀县城北产业园区服务中心