亚布力滑雪产业发展现状及优化路径研究*

张 璐 王诚民 张 勇 梁永庆

亚布力滑雪产业发展现状及优化路径研究*

张 璐 王诚民 张 勇 梁永庆

（齐齐哈尔大学 体育学院，黑龙江 齐齐哈尔 161006）

文章通过文献资料法、问卷调查法、访谈法数理统计法对亚布力滑雪产业现状进行研究，随机对138位消费者进行问卷调查，通过了解亚布力滑雪产业现状以及消费者的消费特征，为亚布力滑雪产业未来的发展提供一定的对策。研究结果显示：亚布力滑雪产业整体环境较好，配套设施完善，能够满足大众滑雪和竞技比赛的需求；但参与人群有一定的局限性，来亚布力滑雪的消费者以青少年人群为主，且多数人是东北三省的本地人群，参与滑雪的人群以滑雪旅游体验为主，参与形式以团体和结伴滑雪为主，滑雪消费主要是门票、餐饮和交通等费用；滑雪者选择亚布力滑雪的主要原因是雪场环境、雪道质量和交通便利等。

亚布力；滑雪产业；发展现状；对策研究

黑龙江省亚布力地区雪季时间较长，大约150天左右，有发展滑雪运动的天然优势，该地区从滑雪运动发展以来开设大大小小几十家滑雪场，亚布力阳光度假区还是我国大众旅游滑雪的发源地，雪场面积较大，有不同等级的雪道，是我国最大的综合性滑雪场。2019年亚布力成立管委会，将亚布力多个雪场进行整合，统一由亚布力阳光度假区进行统一管理，截止2019-2021年雪季整合后的全新亚布力滑雪场开始运营，将该地区滑雪产业的发展推向新的高潮，该地区滑雪产业的发展一定程度上也带动了该地区经济的发展。基于此，本文以亚布力滑雪产业发展为研究对象，通过对亚布力滑雪产业的现状、参与人群的基本情况、以及从业人员的现状等进行调查，了解其发展的现状及存在的问题，并根据问题提出相应的对策。

1 亚布力滑雪产业发展情况

1.1 亚布力滑雪产业主要项目和配套设施

亚布力滑雪产业主要是以滑雪项目和雪上娱乐项目为主，根据经营和发展需求，又开发了多种经营项目。

目前，亚布力滑雪场主要由亚布力阳光度假区统一经营，雪场主要由新体委滑雪场、新濠阳光度假村滑雪场、亚布力雅旺斯滑雪场组成，这些雪场内部配套有初、中、高级雪道，雪具大厅，吊椅、魔毯等滑雪运载工具，除此之外，还开通了低空滑野雪航线及空中救援，是国内直升机飞行滑野雪首家经营的雪场；滑雪场内还设有健身中心，可以提供网球、排球、篮球、乒乓球等健身活动；除滑雪外，雪场内设有马拉爬犁、雪地摩托、雪上飞碟等娱乐项目。

亚布力以滑雪运动项目为基础，不断扩大经营模式和项目，目前，该地区建成了亚布力熊猫馆、冰雪文化博览馆、文化艺术创业基地、亚布力企业家论坛永久会址、博物馆等文化科学普及的旅游项目；还建成山地自行车公园项目、雪山水世界项目、山地游乐园、单板公园、森林温泉馆等集冬夏季休闲娱乐、避暑养生为一体的旅游线路。

亚布力滑雪产业还注重青少年冰雪运动的普及和学习，与哈尔滨大、中、小学合作，推出滑雪教练进课堂、滑雪冬令营、冬奥会大学生志愿者培训等项目，旨在发展该地区研学旅游。

除亚布力滑雪场自身经营的多项目外，以雪场为依托，周围还开设有星级酒店、商场、酒吧、会务中心等，这些配套设施和亚布力的文旅项目，共同形成了亚布力滑雪场的一条龙式旅游、娱乐、养生、商务交流中心。

1.2 亚布力滑雪场收费情况

亚布力滑雪产业和服务较多，但是主营产品为滑雪运动，所以，本研究对亚布力滑雪场的滑雪项目收费情况进行了解，滑雪收费项目一般分为门票、私人教练、装备租赁等。由表1所示，虽然亚布力的滑雪场整合后统一由阳光度假区统一管理，但是，收费情况有一定的差距，其中新体委滑雪场和亚布力雅旺斯滑雪场的收费情况大致相似，新濠阳光度假村的收费相对较高，尤其是私人教练收费情况和节假日的收费，从亚布力滑雪场的整体费用来看，滑雪价格相对较高，尤其是私人教练的收费；具体收费情况见表1。

表1 亚布力滑雪场滑雪门票及教练收费情况

除上述统一的收费情况价格表外，亚布力滑雪场每年会开展滑雪冬令营，通过调查了解到，滑雪冬令营的收费情况一般是1周5000左右，按班级进行教学，每班人数在10人左右，配置有教练和生活老师各一名；此外，亚布力阳光度假村还和崇礼万龙度假天堂、吉林北大湖滑雪度假区、新疆丝绸之路国际度假区和陕西鳌山滑雪场组成中国首个滑雪联盟，并推出“2022联盟通滑卡”，购买者仅需2022元即可在这5大滑雪场分别进行一次一体化滑雪旅游服务。

除上述滑雪门票和私人教练收费服务外，滑雪场还有滑雪服装、头盔、手套、帽子、储物柜等租赁服务，根据租赁项目，收费基本在20元到150元不等。

1.3 滑雪场面积和容纳人数情况

据中国新闻网2019年11月16日的报道，亚布力滑雪产业雪季造雪225万m2，开放雪道有46条，还有单条滑雪道长5000m的中国第一长滑雪道，可同时容纳15000人滑雪；该地区滑雪场包括大锅盔山、二锅盔山、三锅盔山3座山峰；滑雪场内有1500m2的健身中心，据不完全统计，该地区有5星级宾馆3所，三星级酒店若干，周边还有其他的酒店和民宿公寓等，大约有5000多个床位，可以容纳7000多人同时入住。

1.4 亚布力举办滑雪比赛情况

亚布力除有普通的大众滑雪场地外，还有高山、越野、跳台、空中技巧、单板Ｕ型场地等雪上竞赛场地，这些竞技场地全部通过国际雪联Ａ级认证，可以举办国际级滑雪比赛；所以，亚布力滑雪产业除对大众滑雪和旅游进行服务外，还对竞技滑雪运动进行服务，目前，亚布力举行过的大型竞技赛事见表2，除这些大型赛事外，亚布力滑雪场每年还会举行全国各类雪上项目积分赛等活动。

表2 在亚布力举办的大型赛事情况

2 亚布力滑雪消费者基本情况

2.1 亚布力滑雪消费者的年龄、性别情况

由表3可知，参与调查的亚布力滑雪消费者中有72人为男性，占调查总人数的52.17%，66人为女性，占调查总人数的47.83%，男性略多于女性，但是，整体性别情况相差不大；调查的滑雪者中年龄在12岁以的有25人，占调查人数的18.12%；年龄分布在13-24岁的有41人，占调查人数的29.71%；年龄分布在25-35岁之间的有32人，占调查人数的23.19%；年龄在36-45岁之间的有19人，占调查人数的13.77%；而46-55岁之间的人有12人，占调查人数的8.70%；56岁以上的人只有9人，占调查人数的6.51%；从调查结果分析，滑雪者的年龄分布较广，但是，人数差距较大，参与滑雪运动的人群主要以青少年人群居多。

表3 亚布力滑雪消费者的性别与年龄情况（n=138）

2.2 职业和收入情况

由表4可知，参与调查的亚布力滑雪场的138名滑雪运动者中有49人没有收入，占调查人数的35.51%；22人收入在3000元以下，占调查人数的15.94%；3001-5000元的人数有30人，占调查人数的21.74%；5001-7000元的人数有24人，占调查人数的17.39%；7001-10000元、10001元以上的共有13人，占调查人数的9.42%；从调查结果可以看出，在亚布力消费的滑雪者中以无收入的学生人数最多，其次是以中等收入群体为主。

从职业分布情况来看，学生人数最多，占调查人数的30.43%；其次为事业单位和企业单位的人群，分别占调查人数的17.39%和22.46%；公务员和个体经营者人数基本一样，分别占调查总人数的11.59%和10.14%；无职业者人数较少，占调查总人数的5.07%。

表4 亚布力滑雪消费者的职业与收入情况（n=138）

2.3 消费者来源情况

由表5可知，亚布力滑雪场产于滑雪运动的人群中黑龙江省内有55人，占调查人数的39.86%；除黑龙江省外的其他东北两省有48人，占调查总人数的34.79%；东三省以外的人数有35人，占调查总人数的25.36%。由调查结果可知，亚布力滑雪场参与滑雪运动的消费者分布较广，但主要以省内人群为主，其次是东北各省，东三省以外的城市人数相对较少，有待进一步对其进行开发。

表5 亚布力滑雪消费者的来源（n=138）

2.4 亚布力消费者对于滑雪种类的喜欢情况

滑雪消费者对滑雪种类的喜欢情况，对滑雪场场地开发和器材的购置、销售情况有一定的参考。由表6可知，参与调查的亚布力滑雪消费者中有33人喜欢单板运动，占调查人数的23.91%；68人喜欢双板滑雪，占调查人数的49.28%；29人喜欢娱乐滑雪，占调查人数的21.01%。由调查结果可知，多数前来消费的滑雪运动者中喜欢双板滑雪人数最多，所以，该雪场在滑道、器材储备和销售等方面，应该以双板滑雪运动为主。

表6 亚布力滑雪消费者喜欢的滑雪种类（n=138）

3 亚布力滑雪消费者参与特征

通过对亚布力滑雪消费者组织形式、消费明细和选择该雪场的原因等内容进行调查，可以分析消费者的消费特征，通过整体 的调查了解，可以为亚布力滑雪产业针对消费者的服务提供一定的参考依据。

3.1 亚布力滑雪参与者参滑雪运动的组织形式

由表7可知，在参与调查的消费者中，有48人是和家人朋友一起参与到滑雪运动中来，占调查人数的34.78%；40人是跟旅游团在该雪场进行滑雪，占调查人数的28.99%；28人是和同事一起参与，占调查人数的20.29%，而单独参与的人数只有16人，占调查人数的11.59%；从调查结果可以看出，参与滑雪运动的人群多是结伴而行。

表7 亚布力滑雪消费者参与滑雪运动的组织形式（n=138）

3.2 亚布力滑雪参与者的消费明细

表8 亚布力滑雪消费者的消费情况（n=138）

滑雪消费者的消费情况可以分为直接消费行为和间接消费行为，直接消费包括滑雪的门票、租赁器材、租赁服装和聘请教练等的消费，间接消费主要是指滑雪消费者为了参与滑雪运动而产生的其他费用，一般包括住宿、交通、餐饮等项目，这些消费需求也带动了滑雪场周边的经济发展。由表8可知：亚布力滑雪参与者参与滑雪运动的直接消费主要是门票费用，其次，有37.68%的人会聘请教练，而租赁服装和器材的分别只有26.09%和24.64%；除滑雪运动直接消费外，间接消费项目也较多，调查人数中分别有69.57%和60.87的滑雪者有餐饮和交通费用产生，20.29%的滑雪消费者会购买服装，10.14%的消费者会购买器材。

3.3 滑雪运动者选择亚布力滑雪场的原因

滑雪运动者选择在亚布力滑雪的原因一定程度上能够体现滑雪场的优势，同时，也能够反应出一定的劣势。由表9可知，在参与调查的滑雪者中，选择亚布力滑雪场进行滑雪运动的原因中排在第一位的是雪道质量好，占调查人数的51.45%；排在第二位的是滑雪场整体环境较好，占调查人数的42.30%；排在第三位的是交通方便，占调查人数的34，78%；第四位和第五位的分别是雪场配套设施完善和知名度高，占调查人数的24.64%和22，46%；因为教练员水平高而选择该雪场的只有13.77%；认为价格合理和雪场安全急救设施好的人分别只有5.07%和4.35%。由调查结果可知，亚布力滑雪场雪道质量、环境、交通和配套设施是很多人选择的主要因素。

表9 滑雪消费者选择在亚布力滑雪的原因（n=138）

4 亚布力滑雪产业未来发展路径

4.1 保持现有优势，继续推广宣传

通过调查了解到，亚布力滑雪产业目前是中国滑雪市场的标杆，雪场的环境、雪道、交通、配套设施都比较完善，能够满足不同滑雪者的需求，但是，参与人员主要还是东三省的滑雪者，东三省以外的人数比例较少，所以，亚布力应该加强在全国的宣传力度，鼓励更多的外地游客在冬季来亚布力体验滑雪运动。

4.2 根据参与人群的特征，推出不同形式的消费项目

通过对亚布力雪场的消费价格了解，雪场的门票基本是按小时分类，基本没有其他的消费种类，而对亚布力消费者的滑雪参与调查中发现，很多人基本是和亲人朋友一起参与，所以，雪场应该根据参与者的消费需求，适当的推出多人团购票和亲子票，满足不同消费者的消费需求，同时，这种消费模式一定程度上加大人流量；此外，在滑雪者在亚布力滑雪的原因的调查中发现，由于价格合理而选择该雪场滑雪的人数极少，说明价格优势不是亚布力推广的优势，所以雪场应该在未来发展中从价格入手，满足更多滑雪者的选择需求。

4.3 进一步完善周边配套服务，完善滑雪产业链

随着亚布力滑雪旅游人数的增加，带动了其周围商业的发展，但是，在调查中发现，参与滑雪运动的人群对于服装和器械的购买量较少，而滑雪运动恰恰是对服装和道具有一定要求的运动，由此可见，亚布力滑雪商业销售模式需要进一步完善，该地区应该在雪场周围或者内部设立大型雪上用品百货市场，对商品的报价进行一定的控制，方便人们购物；此外，滑雪场可以针对雪场周边的民宿、酒店、商场和饭店等开设旅游专线，方便滑雪者在亚布力的滑雪旅游体验，同时，将亚布力的产业链无缝衔接。

5 结语

首先，亚布力滑雪产业整体环境较好，交通便利，雪场面积较大，雪场能够容纳滑雪者的人数较多，可以满足大众滑雪和竞技比赛的需求，是国内滑雪旅游的优选地之一。其次，参与滑雪运动的消费者以青少年人群为主，收入水平以中等收入和无收入的学生、企事业单位的人群为主，参与人群多分布在东三省内，他们参与滑雪运动多以双板滑雪运动为主。第三，多数消费者参与形式以团体和结伴滑雪为主，滑雪消费主要是门票、餐饮和交通等费用；滑雪者选择亚布力滑雪的主要原因是雪场环境、雪道质量和交通便利等原因。最后，亚布力滑雪产业未来发展应该继续保持其优势，继续扩大宣传范围，针对不同人群完善滑雪消费套餐，同时进一步完善周边的消费产业链。

[1]王诚民,郭晗,倪莎莎,等.提升黑龙江省冰雪旅游产业可持续发展的创新研究[J].高师理科学刊,2015,35(2):56-59.

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Research on the Development Status and Optimization Path of Yabuli Ski Industry

ZHANG Lu, etal.

(Qiqihar University, qiqihar 161006, Heilongjiang, China)

基金项目：黑龙江省教育厅下发黑龙江省省属本科高校基本科研业务费项目（项目编号：145209160）阶段研究成果。

张璐（1991—），硕士，助教，研究方向：体育教学与管理。