施工质量控制中存在的问题及对策

强 裔 常 宁

（陕西延长石油（集团）有限责任公司管道运输公司，陕西 延安 716000）

房屋建筑工程具有复杂性的特征，在城市化背景下，各类项目持续增多，对工程建设的质量提出了更高的要求，由于房屋建筑项目质量会对人们居住环境产生较大影响，并且还会长期影响人们的生产生活，对此，在房屋建筑项目建设过程中，需根据现代化发展的需求，综合分析与研究工程建设质量控制的各类影响因素，及时发现施工质量问题，并采取针对性处理措施，保证项目建设效益。

1 建筑工程施工质量管理的重要作用及意义

1.1 工程质量管理的重要性

在建筑工程建设管理中，质量管理是最为重要的内容：一，在项目管理任务方面，质量管理属于基础管理环节，只有保证项目建设能够满足规定施工质量要求，才能够保证项目应用功能以及合规性符合相关要求；二，从投资收益与工程资金管理方面进行分析，如果项目建设质量较高，则能够有效提升企业在市场中的竞争力，同时还能够降低因后期返工产生的费用，从而对项目经济管理要求进行优化调整；三，从建筑领域发展及革新方面来讲，在保证工程建设质量的基础下，才能够进行创新，健全项目质量管理，为整个行业的创新提供保障。

1.2 维持企业的稳定发展，促进经济效益的提升

在房屋建筑项目建设中，施工质量管理工作涉及较多方面，在管理作业人员时，可确保全部人员按照规定要求施工，使后续工程建设能够有序开展，在工程建设期间进行施工质量管理，能够增加项目效益，防止出现风险事故，为企业可持续发展提供保障。在房屋工程建设期间，需对各种施工材料进行严格管理，确保材料能够按照规定要求使用，避免发生浪费资源的情况，减少工程成本投入，从而能够有效提升企业收益。

1.3 提高房屋建筑工程施工质量管理的水平

通常情况下，在对建筑工程施工质量进行管理时，需组织相关人员对整个项目具体建设状况进行全面分析和了解。在此期间，需找出工程各个施工环节存在的各种问题和不足，并及时采取针对性处理措施，减少问题的发生概率。与此同时，对工程施工进行优化调整，强化项目建设管理，可改善整个工程建设质量管理的效率和水平，为企业未来发展提供保障[1]。

2 施工质量控制问题分析

2.1 工程施工项目概况

某工程为综合性办公大厦主楼项目，整个建筑总面积为87346m2，地上共有24 层，地下3 层。具体功能包含休闲娱乐、行政管理、写字租赁等，与此同时，在建筑结构内部中，增设各种技术功能区以及员工服务区。

2.2 项目施工质量控制中存在的问题分析

2.2.1 项目施工质量控制与方法的问题

在房屋建筑项目建设过程中，施工方法以及管理方法会直接影响施工质量。在此工程施工期间，推广使用新型施工技术。但是，在分项工程建设中管理人员在学习方面有所不足，难以根据具体情况对各类施工质量的影响因素进行综合分析，导致施工技术未能按照规定要求使用。另外，部分质检人员责任意识较差，使得部分施工环节与实际规划不一致，未在第一时间明确出分项建设存在的质量问题，从而对整个工程施工质量产生较大影响。在施工管理方面，未培养员工相互合作的意识，使得作业人员缺乏合作精神，影响工程建设质量。

2.2.2 项目施工质量控制与材料的问题

在建筑工程建设过程中，根据当前施工材料具体应用情况，在材料采购方面，许多采购人员存在超出预算的现象，使得项目施工难以有序开展。在采购完施工材料之后，需实施科学合理的管理措施以及机制。但是，根据项目现场具体情况，所购买的施工材料质量虽然符合相关规定要求，然而，在后续应用时存在监管不到位的问题，也未根据材料的各种特性进行妥善存储，使得材料在实际应用时有可能会发生质量问题，从而会对整个工程施工进度产生较大影响，同时还会影响房屋建筑的结构质量[2]。

2.2.3 项目施工质量控制与人的问题

在此工程中开展质量管理，相关工作人员工作水平有以下不足：①工程建设期间，一些施工班组管理者未按照规定要求控制作业人员的建设质量，并且在施工人员出现操作不合理的情况时，未及时进行处理，导致部分施工环节存在风险隐患，在材料选择与管理方面，一些作业人员没有根据工程具有规定要求应用施工材料，而是使用质量存在问题的材料，使得后期容易出现返工的情况，从而延长收购周期，提升工程成本投入；②此工程项目中，现场作业人员的综合素养、背景以及性格方面存在较大差异，但是管理工作者未对以上情况予以关注，在实际管理时，未实施差异性管理措施，难以组织协调现场施工人员，从而会对整个工程建设质量产生影响；③设计施工图纸时，需根据工程具体情况以及相关要求开展设计，然而一些设计人员通常会忽略细节。对于项目管理人员而言，需对企业长远发展予以注重，然而部分管理人员为了能够获取眼前利益，导致企业出现亏损的情况。例如，选择存在质量问题的施工材料，尽管能够减少工程成本，但是容易发生延长工期以及返工的情况，从而需要花费更多资金与时间。现场所有施工人员需持证上岗，然而部分作业人员没有相关证件，导致工程施工质量难以得到保障。

2.2.4 项目施工质量控制与环境的问题

环境因素会直接影响到工程质量，然而环境因素具有不可控的特点，因此，建筑企业需依据项目场地周围环境具体勘查状况，综合分析环境问题对工程建设质量产生的影响：①在对该工程进行施工质量管控时，需强化生态环境保护，然而未对环境因素予以重视；②未全面评估和分析环境因素产生的风险，当因环境问题导致发生质量隐患时，通常难以及时实施针对性处理措施，从而会增加风险事故出现的概率[3]。

2.2.5 项目施工质量控制与机械的问题

在对各种机械设备进行管理时，具体内容包括安全防护设备、运输设备、建筑相关设备等，以上设备的运行情况会直接影响工程建设水平及进度。在此工程建设期间，大多数机械设备都是租借而来，且未对相关人员进行系统性的培训，在实际具体使用时，可能会出现操作失误的情况，同时设备也未定期进行维护保养，导致工程建设质量无法得到有效保障。相关部门未设置专人专机，并且未明确规定不得私自使用设备。在操作设备时，由于没有全面了解设备性能，使得作业人员难以熟练操作设备，从而容易引发事故，也会对工程建设质量产生一定影响。

3 施工质量控制优化对策

3.1 选用适合的质量控制方法与工具

选择适宜的质量管控工具以及方式，加强质量控制力度，改善项目施工质量管理的水平以及效率，本文主要对“PDCA 循环分析法”“三全管理法”的具体使用情况进行详细介绍。

3.1.1 三全管理方法的应用

在工程建设中，“三全”管理法强调对“全员、全过程、全企业”实施质量管理，在该管理方法的实际应用中，应当注意以下几点：①对现场全体施工人员实施质量管理，保证每位作业人员都能够意识到质量的重要性，为整个工程建设质量提供保障；②全程质量管理指的是对整个工程建设周期进行质量控制，在整个工程建设期间，需结合质量管理要求，严格控制施工质量；③在项目质量管理方面，需从管理层出发，组织协调各管理层工作，具体包括上层和下层，根据各方面侧重点实施质量管理工作，在工程建设期间，需对严格管控各种质量问题。在此工程施工管理过程中，全面开展三全质量管理，加大质量管理工作力度，在树立正确的三全管理观念[4]。

3.1.2 PDCA循环分析法的应用

在施工质量管理过程中，合理使用PDCA循环分析法，能够有效提升项目质量管理工作水平以及效率，在实际使用此方法时，需综合分析此工程施工质量管控存在的各种问题，根据项目质量管理具体需求，创建出科学合理的质量管控方案，PDCA循环法的应用方法如图1所示。将施工单位PDCA循环设置为大环，实施循环周期质量管理，在大环内，项目部门中的PDCA 循环管理设置为中环，对于施工队伍内的PDCA循环设置为小环，按照以上方法，能够有效处理施工期间的各种质量问题，从而改善项目质量管控工作水平。

图1 PDCA循环法的应用方法

3.2 建筑材料的质量检验方法

建筑材料会直接影响整个工程建设质量。在工程施工质量管理过程中，需对材料方面的质量问题予以注重：①在采购各种施工材料时，需依据工程具体需求以及清单进行统一采购，不能为了降低施工成本，采购一些存在质量问题的材料；②材料质量检测方面，当施工材料进入现场时，对材料质量进行全面检查，特别是部分着急使用以及临时采购的施工材料，应加大质量检测工作力度；③在对施工材料进行管理时，需加以重视，在使用施工材料时，需根据具体用量进行领取，并且还需要签字确认，保证材料领取符合相关规定要求。在对施工材料进行存储时，需依据材料特性以及存放条件要求，防止材料出现损坏的情况。

3.3 加强人的管理与控制

在工程建设过程中，人起到了十分重要的作用，为项目建设质量提供可靠保障，然而大多数施工质量问题均是由人为因素造成的，通过相关调查研究，在此工程施工管理过程中，人员管理方面存在较多问题和不足，对此，在工程建设期间，需对人方面的管理予以注重。现阶段，在对人进行管理时，具体包括以下方面：①提升人员综合素养以及专业水平，由于此工程规模较大，所涉及的工种较多，需要大量各种类型专业施工人员，特别是施工期间需使用各种先进技术，这就对相关作业人员地提出了更好的要求，对此，建筑企业需对施工队伍中的薄弱技术予以注重，选用适宜的外包队伍，并且还需对作业人员开展相关技能培训，提高施工人员作业水平；②施工人员质量控制意识有所不足，部分人员虽然工作方面表现积极，然而没有意识到安全生产的重要性，在工程建设时，许多作业人员都有固定的施工方法，而各个项目施工的安全管理规定各不相同。对此，建筑单位需做好安全教育工作，并制定合理的奖惩机制，从而能够改善作业人员安全意识；③施工人员职业修养有待提升，专业能力不强，建筑单位需定期对所有人员进行考核，对于未通过考核、工作不认真、职业修养存在问题的人员，需予以处罚[5]。

3.4 环境的关键点管理

现场施工条件会直接影响工程施工质量管理，由于环境因素具有不可控的特性，在发生质量问题，通常都是突发性事件，一旦没有实施有效处理措施，则容易造成较大的安全风险。在此工程施工管理期间，现场周围环境比较复杂，且位于市区中心，临近居民小区、综合商场等，需对施工环境管理予以注重，对此，建筑单位需做好施工环境管理工作，并对环境因素进行严格控制：①在此工程施工期间，需对施工现场周围环境进行详细勘察，全面掌握现场地质、地下水位等情况，与此同时，还需综合分析此区域的天气、气候等，保证勘察数据的全面性以及完整性；②对项目建设场地进行全面勘查，合理评价环境风险，并总结归纳形成报告，使得施工单位能够有效管理环境隐患问题，采取针对性处理措施。

3.5 加强机械设备的管理与控制

在现代建筑施工中，需使用各种机械设备，并且也是工程项目能够有序开展的前提，依据此工程具体作业量，大部分施工环节均需要使用各种机械设备。对此，在工程建设过程中，开展设备管理工作时，需对以下问题加以重视：①设备质量问题。如果设备存在质量问题，通常会与品牌以及价格相关，而设备各方面功能与品牌会对工程施工效率产生较大影响。对此，在工程建设过程中，需保证机械设备能够稳定运行，在采购设备时，需按照规定参数、型号等方面要求，选择性能佳、品牌影响力较高的商家；②设备配置问题。在工程建设期间，各项施工需同步开展作业，为保证设备管理工作能够有序开展，应对设备配置管理予以重视，根据统一管理以及调度的原则，改善机械设施调配管理质量；③设备维护问题。在工程建设期间，需应用各种类型的机械设备，当设备在进入现场后，需定期进行保养和维护，安排专业人员对设备进行维修和保养，定期检查设备各方面性能，延长设备使用年限。

4 结语

综上所述，在房屋建筑项目建设期间，施工企业需依据工程施工具体特征，对施工技术进行优化创新，改善现场管理工作水平，提升采购管理工作质量，培养施工人员综合素质，加大监督管理工作力度，强化质量影响因素控制，保证房建工程施工质量。