遵循心理学规律 提升课堂教学效果

□ 张汉芳

注意先入为主效应，树立好第一印象

先入为主效应，也称为第一印象效应，或首因效应。心理学研究表明：第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。因此，老年学员对教师的了解过程中，第一印象起着重要作用。很多老年学员有着丰富的人生阅历，有的凭借初次印象就能对一位教师的性格、人品作出初步判断。对一个人的由衷赞许或不满的议论，往往就是从这里开始的。

教学心理学十分强调第一印象的重要性。这是因为人的大脑皮层好像一张白纸，一个强烈而新鲜的信号一旦进入就有可能使人终生难忘，痕迹很难抹掉。因此，教师要注意在第一次与学员接触时，就要把正确的、有益的形象和行为信号输送给学员，以便在他们头脑里形成强烈而良好的印象，并形成牢固的记忆。那么，怎样才能给学员留下良好的第一印象呢？笔者认为，首先教师的衣着打扮要符合自己的职业要求和年龄特征，款式尽量大众化，不要过分夸张和奇特。此外，教师的言谈举止要端庄大方，说话诚恳、目光真挚。讲课时，要时常亲切地环视学员，与他们进行目光交流，使学员时时感到教师在关心和关注着自己，同时还要用鲜明、真挚的感情去感染学员，调动他们学习的积极性。

要充分尊重每位老年学员，无论在什么情况下，都要保持耐心诚恳的态度，决不能对老年学员脸有愠色，更不能挖苦和讽刺他们。课间时，教师要注意不能只与少数聊得来的学员聚在一起，须时刻记住自己是全体学员的教师，不要因为自己的个人喜好而冷落了其他学员，这样才能给所有学员留下良好的第一印象。

让知识信息流和情感信息流畅通无阻，取得最佳教学效果

教学一方面是教师根据教学目的、教材体系、知识结构和学员的认知规律，对如何向学员传授知识、促进智力、培养能力，做信息处理、控制和输出；另一方面，是以学员的积极思维为特征的对知识信息的接收、探索、理解、应答、处理和记忆。这两方面的相互作用以及科学控制和能动的平衡，便形成了课堂教学过程中知识信息对流的一条主线。在课堂教学中，除知识信息流的主线之外，还有一条情感信息流的主线。实际上，教学活动永远都是在知识信息流和情感信息流两条线相互作用、互为制约下完成的。

良好的情绪可以促进和加速认知活动的进程，而认知过程又能引起良好的情绪效果。教师凭借自己的情绪色彩来感染、激发学员的学习热情和求知欲，而学员的情绪反过来也影响和激化着教师的情绪。任何一条通道的阻塞或破坏，都将影响最佳教学效果的取得。

教学效果的好坏不能单凭教师输出了多少信息，而要看学员接收了多少信息。教学过程中，不管教师怎样下功夫，如果学员一方出现接收障碍，教学效果就会大打折扣。

要想实现课堂教学中知识和情感两条信息流的通畅，教师上课时必须始终保持较高的心理势能，即目标明确、胸有成竹、精力充沛，随时捕捉学员在情感、表情方面的细微变化，从而判断其心理状态，并检验是否达到了自己最佳的预想效果。从学员的角度讲，对教师语言的细微色彩、目光神情、手势体态、沉吟思索与活泼幽默的微妙之处能做到充分感受和理解时，就在心理上达到了对流的状态，即出现了心领神会、配合默契和心心相通的情景，这时的教学效果往往能达到最佳。

创造轻松愉快的课堂氛围，点燃学员情感的火花

心理学家通过大量的实验证明：在轻松愉快的良好氛围中，学生的学习成绩会显著提高；而在紧张压抑的条件下，学习成绩则会普遍下降。学生的情绪与思维是紧密相连的。在轻松愉快的教学中，伴随学习和思考的是兴奋、激动和取得成功的喜悦，这些正向的情绪会使学生的智力得到强化。而在冷漠、烦闷、厌恶、苦恼的心理状态下，思维就会混乱甚至停顿。因此，老年大学教师一定要给老年学员创造一个轻松愉快的良好课堂氛围。笔者认为，可以从以下几个方面着手：

首先，备好课、讲好课是关键。教师备课要把握住教材每章每节的逻辑结构、知识的来龙去脉以及重点、难点。讲课要实现启发式，不搞“满堂灌”。只有教师讲得绘声绘色，老年学员才能学得津津有味。此外，要备好学情。教师要全面了解班上学员的年龄分布特点，掌握其生理心理规律，使教师所讲的知识与学员的心理水平、知识基础和接受能力接上茬、对上号，学员才能学有所得，从而产生满足感。

其次，要选好教学设备。现代课堂教学的特点是增大了直观教学的范围，教师可以利用多媒体教学手段，让学员看电影、看视频、看实验演示或亲手操作。这并不是为了娱乐，而是为了获取教学计划中所规定的知识和能力。因此，在使用任何教学手段之前，教师都要先说明课题和教学目的，提出思考观察要点及要领。以此引路，让老年学员有方向、有目的地观察，并从观察中迅速寻找问题的答案，使视听与思考紧密配合，使课堂气氛达到紧张但有序、轻松却有得、愉快而满意的效果。

再次，要随时反馈学员的学习效果。教师要善于利用观察法、提问反馈法、课堂测试反馈法、练习反馈法、竞赛反馈法、学员自评法，随时反馈老年学员的学习效果，让他们看到和体验到自己学习上的成就，尝到成功的喜悦，从而进一步促进老年学员学习的愿望。这是学习的内在力量，教师要积极保护这种力量。

总之，要想形成一个轻松愉快的课堂氛围，教师在课堂上应该做到，不仅向学员传授知识和技能，还要点燃学员情感的火花。既要注意向学员输送知识信息，又要向他们输送情感信息。这样，才能形成良好的课堂教学氛围，推动老年学员的认知活动不断向更高的水平发展。