高职医学院校线上教学实践及效果分析

傅雪梅 兰园淞 周玉华

【摘要】本文论述丰富线上教学资源完善线上教学保障体系、多阶段开展教师信息化教学能力培训、科学设计线上教学环节、灵活运用教学方法等提升高职医学院校线上教学成效的策略，并分析线上教学成果的反馈，以提升线上教学的质量管理水平，使其更好地服务师生，提高教学质量。

【关键词】信息化 高职院校 线上教学 建设策略 教学反馈

【中图分类号】G64 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2023）27-0161-04

线上教学通常是指借助互联网技术或在线教育平台，向学生传递知识的一种教学形式。线上教学包括课堂教学、课外辅导、线上答疑等多种形式。线上教学具有灵活性、互动性、多样性以及可追溯性等特点。灵活性是线上教学的最大优势之一，学生可以根据自己的时间和学习进度来安排学习计划，大大破解了教学时间和地点固定的限制。互动性则为在线教育平台提供了各种交互功能，如在线讨论、实时互动、在线作业等，可以让教师和学生进行更加紧密的互动和沟通，提升教学质量和学习效果。多样性即线上教学的课程内容非常丰富多样，涵盖各个领域的知识和技能。学生可以选择自己感兴趣的课程学习，同时也可以根据自己的职业规划和发展需求来选择适合自己的课程。同时，可追溯性则确保在线教育平台提供完善的学习记录和评估系统，以帮助学生和教师更好地跟踪和评估学习进度和成果。为了顺应教学发展趋势，广西卫生职业技术学院（以下简称“我院”）于2019年阶段性开展了线上教学，利用职教云平台、超星学习通等信息化平台构建线上课程，在平台上发布课程资源，利用腾讯课堂、腾讯会议、QQ直播等软件及App进行线上直播，至今已有4年。

一、广西卫生职业技术学院线上教学实践

（一）丰富线上教学资源，完善线上教学保障体系

疫情期间，我院实施三步走战略以弥补现有教学资源尚不足的短板，第一步是引用其他高校成熟的精品课程供学生学习，暂时缓解我院线上课程不足的窘境。第二步是开发优质慕课资源，同时完善课件、视频、图片、题库等资源。为此，我院与超星公司合作，共同拍摄制作了几十门核心课程慕课，并上传智慧职教云平台建立线上课程，目前各专业线上课程已基本建设完成。第三步是积极申报校级、省级、国家级精品课程，不断完善和提高线上课程质量。同时强化保障机制，建立奖惩激励制度，对成功申报省级、国家级精品课程的教学团队给予相应的资金奖励，鼓励教师积极参与教学资源建设，将优质教育信息资源建设与教师工作评价相结合、与教师利益分配相结合、与资源应用的频率相结合、与学生评价相结合，促进优质教育资源的开发与运用。

上述教学资源的建设离不开信息技术的支撑与专业团队的保障，因此我院组建一支结构合理、配备完善、技术过硬的队伍，负责平台和系统的日常管理与维护，并及时有效地反馈师生的建议与体验，有效帮助平台和系统的升级与改进。专业团队及时解答和解决网络安全、网络运行等各类技术问题，确保线上教学顺利实施。同时完善硬件设施，实现了校园网络全覆盖，为在网络环境下开展各项教育教学和研究活动提供基础条件，保证学生无论在教室或者宿舍均能连上Wi-Fi。

（二）开展教师信息化教学能力培训，提高信息化应用能力

目前我院运用较多的学习平台是智慧职教云平台和超星学习通，为了保证教师能够顺利、高效地运用上述平台开展线上教学活动，我院分阶段、有计划地开展培训活动，从而持续提升教师的信息化教学能力，以满足开展线上教学的需求。第一阶段为基本操作培训，目的是使教师掌握线上建课以及组织教学的基本方法，帮助教师建立课程，保证教师掌握最基本的操作。第二阶段，在教师熟练基本操作的基础上进行提升培训，通过评选优秀线上教学案例、开展案例示范及线上课程应用与经验分享等手段，不断改进和完善线上教学手段，提高教师的教学经验。培训以教研室为单位定期开展，观摩教师间的线上授课，课后研讨教学方式，分享授课技巧，总结线上授课经验，反思不足，探讨线上教学出现的各种新问题，提出解决方案，提高教师线上教学和应变能力。

在此过程中需要着重提升教师整合教学资源的能力。目前网络上的教学资源非常多，教师应结合学生学情，一方面开发自己的教学资源，另一方面引用他人优秀教学资源。教师应对微课、习题、知识拓展、课后训练等教学资源按照类型、章节、内容进行有效筛选和整合，在做好教材内容教学的同时，充分挖掘、开发鲜活的教育素材，如典型人物、时代元素、科技知识、高尚品质等，实现静态教材与时代生活有机结合。

（三）科学设计线上教学环节，灵活运用教学方法

由于不能与学生面对面交流，合理的课程设计以及课堂安排就成了线上教学有效实施的基本保证。教师应根据教学内容安排，重新梳理学科基本知识和学科逻辑，精心重构整个教学内容，科学设计整个教学环节。

以护理学基础课程《医疗文件的书写》一章的线上教学设计为例，该章的教学采用“线上+线下”混合式教学方式，选择的线上平台为智慧职教云平台。课前，教师在平台上发布上课课件及视频，布置课前预习任务及重难点调查，同时完成课前重难点调查测试。课中，教师采用“腾讯课堂”直播软件直播授课，教师分析课前的重难点测试结果，了解学生把握重难点的情况，从而开展针对性教学。在课中教师用PPT、视频播放等多媒体方式开展教学，通过设置抢答、随机提问、现场答题等方式进行互动，线下布置作业或测试，并在平台后台监控学生的学习进度和完成作业的情况。

需要注意的是，线上教学中教师要在课前提前发布教学，任务让学生做好预习工作，这是非常重要的环节。受限于线上授课的时长，教师如何在短短的几十分钟内完成教学任务，需要教师和学生共同努力。而学生通过预习可提前对内容有一定程度的认识，对重难点有一定的把握，从而提升听课效率。教师通过教学平台记录的学习数据和重难点调查把握学情，了解学生自主完成课前任务情况，及时提醒和督促未完成的学生，确保完成预习任务。教师课中设计重点讲解、检测答疑、总结评价等环节，并设置问题、案例及相关拓展内容，合理分配时间，把握课堂节奏。课中教师要注重对教学重难点讲解，通过提问、讨论或测试，帮助学生巩固知识。最后教師要对课堂完成情况做出总结，表扬课前学习、课堂互动及检测表现好的学生，以调动学生学习积极性。课后适当布置作业，采用多元化考核评价方式，将平台学习数据、出勤情况、自主学习情况、随堂测试、课堂互动表现等纳入考核评价内容，形成基于数据的过程性评价，增加评价的科学合理性。

教师在教学中应灵活运用多种教学方法，如采用直播教学、PPT+讲解录播、播放教学动画或视频等方式。统计数据发现，“课堂直播+互动（无课前学习）”和“课前布置学习任务+课堂直播+线上讨论答疑”进行搭配的授课方式学生接受度最高，超过97%。可见，线上授课既需要教师讲授，又需要师生互动，这样的课堂才是有活力的课堂，才能体现以学生为中心的理念。教师应尽可能避免单纯的“主播式”的表演，应让“主播”转变为网络“导播”，让学生跟随教师的指导参与教学互动。教师可加入连麦、线上抢答、PK等形式加强教学互动，借助视频、图片和思维导图的方式辅助授课，利用幽默风趣的语言将知识点呈现出来，结合实际生活以及热点问题让枯燥的概念教学生动有趣。同时还可以实现监督课堂，例如通过连麦抽查提问学生，避免出现教师在一头费力地讲课、学生虽打开了听课设备但是人不在的现象，以保证课堂教学效果。

二、线上教学效果的反馈与分析

教学改革后，我院对教学成效开展了调查。本次调查主要从线上教学支持态度、熟悉程度、线上教学经历（开展使用情况）、教学平台喜好、线上教学方式、线上教学要求、应变能力、教学反馈等方面展开调查。

（一）调查结果

本次调查的对象为我院2022年3月开展线上教学的5个系3个部共166位专任教师。其中护理系26人（15.7%）、药学系49人（29.5%）、医学系20人（12.0%）、医技系16人（9.6%）、大健康产业系5人（3.0%）、思政部11人（6.6%）、医学基础部18人（10.8%）、公基基础部21人（12.7%）；正高级6人（3.6%）、副高级51人（30.7%）、中级100人（60.2%）、初级7人（4.2%）。35岁及以下29人（17.5%）、36—45岁84人（50.6%）、46—60岁53人（31.9%）。问卷由学院教务处设计，主要分为3个部分，第1部分为基础资料调查，共2个大条目，5个子条目；第2部分为线上学习工具的选择、参加线上学习的情况、喜欢的线上教学方式的调查，共20个大条目；第3部分为对学院线上教学的支持度调查，共1个条目。本次调研使用的工具是问卷星，教务处将设计好的问卷导入到问卷星生成二维码与链接，之后发布到各系部，由各系部组织教师进行调查填写，共收集问卷166例。使用SPSS 20.0统计软件进行数据分析。计数资料结果采用人数（n）和率（%）表示。

在线上教学平台的选择上，162（97.6%）人选择的是职教云平台，超星2（1.5%）人，钉钉2（1.5%）人。直播方式采用的主要是腾讯课堂138（83.1%）人。

（二）教学各维度数据调查结果

1.对线上教学的态度

调查数据显示，持非常支持态度的教师占51.84%，持比较支持态度的教师占34.19%，说明我校绝大部分的专任教师在疫情特殊时期对学校组织开展线上教学是理解并支持的。

2.获得线上教学培训和指导情况

没有获得培训的教师占21.32%，参加过学校组织培训的教师占59.93%，接受过多种指导、已掌握在线教学平台的使用方法的教师占18.75%。在开展线上教学之前对线上教学，很熟悉的教师为3.68%，熟悉的教师为25.74%，一般熟悉的教师40.44%，约有80%的教师在本次线上教学之前已经获得过培训或指导，但仅有29.42%的教师对线上教学是熟悉的，培训效果不够好。

3.线上教学采用的教学方式

从调查结果看，教师最常用的教学方式为，布置作业（97.6%）、开展课堂讨论与答疑（92.81%）、上传相关学习资料，按要求自学（83.83%）、语音直播（71.86%）、进行课堂测验（测试）（71.86%）。提前录音或录像上传、采取视频直播等方式开展教学的教师比例也较多，分别达到45.51%和41.92%。教师采取多样化教学，对线上教学模式的理解比较到位。

4.线上教学的要求

对线上教学要求，认为比线下教学要求高很多的教师占比为23.95%，认为略高于线下教学要求的教师占比为25.15%，认为同等教学要求的教师占比为38.32%，认为略低于线下教学要求的教师占比为12.57%，认为比线下教学要求低很多的教师为0，认为不低于线下教学要求的教师占87.43%，表明绝大部分教师并没有因为采取线上教学而降低教学要求。

5.线上教学教师与学生的沟通反馈情况

99.4%的教师选择“能”和“基本能”及时与学生沟通、互动，并根据反馈及时调整教学策略。97.6%的教师选择“能”和“基本能”对作业、测验、测试或考试进行及时批改及讲评。

6.课堂出勤率

8.98%教师选择课堂出勤率达到100%，74.25%的教师选择出勤率在95%以上，13.17%的教师选择出勤率在90%以上。合计有96.4%的教师课堂出勤率在90%以上，可见仍有部分学生缺勤。将学生在线学习动力与线下教学相比，认为学生更有动力的教师为14.37%，大多数教师（52.69%）还是认为动力差不多，认为动力下降的教师为32.39%。线上教学的作业完成率方面，1.8%教师认为作业完成率能达到100%，50.3%的教师认为作业完成率为95%以上，30.54%的教师认为作业完成率超过90%，17.36%的教师认为作业完成率低于90%。

7.其他

希望成立专门指导线上教学的技术支持小组的教师占45.51%。要求对主流教学平台进行使用培训的教师占32.93%，可见教师对技术支持小組的需求比培训的需求高，除组织开展培训外，更需加强技术指导。要求获得更多教学资源的教师占68.26%，要求有一个专门指导线上教学的技术支撑小组的教师占45.51%。对教学资源的需求比对技术指导需求多出22.75%，可见教师对教学资源的需求比较大。

（三）数据研判及反思

由以上数据可以看出，绝大部分教师对学校组织开展线上教学是理解并支持的，但对能否掌握线上教学相关技术表示一定担忧。线上教学方式多样，教师需要根据课程性质选择相应的授课方式。相较于传统教学，认为对線上教学的要求等于或高于传统教学的教师居多。大部分教师表示基本能做到和学生沟通，但课堂出勤率相较于传统教学来说偏低，课堂监控相对于传统教学来说效果较差。可见，对教师线上教学的相关培训仍需持续加强。目前，我院用的线上教学平台有智慧职教云平台和超星学习通，学习平台的培训仍未完全覆盖。后续首先要加大教育培训力度，争取做到全员覆盖。其次是评选优秀的线上教学案例，鼓励更多教师进行探索，实现线上教学的自主创新，不断改进和优化线上教学。再次是响应国家号召，构建线上精品课程，鼓励教研室团队拍摄精品慕课，上传到学习平台；由学院组织评选校级精品课程，并鼓励教研室团队继续评选自治区级、国家级精品课程，丰富线上教学资源。教研室定期开展线上示范课教学，邀请教研室其他教师一同听课、评课，共同研讨线上教学的策略。同时，加强线上教学的网络和技术后勤保障，为教师线上教学提供后勤保障，确保线上教学的顺利开展。

综上所述，教师对线上教学的支持率高，但教师的线上教学培训有待加强，同时线上教学资源急需扩充，线上教学设施需要得到保障和完善，线上教学策略应根据学生反馈及时调整，才能够更好地提高线上教学质量。线上教学已成为高校教学的一种重要模式，教师应该加强学习，及时适应新的教学模式，才能让线上教学更好地服务学生，提高教学质量。

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