基于PGSD 的模块化教学模式改革研究*——以“跨境电商数据分析与应用”课程为例

张艳婷， 韩宝国*， 方欢

（1.广东轻工职业技术学院 财贸学院， 广东 广州 510300；2.澳门科技大学， 澳门 999078）

1 研究背景

近年来，我国跨境电子商务行业发展迅猛。据海关数据显示，2022 年我国跨境电商进出口2.11 万亿元，同比增长9.8%；电子商务从业人数达到6 937.18 万人，同比增长3.11%［1］。《2021 外贸行业人才形势研究报告》显示，2021年第一季度跨境电商行业运营岗位需求同比增加190.9%，其中深圳市跨境电商企业的人才需求占全国36.2%［2］。在跨境电商进入品牌出海阶段，行业加速实现精细化、数字化、国际化运营，跨境电商企业对于专业人才的职业能力、数字技能、素质结构等要求都发生了变化。然而，传统的跨境电商专业的人才培养模式已无法满足企业对复合型技术技能人才的需求，高校跨境电商等专业的教学模式亟待改革。

基于新业态、新形势的发展，教育部大力支持全国职业院校加强教学改革。《教育部办公厅关于进一步加强全国职业院校教师教学创新团队建设的通知》指出，“要打破学科教学传统模式，把模块化教学作为重要内容，探索创新项目式教学、情境式教学”“创新团队教师集体备课、协同教研，分工协作进行模块化教学”［3］。《“十四五”职业教育规划教材建设实施方案》指出，“紧扣产业升级和数字化改造，满足技术技能人才需求变化，依据职业教育国家教学标准体系，对接职业标准和岗位（群）能力要求。”［4］由此可见，职业教育鼓励教学模式创新，通过将行业企业的新技术、新工艺、新规范等纳入专业课程教学，以应对急剧变化的外部环境和人才需求。如通过PGSD 能力分析模型下的模块化教学模式改革，从实际工作岗位的能力需求出发，培养学生职业能力、通用能力、社会能力和发展能力，使得跨境电子商务专业人才培养更能够符合行业企业可持续发展的要求。本文将探究PGSD模型下模块化教学改革的应用过程、成效及改进，以总结模块化教学改革的一般规律和经验教训。

2 基于PGSD 的模块化教学模式的基本内涵

2.1 PGSD 能力体系

王春燕（2020）［5］指出PGSD 能力体系包括职业能力（Professional Competencies），即胜任职业活动所需的职业技能；通用能力（General Competencies），即职业人应具备的个体基本素质，如语言、数学、人文与社会等能力；社会能力（Sociology Competencies）, 即职业人与他人和外部环境产生联系时应具备的素质能力；发展能力（Development Competencies），即职业人应对变化的技能表现出来的适应性和改造性。PGSD 能力体系是高水平技术技能人才需具备的可持续发展的能力体系，各能力要素间互相联系，构成有机整体。

2.2 PGSD 能力分析模型

PGSD 能力分析模型是从职业岗位群出发，梳理典型职业活动，分解职业活动中的具体工作任务，继而得出不同任务下的技术技能要求，包括职业能力（P）、通用能力（G）、社会能力（S）及发展能力（D），主要应用于课程结构和课程体系构建，以及职业教育与职业培训课程开发，包括中职教育、高职教育、应用型本科的专业教学标准、课程体系、专业人才培养方案的开发及教师队伍、实训基地、教学资源等方面的建设［5］。

如图1 所示，PGSD 能力分析模型能够将职业领域中的能力体系要求与教育领域的教育目标紧密结合。具体体现如下：(1) 根据职业岗位群的素质要求可确定教育领域中的人才培养目标；(2) 典型职业活动的类型及内容对课程体系的构建具有借鉴意义；（3）教学内容可依据工作任务体系来设置；（4）教育目标可根据能力培养的要求进行设定；（5）不同工作任务的职业能力素养要求不同，但通用能力、社会能力和发展能力在特定职业活动中是共用的、统一的能力。本文对如何应用PGSD 能力分析模型开展模块化教学将做进一步探讨。

2.3 “模块”的基本含义

“模块”一是指标准尺寸的建筑部件、家具部件；二是指计算机的模块、模件；此种模块结构能够灵活组建，在实现多种需求的同时也能够缩短开发周期并降低生产成本。在教学上，“模块”是一个总体的构成单位或组件，每个模块由不同的教学活动组合而成，在总体中具有特定功能［6］；此外，各单个模块能够被其他模块所替换，体现整体组合的灵活性和多样性。

在教学中，“模块”是以专业能力培养为目标的，围绕特定主题或教学内容的基本教学单位，以职业能力的培养为中心设置课程模块。在内容上具有多元化，既包含单一课程，也包括若干相近、相关课程组合；在形式上呈现多样化和可测量性，可评价形成学分［7］，具有可重组性和教学内容的非重复性。在教学模块设计上，肖威等（2023）［8］将跨境电商课程体系分为基础课程模块、跨境电商运营课程模块、跨境电商推广课程模块、跨境电商服务课程模块和拓展课程模块。楼淑娟（2013）［9］根据跨境电商人才的职业能力体系，将教学模块分为应用英语模块、电子商务模块、国际贸易模块、市场营销模块和综合模块。

2.4 “模块化”教学模式

“模块化”教学模式有两大主流流派，一是CBE（Competency Based Education，能力本位教育），一是MES（Modules of Employable Skills，模块式技能培训）。CBE 能力本位教育从职业普遍规律和需求出发，强调职业基础通用能力；而MES 模块式技能培训是以职业具体岗位任务为依据确定模块，以从事某种实际岗位工作的完成程序为主线，强调职业岗位工作能力。模块化教学改革的目标是在高校中打造出接近于企业真实的业务环境和应用场景，提升学生的实践能力和职业技能，并将不同领域的能力培养有机联系起来［6］。

模块化课程是围绕完成工作任务所需的知识、技能和态度来划分模块化、颗粒化的教学内容，不同模块之间相互联系，强调综合运用所获得的操作知识、理论知识、工作态度来完成工作任务［10］。除了强调模块的灵活性、自由化以外，教学中还应重视各模块间的相互联系以及教学内容的“实践性”和“应用性”。

2.5 PGSD 能力分析模型与模块化教学模式的关系

模块化的教学内容是依据PGSD 能力分析模型的分析结果构建而成，可根据不同的工作任务内容设计课程内容体系。具体而言，是以“职业岗位群- 工作任务-PGSD 能力分析- 教学内容或实训项目设计”的分析链条来开展的，形成任务驱动型、项目导向型的课程模块；学生以PGSD 能力体系下的教学目标为指导，完成各个项目和任务模块，提前发现企业真实运营中存在的问题，习得思考问题、分析问题和解决问题的方法、技巧。通过完成不同工作场景下的项目任务，学生可具备岗位群所要求掌握的职业能力，进而培养通用能力、社会能力和发展能力。

模块化教学改革中的教学组织团队化，有利于PGSD 能力的培养和教学目标的实现。来自多个专业的课程教师作为模块化教学改革的师资队伍，讲授各自专业特长的课程模块时，教学案例更丰富、更具专业性，讲授内容能更加清晰及条理化，提升教学质量和课堂效果，为学生PGSD能力的培养提供师资支持。

2.6 模块化教学改革与“岗课赛证融通”模式的关系

曾天山（2021）［11］指出“岗”是课程学习的标准，课程设置内容要瞄准岗位需求；“课”是教学改革的核心，应围绕学习者的特点完善专业及教学评价体系；“赛”是课程教学的进阶展示，通过教师竞赛和指导学生竞赛，教师的教学水平得到进一步提高；“证”是学习者获得的行业认可的资质证明，通过证书的培训和考试，能够提升学生的就业能力。“岗课赛证融通”模式要求课程以项目为载体、工作任务为引领、行动导向的设计方式。

（1）区别

模块化教学改革与“岗课赛证融通”的改革方式应予以区别。在课程体系设置上，模块化教学改革更加侧重于基于岗位群、典型职业活动、工作任务到PGSD 能力的具体要求，从源头出发解决问题；对教学内容、教学团队组织、教学方法、教学评价方式等都有具体要求。而岗课赛证融通是以岗定课、以赛促教、以证检学的方式来建设课程，强调岗位、课程、竞赛、技能证书四方面的互相联系、影响和推动的关系，在教学过程中属于并行关系。

（2）联系

“岗课赛证融通”模式下的教学改革可以利用模块化教学的构建经验。如将竞赛内容和技能等级证书考证内容作为教学模块和单元，有机嵌入教学体系中，通过对竞赛规范、竞赛知识整理、竞赛成果汇总、经验总结等方式，将竞赛内容融入课程体系中，将竞赛成果转化为教学资源［11］。模块化教学改革和“岗课赛证融通”都有利于学生PGSD 能力的形成和发展。

3 模块化教学模式改革实践案例——以“跨境电商数据分析与应用”课程为例

3.1 引入PGSD 能力分析模型，教学内容模块化

“跨境电商数据分析与应用”课程运用PGSD能力分析模型，依据“职业岗位群→典型职业活动→工作任务→PGSD 能力分析→课程模块”的分析链条，瞄准跨境电子商务岗位群（如跨境电子商务数据分析专员、跨境电子商务运营专员、跨境电子商务选品专员）的需求变化，对接职业标准和工作过程；依据跨境电子商务数据分析专员的典型职业活动，提取典型工作任务（如行业市场竞争分析、用户特征分析、产品需求分析、推广效果分析、用户体验分析、数据可视化及数据分析报告），分析工作任务所需的职业能力、通用能力、社会能力及发展能力，在此基础上设置模块化教学内容。

根据表1 数据采集分析PGSD 能力分析简表所示，构建跨境电商数据分析专员应具备的职业能力包括从跨境电商平台采集数据、利用数据采集分析工具分析数据特征等岗位要求的技术技能；通用能力包括一定的外语技能和信息技术能力；社会能力包括团队合作能力和高效沟通技能；发展能力强调批判思维和创新精神。课程根据岗位所需的技术技能，设置模块化教学内容。

表1 数据采集分析PGSD 能力分析简表

根据数据采集分析PGSD 能力分析简表，构建“跨境电商数据分析与应用”课程基于PGSD的模块化建设思路（见图2）。课程从案例分析的基本流程出发，以“项目背景→确定指标→数据采集→数据整理→数据分析→数据呈现与解读”的分析链条构建整体教学逻辑顺序；各个教学模块可灵活调整的同时，也可按照职业活动的逻辑序化课程内容。

图2 “跨境电商数据分析与应用”课程基于PGSD 的模块化设计思路

在课程教学内容模块化方面，“跨境电商数据分析与应用”课程设计了七大内容模块，即跨境电商数据分析、行业市场与竞争对手分析、用户特征分析、产品需求分析、用户体验分析、推广效果分析、数据可视化及数据分析报告。各个教学单元模块对于跨境电商数据分析能力的培养连贯递进，围绕跨境电商数据运营能力提升开展，同时各模块在教学安排和讲授顺序上亦可根据学生接受情况灵活变通。通过教学结构的模块化组合，灵活搭配模块教学内容，可提高学生学习兴趣，符合教学发展规律。

在课堂教学过程中，每个教学单元采用“案例导入→知识要点讲解→示范操作→任务实训→未来职业岗位应用→知识巩固”的设计规范课堂教学流程。通过案例导入提供的真实企业案例背景和导入思考题，构建学习者对章节内容的现实应用场景，引发学习者学习兴趣。再经过各个知识重难点的讲解，学习者能熟悉该项目所需的数据分析基本知识和实践技能。在典型示范操作环节，利用数据分析工具将案例数据进行采集、整理和分析，得到数据分析可视化结果，如客户标签、用户评论热词、用户需求结构图等，再结合未来职业岗位需求，加深学习者职业应用能力，提升学习的延展性；最后通过课后练习巩固课堂教学效果，并作为过程性考核成绩的一部分，形成完整的教学闭环。

3.2 跨学科跨专业，分模块开展教学

模块化教学改革要求课程教师分模块、项目化、协作式开展教学。教师在整体把握教材和教学内容基础上，重点专注于某一个或几个模块，成为一个或几个领域理论学习与钻研的行家里手。在备课、授课、教材编写及教学资料的制作中，各教师都能发挥相对优势，提升教学组织的效率和效果。

“跨境电商数据分析与应用”课程建设团队是一支由不同专业背景的教师组成的“双师型”教师团队，发挥各自优势分别完成七大模块的教学任务。营销专业教师负责用户特征、推广效果模块；商务数据分析专业教师负责编程、建模部分，如产品需求分析、用户体验分析等模块；国贸专业教师负责行业市场与竞争对手分析、数据分析基础、数据可视化模块；企业兼职教师负责企业真实案例导入、课程实训模块。教师结合各自专业背景知识，丰富课堂教学内容，让学习者获得更多跨专业知识，提升综合素质和跨学科能力。

3.3 校企资源联动，打造实战型教师队伍

教学团队采用“专兼结合，内培外引”的方式，引入优质企业资源，打造实战型师资队伍。教学团队中有适当比例的企业运营经理、技术人员担任兼职教师，保持合理的专兼教师比例。“内培”指鼓励教师下企业实践或引入企业技术专家为课程教师进行培训，“外引”指引进具有企业一线实战经验的技术人员，通过师资培训后扩充教师队伍。

通过与企业兼职教师协同开展模块化教学，一方面能够提高学习者对企业真实业务场景和技术技能的掌握，另一方面也能够提升校内教师的实战技能和授课技巧。企业兼职教师具备跨境电商一线实战经验，能够引入真实业务场景案例，教授学生实用的跨境电商平台运营技巧和数据分析技能；而校内教师具备丰富的教学经验和教学方法，通过任务驱动、案例分析法等方式能将复杂的理论知识以学生易于理解的方式解释清晰。“专兼结合”的师资队伍使得校企教师发挥各自所长，提升课程的“实践性”和“应用性”，缩小学校教学和企业需求之间的差距。

3.4 教学资源“模块化+数字化”

模块化教学改革在教学资源建设上体现为“模块化+ 数字化”改造的特征。“跨境电商数据分析与应用”课程教材是教学团队根据自身专业背景分模块协同合作的成果。课程的教学资源包括教案、教学大纲、教材、题库、微课视频、操作录屏等，均由各模块负责的老师根据专业优势分工合作完成。从传统的“一言堂”到集体备课、集体教学研讨，团队教师对所负责章节在整体中的定位和作用更为清晰，对教学内容中有误之处更易于辨析。

课程教学资源主要来自于跨境电商平台提供的指导视频、培训课件；与跨境电商企业合作开发的实训项目；跨境电商企业运营真实案例和运营数据；利用访谈、调查问卷等形式收集行业企业关于跨境电商人才的能力结构要求；通过跨境电商平台自主创业，获得一手的实战经验，用于教学资源开发；第三方数据分析软件、工具的分析结果。教师团队整合教学资源，编写教材内容、撰写微课讲稿，录制微课视频，并将微课资源链接附于教材对应内容上，形成“线上+ 线下”立体化教材和课程资源。

教学团队全方位利用线上教学资源，用于教师备课、学生预习、课后复习、组织讨论、课前课后自主测试等，提高线上测试成绩占比，减少线下授课时长，更多用于学生实操练习和主题讨论。教学资源数字化也有利于提高课堂教学方式的灵活性、增加课堂的趣味性、提升课程内容的创新性。最后利用线上考核系统，分模块考核，即整个教学过程中分为七个模块进行考核，在每个模块结束时对学生进行单元测评，可以以个人自测或者小组作业的形式，将模块测试成绩作为过程性考核成绩的重要组成部分。

3.5 “岗课赛证融通”一体化设计思路

如图3 所示，在课程建设过程中，“跨境电商数据分析与应用”课程以跨境电商数据分析专员岗位制定课程教学内容；将技能竞赛内容如竞赛资料、竞赛规范、理论知识、竞赛题库进行整理，融入课程教学；课程对接行业企业证书评价标准，实现学历教育与职业培训相融合［11］。具体表现在，教学模块中增设“一带一路暨金砖国家技能发展与技术创新大赛——跨境电商数据化运营管理技能赛项”的训练模块，和“电子商务师职业资格证”“跨境电商B2B/B2C 数据运营职业技能等级证书”等考证模块。学生通过考取竞赛培训、职业技能等级证书，对课程的理论知识进行多方面应用，提升学生的就业力和创新创业技能，真正提升技能人才培养的质量和效果。

图3 “跨境电商数据分析与应用”课程“岗课赛证”一体化设计思路

4 “跨境电商数据分析与应用”课程模块化教学实践的效果与改进

“跨境电商数据分析与应用”课程的模块化教学改革的实施效果良好。在分模块教学过程中，教师灵活安排课程模块的讲授顺序。例如数据可视化和数据分析报告章节的教学内容，可作为学生最后掌握的数据可视化技能，亦可调整至教学进度中的前两三周进行学习，为专题数据分析的素养要求打基础，体现了模块组合的“灵活性”和“自由度”。在掌握Excel 工具的基础制图功能、配色原理、数据分析功能后，学生能够更快掌握专题项目中（行业市场分析、用户特征分析、产品需求分析、推广效果分析等）的数据处理、数据清洗和数据分析的技能，更高效地将课堂内容集中到解释数据分析结果上，提升学生的数据分析能力和数据思维。

此外教师团队在模块化教学改革中，将各自专业特长与课程内容建设相结合，提升教学实践的效率和效果。如用户特征分析（客户画像绘制）和推广效果分析（广告数据监测）章节为营销专业教师负责；行业市场分析（宏观经济环境）、竞品竞店分析( 波特五力模型）、数据分析报告章节为国际贸易专业教师负责；产品需求分析（线性规划模型）和用户体验分析（词云图绘制）为商务数据分析专业教师负责等。在集体备课、协同教研中，教师能够根据专业所长提供教学内容和教学方法等方面的差异化意见，优势互补。学生在听取不同专业教师的模块化授课过程中，能够提升认知能力、知识广度和职业能力。

在“跨境电商数据分析与应用”课程的后续教学实践中，应注重专兼结合的师资队伍建设，进一步探究如何将企业真实案例和企业运营数据融入教材、课堂教学的问题；探究如何提升企业导师课堂实施能力、推动校企教师协同教研、集体备课的机制问题；探究“课证融通”“赛教融合”“赛证课相通”模式［12］；探究课程考核方式的创新性等改革问题。

5 结论

跨境电子商务行业处于高速发展阶段，对行业人才的需求在质量、数量和结构上都有新的要求。跨境电子商务专业模块化教学改革有利于高校从企业需求出发，结合行业所需的职业能力培养方向，设置模块化教学内容。通过基于PGSD能力分析模型，教师在设置教学内容时，能够减少单纯以理论知识输出为主，而是以职业能力培养为导向，让学生“上学即上岗”，在课堂学习中就能获得企业所要求的职业能力和技术技能。

此外，通过教学内容的模块化设计，师资队伍的“内培外引、专兼结合”“数字化+ 立体式”教材的分模块编写、教学及实训的分模块开展、“岗课赛证融通一体化设计”“跨境电商数据分析与应用”课程能够深入对接职业标准，提高课堂教学质量，提升学生的综合能力和实战技能，最终提升跨境电商专业人才培养的职业适应性和胜任能力。