提升自我效能感，让孩子相信“我能行”

陈慧

小明上三年级了，随着课程的难度越来越大，小明对自己的成绩也越发焦虑。“我太笨了，我的成绩一直跟不上，尤其是数学，实在太难了。”学习成绩不理想，让小明对自己非常不自信。小明的妈妈对他的成绩也很不满，“那么简单的题目，他就是学不会。”渐渐地，小明不仅对自己的学习感到无力，在其他方面也变得不自信起来，“我觉得自己很失败，做什么事情都做不好了。”

小明的不自信状态体现了他的自我效能感水平偏低。自我效能感指的是个体在面对不同环境或挑战性需求时，表现出来的一种总体自信心。通俗地说，自我效能感类似于个体相信“我能行”的水平。

自我效能感是由心理学家班杜拉提出的，他认为，人必须要拥有一种自我效能感，才能应对人生中不可避免的阻碍和不公，从而走向成功。自我效能感其实是我们对自己完成某项工作的能力的主观评估，根据评估结果，我们的行为动机会有所不同。比如，如果自我效能感水平低，在遇到问题的时候，我们很容易像小明一样觉得自己无法克服困难，对自己的能力不自信，从而在行动上出现回避、退缩或者无法尽全力的情况。

我们需要了解影响自我效能感的因素，从而有针对性地提升自我效能感。班杜拉认为，影响自我效能感的因素主要有四个，分别是个体的成败经验、替代性经验、言语劝说和情绪唤醒。

比如，小明的数学成绩不好，以往在学习数学时有不少失败的经历。这就会导致他的自我效能感降低。

别人与自己越相似，越容易影响自我效能感。比如，当成绩与小明差不多的同学说某次考试很简单，那么小明也会倾向于觉得考试简单，自己能考好。

比如，小明的妈妈说：“那么简单的题目，他就是学不会。”这样的话会让小明更加没有自信。相反，如果妈妈能鼓励小明，对小明说：“我相信你一定能学会的，继续努力”，不断对小明表达认可，则有可能让小明的自我效能感增加。

比如，当我们感觉充满压力的时候，过度的情绪唤醒可能会导致焦虑、紧张等情绪，并引发一系列生理反应，从而让我们的表现下降。这种情况下，自我效能感也会有所下降，我们对自己的表现没有信心。

小明对自己的不自信，有很大的原因是由于以往失败、受挫的经历，因此家长和老师可以尝试提醒小明，失败并不可怕，以往的学习经验并不代表未来，在学习遇到困难的时候，不应垂头丧气，失去信心和动力，而应鼓起勇气，努力转换方法，尝试克服困难，从而不断进步。

在替代性经验方面，家长和老师可以帮助小明总结学习经验，向其他学习方法好的同学学习，从而不断改进学习方法，提高学习效率。家长和老师不妨和小明多沟通，了解小明是否有可以学习的榜样。

通过模仿和学习榜样，小明也可以获得一些积极的成长。家长和老师可以鼓励小明，“如果他们都能做到，你也一定可以”，从而不断提高小明的自我效能感。

家长和老师对小明的鼓励一方面可以让小明感受到来自家长、老师的支持和关爱，从而增加“我能行”的信心；另一方面，也有助于小明调整情绪状态，让小明保持更好的情绪唤醒状态。

在积极的心态下，小明才更有克服困难的勇气。如果小明遇到困难，或者如前文所述已经产生了一些消极的心态和自我认知，家长更需要注意多给小明积极的支持。

很多时候，家长、老师的鼓励和支持，对孩子来说就是自信心的源泉。就像在参加跑步比赛时，有时运动员已经精疲力尽，但听到家人、朋友的加油打气，往往能够让运动员鼓起力气，继续坚持。因此，家长、老师不应在小明遇到困境时，给小明“雪上加霜”，而应多进行“雪中送炭”，为小明克服困难提供温暖的力量。

家长、老师可以和小明一起尝试制定个性化的学习方案，尤其针对他的薄弱点，进行强化训练，多做练习。在目标设定方面，可以尝试细化目标，而且不设定难以实现的目标。

如果小明能够完成目标，可以给予一定的奖励，比如额外的休息时间等，从而让小明感觉到成功的经验，使其逐步增加自信。当然，学习的问题有时比较复杂，不一定能够很快实现成绩的逆袭，家长和老师可以提醒小明适当降低期待，多关注自己的每一个进步，在充实、饱满的学习状态下提高自信，获得自我效能感的提升。

人生难免遇到挫折、困难，在不断变化的人生际遇中，对自我保持积极的心态，有着较高的自我效能感水平，将会成为个体度过人生困境的重要保障。

因此，家长和学校应注意从小培养孩子的自我效能感，通过不断鼓励和支持孩子，增加孩子的成功经验，让孩子相信“我能行”，这也是将积极的种子撒进孩子心中，为应对未来的风雨提供心灵保护伞。