浅谈设备计量管理系统有效提升企业设备管理能力

王健涛

（延长集团延安能源化工有限责任公司，陕西 延安 727501）

1 概述

2019年初，陕西延长石油延安能源化工有限责任公司（简称延能化公司）开始实施设备计量管理系统，截止2023年初已经正式运行2年多。本文针对设备管理系统实施，对其在延能化设备管理工作的提升、系统使用工作中的不足以及今后的改进措施等方面进行论证和分析，提出相关的实施经验和改进建议，希望为其他同类型企业实施设备管理系统提供参考。

2 系统实施前存在的主要问题

延能化设备管理工作存在的主要问题如下。

2.1 公司领导的管理思想难于落实

公司领导在每一次设备管理会议中，都会提出用数据说话、提高工作效率、进行精细化管理、做好预防性维修等要求，各参会领导也都会认真做好笔记并在会后传达公司领导要求，可是，以手工管理为主、本地电脑管理为辅的管理方式，体现了管理工具和管理方法的严重滞后，它们根本不足以支撑先进管理思想的落实。

2.2 大量信息孤岛的存在，造成设备管理手段的落后

各基层单位都配备了电脑、打印机、移动端，这些办公设备都可以连到互联网，用户可以使用OA系统、易采系统、物资管理系统、钉钉、微信等完成日常业务的网上办公，但在设备管理方面，缺少一套专业的管理系统，设备信息分散保管，数据共享性差、统计错误多，在各部门形成了大量的信息孤岛，造成了设备管理手段的落后。

2.3 设备管理工作效率低

日常业务数据的分散保管，数据共享性差、准确性难以保证，一方面造成主管领导要不断地向基层单位索要统计报表，另一方面各基层单位也要相互索要数据才能满足领导的统计报表要求；同时，各单位审批流程不统一、审批过程繁琐、审批时间长等现象的存在，都造成了设备管理工作效率低下。

2.4 数据准确性低、时效性差，影响领导决策效果

数据分散在不同单位保存、准确性低、统计时间长等原因，都造成公司各级领导需要依据过时的、不完全准确的统计数据进行管理决策，必然影响到领导的决策效果。

因此，延能化公司领导希望通过设备计量管理系统的实施，从设备管理思想的落实、管理手段的提升、科学管理方法的改进、先进工作经验的借鉴等方面来解决上述问题。

3 项目建设情况

3.1 项目建设内容

延能化设备计量管理系统是由延能化公司主导、在延长集团SAP系统PM模块中开发实施的，延能化设备计量管理系统在遵守延长集团SAP系统实施规范要求下完成了系统的实施工作。

延能化设备计量管理系统通过搭建一个完善的设备全生命周期管理平台，建设包含基础数据管理、计划管理、维护管理、维修管理、运行管理、固定资产管理、电仪设备管理、特种设备管理等功能模块，并在这些功能模块的基础上，对设备台账、资产台账、工装与特种设备台账、供应商台账、业务单据等信息进行规范化管理，同时，依靠大量日常业务数据，建立了一套独特的设备管理指标体系，其中包含设备技术指标、维修费用指标、运行状况指标、故障分析指标、管理绩效指标等指标，通过对上述各种数据、指标的标准化管理，最终实现日常业务的系统化、移动化、无纸化办公，全面提升企业设备管理工作效率。

3.2 项目建设历程

延能化设备计量管理系统于2019年9月26日启动；2020年5月8日完成业务需求调研工作；2020年5月28日完成解决方案专家评审会；2020年7月31日完成业务蓝图确认；2021年1月10日完成解决方案最终确认；2021年2月4日系统上线；2021年9月完成初验；2022年6月完成项目终验。经过2年多正式运行，系统运行平稳、大多数功能都已正常使用。

图1

4 系统功能使用评估

4.1 系统功能使用情况统计

截止2023年2月，延能化各基层单位在设备计量管理系统中的功能使用和数据录入情况如表1所示。

表1 延能化设备计量管理系统业务操作统计（截止20230224）

从表1可以看出，截止统计日期，系统各主要功能已在延能化公司得到了充分的使用。

4.2 系统功能使用效果对比

通过对延能化各基层单位的调研和了解，各基层单位对系统的应用效果对比分析如下。

4.2.1 数据共享

实施前，设备管理数据保存到每个人的电脑或纸制文档之中，数据重复多、文档版本多，用户需要时要反复查找，信息查询效率低、共享困难。

实施后，设备管理数据集中保存在设备计量管理系统之中，用户可以随时查询、下载使用。通过设备计量管理系统的实施，提高了设备管理数据的共享性，降低了数据管理和运营成本。

4.2.2 数据准确度

实施前，基层单位分别以各种形式、版本管理自己的设备数据，单位间、甚至单位内数据不一致情况较多。

实施后，数据按统一的标准、唯一性的标识保存在设备计量管理系统中，大家都针对同一条主数据维护各自管理的内容，用户可以随时查询数据、调整信息不一致的地方，从而提高了数据的准确性。

4.2.3 提升流程审批效率

实施前，所有业务单据都要打印出来，由经办人去找领导审批；流程审批环节多、审批周期一般较长。

实施后，所有业务都在系统中或移动端（手机、PAD）操作，领导可以随时完成业务单据的审批工作，同时，系统的短信发送提醒功能，可以按照不同业务要求发送给不同领导办理，使得审批效率得到很大提升。

4.2.4 历史数据追溯性

实施前，所有业务历史数据保存在个人电脑中，追溯性查询困难，对问题的历史成因查询难以深入。

实施后，不但可以随时查询当前业务状况，还可以随时追溯历史数据来源，形成业务数据发展趋势图，方便用户提前采取方法解决问题

4.2.5 决策数据获取快

实施前，领导每个月都要求各个部门汇报各类生产、维修报表，这些数据一般都要经过2-3周才能整理完成，一些重要数据甚至要经过一个多月才能整理完成，当领导拿到这些数据进行决策时，一般都是过期数据，从而降低了决策的时效性、准确性。

实施后，领导可以直接从系统的各项统计报表中实时获取决策数据，不仅可以看到历史数据的形成、当前最新状态，需要时还可以预估未来发展趋势，提高领导决策的时效性和准确性。

4.2.6 设备计划性维修

实施前，各基层单位需要人为统计设备的运行、维修、保养信息，设备多以临时性维修为主，这种事后维修方式对生产的影响较大；设备的计划性维修情况少。

实施后，用户不但可以实时查询设备的运行状态，还可以查询设备的历史维修记录、其他部门同类设备的维修信息，为逐渐进行设备的计划性维修、预防性维修提供数据支撑。

4.2.7 管理规范

实施前，各基层单位存在业务流程不一致，人员管理职责不清晰，管理水平不统一等问题，导致部门间协同效率降低。

实施后，在公司层面对各基层单位的业务流程和管理方式进行统一规范和要求，明确各岗位职责，要求基层单位参照执行，有效的提升了管理效益。

4.3 项目建设获奖说明

在2021年由中国节能协会举办的“2020年能源资源计量服务示范项目”评比活动中，设备计量管理系统中的计量管理功能协助延能化开发的“智能化能源计量管理平台示范项目”荣获“2020年能源资源计量服务示范项目”。

5 项目建设提高了企业设备管理能力

延能化公司设备计量管理系统经过2年多的实施和试运行，通过延能化公司装备管理部及其各基层单位2年多的使用和改进，不仅满足了系统的设计、实施目的，还从以下几个方面提升了延能化公司设备整体管理能力。

（1）系统化、无纸化办公能力：建设了一套能够支撑延能化公司设备管理和计量管理业务的信息化系统，系统功能能够满足日常业务需求，并且能够融合先进的管理思想，将延能化公司设备日常管理业务尽可能的纳入系统化管理，实现设备管理无纸化办公的管理需求。

（2）适应企业长远发展能力：建设了一套架构合理的信息系统，系统具备良好的扩展性、可靠性、集成性和安全性，既能够满足延能化公司现行业务管理需求，又能够满足延能化公司设备管理工作长远发展需求。

（3）数据标准化、规范化管理能力：执行完善的设备主数据收集模板，对设备和资产基础数据进行完善，对缺失数据进行收集整理，基本保证了系统设备与资产台账数据和实际业务管理中设备与资产台账的一致性；还完善了延能化公司现有设备分类、故障代码、工单类型、维修类型等标准化体系，为设备管理KPI指标和决策支持提供基础规范。

（4）业务流程闭环化、统一化管理能力：规范统一延能化公司下属各单位的设备管理工作流程，在业务流程分析的基础上优化现有流程。全面实现设备管理业务的信息化管理，利用信息化固化、优化后的流程，保证其执行到位；同时，还做到了灵活处理各基层单位对流程处理的个性化要求。

（5）提高信息共享、全面提升企业工作效率：对业务单据进行系统化、电子化管理，一方面，实现各种历史单据的电子化存档，防止纸质档案的丢失；另一方面，保证用户实时查询和使用系统存档数据。同时，将原来绝大多数需要线下执行的业务纳入到系统中管理，从数据查询、业务流转、信息提醒、报表制作、业务考核、决策信息获取等各个方面提升了各级领导和用户的工作效率。

6 系统使用过程中的不足与改进措施

尽管通过延能化设备计量管理系统的实施，实现了项目实施目标，但在今后的工作中，仍然要对下列工作加强管理，才能够更好地发掘设备计量管理系统的潜能。

6.1 在各基层单位开展系统使用考核和奖励制度

延能化设备计量管理系统已针对延能化公司的各项设备管理业务开发了相关的信息录入与管理功能，这些功能的持续、顺利使用可以确保延能化公司不断的提升设备管理业务、为大数据分析提供历史数据基础、为管理决策提供数据支撑。因此，建议延能化公司装备部领导要制定相关的系统使用考核和奖励制度，充分调动基层用户使用系统、完整录入数据的积极性，确保设备计量管理系统长期为延能化公司设备管理业务提供支持。

6.2 结合设备管理技术发展新趋势和新要求，发掘设备计量管理系统的提升点

延能化设备计量管理系统的建设主要满足了延能化公司当前的设备管理要求，随着现代科技的发展，新的科学技术对企业设备管理水平的提高提出了新的要求和技术准备，因此，建议延能化公司领导和用户在使用设备管理系统的过程中，要结合新技术的提出和使用，充分发现现有系统功能和理念的不足，为设备管理系统的二期建设和设备管理业务水平的进一步提升进行理念、技术准备。

7 结语

通过上述分析，我们可以看到，延能化设备计量管理系统的开发与实施，实现了提升企业设备管理水平的目的，可以实现将落后管理方式提升到先进、科学管理模式的目的；同时，通过项目实施过程积累的成功经验和对工作不足的认识，可以为同类型企业提供有益的参考和借鉴。