基于企业需求的技工院校英语课程思政教学探索与实践

黄婷

技术人才的思想道德观念与民族的未来紧密相连。在2016年全国高校思想政治工作会议上，习近平总书记指出，要用好课堂教学这个主渠道，思想政治理论课要坚持在改进中加强，提升思想政治教育亲和力和针对性，满足学生成长发展需求和期待，其他各门课都要守好一段渠、种好责任田，使各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应。

作为技工院校的公共英语教师，要把传统美德教育融入教学过程，注重培养自身仁爱为本、匠心育人的品质，同时培养学生成为“情怀深、视野广、能力强”的高素质技能人才。教师通过有效的教学改革，“思政课”如何实现向“课程思政”的转变，真正把立德树人落实到教学全过程，这是新时代教育的研究课题之一。

一、技工院校公共英语教学中课程思政融合的必要性

（一）课程思政是培养学生文化自信的重要德育路径

公共英语是技工院校的必修课，它不仅是一门语言，更承载着英语国家背后的文化、宗教、风俗和人情礼仪。英语教学与思政教育的融合，发挥出公共英语课程的德育价值，引导学生形成辨识力，正确对待中西方文化差异，避免学生产生崇洋媚外的心态。该课程注重加强学生对中华民族传统文化感知和认同，提升文化自信。

（二）课程思政是推动“德技双修”新型就业人才培养的重要保证

技工院校以培养高素质、符合企业和社会需求的技能型人才为教学目标。技工院校英语课程标准（2016）中提到该课程致力于传授英语知识和有效的语言学习能力，培养正确的情感态度价值观。通过本课程的学习体验，能够帮助提高自身的职业素养、道德水平和职业核心能力，为学生未来的就业和创业工作打下坚实的基础。我们通过多种方式，包括邮件、电话访谈、实地调研等进行了解，除了专业技能以外，用人单位非常注重员工的思想道德素质、职业素养及职场的通用能力。融英语教学与思政课程于一体，能有效地解决这个问题。

二、课程思政背景下技工院校公共英语教学实践初探

（一）开展校企合作一线员工思政状况调研

为更好地培养符合企业需求的技能型人才，结合实际情况进行思政课程开发，笔者对校企合作企业进行了实地调研。通过调研得知，校企合作企业非常重视员工的思想道德素质，将其视为聘用员工的首要考虑因素，在提拔干部时，亦是首要考量因素。具备哪些道德品质的员工最受企业青睐呢？答案是精益求精、爱岗敬业、诚实守信、脚踏实地、企业认同、勇于创新、助人为乐 。合作企业调研对象普遍表示，技工院校毕业生应加强提升沟通交流、解决问题的能力，增强责任感。

（二）基于调研的英语课程思政案例教学实践

基于企业调研的结果，从学情出发，结合人社部技工院校公共英语课程标准（2016），我们进行了英语课程思政的开发设计。以after-sales service for Cross-Border products（跨境商品售后服务）为例，其教学设计要点如下：

1.思政目标的融入课程目标设计

本任务引入跨境商品售后服务的真实场景，秉承“思政引领，德技兼备，学生中心，能力本位，工学一体”的育人理念。把服务意识、文化自信、精益求精、认识文化的多样性、包容性等理念融入其中，促进学生正确三观的形成和思想品德素质的提升。

（1）培养专业服务意识

本次任务在公共英语的基础上，结合校企合作单位的真实工作任务和岗位需求，突出公共英语与跨境营销相结合。知识上对接售后服务的基本词汇、句型。技能方面对接跨境售后服务岗位中所需的用英语顺利交流等能力。素养方面注重培养顾客至上、热情服务、诚信服务等意识。真正做到英语服务于专业，同时体现英语工具性与人文性的统一。

（2）传承优秀的中华民族传统文化

售后接待中所用到的社交礼仪是中华民族传统文化的重要组成部分。接待用语、着装、身体语言等方面都体现中华民族讲文明、重礼仪的优良传统。引导学生注重团队协作、责任担当，遇到问题迎难而上，不轻言放弃，传承中华美德，大幅度提升职业素养。

（3）践行社会主义核心价值觀

通过本次售后任务，认识文化的多样性，形成开放包容的态度。理解思维差异，提升国际认识，坚定文化自信。提高青年学生的礼仪素养、文化内涵，推动落实社会主义核心价值观。同时能发挥思政教育的辐射作用，推进社会形成具有尊重、友善、包容的品德之美，营造平等、和谐的社会氛围。

2.思政元素融入教学过程设计

本次任务学习过程主要步骤为课前探究、课中内化及课后拓展。完成此次任务所需的能力要求如表1所示：

（1）课前探究

学生通过教师自制微课，学习与售后服务相关的单词。提升学生的自主学习意识，通过规范的售后服务过程，了解传统文化中谦卑有礼的文化内涵。

（2）课中内化

这一部分主要内容有：

课前成果反馈。教师通过学生课前的单词测评结果对学习成果进行点评。通过平行比较，找出自身学习中的不足，培养学生自我反思的能力。

明确任务。接收任务，了解评价标准。对待任务的态度是个人价值观的反映，积极地接受任务是敬业精神的体现。

信息咨询。学生以小组的方式获取与解决问题的相关知识。这里会涉及单词、句型以及接待注意事项等。对比中西方文字，体现了文化的多样性。华夏民族的文化根深蒂固、博大精深，增强学生的文化自信。词汇的积累并不是一蹴而就，需要学生们具备锲而不舍的精神。

做出决策。根据个人特征，进行组内协作分工，学会发现每个人身上的闪光点，践行真、善、美的社会主义核心价值观。

实施计划。要求组员会学有效沟通、能倾听他人的意见并做出反馈。遇到问题不抱怨，积极合作解决，有创新意识。

展示评价。提升学生的口头表达能力的同时，培养学生顾客至上、热情服务、诚信经营的意识。通过小组互评及奖励机制，增强学生的竞争意识和团队协作意识。

（3）课后拓展

工作场景再现。在校企合作企业的真实场景中进行实地演练。提升学生的自信心及综合素养，体现专业与文化交际能力的深度融合，培养学生精益求精的工匠精神。

3.课程思政教学效果评价体系设计

为确保思政融合的有效性及持续性，助力技工院校公共英语课程实现立德树人的目标，基于本次任务的课程思政目标，设计了包括团队精神、服务意识、文化自信、精益求精四个维度的职业素养考核指标。该部分评价占总评价的30%。其具体内容和评分标准见表2。

三、技工院校英语课程思政有效实施途径

目前，技工院校公共英语课程思政化还处于探索阶段。如何更好地实现有效“思政化”，是值得我们认真思考的。笔者认为应从以下几方面加以完善：

（一）提升英语教师的课程思政意识

公共英语课程思政不是单纯地将思政与英语课程嫁接起来。要求教师对现有教材研究、提炼、整合思政元素，将思政教育润物细无声地融入英语课中。只有授课老师自身具备思政意识，才能把立德树人的根本任务落到实处。英语教师中，大部分是党员同志，通过每半个月一次的党员主题活动提升自身的政治觉悟，认识到课程思政的重要性，在召开教研会的时候，向同事们分享自己的心得体会，以普遍增强思政意识。

（二）灵活调整教学方式方法

课程思政与传统的专业课程在内容上有很大不同，课程思政更具有实时性、人文性。为了增加思政教育内容的趣味性及提高学生的参与性，我们让学生下载外研社相关教材的app，在每单元的对话练习中进行实时评分机制，鼓励学生挑战高分、突破自我。同时积极推动趣配音班级群建设，将与教材相关的教学内容处理后发布在趣配音app上，鼓励学生开口说英语。在课堂作品中展示充分调动学生积极性，进行在线评价和投票选出最佳作品分享至群里以供学习。每周的课堂小结图文并茂、紧贴时事，提高学习效率。

（三）积极开展第二课堂

除了课堂教学，公共英语课外活动也是丰富多彩。由教研室组织的“技能报国 青春无悔”英语手抄报技能竞赛活动，吸引了全院90%以上学生积极参与。该活動展示了我院学子奋发踔厉、朝气蓬勃的精神面貌，锻炼了学生思维和动手能力，全面促进了学生自身的成长和职业素养能力的提升。

五、结语

作为新时代的青年，掌握专业的技术技能之外，还要将推动中华传统文化创造性转化和创新性发展视为己任。基于企业需求的公共英语课程思政既要满足学生创业就业的技能性需求，又要挖掘英语课程的德育价值。作为教师，我们应不断提升自我思政意识，增强思政育人的使命感，创新教学方法，引导学生树立正确的社会主义核心价值观。

参考文献：

[1]陈华栋.课程思政：从理论到实践[M].上海：上海交通大学出版社，2020.

[2]王奎芝.高职院校课程思政资源开发研究——以成都市D职业学院为例[D].四川师范大学，2022.

[3]周芸宇.核心素养视角下技工院校实施英语课程思政的意义[J].智库时代，2020.

责任编辑 魏家坚