业主方工程项目管理探析

张洪福

摘 要：经济的全面增长与社会的快速进步，推动着各行各业不断创新发展。当前，在新时代新需求中，建筑业也在不断发生变化，日益增长的需求与建筑业管理之间的矛盾越发突出。建筑项目是保证地区发展的重要支柱，作为重要参与者之一的业主方需要掌握项目的进度与质量，同时，按照业主要求对项目进行监督管理的任务也越来越艰巨。近年来，传统工程管理方式已经不符合当前发展需要，其局限性严重影响到了市场的发展，业主方项目管理也面临诸多挑战。本文主要通过对业主方工程项目管理理论与实践的分析，提出业主方工程目标管理措施与方法，以此有效提升我国建筑业业主方项目管理水平能力。

关键词：业主方；工程项目；项目管理

现代企业的发展，推进了项目管理的进步。管理是当前企业管理创新改革的关键点，只有做好各方面的需求建设，才能有效提升整个工程项目建设质量，确保建筑安全，通过科学严格的管理，确保工程项目各个环节流程有效实施，所以说，在工程管理中，必须高度重视并加强对业主方工程管理。管理贯穿工程项目全过程，自始至终都要以工程建设要求和标准为核心，建立严格的流程制度，确保建筑过程符合质量安全标准，从而最大限度地提高工程建设经济和社会效益。目前看，我国大多数建筑企业都面临这样的问题，那就是管理能力不强，要在建筑实践中，不断强化对业主方项目的管理，确立科学的管理目标，采用合理、规范、先进的管理模式，才能更好地保证管理效能，提高建筑物的品质，保证使用安全[1]。

一、业主方工程项目管理的重要作用

（一）能够实现项目高效管理

一个项目的建筑与实施，需要与各个方面保持沟通与协调，业主方作为项目的使用人，需要了解项目的进展情况，通过项目的管理与监督，有效协调各参与方、解决项目过程中的问题，这样，在业主方动态的监督下，能够及时跟进项目进程，针对不同的问题，及时调整方案，做好计划的变动，从而确保项目整体的质量。在项目管理中，也需要做好各方面的协调，解决项目建设中遇到的难题，提升项目的配合度，通过合理的沟通，降低合作风险，从而提高项目整体管理效率。

（二）能够优化项目成本

项目成本决定了经济效益，业主方有权利了解项目的建设成本，项目进行过程中，要保证业主对成本的知情权，业主方需要对项目的成本有一个总体的把握，这样，才能在成本范围内做好精准预算，避免出现超额现象。通过管理，业主方能够对项目的建设全过程有一个综合性的把握，管理能够深入分析项目各环节的用料、机械、管理成本，通过对各环节的分析，科学地找出项目成本高环节，通过有效的控制措施，在不影响质量安全的前提下，合理下降成本支出，做好项目的优化，提升项目建筑的经济效益。在管理中，也能够全面监督建设单位，科学用料，合理支出，避免出现超出成本的预算外支出，实现项目成本控制的科学优化。

（三）能够提高项目的质量

一个建筑项目，质量与安全至关重要，在项目建设过程中，质量是根本，没有质量，则无法保证安全，可以说，项目质量是项目成功关键要素，质量是业主方最为关心的问题，对于业主方来说是十分重要的。在管理过程中，业主方能够对项目的质量进行把握，通过对各个方面的深入分析，避开影响质量的因素，从各个环节上，严格把控项目质量，以此，减少工程安全问题。通过管理，也能够及时发现建设环节中的不足，及时做好纠正工作，确保项目的整体质量。

（四）能够提升业主方竞争力

管理是一个企业生存的根本，要提升管理各项能力，才能点拨市场主动权。目前看，竞争激烈的市场环境下，没有良好科学的管理，是无法取得良好信任与影响的，而通过业主方管理才能不断提升企业自身竞争力，这样，才能推动企业不断创新发展，立于不败之地。在管理中，业主方能提高项目整体控制水平，提高项目效益，更好吸引和维系客户良好关系[2]。

二、业主方工程项目管理的关键问题与挑战

（一）技术和管理手段转型的难题

科技的进步，也需要管理的进步创新，随着科技不断发展演进，各项管理则需要引进更加先进的管理技术，才能满足业主方需要。目前的管理方法不断增多，如数字化、信息化、云计算等，均是当前最为主要的技术管理手段，通过业主方管理的技术提高，适应新时代新发展和新变化。以往的传统项目工程管理方法无法完成全链条控制，在管理工作中，耗费大量的时间与精力，无法满足当前业主方管理的需求，只有提高业主方管理技术水平，才能适应新时代的变化， 传统工程项目管理模式的惯性和对新技术的引进不足，使业主方实施管理转型过程中遭遇较大的困难，造成了项目管理效率不高的问题。

（二）信息不对称和责任不明确的问题

工程项目不仅仅是建设单位，更包括承包单位、设计单位、监理单位，业主方只是其中的一个方面，对于工程项目来讲，其牵涉到的参与方是多方面的，要掌握各个方面的需求，才能更好地满足业主方管理需要，对于项目来讲，各个方面的管理信息不对称、不透明，很容易导致业主方、设计单位、监理单位、施工单位各方面的信息不畅通，目前看，受技术限制，各方面信息获取、共享和交流上不对等，有时候因为信息的不对称，会造成较大的损失，各方面责任无法追究，没有明确界定责任，在出现损失后，就会导致追究和解决异常棘手，不利于项目管理深入开展与实施。

（三）人才培养和组织架构调整的挑战

为了提高管理能力，则需要有一支高素质的管理队伍，业主方要拥有一支高品质的项目管理团队，才能确保管理深入推进，取得实际管理效果。目前看，业主方管理的队伍还不成熟，管理团队在项目建设过程中，不了解项目的决策阶段、实施阶段的情况，特别是对项目建议书、可行性报告、项目立项总平面工程、方案审批、施工图审查、选址、土地、规划许可、施工许可等各个方面的内容并不清楚，在管理中，盲目指挥，影响到了管理的质量，可见，对人才隊伍的培养至关重要。同时，为了保证管理效果，还需要根据项目的内容对整体管理架构做好调整，以此适应项目管理需要，提高管理整体效能。

三、业主方工程项目管理实施路径

（一）加强施工单位监理管控

施工单位要不断强化施工队伍管理与培训，保证各个流程环节的施工人员技术到位，从建设能力上把握，同时，对项目来讲，材料的品质会影响到项目质量，要从根本上抓住源头治理，加强对施工材料和设备进货质量的检查，要严格技术标准，保证材料和设备符合要求，以此，作为工程质量控制的保障。提高监理队伍的建设，通过专业的监理定期对施工现场做好监督检查，对发现的问题要及时纠偏，避免出现更大的错误。相关的监理人员要有资质，这样才能发现根本性问题，从根源上解决质量安全的问题。相互沟通、及时传达也是重要的环节，要保证信息的对称，特别是对项目重点环节进展中出现的问题，要做好沟通协调，解决存在的问题，确保工程进度和质量得到有效控制。管理实施离不开严格的考核激励，要建立科学的考核激励机制，有效提高管理能力提升，对出现的问题做到严肃追究责任人，采取相应惩罚，确保各方严守管理制度标准[3]。

（二）对设计的管控思考

业主方工程项目管理实施过程中，要充分掌握设计，设计是整个工程建设的重点，没有科学的设计，则无法建造出符合标准的建筑。要建立设计评审相关引导机制，确保设计方案符合标准要求。要严格做好设计方案综合评审，通过对设计的严格审查，及时发现问题，避免在建设过程中，出现问题，造成更大的经济损失。要强化和设计方的沟通协作，业主要明确提出自身的需要，通过与设计方的沟通，让设计方明白业主的主旨思路，这样设计时，才能符合业主要求。加强对设计质量的监督控制，为了达到理想的管理效果，业主方可委托第三方专业设计审查机构对相关的设计文件做好审查，确保设计文件合理合法，符合建设实际需求。建立良好的设计变更机制，设计变更是工程实施过程中，遇到不可控因素不得不进行的策略，那么为了保证成本，控制质量，则要做好变更管理，业主方要建立完善的设计变更流程，做好审批管理，这样，才能在保证质量安全的前提下，合理科学进行变更。

（三）做好项目建设成本管控

项目的成本关系到业主的利益，在业主方工程项目管理过程中，成本控制相对重要，没有良好的成本控制，则无法保证项目是否超出預算支出，成本控制过程中，要保证预算的合理性，业主方应以项目需求、工程规模、工程使用功能等各个方面为依据，制定详细项目预算，这样能够把不同的环节放到预算中，对项目有一个整体上的控制，任何一个环节出现超支，均会影响到整体的预算，做到费用合理预估分配，及时分摊到各个流程。工程招投标全过程容易出现成本超出预算的问题，那么要做好招标的监管，才能合理控制成本，业主方建立规范招投标流程，充分对招标方案、文件、报价做好提前的预算评估，这样，才能在不超出市场标准的情况下，做好工程的招标管理，采取相应措施防止恶意串标和不合理降价，以此，确保工程项目的质量和安全。

（四）加强管理措施方法的创新

业主方工程项目管理实施中，要结合实际情况，创新管理方法与措施，不断优化管理内容，合理使用数字化技术，提高管理能力与水平。充分用好现代的数字技术，推动数字化管理在业主管理中的实施利用，通过先进技术手段能够科学掌握项目的进度与进程，科学地做好数据、信息和文件的管理存储，这样才能保证项目管理科学化、规范化，提高档案资料的查找、利用效率。数字化管理不但能够提高管理效率，更能够在实际应用中发挥较大的作用，通过各种数据共享、检索，减少纸质文件使用和存储空间占用。管理系统也可以对相关信息进行集成管理，这样能够一目了然做好全过程的实时监控，随时调取进展情况、质量验收记录、材料供应商信息等，通过数据支持，提高业主管理能力，为项目计划实施与决策提供有效参考依据。

（五）做好现场把控

建筑项目的现场控制好坏决定了整体的质量安全，通过业主方工程项目管理实施，能够做好现场的控制与管理，可利用先进的技术手段做好现场监控，对现场进行全面的记录，通过现场的控制，掌握建设全过程，比如桩基工程建设时，为了了解现场的情况，通过安装摄像头对各个部位的每个桩基做好监控，通过一桩一摄像的方式，控制各个环节的质量，现场施工人员能够根据远程的监控，有效解决现场的问题，及时做好应对处置，提高工程建设品质。现场管理并非工作人员到现场进行管理，因为有些项目的现场范围较广泛，无法实现有效查看，那么需要借助无人机、激光扫描等现场勘测和数据采集，通过良好的数据控制，解决现场施工难题，了解施工进展质量，实时掌握项目施工动态。

（六）引入第三方监管

通过第三方专业和能力，实施科学化管理，保证管理效果。通过不定期检查，能够更加直观了解项目的情况，从影像中反映项目的整体进程，及时发现问题并解决问题。第三方监管具备良好的专业能力，能够对各阶段施工质量科学地控制，特别是对技术、材料等方面，能够通过专业的角度合理把握，对施工工艺、标准规范做好良性评估，为施工建设方提供参考的解决意见。第三方监管还可以对项目材料进行有效的抽样，做好综合检测，以此保证建设质量。第三方监管也是保证文明施工的关键，通过良好的沟通协调，解决各方面存在的利益冲突，确保工程顺利进行，有效提升工程项目透明度、公正性。

（七）严格样板先行制度

样板先行制度是保证管理质量的关键，这项制度核心目的就是在工程项目建设前，制定一个标准的详细施工样板，各个流程环节均根据样板进行施工，那么，进行管理时，也是依据样板进行对比，不符合样板的流程环节，则视为不合格，要严格样板制度，才能做好业主方的科学控制。业主方会委托专业监理公司或施工单位编制施工样板标准化制度，进一步明晰施工各阶段工序、要求、措施等，根据样板的标准做好严格管理，保证施工按照计划推进，尽可能减少由于延误工期而影响质量与安全。

结语

综上所述，工程建设项目关系到业主的根本利益，要做好业主方的管理与控制，在工程项目业主方管理过程中，合理控制成本支出，解决施工过程中存在的问题，在保证品质的前提下，做好科学化管理。建筑施工企业也要长远做好设计，不断创新管理方法，通过对管理方法的创新，机制的改革，不断优化管理流程，推动建筑工程管理科学化规范化，切实提高业主方管理能力与水平。

参考文献 ：

[1]徐瑞科.浅谈工程项目中的业主管理[J].砖瓦，2020（11）：112-113.

[2]苏君兰.业主方工程项目精细化管理探讨[J].江西建材，2020（10）：245，247.

[3]农情革.浅谈建设工程项目业主方管理模式[J].中国新技术新产品，2020（16）：118-119.