进化中的人工智能与未来市场格局

又又

以ChatGPT问世为起始点，生成式人工智能（AIGC），将快速融入到企业业务中，并构建出大量的新场景；同时，AIGC也会借助应用价值链的延伸，改变行业运行业态，对商业模式和利益格局产生深远影响。

2023年，在全世界都忙着传递“寒气”的时候，人工智能（简称“AI”）行业却完全是另一番热闹的景象。

这得益于2022年底发布的ChatGPT，它就像在AI行业里投下的一枚“核弹”，引爆了整个AI圈。这款里程碑级的AI产品引无数人为之“折腰”，仅两个月就获得了1亿用户。它就像一个导航，引领了生成式人工智能（简称“AIGC”）的发展方向。

ChatGPT问世

激发各国人工智能创新竞争

AIGC由红杉资本首次提出，是AI的重要分支，其核心思想是通过训练模型和大量数据的学习，利用人工智能算法生成具有一定创意和质量的内容，它的一个显著特点是能根据输入的条件或指导，生成与之相关的内容。AIGC分为文本、代码、图片、语言、视频、3D等数个应用场景。

ChatGPT就是最典型的AIGC代表。它使用了Transformer神经网络架构，拥有语言理解和文本生成能力，并且经过大量真实的语料库进行训练，以对话的方式交互，用户问问题，它提供真实有效的答案。

前微软CEO比尔·盖茨评价ChatGPT为“不亚于互联网诞生”。

ChatGPT激发了各国科技企业和研究机构在AI領域的创新和竞争。谷歌很快推出了Bard聊天机器人，又发布了Gemini大模型；英特尔召开名为“AI Everywhere”（AI无处不在）的发布会，推出了面向个人电脑和数据中心的人工智能芯片；高通用AI技术为骁龙笔记本、手机和音频体验提供增益。

国内的科技巨头自然不能等闲。2023年3月，百度率先推出了文心一言大模型，目前已经迭代到文心大模型4.0；4月，阿里云发布了首个超大规模语言模型通义千问，12月对外宣布开源720亿参数模型Qwen-72B；6月，腾讯以行业大模型先行入局之后，9月份混元大模型正式亮相。紧接着，字节跳动、商汤科技、科大讯飞、浪潮信息、昆仑万维、360等一众互联网企业都在大模型领域进行了布局。

一直站在科研前沿的高校、研究所也紧跟OpenAI的步伐，复旦大学推出国内首个类ChatGPT大模型MOSS，清华大学知识工程实验室与其技术成果转化公司智谱AI发布ChatGLM，中国科学院自动化所推出多模态大模型紫东太初，IDEA（粤港澳大湾区数字经济研究院） CCNL推出开源通用大模型“姜子牙”。

加上出行、金融、教育、医疗、工业等细分行业，《北京市人工智能行业大模型创新应用白皮书（2023年）》显示，截至2023年10月，我国10亿参数规模以上的大模型厂商及高校院所共计254家，分布于20余个省市/地区。

值得一提的是，2023年8月15日，由国家网信办等七部门发布的《生成式人工智能服务管理暂行办法》正式实施。该办法有利于规范AI大模型的商用环境，推进AI大模型在各领域的应用落地；通过备案上线，再向社会开放的大模型必须满足更多的合规性和安全性要求。

2023年8月31日，首批8家AI大模型通过了《生成式人工智能服务管理暂行办法》备案，包括百度的文心一言、抖音的云雀大模型、质谱AI的GLM大模型、中国科学院的紫东太初、百川智能的大模型、MiniMax的ABAB大模型、上海人工智能实验室的书生通用大模型等。

完成备案，面向社会开放，意义重大。百度创始人李彦宏曾提到，当文心一言向数以亿计的互联网用户大规模开放服务后，就能够获得大量真实世界中的人工反馈，这将进一步改进基础模型，并以更快速度迭代。这句话也同样适用于其他AI大模型。与此同时，AI应用逐步渗透到人们工作生活中方方面面，产生巨大的能量。

国内生成式人工智能

市场前景广阔规模巨大

中国工业和信息化部赛迪研究院显示，2023年中国AIGC的企业采用率已达15%，市场规模约为14.4万亿元，在制造业、零售业、电信行业和医疗健康等四大行业AIGC技术的采用率均取得较快增长。专家预测2035年，AIGC有望为全球贡献，近90万亿元的经济价值，其中，中国将突破30万亿元，占比超过四成。

中国社会科学院财经战略研究院研究员、中国消费经济学会副理事长李勇坚对分析，今年是AIGC的突破之年：一是它对于自然语言的理解达到了非常高的水平，这对经济社会的发展有巨大的影响。比如在材料科学、结构生物学、医学药物研发等方面，AIGC已在发挥巨大的作用。二是在创作个人生成内容方面有巨大效率优势。比如AIGC在剧本生成、动画制作、美术作品创作等方面又快又好，它在这些行业将会有巨大的应用前景。三是生成式人工智能是跨语言的，对于国际交往、国际贸易等方面有巨大应用潜力。比如人工智能机器翻译对中小企业参与国际贸易的促进作用。四是在家庭生活及民生服务领域，AIGC未来可能成为我们人类生活的陪伴者。五是AIGC将可能对教育带来巨大而深远的影响。

在实际体验中，人们也切身感受到AIGC带来的便利。工作上，文心一言和通义千问等综合类AI在文本创作、知识推理、图片处理、问题解答等方面提供了大力支持；WPS的AI在文档排版、翻译、校对，表格分析等方面展现出不俗的实力；科大讯飞的AI在语音识别和语言处理方面独当一面……在生活中，AI语音助手无处不在，展现出极强的交互能力。在家里，AI语音助手可以控制各类电器；在手机端，手机厂商们都推出了自研大模型，其语音助手不仅可以打开各个APP，甚至可以帮助用户完成拍照增强、视频创作、行程制定、文案输出、新闻读取、文章转述等更高级的指令，成为不折不扣的助手；在汽车上，语音助手可以控制汽车各项功能，通过AI大模型进行计算的辅助驾驶已经成为现实，无人驾驶的脚步也越来越近。

人们切身感受到，AI就在身边，它无处不在。2023年，AIGC在短时间内从简单的“Chat”到“Work”，再到服务业务场景、推动产业变革的“三级跳”。进入2024年，AIGC又将有怎样的惊喜呢？

AIGC迎来应用高潮

将对商业模式和利益格局产生

深远影响

2023年12月11日至12日，中央经济工作会议提出，要大力推进新型工业化，发展数字经济，加快推动人工智能发展。体现出国家对数字经济和人工智能发展的重视。

2024年1月3日，阿里钉钉（Ding Talk）联合国际数据公司（IDC），共同发布了一份《2024 AIGC应用层十大趋势白皮书》（简称《白皮书》）。根据《白皮书》，2024年AIGC应用的十大趋势关键词涵盖应用层创新、AI Agent、专属模型、超级入口、多模态、AI原生应用、AI工具化、AI普惠化、AI原子化、安全手段等。

其中关于应用层的创新已经是业界的普遍共识。猎豹移动董事长兼CEO傅盛也在近日表示，2024年将是AIGC应用的浪潮年。

IDC认为，2024年AIGC必然会通过应用创新过程融入到企业业务中，并构建出大量的新场景；同时，AIGC也会借助应用价值链的延伸，改变行业运行业态，对商业模式和利益格局產生深远影响。

因此，围绕AIGC的应用层创新将成就一大批未来创新型企业，应用层创新将成为2024 AIGC产业发展的确定方向。IDC预测，到2024年，数字经济的发展将在全球范围内孕育出超过5亿个新应用，相当于过去40年间出现的应用数量的总和。2025年，35%的企业将掌握使用AIGC来开发数字产品和服务的方法，从而实现比竞争对手高出一倍的收入增长。

国际巨头则已经付诸行动了。近日，ChatGPT的母公司OpenAI对外官宣GPT Store（GPT商店）正式上线。OpenAI表示，到目前为止，社区成员已经构建了300万个GPTs（自定义GPT），并已批准其中一系列GPTs在GPT商店中下载。OpenAI联合创始人山姆·奥特曼将其称为“人工智能领域的苹果应用商店”。

此外，在AIGC的发展趋势上IDC进一步提出AI Agent将是大模型落地业务场景的主流形式。

AI Agent通常被视为一种融合感知、分析、决策和执行能力的智能体，它可以具备相当显著的主动性，成为人类的理想智能助手。AI Agent不再是简单的接受人类指令，而是根据个人在线互动和参与事务处置时的信息，了解和记忆个体的兴趣、偏好、日常习惯，识别个体的意图，主动提出建议，实现邮件和文本自动撰写、智能搜索和信息收集、应用搭建、生活助理和娱乐等各种任务。

在以AI Agent为代表的AIGC应用加持下，越来越多的创新将会源自于超级个体和小型组织。在一些领域里，一个人加上足够的AI工具，就可以成为一家专业的公司。人与AI将产生高效的分工与协作，AI汇集和处理海量需求信息，人只需要在一些关键的节点做出决策和处置动作，即可完成企业价值创造的全过程。

钉钉总裁叶军也表达了类似的观点，他认为2024年下半年开始AI Agent在很多业务场景会得到落地。

IDC调查了100家收入超过5亿元的大型企业，涉及制造、医疗、互联网、金融、零售等行业。结果表明所有企业都认为AI Agent是AIGC发展的确定性方向，同时，50%的企业已经在某项工作中进行了AI Agent的试点，另有34%的企业正在制定AI Agent的应用计划。

中国发布《全球人工智能治理

倡议》推动构建人类命运共同体

AIGC作为一种新兴的技术，仍带有较强的双面性，其在推动AI新浪潮发展的同时，也存在许多不可预知的风险，诸如隐私保护、知识产权保护、结果失控、数据安全、伦理道德等。对AIGC在法律法规和伦理道德方面进行有效的约束是未来全球各国所面临的重要问题。

2023年8月15日，中国正式实施《生成式人工智能服务管理暂行办法》，这不仅是中国首次对AIGC的研发和服务作出了明确规定，也是全球首部针对AIGC进行监管的法律文件。

2023年10月18日，中国发布《全球人工智能治理倡议》（简称《倡议》）。《倡议》呼吁，在世界和平与发展面临多元挑战的背景下，各国应秉持共同、综合、合作、可持续的安全观，坚持发展和安全并重的原则，通过对话与合作凝聚共识，构建开放、公正、有效的治理机制，促进人工智能技术造福于人类，推动构建人类命运共同体。

这是中国在促进人工智能安全发展和应用方面作出的庄严承诺，为人工智能发展和治理问题提出了建设性的解决思路，也为相关各国讨论和规则制定提供了蓝本。

2023年11月，首届全球人工智能安全峰会开幕式上，包括中国、美国、英国在内的28个国家及欧盟共同签署了《布莱奇利宣言》，承诺以安全、以人为本，值得信赖和负责任的方式设计、开发、部署和使用AI。

此外欧盟的《人工智能法案》、联合国成立“人工智能高级别咨询机构”、世界互联网大会国际组织发布爱（AI）公益行动计划等一系列法规和行动，都表明推动人工智能技术造福全人类正在成为普遍共识。