浅析5G时代智慧图书馆建设

2024-05-07 06:13程铖
河南图书馆学刊 2024年3期
关键词:智慧图书馆服务

程铖

摘要:5G技术的高速发展和广泛应用,促使图书馆运营模式不断朝着智慧化方向发展,在提升服务效能的同时也对图书馆自身建设产生直接影响。文章在概述5G技术对图书馆建设产生影响的同时,多角度分析智慧图书馆建设内容,并提出智慧图书馆建设保障体系,以期为相关工作开展提供参考,为促进我国图书馆事业发展做出应有贡献。

关键词:5G技术;智慧图书馆;建设内容;保障体系

中图分类号:G250文献标识码:A文章编号:1003-1588(2024)03-0123-03

5G技术是指第5代移动通信技术,依托其所拥有的高速率、低延时、低功耗、广覆盖等多方面特征,使传统生产生活模式都产生了重大变革。智慧图书馆是我国图书馆建设转型发展的重要方向,在建设推进过程中同样离不开5G技术的全面支持。将5G技术全面应用于智慧图书馆建设体系,能够有效改变图书馆传统运行模式中存在的资源利用效率低下、新型服務承载能力不足、阅读推广活动针对性差等问题,为提升图书馆整体服务水平起到积极的促进作用。

15G技术对图书馆建设产生的影响

1.1对图书馆运营模式变革的影响

图书馆传统运营模式主要是以纸质书籍和资源为主要内容,信息化资源传输也受时间和空间限制,与读者交互不够深入全面。基于5G技术构建新型运营模式,能够有效消除服务工作开展过程中多方面因素的限制作用,能够基于信息的高速传输为更多的读者提供多元化的信息服务,加快图书馆从传统信息资源服务向智慧信息服务的转型力度[1],在不断提升服务质量的同时,更好地满足新时期社会公众的图书馆查询、借阅和信息利用需求,为促进我国文化教育事业的发展做出更大贡献。

1.2对馆员工作模式带来的影响

我国图书馆事业历经数次高速发展阶段,在各个方面的建设都已取得良好成效,但相较于社会经济发展和社会公众的现实要求依然存在较大差距,图书馆员队伍建设滞后是其中最为明显的限制因素[2]。将5G技术应用于智慧图书馆建设,能够将馆员的多项工作内容转移至5G场景设备中,将图书馆资源接入云端服务体系,改变馆员传统的重复性工作模式,使他们能够将更多精力放在图书馆服务创新拓展方面,更有针对性地开展服务工作,有效提升图书馆服务水平。

1.3对读者带来的影响

读者充分利用5G与AI(人工智能技术)、AR(增强现实技术)、VR(虚拟现实技术)等技术结合产生的新型设备,全面优化信息资源获取的渠道和方式,能够更加精准、高效地查找图书信息资源。读者利用各种场景设备既能满足自身个性化信息服务需求,还能依托信息化服务平台实现与图书馆服务的高质量对接,引导图书馆对自身服务模式进行优化。同时,各种新型设备的应用能够改变传统图书阅读模式,使读者能够更好地享受智能化服务、虚拟场景服务,改变传统信息接收模式,实现感官享受水平的提升。

25G技术智慧图书馆建设内容

2.1图书借阅与预约

图书借阅与预约是智慧图书馆建设的基本内容,基于5G高速网络传输性能与人脸识别装置的结合,能够直接完成身份验证过程。由于人脸识别的唯一性和不可复制性,可以从根本上消除证件冒用现象,逐步推动图书借阅朝着无卡时代发展。基于图书馆App系统,读者可以直接在移动终端完成座位预约,该系统在快速识别读者信息后结合数据分析自动为读者匹配最合适的座位。

2.2智慧导航服务

智慧导航服务是基于5G技术改变图书馆服务体系最为主要的应用形式,当前多数市县以上公共图书馆和高校图书馆都在这方面取得良好进展。图书馆能够基于5G技术、App和相关设备的应用,快速定位读者当前位置,在读者输入自己想要获取的图书资源类型后,自动生成3D导航图,引导读者快速获取其所需的图书资源。同时,读者还能够利用App检索馆藏资源,图书馆结合读者阅读特征分析,为他们提供更有针对性的推送服务,提升图书馆服务的智能化水平。

2.3智慧场馆建设

智慧场馆建设是智慧图书馆建设的重要组成部分,主要包括智能安防和智慧环境构建两个基本组成部分。智能安全以5G平台为基本载体,通过视频监控、应急响应、人流监测、网络报警等系统建设,提升图书馆智能巡检水平,解决传统安防管理覆盖不足、精细化不足等问题。智慧环境建设基于5G独立网络,结合传感设备的应用,全面采集阅览室、书库、办公室及周边环境的温度、湿度、照明等信息,结合人流数据采集,对馆内运行状态进行全面分析,当某一方面数据超出阈值影响到馆内运行环境时,智慧终端就能实时发出对应指令,并由5G系统将指令传输至对应设备,实现精准化调节和控制,为读者提供更加优化的运行环境。

2.4云服务体系建设

云服务体系建设是当前智慧图书馆建设的主要方向,图书馆各个方面水平的提升都离不开云服务体系的支撑[3]。基于5G技术支撑,图书馆能够充分利用自身资源为学校、企事业单位等提供云课堂服务,为读者提供远程指导服务,构建云数据平台。通过云服务体系建设,图书馆能够拓展传统服务职能,充分发挥自身在文化教育事业发展中的优势,全面提升图书馆社会公共服务效能。

2.5信息推送服务优化

图书馆信息推送是当前图书馆功能细化、服务水平提升的重要路径,根据支撑技术的不同可以分为公用信息推送、实时信息推送和个性化信息推送三种基本形式。公用信息推送是指图书馆利用网站、微信公众号、微博等平台推送馆内服务信息、图书信息等,读者可以根据自身需要选择接收信息或屏蔽信息。实时信息推送是指读者在馆时基于App或电子屏接收到的实时信息,包括空闲座位信息、图书在架信息等,这也是智慧图书馆建设的重要内容。个性化信息推送是指图书馆后台基于大数据和人工智能分析,为部分读者推送的图书借阅和推荐信息,能够更好地提升读者图书选择和借阅效率。

2.6大数据服务

大数据服务是智慧图书馆建设的基本内容,其服务功能的实现也是以5G技术为支撑的。当前,智慧图书馆建设运行的各个环节都需要全面采集馆内设施运行和读者借阅等各方面信息,通过这些信息的实时采集和传输可以实现信息管理的智能化分析,既能够更加精准地发现图书馆运行规律,还能为相关管理决策提供参考依据,有效提升图书馆运行的智慧化水平,为图书馆事业跨越式发展起到更加积极的促进作用。

2.7虚拟增强现实(VR/AR)服务

虚拟增强现实服务是以计算机技术为基础,以5G技术和虚拟立体形象为实现形式的新型技术,读者借助相应的设备能够实现与虚拟环境中人物和物体的交流互动,实现語言、眼神和触觉等多方面的交互[4]。4G技术条件下,虚拟现实技术应用属于初级沉浸状态,而基于5G技术支撑则能够实现沉浸感的高度提升,更好地激发读者的阅读和学习热情。

35G技术智慧图书馆建设保障体系

3.1资金投入

虽然5G技术支撑下的智慧图书馆建设在实际应用中拥有多方面优势,但从整体上而言各个方面的建设都需要大量的资金投入。虽然我国5G技术已经发展成熟,但在具体场景下依然需要对应的设备投入,而多数智慧设备同样需要较大的资金投入。同时,能够熟练应用智慧化设备的人才相对缺失,图书馆在人才引进和培养方面也同样需要大量资金投入。由于图书馆属于公益单位,实际投入水平会受到当地文化财政支出的限制。要确保智慧图书馆建设运营水平的不断提升,图书馆就必须借助社会力量的支持,优化整体建设模式,与企业、公益服务机构实现良好对接。

3.2平台建设

智慧图书馆建设不仅有效提升了图书馆的服务水平,还从根本上改变了图书馆的传统运行管理模式,将所有管理工作置于同一平台,实现管理体系的系统优化。因此,图书馆在实际运行中必须充分结合5G技术高速发展的有利契机,深度梳理现有工作体系,将各项工作内容全面纳入新型管理平台,将5G设施建设覆盖到各个部门,为后续智慧平台建设奠定更加良好的基础。在平台建设过程中,图书馆要坚持以读者服务为主体,对现有管理体系进行全面优化,确保技术应用效能被充分体现出来。

3.3部门重组

智慧化平台建设和运行服务质量与图书馆人力资源效能的发挥具有直接关系,因此在实际运行中,图书馆必须适应智慧图书馆运行要求,对现有部门进行重组:首先要组建技术服务部门,确保各种新型设备能够稳定运行,在出现运行问题时能够及时解决;其次是技术服务部门应强化与现有工作部门的对接,确保数据采集的稳定性、全面性,保证5G系统能够保持良好运行状态,为平台数据分析提供精准依据;再次要强化安全管理部门建设,5G技术支撑体系下的信息化平台运行需要多方面的信息传输支撑,在传输环节必然会受到数据安全问题的影响,因此管理层面和技术部门都应加大对信息安全管理的重视程度,设置专门岗位负责该项工作[5];最后要结合智慧化平台运行要求对整体评价体系进行优化,给予人力资源部门一定的绩效考核优化权限,确保5G技术的作用能够更好地发挥出来。

4结语

新时代背景下,智慧化图书馆建设已经成为图书馆建设发展的主要方向,5G技术在智慧图书馆建设中承担极为重要的支撑作用。因此,相关管理层必须加大对5G建设的支持力度,从资金、运行机制、人力资源等各个方面不断加大投入,为提升智慧化平台建设水平奠定更加坚实的基础,坚持以读者为中心,为全面提升图书馆服务效能起到更加积极的促进作用,为我国文化教育事业发展做出更大贡献。

参考文献:

[1]王超,靳向宇.5G与智慧图书馆建设[J].网络安全技术与应用,2021(9):142-144.

[2]王维秋,刘春丽.5G环境下的智慧图书馆建设[J].四川图书馆学报,2021(4):6-12.

[3]刘原.基于5G技术的高校智慧图书馆数字化信息共享平台建设[J].江苏通信,2021(4):26-27.

[4]李芳.5G技术对图书馆服务的影响与挑战探析[J].图书馆研究与工作,2021(8):35-38.

[5]汤尚,柳菁.“5G+”时代图书馆智慧阅读服务新生态研究[J].图书馆工作与研究,2021(6):17-23.

(编校:崔萌)

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