世上“本钱”最小的书店

蒋逸征

这里指的是网上书店。

目前虚拟世界所能带给人的现实经济利益，最能体现在网络交易上。无需维持门面、车马劳顿，天大的生意在家里喝喝咖啡、点点鼠标尽在掌握。就在大小出版商们为多卖几本书挤破头皮时，在网上开书店又清静又便捷又有趣，回报又岂止那些汗渍淋淋的小书商能望其项背的。

她说：只有你说不出名字的书，没有我没有的书。

说出如此豪言壮语的是一个20岁出头的小姑娘。在网络世界里她叫“嘻嘻笑”，用一个眼睛有脸一半大的褐发卡通女孩作为自己的形象代表；在现实生活里她叫曹盈，有室内设计公司朝九晚六的行政工作正职。

2001年5月曹盈为自己在易趣网上开了家“多多书店”，首战大捷，满箱子金庸武打书在一个星期里销空。目前她已晋身为“已有上百次令对方满意的交易，很守信用，值得信赖”的四星级店主。每天她收到的“求书”电子邮件多达30封。生意如此红火，自然有她得天独厚的条件。

首先书多。小姑娘从前住在新华书店仓库的隔壁，看书买书方便便宜至极。她也爱看，小学三年级就把《金庸全集》、《古龙全集》都念完了。做学生时，每个月100多元的零花钱全“捐”给了书店。对于书，她还晓得很多，比如各类书的不同版本，“金庸全集”光全套收齐的就有“三联”、“文化艺术点评本”、“精装十六开”、“宝文堂”4种。据某权威调查说家有100本书，就可称作“知识型”家庭，曹盈中专毕业时，家里自己买的、别人送的书算算已有五、六千册，足够办个小图书馆。当然她也没有浪费资源，在开“多多书店”前当真与人合开过间书店。

另外路子多。“多多书店”里开列所卖的新书基本都打原价的对折，自然进价也就不会高于原书半价。除了上面提到新华书店买内部书的便宜途径外，曹盈还有不少其他的特价书进货来源，只是，她视作商业秘密，遮遮掩掩不肯透露。不过，就目前新书出版来算，书的一般成本是定价的三分之一，还是有利可图的。至于旧书、绝版书，那就弹性更大了。

会做生意的人往往交际广，曹盈因此认识了不少书友，本来么，网络就给人提供了交朋识友的场所。自称“服务一流、很好说话”的曹盈每个星期都要接待五、六批书友，还会有外地的书友每月相聚。“多多书店”的服务范围也像中国男足一样冲出了东半球。有德国的女孩向曹盈订购一套《尼罗河的女儿》漫画，她花了200多元的邮费打包给寄了过去。

号称没有找不到的书的曹盈也碰到过棘手的事。有一次，一位慕名而来的老先生在网上求购一本叫《渊海子算命真诀》的书，说是为收藏用，就缺这一本可以收齐一套。老先生先是给曹盈写了几封恳切的电子邮件，又接着打了两通马拉松长的电话，诉说自己藏书的坎坷经历，如何曾在文革时为书做过班房云云。“很好说话”的曹盈于是将老先生的missionimpossible（不可能完成的任务）接了下来。接下来的两个星期，她给朋友们打了四五十个电话，神通广大的书友们集思广益终于找到了那本书，还是清朝道光年间的木刻本。曹盈用一本棋谱还有别的书换了下来，花了40元叫快递给老先生送了去。

当然既然是“店”，不赚钱可不行。“多多书店”也着实给曹盈带来了不菲的收入。目前曹盈基本每天上两小时的网，每个月差不多能做30笔新客户、60笔老客户的生意，所得利润是她上班工资的两三倍。

曹盈原本想把家里的存书处理卖掉些,没想到开了书店后家里书有增无减。她还在不断开拓网络业务，打算不仅卖书还兼订购杂志，现在她自己新开了一个叫“书趣”的网站，生意继续越做越大。

他说：我卖的书

一定比外面便宜！

打电话约张世荣时，他的妻子说他上课去了，然后问我：“你是不是网上买书的？”

今年已经50出头的张世荣是易趣网上又一个“四星级”书店主，和同龄人相比，他不仅接触电脑网络甚早，经营网上书店也可算“元老级”。

生活中的张世荣相当平凡甚至朴实。他在一家汽车配件厂当警卫，因为白天常有围棋裁判及教课的任务，所以把工作换成了夜班。

六十年代，张世荣在贵州下乡插队时认识了一群有志青年，一起生活一起学习，也从此爱上了书。从文革结束到1993年，他见书必买，那些微薄的工资除了吃饭外都换成了沉甸甸的书。93年后当时出版界的混乱才使他愤而金盆洗手。书，还是堆满了家。

两年前，学电脑的儿子教爸爸迷恋上了网络，张世荣也就晓得了网络交易是何物。面对家里堆积如山让妻儿头痛不已的书，张世荣开始打起了主意：既然儿子对世界名著、文科百类了无兴趣，自己又没有本事撑起“海渊阁”似的藏书处，想想这些书将来再利用的机会也不大了，索性，卖了它！

1999年的时候，网上就出现了一家“楼外楼书店”，一直至今，口碑甚好。

张世荣卖书显得更从容些，既然卖的多是家里存货旧书，也并不为了几个钱贪心烦心。他这样想，反正卖掉一本我就是赚。

张世荣做成的第一笔交易，与其说是卖书，不如说是网友见面来的更贴切点。一本成交8元钱的书，和别人约在徐家汇碰头，路上的颠簸不算，光车费就用了三、四元。张世荣的书一般都卖得很便宜，遇到网上竞价有人哄抬价格时，他就要出来留言声明，这本书最多多少多少元了，不要再抬了。就在一切谈拢就要成交时，对方说自己竞价时特别想要这本书所以出价高了，张世荣也会给他减去些价钱。另外在他那里买书还会有许多意外的惊喜：外地邮购的,他不收对方邮寄费用；一般买卖成功的，他还会当面赠送一本同类型的其他书。

做买卖到如今，张世荣觉得顺利的有不少。有个书友看到他家的藏书后，当即说“都想要”，于是，在能拿得动的情况下，第一次就装走了4大袋书。接着他连续来了3个星期，总共买走了6000元的书。还有一次和一个山西网友谈，第二天对方就汇来了500元，要求补齐二十六史他残缺的100本书，这种豪爽实在少见。当然也有生意难做的时候，倒不是因为书价高，而是因为太低。易趣网搞“一元钱商品”活动时，张世荣也列了一本书上去，没想到就此和中标的那位开始了一次长达2个月的“马拉松邮件战”。一切谈妥，约好见面地点时，对方来电子邮件说“你不合算”，不肯交易。张世荣说没有关系，反正是迎合活动。对方又来信说“不想让你亏”……你来我往一共写了有50多封电子邮件，对方还是不肯交易。最后张世荣想把书给寄过去，对方仍旧婉拒。

多数情况下，张世荣不会为买家死命找书，破例的只有一次。那次一个小姐讲好买他的《浮生六记》，两人约在淮海路上的太平洋百货门前碰头。结果，他等了半个小时没有见到人。回去后他给对方去信责问，对方来信则更愤懑说自己也去了结果扑空。两人一对当时店门前的情景发觉是“对面相看不相识”。张世荣很不好意思，为了道歉，就让对方随便挑本书送她。小姐说你不怕我挑本最贵的敲你一笔么？最后她点了《老残游记》。张世荣先在福州路、福建路的书店街兜，在上海书城里看到有新版本。但他喜欢老版本，星期天又去了文庙旧书市场，于是那天文庙里七、八排书摊有一半都在为他寻找《老残游记》，最后找到一本解放前出版的，他嫌过于破烂，结果又找了两个星期才搞定。

随着生意的进展，张世荣原来家里的几千册书已“坐吃山空”，于是自2000年下半年开始，他又开始淘书了。买书的渠道很多，如今外地出版商的书不好卖打折打得凶着呢。他还会去一些旧书市场，每年春秋季工人文化宫有6折书展销。“书么，买了就看，看完不要就卖掉。”他觉得自己不亏。

张世荣说自己并没有投太多的精力经营“楼外楼书店”，不过，目前已经卖出了上万本书，赚的钱也远远超出了工资。他还说，再有一年他就要“待退休”了，那个时候会有更多的闲暇料理书店，书带给了他很多，不止是钱。