谁让战略配称环环相扣，成为了佼佼者？

迈克尔·波特提出的战略配称可以建立·个环环相扣、紧密联接的链，是否能适应于每一个战略阶段呢?为此，AMT咨询与黄金搭档一起，共同推进了这个举措

上海黄金搭档生物科技有限公司(以下简称“黄金搭档”)通过多年的积累，逐步建立了庞大的分销网络，包括全国100多个办事处和2000多个销售工作站；在营销方面逐渐形成以广告/促销活动为主的产品营销策略，广告/促销活动费用成为营销最主要的投入。如何对营销网络和广告/促销活动进行有效管理，在营销策略、营销计划、费用预算、计划执行与变更、实施监控和绩效考核之间形成紧密联接的链，促进营销资源的投入最优化，保证企业战略目标的实现，成为企业高层关注的核心问题。具体包括：

一、营销战略如何转换成具体的策略和行动计划，使各营销分支机构行动目标一致；

二、广告/促销活动的费用预算如何确定，以使资源向使用效率高的地方集中；

三、如何对执行过程实时跟踪监控，并与所制订的计划进行比较，同时根据市场反馈情况对计划变更进行合理的控制；

四、如何建立持续改进的机制，促进知识的积累和管理的持续优化。

AMT咨询针对这种情况，结合黄金搭档作为民营企业的特点以及企业多年积累的管理经验，对营销战略执行保障体系进行了梳理优化，并落实到相应的IT平台实现。该解决方案共分为三个阶段实施：第一阶段，营销战略执行保障体系梳理和优化；第二阶段，IT平台实现；第三阶段，实施效果评估及持续改进。

营销战略执行保障体系梳理和优化

“战略配称是创造竞争优势最核心的因素，它可以建立一个环环相扣、紧密联接的链，将模仿者拒之门外”，为此，我们建立了从营销战略——营销策略——营销计划和预算——计划执行——计划监控——绩效评估的营销战略执行保障体系，通过各环节的紧密衔接和有效反馈，保障营销战略目标的实现落实到每一项营销活动，对营销投入中的每一分钱是否按照预算进行花费并得到相应的产出进行监控和落实。

IT平台实现

以上营销战略执行保障体系的设计，从横向看，跨越了多个业务流程和区域；从纵向看，一个流程涉及到多个组织和环节，其间一笔交易可能需要打印、传真、电话确认多次，累积的开支非常大；同时，由于计划变更量大，在查找历史同类变更数据时非常困难，也影响了正常的监督体系运转；最后，如何防止数据流失，对数据进行积累，为以后的分析奠定良好的基础，要求以上体系必须借助IT平台来实现。

实施效果评估及持续改进

随着IT系统的上线，我们对实施情况进行持续的跟进，一方面收集系统在实施中存在的问题及时予以解决；另一方面在现有基础上挖掘新的价值点，获取新的需求，如通过各流程节点的执行效率建立相应的绩效考核，以提高流程执行效率等等。如何通过战略配称建立持续的竞争优势，对整个战略执行保障体系还需要不断进行优化和改进。

此次黄金搭档营销战略执行保障体系的实施，让我们深深体会到企业的战略实现应该逐步细化，落实到策略、计划、执行等每一个环节中，并加强各环节之间的配称性。正如迈克尔·波特先生提到的战略配称理论一样，“整体作战比任何一项单独活动都来得重要与有效。竞争优势来自各项活动形成的整体系统(entire system)。只有实现了运营活动的环环相扣，企业的竞争优势才能加强和更加持久。”营销战略执行保障体系使黄金搭档整个营销组织形成一个有机的整体，使企业的执行力得到了极大的提高。

其次，营销活动面对的是一个不断变化的市场环境，需要在有效控制和灵活应对市场变化之间取得平衡。因此，执行中的变更管理是一个很重要的流程，通过自上而下的变更，即总部根据各地区的执行反馈和现场办公，挖掘、提炼最佳实践，在组织内推广，或者当发现重大偏差，及时纠正，实现全局的优化调整。而自下而上的变更，即在既定方针下，发挥各地区在执行中的主观能动性，根据各地实际情况由各地区对计划提出变更，由总部进行审批，对计划变更合理性进行控制。

最后，需要加强交互式控制系统的建立，管理者通过制订规则从大量的日常事务中解脱出来，花更多时间关注不确定的因素，并通过及时的沟通解决问题和对知识经验进行提炼，以促进管理的持续改进。