学会正确地犯错

2009-02-07 08:43
小学教学研究 2009年1期
关键词:瑕疵修正主管

对职场人来说,公司里明文规定的禁令,白纸黑字,一目了然;真正难捉摸的是不成文的价值观,以及主管个人的判断。也许你一不小心就犯了大忌,自己还不知道呢。有职场专家提出了两个明哲保身的建议:

少说多看。初到一个企业或部门时,最好先低调观察内部的气氛、文化,以及人与人的互动方式。不妨找一位前辈当成学习的模范,以求快捷融入组织,避免给人留下我行我素、与公司环境格格不入的印象。

拿出绩效。保护自己最好的方式就是表现好,通常只要绩效一好,个人的瑕疵就被淡化了。只要你的行为、态度不过分影响他人,就有机会成为主管眼中的明日之星。

然而,人没有不犯错的,如果过度小心,又会显得矫枉过正。正如美国著名领导力专家约翰·马克斯韦尔所说:“我们所犯下最严重的错误,就是一直害怕自己会犯错。”事事小心的心态,到头来虽然可能踩到较少的地雷,但是自己的成就也将因此受限。

有专家认为,聪明的员工要知道如何“适当地”犯错。在下面这些情况下,犯错是可以被容许的:

你能面对自己的毛病与错误;

你愿意修正自己不良的行为、态度或观念;

你愿意负起责任,而不会试图责怪他人;

你不会打借口去搪塞;

你不会在老板面前隐瞒你的错误;

你会从自己的错误中学习;

你不会重复相同的错误。

犯错并不可怕,关键在于犯错后的态度及应对之道。若能意识到自己在工作上的某些行为、态度或观念有瑕疵,就要勇于面对和修正,因为主管要的不是从不犯错的员工,而是具反省精神、知过能改、愿意不断提升自己的人。

然而,当你频频背离公司的价值观,导致主管不得不请你离开时,也请优雅地挥别。千万不要因为你个人在职场上的挫败,而在办公室里兴风作浪,这会让你的主管、同事和部属退避三舍。接受挫败,甚至把它视为重新证明自己的挑战,不管是去是留,这种态度都会很有帮助。

(《青年参考》总第1365期)

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