浅议高校辅导员以人为本的教育观

王筱棠

叶圣陶老先生有句名言：“教育是农业，不是工业。”工业讲究标准化和模式化，而农人对待庄稼，只能够满足它，顺应它，引导它，成全它，所需要的是一颗容得下“慢慢来”的平和之心和能关注生命的期待之心。这个观点与“以人为本”的教育理念不谋而合。“十年树木，百年树人”，说明了教育对人类和社会发展的重要性，以及教育所背负任务的艰巨性。高校辅导员在工作中只有顺应教育规律，不断满足学生成长的需要，才能达到理想的育人目标。

一、坚持“以学生为主体”的教育管理理念

辅导员要以学生为目的，以学生为主体，以学生为工作的出发点和落脚点，以全面开发学生的潜能和完善学生的人格为根本任务，以学生的发展为根本目标，围绕学生的生存和人格发展需要来开展工作，为学生提供有价值的服务和指导。学生是教育管理的中心，也是教育管理的目的，更是教育管理的根本和基本价值。无论对主体性教育的内涵如何界定，其核心必须是以人为本，是对人性的充分肯定，对人的潜能和智慧的充分信任，对人的自由、民主和完善的追求。辅导员不能把学生看成是被加工的产品，而必须把他们真正视为活生生的有情感、有欲望、有需求，并应该受到充分尊重的人。辅导员要始终围绕着“全面发展社会主义事业的建设接班人”这一目标，实施“以人为本”的教育管理，以大学生主体性的充分发挥为中心，培养他们自立、自强的独立意识和创新意识，使其产生对主动完善提高自身修养的内驱力和精神需求。

二、坚持以学生满意不满意为标准

看一所学校的教育管理科学与否、有效与否，主要不是从辅导员的角度来进行评价，更重要的应该从学生切身的感受来判断。青年学生思维敏锐，认识问题容易理想化，在现实中遇到问题时就容易产生不满。然而在学校里．学生不满意的声音却可能是最容易被忽视的。无论是从课程体系的安排还是从管理的主体来说，人们都习惯于把学生当成有待教育的孩子。学生很重视自身的兴趣、爱好和内在的需求，教学内容、管理方法都应与他们自身的发展、兴趣相适应。但目前辅导员的教育管理大多是以外在的标准来指导，学生作为局外人被排斥在外。辅导员在制定管理规章制度时，绝大部分的学生没有机会参与。这种状况反映了教育体制中存在着深层次的弊端。搞教育改革，辅导员必须首要转变的观念就是学生的地位问题。辅导员应确立学生在学校的权利主体地位。一方面要求学生要尽到自己的义务，另一方面要求辅导员贯彻“育人为本”的原则，尊重和保障学生的合法权益，使得辅导员真正树立起管理就是服务，“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的教育管理理念。

三、使用灵活多样的教育方法

1充分运用榜样示范法，使学生在耳濡目染、潜移默化中懂得人生真谛

榜样示范的方法很多。现实工作中，一是可以“身正为范，以身作则”。辅导员可以用“燃烧自己，照亮别人”的红烛精神和甘于清贫、安于平凡、乐于奉献的高尚人格来陶冶学生；可以用对教育事业极端忠诚，对学生无私奉献，对工作兢兢业业、埋头耕耘的敬业精神来感染学生；也可以用在工作中表现出的坚强意志，容忍学生缺点和错误的肚量，勇于自责的批判精神等来影响学生；更可以用良好的仪表形象、出色的业务能力和渊博的知识来征服学生。二是可以“发掘典型”，辅导员要利用学生中出现的积极分子，他们可以是“三好生”“优秀学生干部”等，也可以是具有某一特长和优点的学生，树立为典型和榜样。辅导员在树立典型时，要注意一要慎重二要过硬，否则会使榜样失去教育意义

2善于运用说理引导法去教育、启迪学生，使学生明白做人的道理

辅导员的说理主要是教学生做人的道理。首先，要说“真理”，要引导学生树立正确的世界观和人生观，切忌向学生传播模糊不清的观念、市侩庸俗的处世观、消极颓废的人生观以及社会上流行的牢骚话等。其次要把握时机，教学生所需，急学生所急。再次，说理要通俗易懂，可以用具有新、近、精、切等特点的事实、事例、数据等来说明道理，也可以用对比、比喻等方法来阐明道理，给学生带来生动形象的遐想和富有哲理的启迪。此外，说理要情理交融，一方面要态度诚恳，情真意切，平易近人；另一方面要情中有理。一般来说，对态度积极、乐于与自己合作的学生宜先理后情，而对于那些态度冷淡、不易合作的学生则宜先情后理。最后，说理要掌握尺度，要恰到好处，要实在可信，不为制造效果而过分夸大，而是点到为止，给学生留有思考的余地。

3合理运用各种激励手段，充分调动学生的积极性

激励是调动学生积极性的重要手段。调动学生的积极性要因人、因时、因事而异，要根据不同的情况，采取不同的激励办法。如表扬激励，对品学兼优、乐于助人、学习勤奋、为集体争光的学生要表扬，对由后进变先进的学生更要表扬。再如奖惩激励，首先要健全奖惩制度，做到有章可循，实行量化考核，透明管理。奖要奖得合情合理，要创造一种得奖光荣的舆论环境，把握奖励的教育性；罚也要罚出成效，使其真正认识错误，产生内疚感和羞愧感。还有关怀激励，包括对学生的学习生活各方面的关心，辅导员要善于听取学生的不同意见，婆婆妈妈、唠唠叨叨只会引起学生的反感。关怀本身就是一个教育的过程，体现在辅导员的日常行为之中，一个亲切的笑容，一个爱抚的动作，一个不经意的问候，往往都是激发学生内在情感的火花。将各种教育手段灵活地结合起来使用，才能达到教育的最大效果。

4规范化管理和个性化教育相结合，使每一位学生都能健康成才

个性化教育指通过对被教育对象的研究、分析、考核和诊断，根据社会或未来发展趋势、被教育对象的潜质特征和自我价值倾向，量身定制教育目标、教育计划和辅导方案。个性化教育既指个别学生的政治思想工作教育，也包括开展不同群体学生的特点研究采取相应的教育对策。工作中既要关注优秀学生，更要关注弱势学生群体，如贫困学生、心理及学业有障碍的学生，对他们要包容，多给予家长般的温暖，帮助他们解决实际困难，让他们能顺利地完成学业。在帮助他们的过程中要注意保护学生的自尊，给予相应的自立自强的教育。个性化的教育不是要辅导员丧失原则，依然需要严格执行规章制度，以创造公平而秩序井然的教育氛围。让每一位学生都能感觉到自己是最重要的，是有尊严的，从而激发出他们生命的潜能。