品牌化运作的困惑与抉择

有一句话说得好：得人心者得天下。而在现代商战中，这句话就演变为：得品牌者得市场。不论一个人还是一个企业，要想赢得别人的尊重、认可和支持，就一定要建立品牌，这也是赢得竞争的唯一出路。

品牌化运作的困惑

在运作品牌这一决策问题上，很多企业都是赶着不走、牵着才走。总是等到竞争对手抢先一步，才被逼无奈地研究如何运作品牌，而此时已经错过了做品牌的最佳时机。对品牌的系统化运作理念和方法知之甚少，这是影响企业和个人品牌化运作进程缓慢的主要因素。

有些人明知道品牌运作对个人和企业的好处，却不愿意去做。原因有二：一是做品牌需要言行一致，说到做到。不是真诚正直的人无法建立个人品牌，不是真诚正直的企业也无法建立企业品牌；二是因为做诚实的品牌其成本投入会相对较高。有些人明知道自己说谎、犯规是不对的，可还是坚持去做，是因为此类行为可以让他付出的成本更少而收益更大。尽管品牌化运作要比非品牌化运作多支付一些成本，但从长期来看，品牌化运作收益也更大。所以说品牌是企业和个人最理想的投资模式。

品牌化运作的抉择

一般情况下，专业性服务类企业塑造个人品牌会更有利于业务的推广。相对于公司实力来说，客户更看重一个人的专业水准。明白了这一点，我们就能够理解，为什么国际最著名的策划、咨询类公司的企业商号都用创办者个人的名字来命名了。它们通常先是依靠创办者的个人品牌把企业品牌发展起来，然后再凭借企业品牌的巨大能量和张力来发展全国的连锁经营。

高科技、商贸类的企业通常是适合做企业品牌的，比如海尔、联想、沃尔玛等。海尔的一些产品即使打很少的广告或不打广告也会卖得很好，人们自然会认为，像海尔这样的企业，推出的产品怎么能不好呢?这就是企业品牌的优势。

而生产一般性产品、日常消费类产品的企业，一般适合做产品品牌。人们通常只会关心这类产品的使用价值，至于这个产品是哪个企业生产的，人们一般不会关注，因为购买此类商品的风险度并不高，人们也不愿意考虑太多。

品牌的互动共生

品牌化运作的前提是要根据企业的实际情况，选择主推个人品牌、企业品牌，还是产品品牌。当然，三种品牌的同时推广、互动共生，才是最为理想的。

三种品牌可以同时推广、互动共生，但一定要分清主次，千万不能平均用力。例如海尔这样的企业，它是适合做企业品牌推广的。海尔的品牌建设就要重点推广企业的“真诚到永远”，海尔在为消费者服务时，领袖张瑞敏在公众场合的表现无不体现这一标准。张瑞敏通过出席论坛、演讲、电视访谈等活动，在提升个人品牌的同时，也为海尔的企业品牌建设贡献了力量；海尔企业品牌的成功推广，同时也提升张瑞敏的个人品牌升值。这就是个人品牌与企业品牌的互动共生和良性循环。

实现企业品牌、个人品牌与产品品牌的互动共生并不难，关键是看企业的领导者在建设品牌这个问题上，有多大的决心和斗志。

说到个人品牌，很多人会认为是领导者的个人品牌，其实员工的个人品牌建设也不能忽视。我服务过—个客户，是一家商业企业，这家企业就推出了品牌员工评选活动。因为有些营业员服务好，顾客就都愿意到她这儿买东西。虽然她只是卖服装，可顾客想买家电时也要到她这来咨询一下。显然，顾客相信这位营业员是值得信赖的，也相信她对商品知识和销售政策的掌握是全面的。看，这就是品牌员工的魅力。

很多企业不敢推动员工的个人品牌建设，害怕这些员工既有能力同时又能笼络大量的优质顾客源，说不上哪天就会跳槽到竞争对手的企业，或者自己另立山头与企业对着干。其实，这样的担心和忧虑只能困扰和折磨无能的企业领导者。作为一名领导人，如果你有培养人才、帮助员工建立个人品牌的能力，那还担心公司会缺少人才吗?如果为了留住人才而限制员工个人的成长与发展，这于企业的发展又有何益呢?

做品牌真不是一件容易的事情。但我们必须要迈过这道坎儿，使个人以及企业的前途和命运由此改变。

责任编辑：赵晶华