外语学习焦虑变量关系研究及其对外语学习的影响

符燕津

[摘要]语言焦虑（language anxiety）是指在语言习得过程中习得者的一种不安、忧虑、烦躁和害怕犯错误的心理状态，与不安、失意、自我怀疑、忧虑、紧张等不良感觉有关，这可能是最妨碍语言习得的情感因素。本文对语言学习焦虑变量关系及在教学中如何采用正确有效的方法，帮助学生克服语言焦虑心理，促进二语习得进行研究。

[关键词]语言焦虑 二语习得 语言学习焦虑形态 对策

一、引言

语言焦虑（language anxiety）是指在语言习得过程中习得者的一种不安、忧虑、烦躁和害怕犯错误的心理状态，与不安、失意、自我怀疑、忧虑、紧张等不良感觉有关，这可能是最妨碍语言习得的情感因素。心理学家从临床的观点把焦虑反应看作是带有不愉快情绪色调的正常的适应行为，把它们描述为包含对危险、威胁和需要做出特别努力，但对此又无能为力的苦恼的强烈预期。到了20世纪50～60年代，关于高焦虑与学生的学习成效之关系的研究开始大量出现，如Spielberger(1966) 的研究表明，20%以上的学生因为典型的高焦虑导致学习失败，被迫中途辍学，而在低焦虑的学生中，因学习失败而辍学者只有6%。70年代的许多研究证明：无论采用什么样的教学方式，焦虑对学生的学业成效都有着显著的影响。

二、外语学习中表现的焦虑形态

Ellis 将焦虑分为三种类型：气质焦虑，是一种更为持久的焦虑倾向，是个性的一个方面；情景性焦虑，是由某一具体情景或事情，如公开发言、考试等课堂参与所激发的焦虑心情；状态性焦虑，是某一时刻产生的焦虑心情，是气质性和情境性结合的产物。Scovel 按焦虑的作用把焦虑分为两种：促进性和妨碍型焦虑（Facilitative Anxiety & Deliberative Anxiety）。促进性的焦虑是一种正面的帮助，让学习者能为新的挑战和任务做准备。相反地，妨碍型的焦虑容易使学习者的意志受挫。而Gardner 在赞同Scovel 的看法的基础上，进一步提出要注意环境所引起的“情境焦虑”。他指出，一般的焦虑与学习成败没有很强的关联性，而情景焦虑更易对学习效率产生影响，如学生一感到被教师提问就焦虑不安，学习者的学习则不易成功。Krashen 指出，课堂上外语学习的焦虑感与学习效率有关。

Horwitz 等对外语学习焦虑症作出如下定义：一个与课堂语言学习有关的、在这门语言的学习过程中产生的显著的自我知觉、信念和情感情结(1991 :25) 。MacIntyre & Gardner对语言焦虑的定义是：与二语语境(包括说、听和学习) 有着特殊关系的紧张和畏惧感觉。许多研究都对学习中存在的情感变量(affective variables) 与外语学习之间的关系有了比较一致的看法( Young 1992，Gardner 1985 ; Steinberg & Horwitz 1986) 。焦虑被认为是最关键的心理变量之一，而语言焦虑是语言学习所特有的一种复杂的心理现象。因此，语言焦虑与语言课程成绩以及教师对学生成就的评定呈负相关。

三、外语学习焦虑的相关变量

Horwitz(1986) 通过学习一系列的研究，得出如下焦虑变量，即交际畏惧（communication apprehension)，考试焦虑(test anxiety) 和负评价恐惧(fear of negative evaluation)。

1.交际畏惧

根据McCroskey (1978) 的解释，交际畏惧指的是个人对于与他人的真实或者预期交际产生的恐惧或者焦虑程度。他指出，典型交际畏惧症的行为模式是交际回避(avoidance) 或者退缩(withdrawal)。与没有畏惧的人相比，交际畏惧症患者在介入他人的会话以及追求社交方面显得更加勉强，Daly & Stafford (1984) 的研究都证实了这一点，这进一步证明了焦虑症状在外语学习过程中具有显著性。Fossetal (1988)的类似研究也得出了相似的结论：在英语作为第二语言的课堂中存在交际畏惧，它似乎成了学生掌握英语的绊脚石。

2.考试焦虑

Sarason (1978 :214) 将其定义为：带着恐惧心理来看待考察过程中成效不充分的倾向。换言之，学生担心考不好。Culler & Holahan (1980) 推测，考试焦虑可能是学生学习技能中的缺陷引发的。一些学生在考试过程中感受到焦虑，是因为他们不知道如何去组织安排考卷上的材料。值得一提的是，在外语课堂学习中，对学生的测试几乎每天都会进行，因此学生在此过程中经常感受到压力和焦虑，出错是司空见惯的现象，这很有可能对他们在考试中的表现以及提高水平构成影响。Aida (1994) 认为，考试焦虑的起因是学生在过去经历了过多的失败，而回忆中只注意自己失败的经验，因此愈回忆愈痛苦，焦虑程度也随之上升，以致于他们在考试之前和过程中产生负面的、不相关的想法。存在考试焦虑的学生在课堂上的典型表现是不能全神贯注于课堂教学内容，因为他们自始至终意识到自己对考试的畏惧和焦虑，同时还为不能集中精力于课堂内容而着急，其学习效果势必受到影响。

3.负评价恐惧

Watson & Friend(1986) 对此的解释是：对他人的评价有畏惧感，对负评价产生沮丧心理以及担心其他人会对自己作出负评价的预期心理。从心理学角度来看，期望是对个体自身和使其在活动开始前就产生比较明显的焦虑。研究表明，过于关注他人对自己的看法的人，其行为方式倾向于使可能出现的不利评价因素降低到最低程度，比如说，有意识地回避或者提早离开。与他人交往时，他们通常不会首先挑起话题或者是沉默寡言，能够不插话就尽量不插，典型的表现是微笑，有礼貌地点头，只是听他人讲话，或者不时地以“啊”、“嗯”等词汇作出反应。

四、语言焦虑对英语学习和教学的影响

上述研究证明:焦虑对语言学习者的成绩产生负影响。简言之，外语学习焦虑是对学习者的外语和二语习得产生显著影响的一个因素。在语言学习课堂里，焦虑程度的增加会产生诸多负影响。Krashen 认为，语言习得在焦虑为零的情况下似乎最有成效。他指出，为了掌握一门语言，学习者应该假设自己会取得成功。Omaggio Hadley强调指出，为了使外语学习获得成功，教师必然会使学生操练大量技能并且不断对学生加以测试，但是如果在操练和测试过程中教师的行为诱发学生产生焦虑，或者说在课堂上造就了“焦虑诱导情境”，那不但是不可取的，而且会适得其反。教师的作用应该在于把学生的焦虑降低到最低程度。在外语学习的听、说、读、写四要素中，一般认为“说”最能诱发焦虑。但是对许多学生来说，阅读、写作甚至词汇记忆和恢复都有可能诱发焦虑。又如Omaggio Hadley 认为，在课堂教学中，学生回答问题时，老师的反应如果不是简单的对与错，或者说不是只有一个简单的是与否的评估，那么学生产生焦虑的可能性就会大为减小。反之，在学生进行口头表达时，如果他们知道自己的口头实践会得到与考试一样的评估，那么他们的焦虑程度就会上升。此外，Horwitz (1986) 认为，外语学习焦虑不仅仅存在于学习者中间，研究表明，非母语的外语教师在使用目的语的时候也有可能会感受焦虑，而目的语焦虑程度的高低与教师在课堂里授课时使用目的语还是本族语呈正比，焦虑程度越高使用目的语的可能性就越小，反之亦然，因为外语学习焦虑可以对教师有效地使用目的语与学生沟通以及进行示范起到抑制作用。教师在使用外语时感受焦虑的原因可能是对母语程度的熟练的过分追求。

多数学生薄弱的英语基础知识，笨拙的英语学习技能，茫然的英语学习态度，对英语学习的恐惧心理，对英语学习效果的担心。所有这些焦虑不仅体现了学习者的个体差异，生源背景差异，还体现了学生的高中教学中教师教学方式和教师的教学行为和态度对其的影响。情感因素的干扰就如一堵屏障一样，妨碍着外语学习者的学习成效。情感因素的干扰越大，其习得语言能力越小。因此，教师应减轻学生的课堂语言焦虑，情景焦虑和妨碍型焦虑，增进促进型焦虑的作用。

五、克服焦虑情绪的对策

1.建立和谐的师生关系，提高教师在学生中的“亲和力”

一方面，教师应设法建立起情感型师生关系，创造机会与学生交流沟通，尊重学生的个性、观点、想法、情感。另一方面，努力提高教师自身的专业素质和个人修养，让学生不仅感受到老师的渊博的知识，更让学生领略到老师的人格魅力，让教师的深厚的专业功底震撼型焦虑，增进促进型焦虑的作用。以高尚的师德感召人，在课堂教学中，教师应采取教学策略，（如Brown 奖励原则，内在动机原则，策略原则，情感原则）合理地利用学生的情感因素，尽可能地消除学生的课堂焦虑，制造有利学习的课堂气氛，提高学习效率。就教师在分析教学内容，教学对象，教学方式基础上，聆听学生的学习反馈意见并对教学策略进行调整。如课前为学生分配小任务，课堂上利用几分钟再班上展示，（如free talk、story、word- puzzle）并调动尽可能多的人参与，给予学生的付出和取得的进步给以肯定，鼓励。课后，教师采取灵活的方式，移情的态度与学生交流，用简短的语言书写单元教学心得，总结教学中的得失。

2.教师要善于营造轻松的课堂环境氛围，减少学生的语言学习焦虑，增强自信

教师根据难度适中的教学内容，运用风趣、幽默的语言；采取师生互动的合作方式；运用移情的态度去理解学生的内心世界；采取有策略的方式进行语言的纠错，防止语言的僵化来提高语言学习者的语言输入，增强产出，从而增强学生的成就感，改变语言学习者的语言学习的态度，增强学习者的自尊、自信。

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基金项目：陕西师范大学教学改革项目基金。