大学院系资料室建设--实施资源观发展战略的思考

●赵小平，左新春

（1.盐池县图书馆，宁夏 盐池 751500；2.北方民族大学 法学院，银川 750021）

如何持续地获取资源，保证自身的优势和核心竞争力，是一所大学资料室持续发展所面临的关键问题。资料室作为大学图书馆的补充部分，在资源价值、教学利用、资源获取方面具有独特的优势，因此在高校文献资源发展战略中占有重要的地位。

1 关于资源观的理论

资源观的理论最早诞生于企业经济管理领域。1991年，被誉为现代企业资源观（RBV）之父的Jay Barney［1］提出了资源观的理论，他认为，在公司之间可能存在着一种异质或差异，正是这种差异使得一部分公司保持着竞争优势。RBV理论强调战略选择，认为企业管理的战略任务就是找出、发展和配置这一部分与众不同的关键资源，以谋求最大化的经营回报。他还指出，企业的可持续竞争优势可以通过“VRIN”资源来获得。VRIN的含义是：Valuable，即有价值的资源，它是公司构想和执行企业战略、提高效率和效能的基础。Rare，即稀缺的资源，资源即便再有价值，一旦为大部分公司有拥有，它也不能带来竞争优势或者可持续的竞争优势。Imperfectly Imitable，即无法仿制的资源，一般需同时具备以下三种特征：历史条件独特、起因模糊及具有社会负责性。Non-Substitutable，即难以替代的资源，不能够存在一种既可复制又不稀缺的替代品。概言之，资源观认为企业获得可持续竞争优势的源泉就是优质资源，这种战略思想和理念突出了资源对于企业发展的极其重要性。

资源观理论适用于任何存在竞争的组织，市场经济环境下的大学院系资料室也是存在竞争的社会组织，也需要不断地获取资源来持续发挥自身的竞争优势，获得更好的效益，因此资源观理论对于大学图书馆及资料室的发展同样具有指导意义。资料室由于其专业背景、资源渠道、发展模式等方面的特殊性，相对于整体大学图书馆来说，拥有独特的资源，这种资源与特殊的专业环境、文化氛围和社会负责性密切相关，决定了其价值的独特性。资源观发展战略的内涵就是重视并发展关键资源，在发展战略中较多地运用资源观的理念，努力获取独特的优质资源，推动院系资料室的持续快速发展，为教学、科研提供文献保障，并能保持自身的竞争优势。

2 运用资源观理论构建院系资料室藏书建设

2.1 院系资料室资源的专业独特性

高校院（系）资料室是高校图书情报系统的组成部分，是图书馆工作的延伸和补充，是直接为本学科的教学和科研服务的基层专业情报资料综合服务机构。《普通高校图书馆规程》第13条规定“系资料室主要任务是进行与本院有关的专业文献的收集整理和研究。”［2］第8条规定明确：资料室隶属於各个院系，资料室管理员熟悉院系专业的教学安排和教学特色，在文献资料的建设和利用方面能够根据课程的设计、教师的教学进度、科研课题的进展情况来购买相关的图书资料，做到有的放矢。这是对院（系）资料室收集图书资料最基本的要求，即资料收藏必须以本院（系）专业设置、性质、任务、学科发展方向和重点科研项目来确定内容、范围及重点，力求重点资料收藏的系统性和完整性，形成具有专业特色的收藏体系，为教师生所利用。［3］

因此，院（系）资料室应该有计划、有目的系统收集重点学科专业文献和核心文献。同时，还可以收集包括一些学术会议文献、科研报告、论文集、内部专业资料等非正式出版物，以及国外学者来校讲座资料，教师出国访问讲学带回的资料等，以提高收藏质量和扩大收集范围，努力满足教学科研需求。

2.2 院系资料室藏书建设体系化

体系化既是图书馆藏书特点的反映，又是文献收藏社会价值的体现。高校院（系）资料室的藏书，应按照特定专业需要，规划入藏范围、数量、比重、层次级别，形成有内在联系和特定功能的藏书结构，建立有重点有特色的专门化的藏书体系。因此，系资料室必须了解本专业发展的动态和趋势，掌握重点学科研究的方向和内容以及重点学科最新研究成果、发展状况。分析资料室藏书对教学和科研及学科建设需求的适应性，做到有目的、系统地通过各种方式收集、整理重点学科文献，保持学科、专业资料的连续性，力求资料配套完整。

3 院系资料室建设措施

3.1 做好文献资源基础性建设

就院（系）资料室而言，首先要求资料员在订购图书资料方面应该多与教师和科研人员探讨、沟通，满足他们教学科研的需要，特别要做好对学科带头人、专业带头人所需资料的补充，并为重点科研项目提供专项服务，［4］从而达到系资料室藏书建设的动态平衡发展。为教学和科研选择补充资料时应重点把握三个方面的基本要求：① 针对性。针对本学院（系）科研人员所承担的教学和科研项目搜集补充所需的材料并及时予以著录。② 广泛性。在进行搜集，补充资料时应体现广泛性，除了抓住基本学科外，还要充分注意与本学科相关的交叉学科资料的收集。③ 预见性。应尽量收集有长远收藏价值和使用价值、能反映相关学科最新的科研成果和发展趋势的、代表各学科各专业领域高水平的文献信息。

3.2 统筹兼顾、资源共享

（1）增强校系共建共享。高校院（系） 资料室在为高校的教学科研服务的过程中，利用自身的专业优势有力地促进了学科建设的整体发展，但是实践也证明，靠小而全的自我建设、自我完善是极为困难的，必须转变观念，树立大资源观，科学运用资源观的理论，走共知、共建、共享的资源共享道路。各系资料室可与校图书馆统筹兼顾，侧重专业，努力实现“一体化”服务，即在保持资料室独立性前提下，通过整体协调，变封闭服务为开放服务，最大限度地实现资源共享。

（2） 加强与科研部门、企业及政府部门的联系，增强服务地方的能力。院系资料室要寻求发展空间，必须充分利用自身的专业优势，在服务地方经济与社会发展中获取更多的资源。如宁波大学以重点院系的重点课题为抓手，2005年以来，与宁波市11个县（市）区和宁波国家高新区签署了全面合作协议，设立了总额达2150万元/年的科技合作专项基金；启动了“百名教授、博士进企业”“百名优秀企业家、高级管理人才进校园”活动，形成了校地企之间的互动平台。此外还通过宁波市应用型专业人才培养基地建设、加快探索创新人才培养模式改革等，为地方经济社会发展培养了大批优秀人才，从而获得了地方政府及社会各界的资源支持。

3.3 挖掘新的VRIN资源

资源观发展战略应该是一种行动导向规划，根本的问题是我们应当把重点和精力放在什么地方？我们应当如何决定经费、人力、基建和设备的使用效益问题。［5］所以，资料室应该更多地考虑市场变化、外部环境、竞争环境、组织的优势与劣势以及发展的机遇等问题。在当前形势下，资料室一方面要想方设法保证文献资源的稳定性和持续性，不断挖掘其新的内涵和外延；另一方面，必须提升资源获取能力。

对于高校界的所有竞争者来说，很多发展战略都是开放的，谁都可以采用“拿来主义”，所以当我们审视一些高校的发展战略时，会发现很多大同小异的地方，这也说明真正的VRIN资源是不容易被找到的。院系资料室资源最具有优势的、最具有个性化的资源就是文献的专业价值的深度与独特性，以及教研人员的隐性知识，这是资料室所能拥有的长期的、可持续的竞争优势。因此，资料室应将此作为资源新的增长点，结合院系教学、科研人员的教学、科研重点，跟踪“研产发”的过程，挖掘教学科研人员的隐性知识，建立隐性知识共建共享机制，建立院系科研人员人际关系知识地图，扩大VRIN资源，增强资料室的竞争能力。

［1］ Jaybarney.Firmresourceandsustainedcompetitiveadvantage ［J］.Journalof Management，1991（1）：99-120.

［2］国家教委.普通高校图书馆规程［EB/OL］.［2010-02-25］.http∶//www.people.com.cn/item/fifgk/gwytg/1987/206016198702.html.

［3］沈继武.藏书建设与读者工作［M］.武汉：武汉大学出版社，1987：19-26.

［4］郑文晖，司莉.高校图书馆服务营销现状与策略研究［J］.图书馆理论与实践，2009（10）：94-96.

［5］（美）乔治·凯勒.大学战略与规划--美国高等教育管理革命［M］.青岛：中国海洋大学出版社，2005：198.